Дарвин
553 отзыва
30 сентября
Огромная благодарность всей команде сотрудников и Руслану Надаровичу за лечение и уходом за котиком Маршаллом ! 🙏🏼💖 все доброжелательные, вежливые, специалисты - лишнего не предложат, все по делу, с заботой !!!
Поначалу переживала, так как был негативный опыт с другими вет клиниками, но команда Дарвин вызвала доверие и показала себя только с прекрасной профессиональной стороны!
Очень человечное и грамотное отношение как к питомцу, так и к владельцам! Руслан Н. на всех этапах лечения был внимателен, объяснял все в деталях, если были вопросы всегда подсказывал, и ещё раз отмечу, что к питомцу было оказано внимание и проявлена забота!!! огромное ему спасибо !!! И коллегам врачам, и хиррургам тоже!!! Девочкам из терапии так же отдельное спасибо! Все они добрые, тоже замечательные и деликатные. Котика никто не мучал, все процедуры проводили аккуратно.
Сложно подобрать возможно слова, но я безумно благодарна всей команде и этой клинике. Будем дальше обследоваться только здесь! 🫂🌸
3
4 сентября
Лечили нашего котика 2 недели от почечной недостаточности. Врач-терапевт произвела приятное впечатление, и в целом по начальному лечению вопросов нет. Важный момент - уже на 3-й день стационара с капельницами по новым анализам было точно понятно, что у нас терминальная стадия ХПН (креатинин 1400, мочевина 60). Это потом подтвердили еще 2 независимых специалиста. Такое не лечится. Однако лечащий врач не открыл нам глаза, и не озвучил, что у нас все-таки не ОПН, а хронь, и с такими показателями нашему котику остались считанные дни. И речь не про то, какую сумму мы оставили в течение 10 дней лечения, или про то, что мы каждый день ходили туда и проводили по 4 часа на инфузомате, отпрашиваясь с работы или возвращаясь из клиники глубокой ночью. Мы были готовы бороться. Жили несбыточными надеждами на спасение. Но это было невозможно. Хороший ветеринар об этом должен предупредить и дать решать нам, а не вести по ложному следу «отравлением», вселяя надежду на успех. Мы как безумные переворачивали квартиру в поисках несуществующего «токсина», в то время как у нас была банальная и ужасная ХПН.
Сейчас, после всего случившегося, осталось горькое сожаление, что мы не дали нашему родному малышу дожить свои считанные дни без стрессов, в спокойной родной обстановке, в окружении любящих его людей. И уйти вовремя, а не тогда, когда его организм стал выходить из строя по всем системам. Зато клиника хорошо заработала.
Что касается профессиональных навыков - двоякое впечатление. Вот 50/50, смотря на чью смену попадете. Одни делают все быстро и четко, с улыбкой, даже подбадривают и успокаивают. Другие рутинные процедуры, такие как поставить катетер в вену уже не сопротивляющемуся, умирающему коту с первого раза, превращают в кошмар - 3 нетронутые ранее лапы пробиты, а катетер в итоге возвращается в ту же самую лапу, из которой его накануне достали. Зрелище не для слабонервных, мы с мужем были в шоке конечно.
Отдельного упоминания заслуживает стационар. Я думаю, если кот может представить себе ад, он будет выглядеть именно так. Поверьте, если у вас есть возможность его избегать - забирайте питомца домой. Это будет крайне тяжелый стресс для него. Уход за ними там объективно плохой. Я не про лечение, а элементарный комфорт - чистая вода, сухая пеленка и убранный лоток. Помещение маленькое, животных много, все разные, в том числе «тяжелые» собаки, тишины там не бывает никогда.
