Приезжали по коммерческой путевке. Бронировали заранее, весной и внесли сразу полную оплату, просили номер получше. При заселении нам предоставили номер 112 корпус 6, в этот номер никого не селят, там присоединена огромная труба со столовой и она ревет целый день . Окна не открыть потому что рев становится очень сильным и поэтому в номере постоянный страшный запах затхласти, дышать невозможно. Администрация наглая, делает недоуменные глаза что мол всем нравится только вы одни такие капризные и что мол в 9 вечера трубу отключают. А у нас время 9 вечера это 4 утра нашего. В итоге ничего не добились и сидели 2 дня в коридоре пока не освободился пригодный для жилья номер. Мы в шоке от такого безобразия! Нет открытого бассейна. В закрытом бассейне вода холодная. Лечение на 3. Плюсы: горничные
Санаторий очень классный!!!! Все очень понравилось и Акватрмальная зона и ресторан и номера и персонал !!!!!! Цена оправдана и все максимально достойно!!!!!
Мы были в бассейне и спа-зоне. Сеансы с 8 до 13 и с 14 до 20. Видно, что все новенькое, бассейн чистый, требуется шапочка. Русская баня не сильно жаркая, финская ух какая, я - любитель хаммама, он весьма хорош👍
Есть забавный «душ впечатлений», прикольно для разнообразия.
Персонал вежливый, бар хотелось бы расширить - добавить смузи и больше полезной еды (очень много сладкого по мне). Есть мороженое, это плюс👍
Есть массаж, криосауна, пилинги и обертывания. Не попала, тк было занято. А в криосауну нужно идти полностью сухим, что проблематично после бассейна и сауны. Поэтому в неё лучше ходить «до».
В целом впечатления хорошие, вернусь.
Были в марте 2023.
Я ездила со своими бабушкой и дедушкой.
Питание конечно же диетическое. Мне не понравилось. Я ходила в кафе кушать.
Что касается лечебного центра и процедур в нём, то всё хорошо, но мне показалось что в каких-то моментах врачи(персонал) не до конца выполняют свою работу. Но, в целом, лечебная база на высоком уровне. Много разных процедур, каждый найдет что-то полезное для себя. Я не удивлена что «ДиЛуч» признан санаторием с самой лучшей лечебной программой)
Впечатления от санатория хорошие. Персонал добрые,отзывчивые, понимающие люди. Питание достойное. Немного увеличить бы комплекс восстановительных процедур. И занятия спортом на тренажёрах, нужно сделать свободным. Когда есть свободное время можно было позаниматься. Необходим бассейн. Говорят скоро построят. То есть уделить больше времени физическому восстановлению. И отсутствие процедур в выходные,время по пребыванию в санатории ограничено и получается выходные проходят в пустую. Врачи молодцы,все от них зависящее делают.
Много слышала об этом санатории хорошего. На самом деле оказалось ужасное отношение персонала к людям в лечебном отделении, так и персонала при проживании. Питание однообразное, невкусное. С диет. сестрой не могла поговорить - скрывается. Никогда в жизни не поеду в этот санаторий больше и другим не посоветую.
Сам по себе санаторий хороший, с большой лечебной базой. Есть несколько корпусов, которые находятся на некотором удалении друг от друга, но все в шаговой доступности. Питание разнообразное, диетическое, вкусное, каждый день давали клубнику, детям сок в коробках, пару раз в неделю предлагали вино.
Свой песчаный пляж, бассейн открытый, закрытый бассейн только по назначению врача, своего галечного пляжа нет, городской в шаговой доступности.
Из минусов: качество уборки в корпусах, перебои с горячим водоснабжением в начале июня 2022 г., работа логистов по составлению графика процедур, работа лифтов в лечебном корпусе и закрытая лестница на 0 этаж, на который можно попасть только на лифте, к которому вечная очередь
Я отдыхала в санатории Дилуч в мае 2023.прекрасное лечение, внимательный персонал. Удивило и расстроило то, что в бассейн не пускают людей старше 65 лет. Хотя им с остеохондрозами и прочими болячками опорно-двигательного аппарата плавание бы пошло на пользу и помогло в лечении. И многие прочитав список предлагаемых процедур рассчитывали на плавание. Повезло с размещением. Поселили в 7 корпусе, а котором прекрасный персонал и очень внимательные администраторы. Очень удобно, что столовая находится в самом корпусе. А самое главное, что работают в ней грамотные специалисты, заботливые и внимательные люди. Особенно хочу поблагодарить зав.производством Епифанова Л. М.и Ильщук Елену, хочу чтобы руководство санатория знало, что то внимание и качество обслуживания, которое мы получаем от них поднимает настроение и способствует прекрасному отдыху и лечению! Спасибо им от всех! Рябченко ва Н. А., 7корпус, 209к
Ехал ради СПА, но сходил всего один раз. Так как очень скользко! Пробыл всего час, за этот час упало человек 6! Еда однообразная, но есть можно. Номера не новые, но чистые. Персонал приветливый.
