Veterinarny tsentr Darvin
June 2024
1
Вчера 23 июня , была с питомцев в Дарвине на Чертановской ! Это просто был какой-то ужас . Во-первых пока мы ждали своего приема, в приемном отделении возле ресепшен стояла большая клетка с котенком который просто так изнуряюще орал (не просто мяукал, а орал) мало того что мой питомец сходил с ума, так мне самой стало плохо. На просьбу что-то сделать, на меня с надменным лицом смотрит администратор, и говорит у нас нет комнаты для карантина . В ответ на это я конечно же начинаю объяснять , что я плачу деньги и хотела бы ждать своего приема более в спокойной обстановке. На что мне поступает ответ что я плачу за услугу ,вы конечно меня извините, но это уже хамство ! И прекрасно понимаю что я нахожусь в ветклинике и без звуков животных не обойтись, но когда ты сидишь с «пациентами» в отделении и когда хозяин может успокоить своего питомца и когда над животным просто издеваются. Во-вторых сам прием у дерматолога Лукьяшиной А.Н. проходит весьма странно, начинаю задавать вопросы, четкого ответа не получаю и каждый раз только слышу фразу «ну как хотите» это что за профессионализм? В-третьих результаты анализов пришли на почту, это вообще пущий смех , ничего не оформили, просто сплошным текстом написали , не понятно где результаты соскобов, что вообще обнаружено, это что за ветеринарная клиника такая ? Звоню , прошу ,нормально оформить на бланке результаты, на что мне отвечают ждите 26 число когда придет врач! Высшей степени хамства я не видела, я за что заплатила деньги чтобы мне сплошной текст написали и я потом сидела и ломала голову что там и где идет запятая , чтобы понять что к чему относится ? Так вот мне интересно, насколько еще клиника Дарвин на Чертановской , далеко зайдет в своем хамстве?