Отдельное внимание хочу уделить одному из администраторов на ресепшене. Женщина среднего возраста с русыми волосами - это просто образец некомпетентности и отвратительного отношения к клиентам. Максимально усложняет даже простые процедуры. В ее смену невозможно дозвониться в клинику в течение 3 часов даже ночью, когда минимальное количество посетителей (мы часто ночью на вторую капельницу приходили, знаем). Чтобы добиться результатов анализов, нужно несколько раз об этом попросить, ведь по умолчанию очень сложно отправить готовый результат анализа на эл. почту. Вам придется неоднократно звонить и напоминать об этом или приходить, т.к. в ее смену дозвониться зачастую просто невозможно. А еще ей «нужно вручную вбить результаты», что занимает очень много времени. Зато бегать курить каждые 15 минут время есть. И почему-то все эти сложности и отвратительное отношение к клиентам происходят именно в ее смену - ведь ее коллега, молодая брюнетка, излучает тепло и спокойствие. И анализы магическим образом приходят вовремя.
Про чеки и возможность оплаты только наличными говорить не буду, тема наболевшая, читайте другие отзывы.
Если действительно любите своего питомца, подумайте несколько раз прежде чем начать лечить его здесь.
9
3
15 октября
У меня с моим псом хороший опыт с этой клиникой, моему псу 9 лет и в этом году у него образовалась глазная язва (видимо пока лазил в кустах ветка попала в глаз и поцарапала его) мы заметили помутнение глаза и поехали в данную клинику, ветеринар, которая у нас принимала сразу же поставила диагноз и начала лечение назначив глазные антибиотики и увлажняющий крем для лучшего заживления, кроме того выписала клиники куда можно обратиться в случае если ее лечение не поможет, однако оно помогло, мы ходили на три приема, так как глаз долго восстанавливался и надо было следить за его восстановлением, и отслеживать не началась ли инфекция, в итоге глаз нашего пса полностью зажил и он сейчас отлично видит, возможно только благодаря этой клинике.
Ещё один случай, буквально на этих выходных пёс съел капроновый носок моей матери, никогда такого не было за все его 9 лет жизни и вот! А это как вы возможно знаете опасно и может даже привести к смерти животного, если носок останется внутри и вызовет внутреннюю инфекцию, поэтому мы сразу поспешили с ним в клинику, его приняли без вопросов без очереди и ввели препарат для рвоты, он тут же выблевал носок и всё содержимое желудка, после этого назначили профилактические лекарства для желудка. Повезло что действовали быстро, потому что если бы носок из желудка попал в кишку, то его можно было бы удалить только при помощи хирургического вмешательства. Сейчас с моим пёсиком всё хорошо, пришел в норму и радуется жизни, слава богу здоров и полон сил, и во многом это заслуга этой клиники
22 июня
Слова искренней благодарности, доктору Фролову Владимиру Владимировичу!!!
За спасение нашего кота Александра!!!
После того как оставили вызов в клинике Дарвин, доктор с нами был на связи через 7 минут! Приехал через 15, осмотрел Сашу, подробно с нами побеседовал(чувство когда, врач помогает и лечит твоего питомца), дал рекомендации.
Был с нами на связи просто поддерживал нас во всем! Клиника Дарвин, за срочную помощь спасибо, доктору слова любви!
Теперь только к вам, мы и не думали ,что такие бывают качнственные врачи!!!
