Столовая для социальных пенсионеров- ни о чем, все без намека на мясо, свекла и капуста, бобовые..размазня не вызывает аппетит, даже если она лечебная...
Да все хорошо ,хожу на прием к специалистам, 2 раза была на реабилитации, после ковида,очень вежливые и внимательные врачи и персонал ,большое всем спасибо
Лучшего санатория не встречал, но дискотеки вечерами, просто убили, сумасшедший грохот, 10 человек дёргается в танце, а 1000 человек с ума сходят от звука. Дискотеки надо делать в закрытых помещениях.
Санаторий с современной реабилитационной и лечебно диагностической базой. Организация процесса реабилитации выше всех похвал. Номера большие, балконы , белье чистое, не застиранное, уборка ежедневная, воду в бутылках разносят каждый день. Питание диетическое. Процедуры по времени расписаны с учётом пожеланий.
Санаторий понравился. Вкусное правильное питание. Вежливый персонал. С любой проблемой стараются помочь. Очень понравился персонал на процедурах. Ни разу грубого слова не услышали. На территории есть детский бассейн с детской горкой и обычный бассейн. Санаторий расположен в шаговой доступности от набережной, пляжей, магазинов. Так же хочу поблагодарить команду анимации. Утром зарядка в бассейне, днем аквагрим и игры, вечером детская программа. Детям всегда было весело и интересно.
Довольна санаторием. Если будем опять рассматривать отдых+лечение, то обязательно вернёмся и будем советовать именно этот санаторий.
Отвратительное питание и отношение в столовой. Сейчас отдыхаем в этом санатории по коммерческой путёвке не за маленькие деньги, живём в 6 корпусе. В корпусе своя отдельная столовая, первые два дня отдыха в еде попадались волосы, сегодня попался кусок пластика от упаковки майонеза!!! Сотрудники столовой вообще никак на замечание не отреагировали не в один из дней! И это санаторий, где люди лечатся, и вроде как должны строго следить за питанием, а не кормить людей волосами поворов и кусками пластика!
Второй год подряд посещаем здесь бассейн без проживания в санатории. Минус одна звезда за нерабочий детский грибок, который наполняет воду, и не работают сразу все гидромассажные водопады (в прошлом году всё работало).
Из плюсов: большой чистый бассейн. Неограниченное время прибывания. Есть лежаки с зонтами, кафе. Ближе к вечеру отдыхающий меньше, чем в обед.
Добрый день !
Пришлось попасть к педиатру в этот центр,ну что сказать .
Начну с того ,что все услуги платные,но это ладно все к этому привыкли ,но сидеть весь вечер ву кабинета за прием 1500 с назначенным временем - это беспредел. На вопрос о возврате денег,сказали нет мы не можем ,мы смену закрыли .обратились к заведующему педиатрии Балабкину .И.В развел руками и закрыл дверь.
Категорически не советую этот центр ,даже за деньги отношение отвратительное. Люди обсалютно не заинтересованы в клиентах и не важно ребенок перед ними или взрослый .
Отличный санаторий, особенно СПА комплекс, а самое главное цена 2000р с человека и это с оздоровительными процедурами. Молодцы так держать и у вас всегда будет полный АНШЛАГ. Во всяком случае у меня с женой снова появилось желание вернуться к вам. 👍💖
Замечательный санаторий , очень приветливый персонал , новейшее оборудования и оздоровительные процедуры . повара отлично и вкусно готовят ,официанты приветливы и внимательны . В 4 корпусе ве администраторы очень приятные и приветливые , а так же горничная чисто и вовремя проводит уборку .
Отдыхала и проходила лечение с 15 мая по 29 мая, мне понравилось всё, была в первый и надеюсь не в последний раз. Очень хорошее лечение, все очень внимательны, питание разнообразное за две недели не надоело. Очень рекомендую. Большое спасибо !!!
