Ужасная клиника, врачей не возможно дождатся , не советую туда ходить
3
Show business's response
Алёна
Level 18 Local Expert
January 6, 2022
Очень плохие впечатления от данного центра, а именно о враче гинекологе Пеньевская Елена Александровна .
Врач назначила мне противозачаточные без каких-либо анализов, зная только мой вес, проведя простой осмотр, без узи или каких-либо других моих анализов.
Данные противозачаточные(джес плюс) принесли мне кучу проблем со здоровьем, мое состояние и здоровье ухудшилось. В итоге я потратила много денег на врача и лекарства уже в другой клинике. Посещать данного врача не рекомендую !!!
Нужна справка в садик, вам сюда. Все на потоке. Оплатил, прошел побыстрееькому врачей ( одни других заменяют) и справка в кармане.
Были по осени, возможно с этим связана не идеальная чистота.
Отвратительно медленно. Вначале вы 40 минут проведёте в регистратуре, потом когда пойдёте по врачам выясните, что например кабинет гинеколога в рабочие часы закрыт, потом когда врач наконец появится на рабочем месте, уже соберётся очередь в десяток человек, прием начнет не торопясь, с фразы, - подождите немного, не входите, - очередь еще ожидает минут 10 и далее прием начинают не по очереди, а по записи. Всё "чудесно" и "замечательно", солдат спит, служба идет. Но если вы ведете прием и по профосмотрам и пациентов по записи, отрегулируйте логистику, что бы люди не просиживали по полдня у кабинетов!!! Два с лишним часа провела сегодня в клинике, несколько раз пыталась попасть в кабинет № 3, но тщетно, он всегда был закрыт, когда же наконец кабинет № 3 открылся, простояла у открытого пустого кабинета около 30 минут, потом врач пришла велела подождать и в итоге начала приём по записи. В итоге, мне так и не удалось попасть к врачу и мне придется тратить еще полдня, на то что бы получить две печати в профосмотре. Если бы моё предприятие не имело бы договорных соглашений по профосмотру с Дионой, ни в коем случае туда бы не обратилась. Вывод: хотите потерять время и деньги, добро пожаловать в Диону.
доброе утро.совершила звонок в 9.00, робот ответил, что ожидание 2 мин, и я вторая в очереди. Прошло 25 мин., все жду ответа, по крайней мере это не прилично.
Мне не очень нравится сама клиника на Коллонтай. Зато в травматологии очень приятные и отзывчивые люди работают
Зашла вечером с двухлетним ребёнком с опухшей от укуса ногой
Посмотрели, все объяснили , повязочку наложили))))
УЗИ сосудов головы и шеи минут двадцать делали. Специалист приветливый, сказал, что могу жить спокойно, все хорошо. Кабинет и оборудование в рабочем состоянии. Осталась довольна.
По мед услугам особых нареканий нет, ждал не долго, цены по предоставленной мне услуге - ниже средних по городу, это плюсы, но... какое совпадение... после посещения вечером данной клиники и сообщения в регистратуре мобильного, с утра на следующий день, подряд постоянные звонки от разных микро-кредитных организаций с предложением кредитов. Звонят в основном роботы которых невозможно послать подальше, что очень раздражает.
Тесные коридоры.Для того чтобы попасть к специалисту прийдется посидеть. Очереди небольшие,но прием ведут долго. Доктора постоянно то чай пьют ,то курят. Приходится сидеть и ждать. Обычно в таких клиниках все гораздо быстрее происходит.
Обратилась в это место, тк рядом с домом + быстрая запись. У ребенка аллергия, записались к дерматологу, он принял нас, послушал все мои предположения. Что- то посмотрел в справочнике!!( сразу насторожило), отправил на кровь, сказал, что проконсультирует по телефону, когда будут готовы анализы. Ничего нового в рекомендациях я не увидела, написано все с моих слов, с теми же Препаратами, что мы ранее принимали(( только косметику добавил. о том, что готовы анализы, мне никто не сообщил, звонила сама через неделю( В итоге общий анализ крови не готов- крови взяли мало((, а по второму анализу- дерматолог, меня отправил в детскую поликлинику, к педиатру!!! Что это ? Профильный врач- не знает, что делать..,может только на анализы отправлять? Почему сразу не отправил на анализы, а потом не проконсультировал(( очень не довольна( про работу на стойке регистрации молчу, Девочки работали две и явно разрывались, но это не страшно..