❤️❤️❤️🥰🥰🥰
3
1
23 мая
В данную клинику ездила с кошкой, которая задыхается и кашляет. Сдали кровь, сделали рентген. Как пришли анализы сказали, что ничего не понятно, но точно не астма, надо проверять сердце, назначили детский сиропчик от кашля и дышать физраствором. Естественно это не помогло и мы поехали снова, т.к. кошка начала настолько сильно задыхаться , что начала просить о помощи. Мы приехали, и тут нам говорят, так у вас астма! Нас посадили на кислород и капельницу, сделали уколы для облегчения дыхания, сказали, что поможет, но после окончания процедур, я спросила, нормально ли, что кошка так же плохо дышит? На что мне поступил ответ: "Я ничего не знаю, я не врач, ваш врач ушла" и всё. А сходить спросить у любого другого врача? Не? Я как бы плачу за полноценный прием, что помогли облегчить состояние моей кошки. Сейчас заболел второй кот. И вот мы снова оказались в этой клинике. Врач поставил цистит, сказал сделать узи, и назначил препараты, один из препаратов это Но-шпа ( опасна для котов вплоть до остановки сердца и отказа конечностей). Записались на узи, пришли с мужем и ребенком (1,5 года), т.к. не с кем было оставить, услышали недовольства в свой адрес, что мы пришли с ребенком, сказала, что ей нужно 2 человека держать кота (А если бы я пришла одна, мне бы сказали пойти поискать второго человека?!?!), по узи сказали все хорошо. Прокололи антибиотики, обезбол, сделали узи, но симптомы не отступили. Приезжаем снова. Поподаем на прием к другому врачу, нам назначают уже совершенно другие препараты и говорят, что надо еще раз сделать узи. Мы спросили зачем повторное узи? Мы же его только делали и по узи все нормально, но ничего вразумительного мы так и не услышали. Поедем в другую клинику долечивать кота, где не такое хамское отношение, выкачивание денег, и не квалифицированные врачи.
10
22 октября
Тут даже трудно ставить одну звезду.
«Дарвин» - это место, где из вас высосут деньги, а вашему другу сделают только хуже.
Мой друг по моей неосторожности выпил сладкую газировку, как только я это заметила, мы сразу поехали в «Дарвин», и это стало самым худшим решением в моей жизни.
Там, врач ЗИНИ АЛЕКСЕЙ ЮРЬЕВИЧ начал промывать желудок моей друга несколькими литрами воды с перекисью для того, чтобы вызвать рвоту, но она не помогла и поэтому ему вставили катетер с препаратом, который мгновенно подействовал. Почему он это не сделал раньше? Может потому что врач отвратительный, я не знаю, но дальше началось самое интересное.
После всех этих манипуляций, рано утром мой друг начал рвать с кровью, мы сразу же побежали в эту клинику и нас поставили на капельницы. Ему вливали огромное количество жидкости, но ему становилось только хуже. На следующий день в 5 утра он снова начал рвать кровь.
За эти 1,5 дня они ни разу не взяли у нас анализы крови, ни разу не послушали его, они просто от болды выписывали ему абсолютно ненужные дозы препаратов.
За эти 1,5 дня из нас высосали 18 тысяч, даже больше, но эти 18 тысяч сделали моему другу только хуже, а для их безналичной оплаты видимо только лучше.
Слава Богу мы поехали в другую ветклинику где нам сделали узи, взяли анализы крови и уже по этим параметрам назначили правильное лечение.
Самое ужасное это то, что я узнала от другого специалиста. Вливание перекеси вообще было опасно, он выпил жидкость, а не еду, поэтому нужно было сразу ему вставлять катетер с препаратом, а не мучать его этой перекисью.
По итогу из-за этой перекиси мы имеем острый гастрит и проблемы с печенью и все благодаря некомпетентности «врача».
Никогда не приводите своего друга, если вы его любите и хотите помочь. Тут вам точно не помогут, а только за ваши деньги убьют вашего друга.
2
20 июня
Обратились в данную клинику для консультации по поводу новообразованию у собаки. В густой шерсти собаки, врач не смог найти образование, в телефоне были фотографии. На основании фотографии был поставлен диагноз - папиллома. Честно говоря, несколько странное определение диагноза по фотографии. С учетом стоимости приема в размере 1100. Получить консультацию по фото, было максимально некомпетентно. Врач мог бы предложить выйти в коридор, найти образование в шерсти и после этого повторно пригласить и действительно посмотреть образование. А так, диагноз по фото, ни каких анализов, гистологии и т.д. Очень странное ощущение после посещения данной клиники. Уверенности в постановки диагноза абсолютно нет, как и понимания требуется ли предпринимать какие то действия в лечении собаки. Ранее обращались в данную клинику и ни каких претензий не было.