Я с семьёй приехала отдыхать в санатории 13 октября. При заселение нам дали номер на 4 этаже в 3 корпусе,администратор не предупредил при выдаче номера об этом,причём я связывалась с администратором и предупреждала, что у меня ребёнок 8 месяцев. Нас это не устроило, администратор переселилась нас на 1этаж в 3корпусе, но подъезд без пандуса, поэтому все 14дней таскал на себе коляску. Насчёт еды отдельная история! В описании написано "шведский стол", мы его не увидели. Блюда на заказ, то есть выбора нет. Повора " Совковые"приготовлено не вкусно. Не известно, за что мы заплатили?! Я приехала по социальной путёвке, супруг с дочерью оплачивали, хотя детям до 3лет везде бесплатно. Напомню, ребенку 8месяцев. Социальная путевка включает лечение:придя к врачу, мне толком ничего не назначили, только фиточай, минеральная вода и массаж, причем терапевт сказала, что массаж в путёвку не входит. Кстати бассейн тоже не входит в путёвку, за него платить отдельно 1050руб. В итоге мне разрешено по моему заболеванию:иглоукалывапния, соляные пещеры, бассейн, ароматерапия, мне это ничего не назначилось.
Первое что удивило это "Шампанское" для тех кто заезжает)))
Персонал очень вежливый)
Питание на убой!)
Бассейн, номера все чисто!
Обязательно приедем ещё раз!
Советую всем кто ещё не был!
Отличный санаторий!!!Надеюсь, что вернусь сюда не раз. Отдыхали с мужем с 26.06 по 13.07. Путевки забронировала ещё в январе, оплатила 42 т.р. из 140 т.р., остальное в день прибытия. В эту сумму вошло всё - проживание, питание, лечение. За 18 дней это очень демократично! Понравилось всё!!! Правда номер при бронировании просила не ниже второго этажа, а дали первый. Номер большой, есть всё необходимое. Уборка ежедневно, белье меняли на 5-ый день, на каждого давали по 4 полотенца, ставили бутылки с водой. Теперь о лечении. Всё продумано до мелочей, нет очередей, хотя народу очень много. Спасибо большое нашему лечащему врачу Самар Татьяне Станиславовну за назначенное лечение и консультации в течении всего отдыха. Классно начинался день с дыхательной гимнастики с замечательным инструктором Ткаченко Ангелиной Сергеевной! Спасибо всему медицинскому персоналу за профессионализм. Питание трехразовое по системе шведский стол. Всё в изобилии, разнообразное меню. Мясо, рыба, курица, несколько гарниров, несколько салатов ежедневно на обед и ужин. А ещё за ужином бокал вина. Спасибо поворам, Вы настоящие профессионалы! Анимация для детей и взрослых в течении всего дня. Новый спа комплекс и бассейн на улице хороши! До песчаного пляжа 1 км 400 м, до галечного 800 м от нашего корпуса. Вообщем понравилась ВСЁ. Спасибо за классный отдых и лечение!!!
Ходили дважды в спа-салон покупаться в бассейне с саунами( хамам, финская, русская и душ-шарко интересный). Чисто, после ремонта, приятный персонал, всегда сидит спасатель в зале.