Санаторий Дилуч, Анапа. Нахожусь здесь 9 дней. Омрачило начало отдыха ситуация по оплате, забыли в квитанции вписать лечение. Но менеджеры на следующий день все урегулировали, и я начала отдыхать и лечиться! Сразу скажу: лечебная база тут шикарная, я оплатила ее сразу и мне и для спины и для кровоснабжения и грязи и многое другое. Живем в корпусе номер 1, огромные номера метров 25 кв, новый ремонт, шикарно. Есть спа комплекс с замам, саунами и большим бассейном. Заходила в корпус номер 3, оставляет желать лучшего, требуется ремонт. Питание: мне так отлично: утром творожные запеканки, омлет, блины каши, обед неск видов супов и второго, ужин тоже и плюс вино! Шведский стол, официанты все быстро убирают. За мои деньги 22 тр на 9 дней с проживанием, питанием и лечением- супер!
Для приехавших по соц.путевкам старше 65 лет, запрет на процедуры, бассейн, бювет с минеральной водой, ЛФК, массаж и т.д. Хорошая лечебная база, но только платно. Я лечилась платно. Проживание в 4-х этажных корпусах без лифта. Жила на 3-ем этаже. Как инвалид 2 гр. .может затащить чемодан туда и обратно на 3 этаж??. Уходила на завтрак и приходила в корпус после ужина чтобы не подниматься пешком лишний раз на 3 этаж. Это отдых?? Корпуса разбросаны по городу, это большое неудобство. Номера разные и маленькие и большие, но чистые,удобные все удобства есть и электр. чайник. Воду питьевую дают в бутылках 1,5 л на 3 дня, из-под крана вода плохая. Питание удовлетворительное. Персонал хороший. Больше туда не поеду, не понравилось.
Отдыхали первый раз, всё понравилось! Отдых что надо: большой бассейн, три сауны на выбор (классическая, хамам, арома). Контрастный душ, правда только один, при большом количестве людей даже образовалась очередь. Удобные лежаки для отдыха. Приветливый персонал. Для одноразового посещения дороговато, но релакс что надо.
Обслуживание достойное. Персонал вежливый. Еда полезная, разнообразная. На ужин дают вино. Номера старые, но чистые
и отремонтированные. Все необходимое есть. Расположение отличное. Рядом набережная и парк, есть где прогуляться
Один из лучших санаториев на Черномоском побережье. Хорошая материальная база, высококвалифицированные врачи, настоящее
диетическое питание, современные чистые номера. Высокий уровень СПА - зоны. Расположен в центре Анапы. Спасибо всем сотрудникам, кто так старается для отдыхающих!
Номера чистые, тёплые и просторные. Спа комплекс нормальный, только часть шкафчиков в женской раздевалке с неработающими замками. Питание в зависимости от смены сотрудников неплохое. Хотелось-бы немного терпения и культуры от сотрудников столовой, вели себя откровенно по хамски местами. В остальном замечательное место.
Номера по путевке без балкона, хотя в других санаториях он есть. Питание скудное, однообразное, по системе, все вкл.. За 4 дня все надоело, а отдыхать ещё 2 недели. Про лечение, отдельная тема. Терапевт при собеседовании узнав какие я хочу процедуры, сразу изменил свой добрый настрой, и с трудом выписал мне процедуры, кроме 2х,хотя в др. санатории выписывают без проблем. Вот тебе и ДиЛуч, со 100 летним юбилеем в этом году. Сюда больше не поеду...
Шикарный санаторий, мой придирчивый муж приехал от туда в полном восторге! Очень понравился спортзал и девочки -инструктора : Юля и Люда . Еда отличная.
Позвольте Вас поблагодарить за столь чуткое отношение, за профессиональную и качественную помощь в лечении. Спасибо за особое внимание, за отзывчивость и огромный талант. Быть врачом — это Ваше истинное призвание! Хочу выразить особую благодарность хирургии а именно хирургу Мандрику Роману Игоревич и ассистентке Бородиной Татьяне Валентиновне !!! Благодарю Вас за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам !!!
Санаторий на высшем уровне!!! Питание отличное, номер отличный ( 2 корпус) персонал 99% это доброжелательные и очень приветливые люди. Впечатлили сотрудники охраны! Таких любезных охранников видим впервые. Но есть и сотрудницы в бювете которые оставили только негативное впечатление. Не хотели продавать нам пустые бутылки под минеральную воду аргументируя это что мы выбросили стаканы которыми нужно наливать, при этом выдав стаканы не слово не проронили о том что их нужно сохранить. Было ощущение что мы просим у них милостыню. Но решили обходить это заведение стороной, чтобы не портить себе впечатление от санатория. Пусть пьют свою мин. воду сами!!!!
Прекрасный санаторий, персонал радует, всë чисто и опрятно, все меры гигиены соблюдены. В столовой очень вкусно готовят. С радостью побываем там ещё раз
Мне санаторий понравился. Несмотря на то что в день приезда погода была слякотная это не испортило хороших и добрых впечатлений. Обслуживание на должном уровне, персонал приветливый отзывчивый. Еда может быть немного однообразная но как хотеть большего от диетической столовой и при этом блюда качественные и вкусные видно что люди готовят с душой. Бассейн с морской водой, масса разнообразных процедур, большая территория, развлечение по вечерам. Мне понравилось всё даже придраться ни к чему рекомендую всем у кого есть желание поситить прекрасную Анапу.