2
1
24 июня
Вчера 23 июня , была с питомцев в Дарвине на Чертановской !
Это просто был какой-то ужас .
Во-первых пока мы ждали своего приема, в приемном отделении возле ресепшен стояла большая клетка с котенком который просто так изнуряюще орал (не просто мяукал, а орал) мало того что мой питомец сходил с ума, так мне самой стало плохо. На просьбу что-то сделать, на меня с надменным лицом смотрит администратор, и говорит у нас нет комнаты для карантина .
В ответ на это я конечно же начинаю объяснять , что я плачу деньги и хотела бы ждать своего приема более в спокойной обстановке. На что мне поступает ответ что я плачу за услугу ,вы конечно меня извините, но это уже хамство !
И прекрасно понимаю что я нахожусь в ветклинике и без звуков животных не обойтись, но когда ты сидишь с «пациентами» в отделении и когда хозяин может успокоить своего питомца и когда над животным просто издеваются.
Во-вторых сам прием у дерматолога Лукьяшиной А.Н. проходит весьма странно, начинаю задавать вопросы, четкого ответа не получаю и каждый раз только слышу фразу «ну как хотите» это что за профессионализм?
В-третьих результаты анализов пришли на почту, это вообще пущий смех , ничего не оформили, просто сплошным текстом написали , не понятно где результаты соскобов, что вообще обнаружено, это что за ветеринарная клиника такая ?
Звоню , прошу ,нормально оформить на бланке результаты, на что мне отвечают ждите 26 число когда придет врач!
Высшей степени хамства я не видела, я за что заплатила деньги чтобы мне сплошной текст написали и я потом сидела и ломала голову что там и где идет запятая , чтобы понять что к чему относится ?
Так вот мне интересно, насколько еще клиника Дарвин на Чертановской , далеко зайдет в своем хамстве?
9
8
23 октября
Репутация клиники испортилась сразу при входе в помещение.
Очень прошу обратить внимание на сотрудниц рецепции. После «приятного общения» с администраторами в эту клинику нет желания возвращаться.
Не приветливые, хамоватые, видимо, очень сильно уставшие, на вопросы отвечать не умеют, хотя это их прямая обязанность.
Информировать об оплате наличными нужно до консультации, а не ставить перед фактом в конце, это недопустимо.
Если вы не любите свою работу, найдите другую!
Постоянные зевания и чихания во время работы ветеринара сильно напрягали, относиться нужно серьезнее, вне зависимости от знаний и квалификации.
3
6 августа
Спасибо большое заботливому персоналу в стационаре,профессионализму врачей ,в особенности офтальмологу Анне Николаевне Лукьяшиной и хирургу Белозору Владимиру Александровичу🙏 мы теперь только с вашей клиникой
3
2
16 октября
Хочу оставить отзыв о данной клинике.
Обращались в начале лета с собачкой, никак не могли поставить диагноз в других клиниках. Состояние на тот момент было удовлетворительное. Назначили анализы, узи, общий осмотр. Все анализы брали разные люди. Максимально отвратительно. Выкручивали лапы, грубо переворачивали, двигали грубо, хотя видно было, что собака болеет, плохо себя чувствует и истощена. На мои комментарии по этому поводу в ответ игнор.
Были сутки в стационаре на капельнице, когда забирала, заметила, что собака зашуганная, нервная, не ел пару дней после этого, хотя до этого в другой клинике тоже были в стационаре и после него все было нормально. Про взятие крови вообще страшно говорить. Ради одного анализа сделали 4 прокола на разных лапах и в итоге кровь так и не потекла. Зато появились гематомы.
Отдельный отзыв, наверно, стоит посвятить поведению сотрудников клиники. Начиная с ресепшена, где на всех надменно смотрят, не здороваются, на вопросы отвечают по хамски. А когда я попросила найти нормального сотрудника, кто умеет брать анализ крови, в ответ услышала мне чтоли вам кровь брать?
