DiLuch
1710 reviews
October 12
Процедуры изумительные.Красиво,уютно,номер оболденный,персонал замечательный.Но есть и минусы,(неудобства для слабовидящих,питание все однотипное,каждый день повторяется.Названия блюд несоответствуют с их характерным истиным составом)А в остольном все просто супер...
1
May 1
Отдыхаем с 27 апреля по 14 мая. Поселили нас в 7 корпусе. Живём на 3 этаже. Номер стандартный,всё необходимое есть. На каждом этаже просторные холлы. Уборка в номере каждый день,приносят питьевую воду в бутылках,хотя из под крана вода очень вкусная! Столовая на 0 этаже. Еда домашняя без излишеств ,но вкусная. Утюг на 1 этаже- здесь же комната,где можно погладить. Из процедур хочется отметить грязи. Очень удобные кушетки с подогревом и смываешь грязь прямо на них. Полотенца тут же дают и на ваннах ,кстати,тоже. На процедуры надо ходить в Лечебный корпус- это 2 квартала.
2
1
January 19
Санаторий очень нравится. Отдыхаем с мужем третий раз. Лечение хорошее. Особенно нравится ЛФК и массажные кровати. Везде вежливый и приветливый персонал. Много развлекательных программ и экскурсий. Питание тоже на высоте. Бывали и в других санаториях, но снова тянет в Дилуч. Спасибо за приятный отдых и оздоровление!
8
1
August 9
Персонал конечно оставляет желать лучшего. У нас сейчас конфликт со столовой и проживанием в номере. Началось при заселении мамы, тк приехала ближе к 20.00, пробки к сожалению в сторону Анапы большие. Оформили на следующий день. У меня мама по путевке находится от ФСС. Говорит её прям выживают. При заселении в столовой не кормили и на следующей день. Сейчас почитала отзывы негативные. К сожалению это правда.
Я тоже приехала в Анапу, но снимаем квартиру, рядом Супсеха, поскольку у меня 2 детей (10 лет и 11 мес.) и старшая нуждается в санаторном лечении. И бабушка находится в Дилуче. Выбрали этот санатории. Оплатили консультацию и процедуры. Анапа для мам с колясками тихий ужас. Пандусы если есть только для галочки. Маршрутки маленькие. Одна не подниму коляску с ребёнком. Один раз пошли пешком 5 км 2,5 часа. Такси 350 руб. - 400 руб. Яндекс. Поэтому принято решение, что бабушка поможет. Мама приезжает вечером и уезжает утром. Завтрак и ужин пропускает. Заходит на обед с ребёнком. Им истерику закатываю. И в номер заходить нельзя. Хотя это ко многим ходят гости. К женщинам музчины до поздна. А тут ребёнок и не положено. Я не представляю, инвалид с костылями оставит на лавочке 10 летнего ребёнка. Пойдёт в столовую в номер переодеться.
Мне с мелкой тяжело пол дня находиться со старшей на процедурах тяжело в очередях. Замкнутый тихий ужас.
Растроена, что и маме доставили не удобства. И ребёнок без возможности посещения процедур.
Нервы нам вымотали за 3 дня не передать словами
3
2
November 7
Я человек не привередливый. Лично мне всё нравится. В номере чисто. Кормят хорошо. До моря минут 7 ходьбы. Если кому то, что то не хватает под боком "Магнит". Отдыхал по социальной путёвке в ноябре 2024 г.
October 4
Рекомендую всем очень вежливый персонал чистые номера лучшие процедуры море солнце и вода из источников. Правда все супер непожалеете
1
February 21
В санатории ДиЛуч отдыхали с женой по соц путёвкам второй раз.
Очень нравится лечение.
На процедурах лечебных ванн выдают махровые полотенца,это очень удобно.Вежливый и грамотный персонал. Большое всем спасибо.
В этом году прошли курс механического массажа в каб. 805. Остались очень довольны результатом. Боль в спине прошла. Спасибо большое персоналу массажного кабинета, которые грамотно подбирали программы для лучшего лечения.
Также остались довольны посещением бассейна.
