Невозможно записаться на прием!!!! Когда ни зайдешь на сайт, то свободных номерков нет! Нигде нет информации, когда дают эти номера! я не понимаю, как они заканчиваются, если их просто никогда нет!!!!
Почему эти номерки дают только в определенные дни и почему на сайте нигде нет информации, в какие дни их ловить?
К сотрудникам нет претензий никаких. Регистратура, врачи, медсестры-всегда достаточно вежливы, объяснят, подскажут. Везде чистота и красивый ремонт...
Но.... какой в этом толк, если записаться к врачу через сайт практически невозможно, через регистратуру нельзя, в порядке живой очереди-тоже такая себе лотерея.
Персонал вообще не сказка, я болею и дабы не заразить ребенка сильнее отправила гулять, педиатра попросила позвонить за 5 минут, мало того что не позвонила так еще и наорала на меня, что коли ребенок болеет должен сидеть дома(вызвала врача что б отследить состояние, так как я болею уже 4 день), потом устроила цирк, ушла мне уже подняли ребенка, я собиралась искать платного врача, так наш педиатр решила вернуться🤦♀️
Есть некоторые врачи и медсёстры, которые грубо общаются. В регистратуре нельзя расспечатать анализы - только у терапевта. А бывает,что нужно узкому специалисту или в другое учереждение, а стоять в очереди к терапевту с больными детьми для распечатки анализов просто глупо и не правильно
Здесь пишут, педиатры , лор и т.д. На высоте! Но Лора у нас уже давно нет(( Как и многих других специалистов. Могу предположить, что все ушли в новые поликлиники. Рентгена нет, узиста нет. Приходится ездить в другие отделения. Педиатры, здесь как повезет. Очень хороший врач Пронина, она на платном приеме работает. Если что-то сложное, иду к ней. Наша участковая тоже неплохая, но пока только набирается опыта. Глав врач мне понравилась, адекватная грамотная молодая, приятно общаться.
Отличная Поликлинника.Чисто после ремонта. Врачи есть и не важные, но есть и супер. Доктору Дятловой низкий поклон за любовь к деткам, профессионализм и самоотверженный труд , зачастую сверхграфиков , уже долгие -долгие годы!!!!Спасибо Вам и низкий поклон( да, еще вашей неразлучной медицинской сестре!!!). Заведующая инфекционным отделением тоже замечательный врач.!!! Дай Вам Бог Здоровья,Сил, Радости и Удачи во Всем!!! Таких бы врачей , да во взрослых поликлиниках!!!
0 звезд к сожалению поставить нельзя, но работа врачей оставляет желать лучшего.
ужаснейший персонал, который совершенно не заинтересован в своей работе
Все прекрасно, но запись к узким специалистам просто невозможно! Не записаться через портал записи! Сделайте что-нибудь!
И туалет абсолютно не предназначен для посещения с детьми, особенно грудными! Не каждая семья ходит вдвоем, втроем и тд, чтобы помочь с помещением туалета!!!
Педиатры , лор, физио. Все на высоте!!! Обращались не раз и всегда компетентный ответ. В поликлинике чисто и красиво. Для колясок оборудован пандус. В регистратуре отзывчивый персонал. Благодарю и рекомендую.
После ремонта стало намного лучше,замечательные врачи ,медсестры и просто персонал. На регисиратуре все объяснят,помогут))) есть детская площадка рядом)))
Наблюдаемся в этой поликлинике с рождения, 9 участок, всем довольны) Хочу выразить благодарность педиатру Яковлеву Александру Александровичу за доброжелательное и профессиональное отношение к малышам! Отдельно хочу отметить работу нашей участковой медсестры Беловой Натальи Владимировны , она не только прекрасный специалист, но и очень отзывчивый человек! Спасибо Вам за Ваш труд!
Большое спасибо персоналу в регистратуре! Всегда идут навстречу, помогают. Хотела бы обратить внимание заведующей, чтобы выписали благодарность за добросовестный труд!
Хорошая поликлиника, наблюдаюсь там с двумя детьми, все организовано неплохо. Недавно сделали красивый ремонт. Есть, конечно, хамоватые работники, но их меньшинство. Хороший невролог, педиатр Дмитриева Ирина Викторовна, несмотря на долгие годы работы в бюджетной сфере повернута лицом к людям и очень любит детей. Дамы которые ставят прививки и берут кровь из вены тоже прекрасные, одно удовольствие к ним ходить.
Очень странная окулист: весь прием интересовалась исключительно тем, что у 1-месячного ребенка были не оформлены никакие документы.