Крайне не советую эту клинику к посещению!
2
1
15 июля
Владимир Владимирович, сегодня нашему коту исполняется 4 года. Мы хотим поблагодарить вас, что зимой в сил ный снегопад вы прииехали к нам и спасли нашего кота кота! До вас приезжали другие специалисты, они к нам не проявили такого интереса как Вы! Нам вас есть с кем сравнить!!!
Огроное спасибо вам за срочный выезд!
Клиника Дарвин, молодцы!!!
💖💖💖
4
1
5 июля
Мне клиника не понравилась... Обратилась с проблемой то ли сломанного зубика у кота, то ли выпадающего...но в клинике Не было ни стоматолога, ни хирурга что бы помочь, и даже не предложили сделали рентген!...
Да, приветливые сотрудники, но врач выписала ТОлько антибиотики... Зато за приём 1200₽ взяли) благодарю, но я не рекомендую
2
25 октября
Владимир Владимирович!
Огромное вам спасибо, за вашу помощь, что так быстро приехали, так нас поддержали, такую неоценимую помощь оказали нашему коту Боне.
Квалификация врача чуствуется!
Ждём вас на вакцинацию в декабре!
31 марта
Ходим с поросёнком в эту клинику не первый год. Очень отзывчивые, внимательные врачи и спокойные сестры на ресепшене. Небольшое помещение клиники окупается прекрасным персоналом и отношением. Спасибо этим людям, что помогают нашим зверюшкам. Приходите.
Анна Вениаминовна, спасибо Вам за поросёнка.
3
2
25 октября
Обратились за помощью в клинику "Дарвин", вызвали ветеринара на дом. Доктор Владимир Владимирович Фролов приехал быстро, осмотрел котика и назначил лечение, Диагноз: мкб, цистит. Доктор следил за ходом лечения. Кот Симба остался доволен, хозяева тоже. Спасибо.
1
16 мая
Очень хорошая ветклиника , стерилизовала здесь свою собачку , операция прошла хорошо, мне позвонили , все рассказали , забрала когда собака отошла от наркоза , рассказали как ухаживать после операции , на второй день моя бульдожка уже забыла что с ней было , шов ровный , еле заметный , собаке не доставляет никакого дискомфорта , у врача золотые руки !!! Оперировал врач Белозор В. А !!! Кстати девушки на стойке администратора очень приятные и вежливые !!!
4
1
13 ноября
Мою собаку достаточно оперативно прооперировали и потом внимательно смотрели как она идёт на поправку. Прошел месяц. Собака понемногу возвращается к нормальному состоянию.Вопросов к врачам нет. Только благодарность.
1 июня
Ужасная ветклиника. Принесли своего кота на кастрацию в июне. Попросили не давать много наркоза, а после операции у него начался трестись живот, спустя ещё несколько месяцев, состояние ухудшилось, и он стал быстро дышать. Сегодня утром мой кот умер. Не ходите в эту клинику, если не хотите убить своего питомца.
5
3
17 июня
Здравствуйте. Пришла я, значит, купить для ежа шапку. А у вас, товарищи, не написано, что нельзя оплачивать картой, пришлось искать где взять наличку. Что за неуважительное отношение к покупателям? У меня и так болит живот (первый день месячных), а тут вы еще издеваетесь. Почему не указываете информацию точную, а???
5
8
4 августа
Звезду снимаю из за администраторов на ресепшене. В целом не плохо, но есть нюанс… по диагнозу - вопрос не закрыт и собака до сих пор имеет Теде самые симптомы болезни что и две недели назад, придется ехать в другую клинику и прививка, когда ее делают показывать должны ампулу и срок годности!
1
1
21 октября
Добрый день!
Являюсь владельцем трех йорков и все собаки лечатся в данной клинике.