Питание диетическое, разнообразное, дают выпечку и фрукты каждый день. На ужин кефир. Обстановка в столовой приятная и дружелюбная. Сиреневый зал.
Уютные номера. Ежедневная влажная уборка. Бельё меняют каждую неделю.
В номере есть телевизор, холодильник, фен. Балкон, сушилка для белья. Удобные кровати, отличные матрасы и подушки,что очень радует. Просторная душевая и туалет, есть тазик для стрирки. После уборки кладут мыло и шампунь кондиционер.
На первом этаже в 3 корпусе очень вежливые администраторы.
Ещё нравится расположение санатория. Рядом море и отличная, бескрайняя набережная.
Спасибо всем за заботу о нашем здоровье. С удовольствием приедем к вам ещё раз.
3
1
October 13
Хороший санаторий ,номера не большие,но чисто и уютно.уборка ежедневно,белье на 4 день меняется.Горничные вежливые,всегда помогут,подскажут.
1
March 24, 2023
Санаторий прекрасный! Номера комфортные, с хорошей звукоизоляцией и удобным матрасом. Со светом, правда, не очень. Тусклый. Очень понравилась зона спа. Особенно арома-сауна. Досуг организовывают. Каждый день что-то интересное. Вечерами дискотеки) звезду сняла за питание. Просто отвратительное. На завтраки почти одно и то же каждый день. Все крайне невкусное. Причем мне не надо там жареные блюда или цыпленка табака. Я понимаю, что в санатории упор на парено-вареное. Но ведь и это можно сделать вкусно! Мы там просто отдыхали несколько дней без лечения. В итоге, ходили только на завтраки. Эту еду просто невозможно было есть. И ведь раньше было и вкуснее, разнообразнее. Видимо, кризис( но и завтрак на третий день я уже этот не могла есть. В общем, если б они еще предлагали без питания и, соответственно,цену ниже, я бы еще раз поехала. А так больше не вернусь. Платить за 3хразовое питание и есть в других местах - перебор.
15
8
February 23
Шикарный СПА-центр "Дилуч". Три сауны, большой плавательный бассейн с гидромассажем и детским бассейном, большой зоной отдыха с шезлонгами, "душем впечатлений", кафе на втором этаже. Очень внимательный и профессиональный персонал. Отличные цены.
1
2
August 11
Записалась в регистратуре ДиЛуч на Пушкина, 16 по телефону на рентген, предварительно уточнив, что мне нужен снимок строго на плёнке. Пришла, еще раз подверилась по плёнке, подала паспорт, заплатила 1500руб и поднялась на 8й этаж к рентгенологу.
В результате, получаю от врача снимок на... бумажном носителе, и обещание врача переделать на пленку. Через 5 минут эта же врач выходит и заявляет, что аппарат у них нового поколения, делает снимки на бумаге, а пленочный это вчерашний день, не работает, и вообще, я к ним без направления заявилась, без которого у них рентген не делают.
Оказывается мне сделали одолжение и это я сама виновата, что пришла к ним на рентген без направления. И , видимо, поэтому не вправе требовать теперь рентген на пленке, который был мне обещан и за который я заплатила.
Большой вопрос: почему никто из сотрудников изначально даже не обмолвился о направлении, без которого оказывается, категорически нельзя делать рентген (а они все же сделали) и кто ответит за то, что мне придется делать рентген повторно, нанося вред своему здоровью.
От сотрудников регистратуры и рентгенолога элементарных извиненмй не последовало, хотя данная ситуация только их оплошность.
2
2
December 19, 2023
Очень хороший санаторий, прдолжающий традиции старой русской школы врачей. Все процедуры патогенетически обосновано, количество процедур зависит от длительности пребывания. В номерах чисто, просто, тепло. Убирают очень тщательно и ежедневно. Питание рассчитано по старым советским традициям, основанным на тщательном исследовании физиологических процессов в организме. Готовят просто, вкусно, сытно и разнообразно. Голодным уйти из столовой невозможно. Очень понравился санаторий! Планирую вернуться сама и привезти внучку. Рекомендую для лечения и отдыха.