Наконец то мне выпала путевка летом! Решила взять с собой мужа ,конечно за отдельную плату! Про подробности как мне во время не сделали бронь рассказывать не буду,ну отдых пришлось перенести с 21.08 на 29.08 итого,осталось 9 дней от даты заезда отдохнуть . Далее столкнулась с такой проблемой что сумма заявленная ОБ выросла ! Далее, для того чтобы питаться в одном зале, у меня же путевка а он платно,мне пришлось доплатить 10800 за питание . Далее, считаются не сутки пребывания а дни.Например 29.08 мы приехали в обед ,это уже день и 07.08 в 9 утра покинули номер это тоже день. А плату взяли за 10 дней ! А ведь я очень заблаговременно сделала предоплату ,т.е. 04.04 .23. Очень конечно неприятно все это было пережить , но боясь что сорвётся вообще поездка, закрыла глаза на данные факты! Номер выделили бюджетный, т.е. как по путевке ,но! Очень чистый, уборка регулярная, вода по 2 полторашки каждый день, мыло шампунь каждый день,туалетная бумага тоже ,постельное сменили не успело даже загрязнится, персонал вежливый. И отдельно скажу про питание- товарищи! Это просто не знаю как назвать! Кормили до того вкусно! Много разнообразных блюд! Овощей в разном виде! Мясо каждый день,рыба каждый день ,все в духовке ,вкусно приготовлено! Гарниры на любой вкус! Салаты и прочие вкусности тоже огромный выбор! Напитков не менее 15 разновидностей. Кофе,чаи всякие,пироженные,печенье,булочки и прочие вкусняшки полно! На десерт фрукты,с собой тоже.Даже шашлык был.Манты и вареники,пельмени.Да все не перечесть! Соусы ,зелень горы! И ещё много того что я забыла перечесть. В общем мы довольны! Подвело только море! Водоросли и далековато,но зато 10 тысяч шагов за день проходили! Красивый город,набережная. На лечение не ходила,но оно судя по отзывам отдыхающих рядом очень хорошее Санаторий однозначно рекомендуем! Спасибо персоналу и поварам за вкуснейшую разнообразную еду.
Отдыхали в начале января в санатории ДиЛУЧ без лечения. В стоимость входило трёх разовое питание и посещение СПА комплекса. Питание в диет столовой соответствует статусу заведения. Отличный СПА комплекс с большим бассейном и спортзалом, но посещать его можно только один раз в день с 08:00 до 20:00, при этом вы не можете посетить до обеда спортзал, а после обеда пойти в бассейн.
Обслуживание хорошое, особенно в лечебное корпусе. Еда по соц. путёвки не очень, вместо сливочного масла маргарин. Булочки привозные. Очень маленькие порции курицы, гарнир пара ложек, рыба в основном ментай филе с костями. На выбор два первых блюда, плов три маленьких кусочка мяса, в порции вареников 5 шт. Номера убирают каждый день, по две 1,5 литровый бутылочки воды ставят. В каждом номере есть старенький холодильник, кондиционер. Нет фена и утюга в номерах, прачечная 350р. Пандусов при входе в 3 и 7 корус нет, лесенки, с больными суставами сложно перемещаться. Санаторий расположен в разных корпусах, приходиться перемещаться по территории города. Есть бассейн с морской водой, два раза в неделю если по назначению. Есть спа-басейн, но за дополнительную плату 1,5 т. р. Свой пляж есть, но очень далеко расположен. Рядом метрах в 600 - 800 есть пляж санатория Русь, Восточный берег, но лежак 200-250р.день, туалет 25 р. .
Отрицательно.Санаторий и отношение к социальщикам очень испортилось.Стыдно,перед инвалидами...сколько конфликтов ,недопонимания....селят в примитивный корпус,откуда инвалиды...даже колясочники,прутся,со слезами на глазах в столовую...а там на второй этаж ..в бассейн просто не попасть ..направляют к своему платеому дермавтологу. ..в основном люди покупают посещения бассейна,так как врач не дает .некоторые просто не могут до него дойти.....далеко...и вылезти из него трудно,плохая лестница,неудобно.Еда не шведский стол,скулная Процедуры....массвж не дают...на грящи..много противопоказаний.. итд Зачем инвадид перся в такую даль ..а сколько нервов...не стоит...за плату .тем более..в платной столовой дают винишко...
Санаторий неплохой, рядом море, бесплатный пляж.Питание отличное по вечерам можно выпить вина, по желанию.Уборка ежедневная,персонал вежливый, но я и неприхотлива. Путевка была без лечения поэтому о лечебной базе ничего не могу поведать.