Отдельное спасибо хочу сказать Мамаладзе Софье Олеговне за то, что помогла с выздоровлением старшей собаки!
18 мая
Привозили крысу к ратологу. Сначала на консультацию (опухла лапка), а затем и на дальнейшее лечение. Врач быстро определила болезнь и прописала лечение. Анна Вениаминовна - приятная девушка, очень бережно и ласково относится к животному, спасибо ей за внимательное отношение к нашему малышу. Перед посещение стоит позвонить и узнать, когда принимает данный ветеринар. Очередей не бывало. Чисто. Принимают только наличку. Там же есть и вет магазин и аптека.
1
3
25 октября
В августе-сентябре лечили у ратолога Анна Вениаминовны морскую свинку, проблемы с зубами и челюстью, спасибо специалисту за компетентный подход, свинка здорова!
27 октября
Странная клиника. Впечатление, что клиника не для клиентов, а клиенты для них. Это прослеживается в общении, в отсутствии терминала по оплате картами, и в ожидании приема, даже когда приходишь по записи и нет пациентов до.
Про ценовую политику вообще молчу. УЗИ и анализ крови коту больше 6 тыс.
2
16 июля
Ходим регулярно на груминг. Очень довольны, к песику относятся с трепетом, выходит довольный.
В других местах пес выходил нервный и напуганный
1
12 октября
Если у котика тестит не тратьте свое время , ищите другую клинику , два года потратила на одно и тоже в итоге теперь хронический тестит . Выписывают одно и тоже , каждый раз за анализ и консультацию берут деньги , а рецепт не меняется . Кот каждые три месяца после лечения опять болеет !
20 октября
Промыли перекисью годовалого щенка после пищевого отравления, чем спровоцировали обострение гастрита и кровавую рвоту
На приеме сегодня ночью дежурный врач подтвердила, что это промывание спровоцировало острое обострение гастрита
Несет ли кто-нибудь из врачей за это ответственность?
Нет
1
9 октября
Руслан Надарович лучший!!! теперь только к нему. Пришли с возрастной кошкой Лилу 16лет в очень тяжелом состоянии(креатинин за 1200, мочевина не помню), получилось откачать. Теперь на поддерживающей терапии, регулярных осмотрах и анализах. Ничего лишнего не назначают, все постепенно и по необходимости(исходя из показателей анализов). Уже более 3 месяцев поддерживаем относительно нормальное состояние при данных обстоятельствах. Сколько получится проживет еще с нами наша старушка. спасибо за это чудо🙏
Проверяйте своих котиков на почечную недостаточность! Сдавайте биохимию показатели Креатинин и мочевина!!! Если вовремя заметить отклонения, то можно вовремя проводить профилактику и поддерживать эти показатели в норме. Котик дольше проживет и умрет не от этой болезни.
Спасибо всему персоналу за их работу и хорошее отношение. Были и в стационаре, и на внутривенные капельницы приходили, также научили/показали/рассказали как ставить подкожные капельницы. Вторую нашу Котю Миру тоже будем у Руслана Надаровича наблюдать в этой клинике!
1
14 мая
Огромная благодарность Фролову Владимиру Владимировичу врачу с выездом на дом. У нашей кошки был тяжелый запор. Владимиру Владимировичу пришлось около двух часов работать с кошкой . При этом был внимательным и терпеливым еще и нас успокаивал. А это было совсем непросто, случай был очень тяжелый. Все прошло хорошо. Специалист своего дела. Большое спасибо!
3
4
17 сентября
Никакой помощи вам здесь не окажут. Только выкачивание денег, анализы-не правильное лечение, снова анализы и так по кругу. Еще и оплата только наличными. Пришла с животным и ребёнком, так заставили идти, банкомат искать!
2
1
24 апреля
Была шокирована на приеме у врача Софьи Алексеевны!
Встретила меня с «претензией».