5
2
July 14
Море далеко. Нет своей территории, корпусы в разных местах. А так очень хорошо, в столовой вкусно кормят. Очень радует, что есть бассейн.
1
August 23
Очень много разных процедур! Есть вариант индивидуального назначения лечения. По назначению врача подберут процедуры. Всё очень хорошо организовано.
September 21
Всё хорошо, персонал, обстановка, бассейн, кухня ( шведский стол), лечение. А главное - пляж. В шаговой доступности от санатория.
1
January 16, 2023
Очень хороший санаторий. Расположен на красивой улице Пушкина, рядом с набережной и бюветом.Номера просторные и чистые, комфортные. Здесь мне помогли вывести жену в нормальное состояние после тяжелейшего инсульта, приняли сразу после больницы, не побоялись, что ещё не ходила. Спасибо Наташе, специалисту по размещению. В санатории, конёк это реабилитация, чуткий, доброжелательный персонал, современное оборудование, достаточный комплект процедур, питание достаточное, лишний вес немного уйдёт. Жене понравилось, в этом году с интервалом в год, была второй раз и приняла решение, до полного выздоровления пытаться попадать сюда. Чудесная атмосфера, опытный лечащий врач, прогулки по набережной и вода в бювете. По многим вопросам здесь идут на встречу. Спасибо.
14
6
September 12
Очень хороший санаторий,близко к морю,хорошая домашняя кухня,вежливый персонал,хорошие номера ,которые оборудованы всем необходимым
March 29
Очень хороший санаторий,где питание,проживание и лечение на достойном уровне. Особено понравилась ванна сухая углекислая( пропали звёздочки),подводный гидромассаж, тренажерный зал. Персонал очень доброжелательный. Культурно- развлекательная программа динамичная . Можно поправить здоровье и отдохнуть.
July 2
Отличный, вежливый, отзывчивый персонал. В здании чисто, уютно. К ребёнку нашли подход. Спасибо вам большое!!!
1
September 1
В общем если вы хотите за свои деньги "полечить" себя в дилуче, то лучше обратитесь в свою поликлинику или в областную, там за ваши деньги даже дешевле выйдет!!!
Мало того что персоналу на вас по барабану. Так еще и в тридорого!!! Консультация врача(который за 1 минуту напишет вам направлений и отправит с богом) 2000 руб.🤦 когда как в областной платной прием 1500 руб., а в обычной поликлинике и того меньше 800± смотря какой врач нужен.
P.S. В дилуче не отдыхал, ток хотели пройти врачей, в итоге по приезду домой обратились в областную, но за меньшие деньги, сделали больше процедур.
4
1
May 5
Рада, что отдыхала в этом замечательном санатории; диетическое и разнообразное меню, прекрасный просторный номер с видом на открытый бассейн (что было очень удобным в контроле за внуком); добрый и заботливый персонал!
October 2
Две звезды за работу женщин-уборщиц, горничные называются. Они трудятся , не покладая рук. А санаторий ни о чём.... не порекомендую никому. Санаторий для ,,бесплатников,,. Врач не порекомендовал ни одного специалиста. Назначил ,,на отвали,, какие-то процедуры. Даже бювет не назначил! Наверное, чего-то ждал🤷♂️ мы были в 3 корпусе. Территория понравилась, номер хороший. В столовой хорошо готовят. Можно ещё звезду добавить. Хотела сама себе взять платно массаж, не дали. Только через врача. Чёрте что...... есть прекрасный спец-ст : остеопат, узнала о нём только в поезде. Короче, есть плюсы, есть минусы. Но очень дорого за ,,минусы,, отдыхать таким образом.
1
September 19
Прохожу электрофорез. Самые низкие цены на физио, но качество на высоте. Очень доброжелательные медсестры. Однако этого нельзя сказать о персонале на 1 этаже. Ресепшен постоянно где-то шляется, а если и на месте, то все очень медленно. Касса также постоянно гоняет чаи. Охрана приставучая и недолекая. Но медсестры главное достояние этого саноторий.
1
July 19
Ездили к офтальмологу к Калижниковой М.П.