Мне понравилось что чисто в номере,Лечение я Алергетик не плохое еда шведский стол запах норм вкусно при поселение мне дали бокал шампанского, Персонал не плохой, Территория открыта нет ограждения
1
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Отдых получился супер!!! Особенно хотелось отметить администратора-регистратора Липовскую Анастасию Сергеевна, добродушный, гостеприимный, грамотный администратор. Быстро нас оформила, подобрала нам самого лучшего терапевта Самар Т. Мы остались очень довольны приёмом и отдыхом.
Приезжали по коммерческой путевке. Бронировали заранее, весной и внесли сразу полную оплату, просили номер получше. При заселении нам предоставили номер 112 корпус 6, в этот номер никого не селят, там присоединена огромная труба со столовой и она ревет целый день . Окна не открыть потому что рев становится очень сильным и поэтому в номере постоянный страшный запах затхласти, дышать невозможно. Администрация наглая, делает недоуменные глаза что мол всем нравится только вы одни такие капризные и что мол в 9 вечера трубу отключают. А у нас время 9 вечера это 4 утра нашего. В итоге ничего не добились и сидели 2 дня в коридоре пока не освободился пригодный для жилья номер. Мы в шоке от такого безобразия! Нет открытого бассейна. В закрытом бассейне вода холодная. Лечение на 3. Плюсы: горничные
Отлично твердая5!! Еда шикарная! Номера чистые с ремонтом(2 корпус) удобное расположение, до моря 5 минут. Пляж шикарный. Бассейн даже зимой. Вода тёплая. Детский бассейн есть👌
Санаторий очень классный!!!! Все очень понравилось и Акватрмальная зона и ресторан и номера и персонал !!!!!! Цена оправдана и все максимально достойно!!!!!
Много слышала об этом санатории хорошего. На самом деле оказалось ужасное отношение персонала к людям в лечебном отделении, так и персонала при проживании. Питание однообразное, невкусное. С диет. сестрой не могла поговорить - скрывается. Никогда в жизни не поеду в этот санаторий больше и другим не посоветую.
Ехал ради СПА, но сходил всего один раз. Так как очень скользко! Пробыл всего час, за этот час упало человек 6! Еда однообразная, но есть можно. Номера не новые, но чистые. Персонал приветливый.
Были в марте 2023.
Я ездила со своими бабушкой и дедушкой.
Питание конечно же диетическое. Мне не понравилось. Я ходила в кафе кушать.
Что касается лечебного центра и процедур в нём, то всё хорошо, но мне показалось что в каких-то моментах врачи(персонал) не до конца выполняют свою работу. Но, в целом, лечебная база на высоком уровне. Много разных процедур, каждый найдет что-то полезное для себя. Я не удивлена что «ДиЛуч» признан санаторием с самой лучшей лечебной программой)
Я отдыхала в санатории Дилуч в мае 2023.прекрасное лечение, внимательный персонал. Удивило и расстроило то, что в бассейн не пускают людей старше 65 лет. Хотя им с остеохондрозами и прочими болячками опорно-двигательного аппарата плавание бы пошло на пользу и помогло в лечении. И многие прочитав список предлагаемых процедур рассчитывали на плавание. Повезло с размещением. Поселили в 7 корпусе, а котором прекрасный персонал и очень внимательные администраторы. Очень удобно, что столовая находится в самом корпусе. А самое главное, что работают в ней грамотные специалисты, заботливые и внимательные люди. Особенно хочу поблагодарить зав.производством Епифанова Л. М.и Ильщук Елену, хочу чтобы руководство санатория знало, что то внимание и качество обслуживания, которое мы получаем от них поднимает настроение и способствует прекрасному отдыху и лечению! Спасибо им от всех! Рябченко ва Н. А., 7корпус, 209к
Мы были в бассейне и спа-зоне. Сеансы с 8 до 13 и с 14 до 20. Видно, что все новенькое, бассейн чистый, требуется шапочка. Русская баня не сильно жаркая, финская ух какая, я - любитель хаммама, он весьма хорош👍
Есть забавный «душ впечатлений», прикольно для разнообразия.