Многолюдно, очередь дети вперемежку со взрослыми.
Докторов не хватает,хотя персонал адекватные люди.
Всё-таки медцентр должно быть на уровне.
Show business's response
Шерзод
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Быстро и вовремя все сделали, недорого. Делал флюорографию. Результаты пришли за 15 часов. Врач общался вежливо, администратор хорошая.
2
Show business's response
А
Артём
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Бесит очереди в регистратуру, звоним, телефон не берут! Высокие цены на медицинские услуги. Нельзя расплачиваться банковской картой. Врачи хорошие, оборудование соответствует требованиям.
Пришел по предварительной записи на укус пиявок. За 15 минут до назначенного времени подошел на ресепшен, сказал что уже пришел на такое-то время, чтобы предупредили врача. Мне сказали посидеть у кабинета 3(гинеколога). Посидеть не удалось - там сидели беременные женщины. В назначенное время никто не вышел, меня не пригласили, я еще 5 минут подождал и на ресепшен попросил позвонить врачу что я его уже ожидаю. Я стесняюсь заглядывать в кабинет гинеколога(ну такой вот я странный). Медсестра позвонила и сказала ждать. Прошло еще 5 минут, ничего не изменилось, я подошел снова на ресепшен сказал что жду уже 25 минут и что если меня не примут в ближайшие 5 минут - то я уйду. На что сестра открыла хайло что я записан на 13.00 а пришел раньше, что я сам виноват. Я развернулся и ушел. Терпеть хамство можно в бесплатной поликлинике, но не за свои деньги
Ооочень мало места, всегда очереди. Можно на кассе и у регистратуры простоять очень долго. Тут проходят в основном мед комиссии, поэтому такая обстановка.
Записали на одно время, прождала час, никто не предупредил о задержке. На ресепшене девушка наездом сказала, что «ну бывает». На вопрос «а можно было как-то предупредить?». Ответили, что «ну нельзя». При этом деньги взяли сразу и со словами «ну у вас же не будет возврата?». А при отказе после часа ожидания администратор сообщила «ну вот я чувствовала, что там будет». Так может не чувствовала, а знала?
Ну. Цены приемлемы, в регистраторе все вежливо и быстро, все посказали где какой кабинет. Не всегда врачи на месте, некоторых ждала по 15 минут но это не так критично.
Некоторые врачи(лор к примеру) излишне разговорчивы, но это минус лично для меня. Так все на крепкое 4.
1
3
Show business's response
Anna
Level 29 Local Expert
July 1, 2021
Я просто в шоке! 30.06.21 вечером звоню и спрашиваю, когда можно будет записаться на приём, мне отвечают... ну как отвечают... разговаривают со мной крайне грубо. Ладно. Есть возможность записаться на следующий день, утром... Отпрашивается человек с работы. Едет за 10 километров в Вашу частную клинику к 10:30. А на ресепшене говорят:
"ОЙ, ЗНАЕТЕ, НАШ "ВРАЧ" ЧТО ТО ТРУБКИ НЕ Берёт, ВЫ МОЖЕТЕ ИДТИ ДОМОЙ!", а на вопрос "почему Вы не позвонили и не предупредили меня!?" сказали "ну, так получилось!".
Ребят, вы прикалываетесь? Повторюсь. Вы - частная клиника и человек ПОМЕНЯВ ВСЕ СВОИ ПЛАНЫ Приехал К ВАМ ЗА 10 КИЛОМЕТРОВ, потратил своё время что бы услышать что Ваш врач Толкалов Владислав забухал???