Квалифицированный врач , очень доступно расписала и озвучила проблему , выписала корректное лечение .
Полное обследование зрительного органа.
Спасибо !
August 24
плюс один что в Анапе и типа на море , дальше только минусы ,пляж у черта на куличках , стоянка авто платная , корпуса раскиданы по всей Анапе , 7 корпус (устроили только там и то пришлось менять номер)столовая в подвале типа бункера в три комнатушки , питание вроде как шведский стол: но это бог с ним, про бассейн и прочее даже говорить не хочется ,в итоге в открытом только 4 часа бесплатно ,эхма это худший санаторий в которых был ,правда про лечение пока ничего не скажу. А так, больше сюда не поеду и не посоветую. У меня соц.путевка конечно, но в других санаториях всё на уровне.
2
1
November 26
Еда ну очень бюджетная и нет лифта в 3 корпусе подниматься на 4 этаж по несколько раз в день трудновато. К самому лечению вопрос нет, всё в пределах предусмотренных норм, остальное можно платно.
July 14
Были в 2023 было всё хорошо очень понравилось. В этом году не очень понравилось бассейн не подогревался хотя всегда показывал 29 градусов по факту 23 не больше ребёнок замёрз и заболел. Работники регистраторы не клиентоорентированы и безразличны к просьбам . Больше не поедем.
3
May 3, 2023
Отличный санаторий, очень бюджетный при этом всё в отличном состоянии, ремонт в комнатах свежий, свой спа комплекс, часто входит в стоимость проживания. Тёплый уличный бассейн. Столовая по расписанию, шведский стол из правильного питания, много овощей, разнообразие в горячем, много напитков, сладости и алкоголь входят в стоимость проживания. Ешь и пей сколько влезет. В не сезона народу не много, нет очередей и столпотворений. Программа обширная, для детей и взрослых, концерты, мастер классы. Лечение как и везде что хочешь можно делать. Огромный выбор, но процедуры не дешёвые, в стандартный курс лечения входит одна вода. Если конкретнее есть проблемы то 5-6 процедур выходит 2,5-3 т в день!
Свой морской пляж, бассейн с морской водой.
Цены не в сезоне были сказочными с 1-10 мая, отдала 50 т за 2-х, с номером стандарт, включающий спа и питание. Номер при этом огромный 40 кв, большой светлый балкон с видом на бассейн и спа.
Убираются по требованию, смена белья, полотенец тоже. В номере всё рабочее. Чисто, аккуратно и уютно.
Расположение в самом центре города, до моря 5 мин. Местность не горная, легко передвигаться по городу к морю и обратно. Но, набережная на высоте, 20 м над уровнем моря, много ступенек. Пляжи чистые, всё цивильно.
3
6
November 16
В санатории нам всё очень понравилось! Приятные , чистые номера, вежливые администраторы. Лечебный центр отличный.
1
November 27
Отдыхали в Дилуче второй раз. Все как всегда отлично! Еда вкусная, разнообразная. Мед персонал внимательный. Ходили на мастер класс с ребенком, очень все понравилось.Поделки делали крутые, спасибо преподавателям! Девочки на ресепшене в столовой всегда приветливые и доброжелательные! Все супер!!
April 8
Сразу напишу, что в ДиЛуч люди едут в первую очередь- за лечением!
А оно здесь есть, и его много. 9-ти этажный лечебный корпус, на каждом этаже свое отделение и разнообразные процедуры.
Была всего неделю в марте, хотим в мае поехать ещё хотя бы дней на 14-15.
Круто, что санаторную карту можно сделать на месте и в Москве не заморачиваться.
В нашем случае, терапевт все определила правильно. Я чувствую себя намного лучше.
Очень помог массаж, углекислые ванны, гидромассажные, физиотерапия. Приятное ЛФК. Муж хвалил грязи-стало легче. Маме зашли иголки.
Если не халтурить, то процедуры занимают почти все время, в номер приходишь спать))
Понравился стандарт в новых корпусах. Большой, чистый. Все есть и работает.