Утром позвонила уточнила могут ли принять и расшифровать анализы без животного. Администраторы дали положительный ответ. На приеме мне 3 раза предъявили почему я без собаки, а мои анализы это «филькина грамота» я была шокирована таким общением. Попросила врача общаться со мной нормально. Но это не утихомирило ее пыл хамства и претензий ко мне.
Сложилось ощущение что я пришла к ней лично домой и что то от нее требую. Ужасное впечатление. Проведите пожалуйста беседу с врачом на тему клиентоориентированности, а то с таким общением она всех пациентов растеряет.
Прошу руководство выйти на связь. Все контактные данные оставила в книге жалоб.
Прошло уже больше месяца из руководства так никто и не связался!
Делайте выводы .
7
2 августа
Старейшие клиники. Сложившаяся репутация. Из минусов длительно (несколько месяцев) не работает оплата по карте (и это в 21веке))- не удобно.
Остальное молодцы
1
1
21 октября
Замечательная клиника! Прекрасные врачи! Надежда Семёновна, Снежанна Анатольевна выше всяких похвал!!!
10 августа
Нужно было купить лекарства. Не предупредили, что оплата только наличными. Когда уже все набрали и нужно оплачивать, извещают. Это очень странно. В такой клинике и оплата только наличными. Ну-ну.
17 мая
Отличные Врачи, Отличная Ветклиника. Консультации дают развернутые, к животным относятся хорошо, Цены низкие, поток постоянный, за полгода только отличные впечатления
1
20 декабря 2023
Я не могу оценить эту вет.клинику, тк 03.12.2023 там умерла моя любимая кошка. Я не хочу обвинять врачей, но и оставить без внимания осмотр врача я тоже не могу. Мы пришли к кардиологу на прием с сердечными жалобами, нам сделали полное обследования и действительно нашли проблемы с сердцем и с жидкостью в легких. Но, прошу заметить, нам никто не сказал что наше положение ужасное и что срок жизни моей кошки может отсчитываться в днях или часах, наоборот, нам сказали что отсутствие некоторых симптомов делают нашу картинку более положительной и можно начать решение проблемы с медикаментозной терапии, а не с хирургического вмешательства.
Сказали с осторожностью принимать назначенные препараты и при возможных ухудшениях явиться к врачу сразу, а при стабильном состоянии приехать через пару дней на повторный прием.
Еще раз делаю акцент на том, что наше положение не охарактеризовали как критическое или смертельное. Я поехала домой с кошечкой, купила все необходимые препараты и в миг, моей кошке стало плохо, ее начало рвать водой и она не смогла подняться на ноги. Я бегом поехала в клинику, меня принял без очереди терапевт, достала я из переноски кошку в огонии и холодную. Ее унесли делать реанимацию сердца, спасти мою девочку не удалось. После моего вопроса почему так вышло, терапевт сказала что у нее "все очень хреново с сердцем". Вопрос! Раз терапевт после разговора с кардиологом, который проводил нам обследования, сказал что все хреново, почему нас отпустили в таком состоянии домой? Почему мне не сказали что моя кошка находится в смертельной опасности? Почему не предложили ее оставить под наблюдением?? Кардиолог скрыл правду о состоянии моей кошки или не смог расшифровать узи сердца и увидеть проблему?
Я еще раз повторюсь, винить я никого не собираюсь, просто потому, что это не вернет мою девочку. Но хочу чтобы этот отзыв прочитали те, кто собирается привести своего питомца в эту клинику и лишний раз подумал, стоит ли...
20
29 июня 2023
Спасибо что вы есть и работаете круглосуточно.
Приехали с французиком который что то съел и его рвало.
Оперативно провели все необходимые процедуры и дали чёткие рекомендации.
Врач попался очень спокойный и своим спокойствием нас тоже успокоил,а то мы приехали на жестком неврозе с больным щеночком,и грамотный,ничего лишнего не стал втюхивать и гонять по кабинетам.