Делаю в этом медцентре узи не в первый раз.( вроде и ничего, не хуже, чем у других) В прошлом году это было узи щитовидки, а в этот раз узи малого таза и консультация гениколога. Узи делал один и тотже врач, но каково было мое удивление, когда он же и оказался гинекологом!!!! Я думала, что гинеколог будет в другом кабинете, и сначала даже не поняла, когда он спросил , желаю ли я осмотр на кресле... Это что у них за многостаночники такие? Мастера на все руки.
В итоге узи было проведено нормально, а вот консультации гинеколога не было. Врач просто молча заполнял на компьютере мой бланк. А если бы я и от осмотра на кресле отказалась, тогда вообще не понятно, за что деньги берут.
Не дозвониться! Сперва висишь первым в очереди 10 минкт, потом влруг становишься третьим. В итоге пол часа потраченного времени и никто не ответил. Хотя звонок бвл в 19:30 А по графику тут раьоиабт до 21ч
4
1
Show business's response
Е
Екатерина Андреевна
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Хороший и высококвалифицированный врач Гельды Батырович вылечил меня. Обращалась с хроническим тонзиллитом, мне все вылечили за 1 курс.
Грубая девушка на рецепшене, про врачей ничего не скажу, я до них не дошла, так как эта девушка отбила всякое желание там находится
4
Show business's response
Goodness
Level 10 Local Expert
November 3, 2021
Вчера записалась к ЛОРу в Диону на Коллонтай. Назначили время. Сегодня пришла к своему времени. Странно, что оплата идёт ДО предоставления услуги. Но, ладно. Подошла к кабинету, а там ОЧЕРЕДЬ, как в районной поликлинике. И впереди сидят люди, которые 1,5 часа назад должны были быть приняты.
Иду на ресепшн. А там мне говорят, что это НОРМАЛЬНАЯ ПРАКТИКА!!! Врач просто НЕ УСПЕВАЕТ. Вопрос: зачем назначать пациентов через каждые полчаса, если врач не успевает? Это же не ОМС!!!
Понятно, что желание срубить денег по быстрому везде побеждает. Жаль, что и в медицине.
Клиника весьма странная, проходной двор. Толпы в узких коридорах, очереди. Обращаться сюда с какими-то проблемами по здоровью точно не стала бы. Решили сделать пробу манту ребенку(чтоб не толкаться в поликлинике). Записались на определенное время, ждать пришлось 1,5 часа, но это ладно. Пришли на проверку. Врач намерила 15 мм! Стала разговаривать со мной трагическим голосом и писать направление в тубдиспансер, потом впаривать анализы ("сделайте у нас!"). Я попросила ее перемерить, поскольку видела, что папула не 15 мм, и врач измеряет неправильно. Врач махнула линейкой и снова начала запугивать, затем сказала загробным голосом ребенку: "Не бойся, девочка, у тебя возьмут кровь и всё". Я попросила отстать от нас и отдать сертификат, врач вписала 15 мм, несла какой-то бред (мне вообще показалось, что она немного не в себе). В тот же день мы пошли в поликлинику, я объяснила ситуацию, манту ребенку перемерили. 8 мм! Восемь! А не пятнадцать. Очень хочется пойти и разобраться с руководством клиники - как они вообще держат таких "врачей", которые даже не могут правильно измерить реакцию манту. А если б я не пошла в поликлинику? Ребенка бы затаскали по тубдиспансерам.
Клиника ни о чем. За те деньги, которые берут, хотя бы не заставляли сидеть в очередях. Смысл записывать на определённое время, если все равно в кабинет попадёшь в порядке общей очереди?
Была там до ремонта. Не понравилось всё, начиная с гардероба, где работница жирными руками, после того, как отставила в сторону контейнер с салатом «селёдка под шубой», пыталась взять у меня пальто. На ресепшен девочки были очень заняты обсуждением личных вопросов. Ошибки в больничном листе и обсчёт не в мою пользу при оплате услуг врача были апогеем всей истории. Врачи соответствуют заведению. Больше туда ни ногой.