Я жила в 6 корпусе. Номера требут ремонта. Шведский стол разеообразия. Есть резервы. Лечение требует нового медицинского оборудования. На входе лечебного корпуса необходимо поставить автомат для надевания бахил,тк некоторые больные согнуться не могут.
Выражаю благодарность всему персоналу корпуса 7. Особая благодарность официанту Василию за вежливость, доброжелательность, спокойное внимательное отношение к просьбам. Спасибо ему. (время пребывания 18.04.-05.05.23г. номер 507, стол 16).
Хочу выразить огромную благодарность лифтам в лечебном корпусе. Благодаря им я научился снова ходить после инсульта. Не дождёшься, приходится ходить по лестнице пешком. В остальном супер.
Прекрасный санаторий! Шикарная лечебная база, все очень чисто, персонал внимательный. Кормят хорошо, но все зависит от смены, в одной смене и готовят вкусно и работают быстро, а в другой.. Как будто с другой планеты! Удивляюсь, как из хороших продуктов можно приготовить так, что даже смотреть страшно.)) Но в основном все хорошо. Жила в 7 корпусе, там своя столовая, что очень удобно. Номера разные, есть большие( из 2 комнат), а есть однокомнатные.
Хорошие процедуры, врачи, еда. Надо ехать туда поздней весной, народу мало, спокойно гуляешь, красота. У кого болят суставы, берите процедуру прогрева суставов воском, очень помогает
отдыхаем впервые сейчас в Анапе, очень комфортно и солнечно. Выбирала санаторий по отзывам, расположению и потому что была реклама нового спа-центра, но ожидания не сошлись с реальностью включенного бассейна. Организация посещения бассейна, мягко говоря времен "царя-гороха". Стыдно, что такой огромный санаторий, а сходить культурно и свободно в бассейн невозможно. Разделение по половому признаку, нигде такого не встречали. Раздевалка- это нечто длинное и неудобное, женское время - дам столько, что удобно только стоять, а не плавать. Это злит и портит всё.
Номер комфортный и большой, чисто, современно.
Заезжали вместо аква парка в это заведение. Бассейн на улице и закрытый. В закрытом только в шапочках, их выдают)). Финская сауна, хамам, арома фото сауна, музыкальный душ. Были целый день, есть бар, алкогольные напитки. В тренажерный зал только в сменной одежде и обуви. Хороший выбор тренажеров. Планирую приехать в санаторий на недельку осенью, когда ажиотаж спадет.
К врачу Л. К. Бурневич обратились 27. 06 в санатории Дилуч как к педиатру. У ребёнка появились белые пятна на языке и небольшие белые точки на горле. Врач долго смотрела, даже пыталась удалить их деревянной палочкой (! ) Были варианты кисты (! ) В итоге написала фарингит (т. К. было красное горло) , стоматит И направила на приём к стоматологу (! ) Из лечения назначила-орошать полость рта мирамистином и ингалиптом. На мой вопрос что это за пятна - ответ "не знаю". За приём я заплатила 1500 руб. После общения с этим горе педиатром, я зашла к заведующиму и пыталась объяснить, что я оплатила приём, но врач не смогла определить болезнь у ребёнка. На что заведующий педиатричекого отделения Дилуч ответил, что необходимо оплатить ещё его приём На мои слова, что Ваш врач поставил диагноз практически наугад, был получен ответ - что Вам написали то и есть. В итоге я обратилась в другую клинику, сразу врач поставил диагноз Герпетический гингивостоматит и назначил лечение - ацикловир и панавир.
Из за таких врачей теряется драгоценное время для лечения детей. Однозначно не рекомендую данного специалиста, также как и заведующего педиатрическим отделением - развод на деньги некомпетентных врачей. Такие врачи как Бурневич и заведующий педиатрического отделения потратят репутацию санатория Дилуч.
Хамоватый персонал в корпусе для лечения.
Ресепшен милейшие люди. Бассейн хороший.
Будьте уверены, что на лечение вы забьете на второй день.
Рядом великолепный ресторан (пивнушка), рекомендую, сгладит впечатления от обслуживания в лечебном корпусе.
Была в феврале 2022.
Из плюсов: хорошая лечебная база, очень вежливый и доброжелательный персонал, полотенца и постельное белье меняют раз в неделю, ежедневная уборка, близко к морю.
Из минусов: питание на уровне столовки 90-х в больнице или школе. Невкусно, однообразно. Очень маленькие 2хместные номера. Расстояние между кроватями одна тумбочка. Во время уборки только один раз за все время протёрли тумбочки и стол. В санузле на вентиляции шуба из пыли. Наверно никогда не чистили.
Обслуживание хорошее, персонал относится с уважением, еда очень вкусная.Номера чистые, но ремонт желательно сделать. Расположение удобное до моря идти не далеко. Территория большая и чистая.