Выздоравливаем и благодарим 😍
3
1
6 сентября
Клиника направлена на вымогание денег у населения. Кроме капельниц по высокой цене, другого лечения вам не предложат. Жду УЗИ на электронную почту уже 2 часа
2
2
14 июля
Сделайте что бы можно было платить картой! Будем жаловаться в налоговый орган! Уже 21 век кругом, куча неудобств , что бы у вас что то сделать надо идти в банкомат…
1
28 октября
Оплата ТОЛЬКО наличными. Очень неудобно, кроме того, невозможно получить кэшбеки за дорогостоящее лечение! Это грусть . Так как цены сейчас очень высокие!
30 июня
Ветеринар, Владимир Владимирович, очень отзывчивый и добросовестный человек! Хочу выразить огромную благодарность за помощь, которую нам предоставили! С первого взгляда стало понятно, что Владимир профессионал своего дела! Спасибо огромное команде Дарвин за помощь и Владимиру Владимировичу лично!
2
1 июня
Хорошая клиника. Есть с чем сравнить .Приветливые врачи. Хорошая диагностика. Рядом с домом.
1
1
8 января
Делали собаке кастрацию. Все прошло хорошо. Общалась до и после операции с врачом стационара, очень приятное впечатление. После операции позвонили, рассказали как прошла операция, когда можно забрать. Дали рекомендации по уходу. Послеоперационный период прошел спокойно. Клиникой очень довольны. Спасибо врачам.
3
2
20 мая
Дорого и деньги берут только наличкой. Что то там не очень чисто. Приходится пользоваться только потому, что ближе ветеринарии нет.
3
2
1 декабря 2023
Второй год обращаемся для привития кошки Нобивак трикеттрио и ребиас, всё прошло успешно, предварительно поакзывают сроки, наклейки, ампулы. Персонал вежливый и пунктуальный. Цены, в целом, как у всех ветеринарных клинок по Москве.
1
1
10 апреля
Клинику пока не могу оценить,но мы ходим к врачу Анне В не первый раз , вылечила нас, прививки ,респект 🤙🏼
Ничего лишнего не втюхали .У других врачей не были .Неудобно оплата наличными
Хотелось бы видеть более приветливых админов на стойке :)
Ваш орун в переноске )
3 февраля
Не приняли в экстренном случае, сказали полностью обследоваться, (а это время), только тогда будут что-то колоть.
Моя собака умирала, но в экстренной помощи нам отказали, сославшись на то, что нужно полное обследование сначала только в их клинике. Анализы из других вет клиник не принимаются. Персонал грубый даже между собой.
В клинике свой доктор, нам спасли нашу собаку, поставили капельницы и уколы, без обследований в срочном порядке.
10
1
6 июня 2023
На деле классная клиника)
Трижды посещала с котиками на кастрацию. Админы не самые лицеприятные, но хирурги, анастезиологи и ассистенты - лучшие!
Нынче ходила с собакой.
Ждали в районе 40 минут. Вот в чем главный минус, отсюда и минус звезда.
Но когда нас приняла анастезиолог (или ассистент), тут же все недовольство испарилось. Понянчилась с собакой, объяснила все и забрала бережно (а собака все таки не маленькая).
После позвонили (забрали к 12, вернули к 5 вечера), сказали, что все чудесно и можно забрать. Объяснили как да чего. На месте дали памятку. Несмотря на то, что собака говорливая (простите 🥺), все терпеливо к ней относились.
Работа сама навес золота! Все очень аккуратно!! Ждём заживления 🥰
Наш доктор Белозор В.А. Не видели его, но как же аккуратно он выполнил работу!!
Малышка щас отходит от наркоза, поела, попила, более чем живчик)
Спасибо ♥️🥰
5
2
17 декабря 2023
Огромная благодарность клинике, особенно врачу Мамаладзе Софии Олеговне. Настоящий профессионал. Все четко ясно и по критериям. Теперь только к ней!!!
4