Персонал вежливый, бар хотелось бы расширить - добавить смузи и больше полезной еды (очень много сладкого по мне). Есть мороженое, это плюс👍
Есть массаж, криосауна, пилинги и обертывания. Не попала, тк было занято. А в криосауну нужно идти полностью сухим, что проблематично после бассейна и сауны. Поэтому в неё лучше ходить «до».
В целом впечатления хорошие, вернусь.
4
1
Show business's response
А
Александр Выдрин
Level 19 Local Expert
August 20
Ни разу не импорто замещение, а наше отечественное саноторно-курортное обслуживание. Душевно и мило, да ещё и полезно!
Отдыхали первый раз, всё понравилось! Отдых что надо: большой бассейн, три сауны на выбор (классическая, хамам, арома). Контрастный душ, правда только один, при большом количестве людей даже образовалась очередь. Удобные лежаки для отдыха. Приветливый персонал. Для одноразового посещения дороговато, но релакс что надо.
Санаторий Дилуч, Анапа. Нахожусь здесь 9 дней. Омрачило начало отдыха ситуация по оплате, забыли в квитанции вписать лечение. Но менеджеры на следующий день все урегулировали, и я начала отдыхать и лечиться! Сразу скажу: лечебная база тут шикарная, я оплатила ее сразу и мне и для спины и для кровоснабжения и грязи и многое другое. Живем в корпусе номер 1, огромные номера метров 25 кв, новый ремонт, шикарно. Есть спа комплекс с замам, саунами и большим бассейном. Заходила в корпус номер 3, оставляет желать лучшего, требуется ремонт. Питание: мне так отлично: утром творожные запеканки, омлет, блины каши, обед неск видов супов и второго, ужин тоже и плюс вино! Шведский стол, официанты все быстро убирают. За мои деньги 22 тр на 9 дней с проживанием, питанием и лечением- супер!
Впечатления от санатория хорошие. Персонал добрые,отзывчивые, понимающие люди. Питание достойное. Немного увеличить бы комплекс восстановительных процедур. И занятия спортом на тренажёрах, нужно сделать свободным. Когда есть свободное время можно было позаниматься. Необходим бассейн. Говорят скоро построят. То есть уделить больше времени физическому восстановлению. И отсутствие процедур в выходные,время по пребыванию в санатории ограничено и получается выходные проходят в пустую. Врачи молодцы,все от них зависящее делают.
Сам по себе санаторий хороший, с большой лечебной базой. Есть несколько корпусов, которые находятся на некотором удалении друг от друга, но все в шаговой доступности. Питание разнообразное, диетическое, вкусное, каждый день давали клубнику, детям сок в коробках, пару раз в неделю предлагали вино.
Свой песчаный пляж, бассейн открытый, закрытый бассейн только по назначению врача, своего галечного пляжа нет, городской в шаговой доступности.
Из минусов: качество уборки в корпусах, перебои с горячим водоснабжением в начале июня 2022 г., работа логистов по составлению графика процедур, работа лифтов в лечебном корпусе и закрытая лестница на 0 этаж, на который можно попасть только на лифте, к которому вечная очередь
Для приехавших по соц.путевкам старше 65 лет, запрет на процедуры, бассейн, бювет с минеральной водой, ЛФК, массаж и т.д. Хорошая лечебная база, но только платно. Я лечилась платно. Проживание в 4-х этажных корпусах без лифта. Жила на 3-ем этаже. Как инвалид 2 гр. .может затащить чемодан туда и обратно на 3 этаж??. Уходила на завтрак и приходила в корпус после ужина чтобы не подниматься пешком лишний раз на 3 этаж. Это отдых?? Корпуса разбросаны по городу, это большое неудобство. Номера разные и маленькие и большие, но чистые,удобные все удобства есть и электр. чайник. Воду питьевую дают в бутылках 1,5 л на 3 дня, из-под крана вода плохая. Питание удовлетворительное. Персонал хороший. Больше туда не поеду, не понравилось.