Еда. Ну что сказать))) Санаторий)) Стейков и бекона не ждите. Шведский стол не отличается разнообразием, но и голодной не останешься. В конце концов, на набережной- 10 мин. пешком полно кафешек на любой кошелек, если захочется вредного))
Бассейн и спа-комплекс новый. Все ок, но есть нюанс. Без ложки дегтя не обошлось.
Очень скользкие полы! Ходила через день- ничего не менялось. Может, плитка там такая- не знаю. Протирать, протирают, но толку ноль. По мне, с этим что-то надо делать, потому что кто-нибудь там в итоге знатно грохнется.
1
January 26
Отдыхали семьёй в декабре 2023г. Лечебная база хорошая, питание нас тоже устроило, не смотря на то, что мы очень привередливые и избалованные, всегда могли выбрать, что поесть. В этом неоспоримое преимущество шведского стола. Конечно здесь не такой выбор, как в зарубежных отелях, есть недостатки с которыми надо поработать. Например, не всегда хватало чайных ложек, чашек, лимон к чаю давали только на обед... Но мы, в первую очередь ехали за лечением!
4
2
October 14
Замечательные девочки на рецепшен.... Замечательные врачи!!!! Была на приёме у Тихолаз.. Медсестра надежда... Умница... Добрая и внимательная!!!! Спасибо Всём!!!!
1
August 16
В санатории не отдыхал не прошлось, не сложилось! Но пришлось воспользоваться услугами клиники! "Ку кушка " 550р.Как на меня кто бы что ни говорил Анапа всё таки курортный город! Я это к чему я живу в Раменской области 1100р! А тут пришёл обьяснили по человечески ни кто ни "фиркал" как у нас любят это делать! В плане промивания дама взрослая на опыте!) все сделала по красоте! Ей низкий поклон. Прям все с пониманием и по-человечески!
May 28
Хорошее место, проходил реабилитацию после операции на колено , приветливый профессионал. Очень много разных услуг и процедур могут предложить. И находится в прекрасном месте спокойном и тихом.
June 11
Очень хорошие впечатления от санатория. Хорошее отношение, питание по нужной диете, бассейны, места отдыха, - все рядом.
March 28
В целом понравилось. Очень чисто - и в лечебном, и в третьем корпусе. Хорошие матрасы. Единственный недостаток- теснота. В лечебный корпус надо идти по улице. Но очень близко. Выбор процедур достаточный. Из доп. Услуг- великолепный СПА. Спасибо.
April 5
Санаторий дилуч очень хорошие номера очень чисто хорошие врачи мног процедур предлагают хотелось бы только побольше разнообразия в питании первые дни показалось всё очень невкусно потом вроде стало лучше но все равно нет разнообразия и побольше вкладывать души в приготовлении блюд очень странно готовят плов рис с морковью и чуть мяса правда не поняла происхождение его но а самое главное что очень радовали официанты вежливые и очень добродушные но в общем рекомендую а самое главное чтстота
2
September 25
Приехав на вокзал в Анапу санаторий не встречал,предложили номер без балкона в подвале-спертый,затхлый воздух .за окном стоянка машин.Я отказалась от этого номера,промурыжили до 18-00 потом дали на втором этаже.Весело.Еда согласно путевки,скудная,Москва дала 30,0 за всё,Кострома путевка90,0.Вот так.уезжала на такси чуть не опоздала,пришла машина за нами мне не хватило места в санаторной машине.Персонал в 7кор.хороший,внимательный,море грязновато.номер чистый,убирали хорошо.Лечение скудное,кое-что добирала за деньги.как в той песне,,все хорошо прекрасная маркиза,,.
1
1
April 11
Отличный санаторий, на 3 звезды)
Расположение весьма удачное всё очень рядом,
Есть спа центр, тоже очень хороший
Питание отличное, разнообразное)
Рекомендую!)