Ну и в кабинете физиолечения замшелое хамство: всегда с недовольным лицом, если есть хоть какой-то пункт, по которому можно к вам придраться и высказать свое недовольство жизнью, обязательно это сделают (придираются, почему вы разово пришли на полчаса позже, чем назначено, так неистово, как-будто этим опозданием мы им срываем всю работу, хотя по факту, все кушетки пустые и им абсолютно без разницы). И формулировки такие, максимально хамские, мол "Посмотрите на них, нагулялись и явились?!!!" Хотя мы прото пытались подогнать время так, чтобы не проводить полдня с грудным ребенком в поликлинике или вокруг нее, т.к. был назначен ещё прием у врача.
Есть лифт,что удобно для мам с маленькими детками.Были пока у 2 специалистов,о которых сложилось позитивное мнение,ребёнок на приём шёл с удовольствием,располагают к себе маленьких непосед,врачи мастера своего дела!
Мы с рождения в этой поликлинике) Особенное спасибо за здоровье деток заведующим Елене Владимировне, Наталье Вячеславовне, педиатру Юлии Владимировне и медсестре Светлане Васильевне!!! Вы все профессионалы своего дела, эти специалисты как говорится "от Бога"! Спасибо вам большое за вклад в здоровье наших деток!!! Мы Вас любим, ценим и дорожим!!! Со всем уважением, здоровья Вам любимые, много радости и благополучия!!! Успехов в труде и в зарплате!)
Сама поликлиника хорошая и чистая всегда. Но есть некоторые работники которые портят хорошие впечатления о заведении. Одна из них женщина которая сидит в картотеке.
О поликлиниках можно писать вечность. 9ка одна из самых непациентоориентированная. И,если регистратура охотоно идёт на встречу и оказывает пассивную информационную помощь,то с врачами полный кавардак. За 4,5 года младшего ребёнка на участке сменилось около 5ти врачей. Обращаемся,к счастью редко,и это,каждый раз сюрприз. Приходишь по записи,перед тобой лезут без записи,с молчаливого согласия. Делаешь также,хрен кто пустит. Специалисты ,оставляют открытым вопрос своего профессионализма. В частности невролог,физио кабинет и ортопед. Подробности слишком интимны и долго пояснять.
Поликлиника в которую хочется вернуться. Обслуживание быстрое, нет очереди. Всё объясняют. А какой врач, Олег Николаевич, спасибо, мы так боялись, а он пошутил и быстро всё сделал. Все бы такие врачи
Очень хорошая поликлиника . Профессиональные специалисты,всегда помогут и проконсультируют.Таким специалистам можно доверять жизнь самого дорогого вам человека .Как Ваш сын или дочь .Спасибо огромное Вам .
Отвратительная поликлиника. Неорганизованный прием врачей, очередь по 30-40 минут, хотя все идут по записи. Регистратура не знает расписание врачей, не понятна система прохождения плановых осмотров (отсутствие информации среди кучи налепленных на стенке бумажек, отвечают на вопросы с выражением лица, что я должна это знать по умолчанию). Никому не нужный ремонт - налепили картинки на стенки, а в туалет приходится ходить с 10 килограммовым ребенком на руках, лучше бы организовали люльки или стульчики для детей, чтоб можно было сходить в туалет!!! Путаница в назначенных датах приема врачей. На осмотр для прививки в дни для обычных детей (есть для здоровых детей, в основном до года) стоит очередь в душном помещении и дружно собирают микробов. Периодически теряют мед.карту. Зимой ходить в бахилах по плитке - как по льду. Ощущение, что попал в прошлое на 30 лет назад.
Хочу выразить благодарность врачу-кардиологу Югай Е.Т.за ее профессионализм, терпение и хорошее отношение к деткам.
Но вот медсестра,которая работает с этим врачом, на нашем приеме вела себя грубо и по-хамски. Такие люди не должны работать с детьми или своё плохое настроение можно все-таки оставить дома и не нести на работу! Звезду в отзыве сняла только из-за медсестры.
В целом хорошая поликлиника и врачи. Расстраивает что убрали " Дежурного врача" Который мог осмотреть ребенка для садика. Например на выписку что ребенок здоров.
На мой участок всегда большая очередь, даже с учетом что по времени запись. Просидели 1,5 часа в поликлинике. В итоге снова заболели.
Я к тому, что очень загружены участковые врачи, и сейчас в " период пандемии" много болеющих и в очереди сидят как дети на выписку так и больные, и повторно заражаются. Верните если можно)))
А так большое спасибо за вашу работу!