September 23, 2023
Отдыхали с 03.09.23 по 15.09.2023 в 6-м корпусе, очень все понравилось, просторный номер, вкусное питание, хорошее лечение, до моря 10 минут, прекрасный Спа- комплекс,выражаем огромную благодарность за чудесный отдых всему персоналу 6- го и лечебного корпусов.Приезжайте в Дилуч, очень рекомендуем👍
6
1
March 6
Отличный санаторий,ездим третий год ,жили 1й , 6й корпуса всё отлично в 6м своя столовая.. сервис хорошо, лечение тоже хорошо,в платных корпусах спа и бассейн,жаль что время пребывания бесплатно в спа сделали только один час,в том году было без ограничения..
1
1
July 12
Отличные номера. Вкусная еда. Хороший чистый бассейн. Не повезло с морем. Половину отдыха море было прохладное и грязное.
1
July 7
Самый лучший санаторий Анапы, посещаем его с 2009 года,есть с чем сравнивать. Устраивает все:размещение,лечение,питание,отношение персонала
August 25
Что плохо:
Система питания 3 смены. Есть нужно быстро, официанты недовольные и даже хамят. Висит позорная надпись: Еду не выносить!
Не предусмотрен ранний заезд.
Поздний выезд рассчитывается только за полсуток, а не за каждый час.
Про наличие шампуня, мыла в номере перед заездом ни кто не смог дать информацию.
Консультация врачей дорогая (гастроэнтеролог - 2000р).
Как добраться до санатория информации не верная - от автовокзала не доехать.
Пляж Ди луч далеко и весь в тине
Дежурный врач бывает только в определённое время.
2-мест. номер (3 корпус) рассчитан на 1 чел, тесный (по оплате не дешёвый)
Что хорошо:
Вода питьевая, туалетные принадлежности, фен в номере (3 корпус).
Уборка, смена белья во время.
Вино на ужин.
Спелые фрукты на обед.
Менеджеры в лечебном центре информированые, доброжелательные.
Бассейн на территории чистый, с лежаками.
Набережная рядом.
Остановки транспорта у корпусов.
Массаж не плохой (покупала дополнительно, делала женщина).
Развлекательная программа
В целом хорошо.
Август 2024 г.
October 18, 2023
Нам всё нравится, мы в этом санатории в третий раз, отзывчивый персонал на рецепшн, особую благодарность хочется сказать доктору Татьяне Станиславовне Самар, очень внимательный доктор, также девочки медсестры, при такой загруженности всегда улыбаются, вежливые, большое всем спасибо! И конечно спасибо всем работникам столовой шестого корпуса! Приедем еще раз!
2
1
March 8
Минусов практически нет. Одни плюсы. Номера большие удобные. Присутствует эл. Чайник. Уборка регулярная номера. Бонус вода в баклашках каждый день. Кухня великолепная шведский стол. Бассейн удобный с тремя банями. С детьми приезжать однозначно.
1
November 25, 2023
Отдыхали с 13-25.11.23, корпус1, лечащий врач Решетникова Ирина Александровна, огромная благодарность всему коллективу Ди луч, прекрасный корпус для проживания, хочется отметить горничную Леночка, которая создавала уют, чистоту в нашем номере, девочки на рецепшн:отзывчивы,откликались на всё просьбы, спасибо нашему врачу за её профессионализм, чуткость, доброжелательность
3
1
August 30
Проживание в номере - люкс ! , Питание в столовой - не советую никому , отвратительно !!!!! ( отзыв 2021 года ) .
...добавляю отзыв за пребывание в августе 2024 года . Меню столовой 2024 года резко поменялось на супер отлично в сравнении с 2021 годом , не ожидал . Изменения разительные ! Вкусно , разнообразно , вежливо !!! Всегда хватает посуды , про еду вообще молчу ( глаза разбегаются ) , в общем - твёрдая пятёрка !!!
2
June 15, 2023
Санаторий хороший, персонал приветливый, в номерах чисто, вид с балкона корпуса 1 хороший, порадовал бассейн, отлично подходит для детей и взрослых. Для меня минус в том, что расположение лечебного корпуса не близко, и пляж санатория расположен очень далеко и самое большое разочарование это столовая, есть нечего, выбор очень скудный, совок... Только из-за питания можно сказать и ставлю 3 звезды.
7
5