Поликлиника стала гораздо лучше, ремонт помог, но везде остались люди старой бюрократической закалки. Если быть понапористей, то проблем с приемом врачей и назначением анализов не будет
Сделали хороший ремонт. Единственное, что я не понимаю, так это почему на пол надо класть плитку, на которой скользко.
Врачи принимают по записи, время на ожидание значительно снизилось, за что большое спасибо!
Сделан ремонт, хорошие специалисты по приёму биоматериала, ребёнок обычно спокоен при заборе крови из вены, всё показывают и рассказывают как будет происходить. Страх при этом не возникает.
С рождения прикреплены к данной поликлинике. Очень нравятся специалисты, особенно наша медсестра,всегда все объяснит расскажет,уделит время которое необходимо. Специалисты тоже грамотные,не назначают много всего "авось что то да поможет". Всегда чисто.
Недавно установили бесконтактную электронную термометрию. В регистратуре всегда можно получить всю необходимую информацию.
Первый этаж отремонтирован - чисто, красочно, удобная регистратура и гардероб, на других этажах ремонт пока продолжается. Много специалистов, есть зал ЛФК, массаж, остеопат, кабинет физиотерапии. Но попасть ко многим специалистам очень сложно, номерков выдают очень мало, записи через регистратуру нет.
Хочу оставить крайне отрицательные отзыв о процедурном кабинете, сотрудники ВНИМАНИЕ не моют руки перед тем как брать кровь у ребёнка и перчаток не одевают!!! Сидят в телефоне, а потом за ребёнка. Если люди не умеют работать с детьми и не любят свою работу им там не место. Два раза такая ситуация повторялась. Вообще очень хамят, как бабки на рынке. Ничего спросить нельзя. По началу не хотелось жаловаться, но ситуация происходит из раза в раз. Жалобы отправлены в комитет по здравоохранению.
В этой поликлинике хамское и халатное отношение к больным. Две недели не могли найти карту на ребенка, направляя то в кабинет врача на Пискаревский пр-т 25,то обратно в поликлинику на Металлистов, 72! После долгих поисков карточка все же нашлась.
Отдельно стоит отметить хамское отношение персонала. В частности, статиста Смирновой, которая в грубой форме, нарушая нормы приличия, рекомендовала с маленьким ребенком подняться по лестнице, поскольку ее не устроила моя фигура. Возникает вопрос, какое дело посторонней женщине до другого человека?
Также добавлю, что бахилы в этой поликлинике выдаются только на ребенка, при этом взрослый сопровождающий двухлетнего ребенка входит в кабинет врача без бахил, что противоречит санитарным нормам.Очень много вопросов к этой поликлинике
Хорошая поликлиника, сделали ремонт внутри и снаружи! Хорошие врачи, всё что прописывают помагает! Есть хирург, педиатрическое отделение, офтальмолог и т.д. Рекомендую!
Кпасивая поликлиника ,как раз для детей. Всегда чисто приятно находиться,но персонал (регистратура) чаще всего не в настроении. Профессиональные врачи,что очень хорошо
Приходишь на прием,обещают записать на процедуру и месяцами ждёшь звонка на запись. Но так никто и не звонит. На все вопросы ответ один-запишитесь на прием ещё раз.
Иногда бывают очереди, но это вопросы не к поликлинике. А так хожу туда с малышом и очень всем довольна. Врачи приятные. Сделан свежий, красивый ремонт. Всегда чистенько.
Мы недавно Прикрепились этой поликлинике, Так как приехали из другого города … Очень удобно что есть Гардеробная но один минус что нет зеркала , Очень было бы хорошо. .. Очереди есть ,но люди проходят быстро. На нашем участке доктор Яковлев, очень добрый и вежливый человек. Первое впечатление о поликлинике сложилось положительное.
Живем в этом районе третий год. Переехали из Калининского. Как организована работа поликлиники очень нравится. Приходили к разным врачам, все очень отзывчивые. В последний раз собирала справки для лагеря, врач с другого участка задержался, осмотрел ребенка и дал все необходимые документы, хотя приёмное время уже закончилось. В регистратуре персонал тоже отзывчивый и вежливый! Большое спасибо!
Очень добрые и профессиональные сотрудники всегда вежлевы и добры
3
Катерина
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Хорошее медицинское учреждение, всегда вежливый персонал, за исключением регистратуры.
A
A.L.
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Безобразное, безучастная работа регистратуры. Это первое контактное лицо для организации. А это детская организация и иногда родителям требуется помощь…
Прошу обратить внимание на это!