Второй раз уже останавливаемся в этом отеле и не пожалели! Удобное расположение, комфортабельные номера, приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо большое!
Хорошая гостиница, были косяки при заселении (не поставили 3 кровать, заезд в 12 ночи… со всеми вытекающими последствиями утрясли ближе к 2м). Нет схемы этажа, тч долго искали номер. На 1м этаже есть много тупиков и если спуститься не на том лифте, зачастую проход только по улице или возврат на этаж с последующим поиском нужного лифта. Говорят варят отличное пиво, но оценить не успели, был поздний заезд и ранний выезд. Кровати мягкие, постельное чистое. В общем неплохой вариант
Решил переночевать в этом отеле. Не понравилось: холодный номер, старый номерной фонд, даже на теликах нет интернета. Давно такого не встречал. Околел за ночь, на против номера была прачечная, с 8 утра меня будили звуки нерусского говора и смеха, где персоналу было очень весело начинать работать. Шумамзоляция плохая, засыпал под звуки храпящего мужика из соседнего номера.
Завтрак скудный. Очень. В общем позавтракал и выселился с самого утра.
Если важен комфорт — не советую
Хорошая гостиница, есть рядом парковка,в пешей доступности метро ,рядом есть продукты если кому-то это надо, в гостинице отличный ресторан, хороший сервис
Отель хороший, номера достойные, чистые, кровать удобная. Чайник, кофемашина есть. К гостинице вопросов нет. А вот завтраки не понравились, ни мне, ни ребёнку, но может мы просто капризные. Метро и автобус близко, нас все устроило.
Здравствуйте, находился в данном Отеле в период с 23 по 26 января 2024 года. Для первого раза в отеле, очень хорошо. Номера красивые удобные с видом на площадь. Персонал приветливый, Кормят на отвал. Шведский стол имеется. В номере есть ванна унитаз чайник электрический, кровати 2штуки. Рекомендую . Первый раз в Санкт Петербурге.
Как приятно, когда тебе улыбаются и желают доброго утра или доброго вечера! Когда к тебе относятся как к дорогому и долгожданному гостю. Когда вокруг безупреченая чистота и порядок. Именно так в гостинице Cosmos! К тому же кухня безупречна! Рядом с гостиницей находится остановка общественного транспорта, и уставшим путешественникам это весьма кстати.
Заселились в номер, все чисто, приятно. Администратор Мария прислушалась ко всем нашим пожеланиям. Огромное ей спасибо- внимательная, квалифицированный специалист. Доброжелательная девушка. Все объяснила, посоветовала, наша семья осталась довольна.
Живу сейчас в отеле , ну честно говоря такое себе. Читала отзывы при выборе и вот вообще непойму положительные отзывы. Ну честно, все плохо. Начнем с того, что отель старый и последний ремонт тут был 16 ЛЕТ НАЗАД!!! По факту номера очень старые, все не просто потерто, а требует замены и ремонта. В ванной комнате старая грязная ванна, с черной плесенью, мыться в ней крайне неприятно, сантехника старая и потрепаная, мебель двери, занавески и ковролин засаленные, с прожегами и потертостями. Брали номер "бизнес", оказывается от стандарта он отличается , внимание, только наличием гладильной доски и уюга и капсульной кофемашины(последнюю в работе не проверяла). Заявленный кондиционер-это центральная система , которой нет, считайте, т.к. управляется для всех централизованно инженерными службами отеля. Конечно, от 4х звездочного отеля этот отличают как раз 4 звезды. Завтраки -норм. Это все из плюсов . конечно, больше сюда не приеду
Заселилась на две недели в номер стандарт, на 4 звезды не тянет. номера и коридоры подушатанные, хотя матрас классный. Самое что меня поразило - это то, что фен в ванной никак не подключить, в розетку не входит вилка!!! А подключается он только в комнате, где дл зеркала не дотягивается!!! На этот вопрос на ресепшене мне сказали, что ничем помочь не могут, мол фены везде одинаковые, а ппреходников и удлинителей у них нет! Так что если собираетесь в этот отель берите с собой переходник, так как здесь такие задачи не решают.
Большой отель на въезде в Питер. Хорошее соотношение цены и качества. В общем понравилось все. Особенно понравился рассвет с видом из окна на площадь Победы
Гостиница позиционирует себя ка 4 звезды!
1. При бронировании в описании номера было сказано, что номер с двуспальной или двумя односпальными кроватями. Я бронировал 2 номера и указал, что нужен один номер с двуспальной, а один с двумя раздельными кроватями и номера должны быть рядом. В итоге мне предложили сдвинуть кровати за доплату
2. Вода - это отдельная история: воду в номере в гостинице 4 звезды всегда ставят 2 бутылки по 0,5 л каждый день. Тут поставили при заселении, но преподнесли это как комплимент от гостиницы. Дальше воды не было.
В коридоре есть кулер, но стаканчиков одноразовых, там тоже нет.
Тренажерный зал - напоминаю, что бутылки пустые от воды уже убрали, кулеры в коридоре без стаканчиков, в тренажерном зале кулера нет. Т.е. администрация гостиницы считает, что при тренировке пить воду не обязательно или возьми стакан в номере, набери в коридоре на этаже в кулере, а потом спускайся в тренажерный зал со своим стаканом. Если такой расклад не устраивает, то топай в магазин, прежде чем идти в тренажерный зал.
3. Полотенце - так и не поменяли за 3 дня
4. Сейф - в нормальных гостиницах сейф открыт и лежит инструкция, как им пользоваться. Тут инструкции нет и способ из предыдущей гостиницы, оде была инструкция, не подошёл.
Гостиница ничего, если позиционировать как 3 звезды, но на 4 никак не тянет.
Из плюсов: метро не далеко, стоянка для автомобиля большая и бесплатная.
Отличный сервис и комфорт, прекрасные завтраки. Особое впечатление произвёл Дмитрий, встретивший на ресепшн и подсказавший все самые важные моменты по проживанию.
плюс один, это то что не нужно ехать через весь Питер, если приехал из Москвы или прилетел в Пулково.
минусы, все остальное. странно, что пишут про 4 звезды, интересно, кто-нибудь из тех, кто так считает был вообще в 4-х звездных отелях .
номера так себе, могли бы добавить ночной светильник в санузел.
прозрачный шифоньер это как минимум странно, тумбочек нет, сплошные полки. на ресепшн очереди, все крайне медленно. матрас очень мягкий и неудобный.
Жили в отеле 1 ночь. Хороший сервис, Анастасия на рецепшн ответила на все вопросы. В отеле можно покушать, работают рестораны. Удобно добираться до аэропорта.
При наплыве туристов при заселении образуется большая очередь. Два администратора явно не справляются. Уборка производится ежедневно. В номерах есть все необходимое, завтраки разнообразные, не всегда сразу наполняют кипятком самовар, а при загруженности кофе машин приготовлением кофе, приходится долго ждать. Официанты молодцы, быстро убирают грязную посуду за столом. Общее впечатление от отеля хорошее
Не советую!!!
В Cosmos Pulkovskaya заехали сразу после недели в Cosmos pribaltiyskaya.
Разница колоссальная, минус на минусе.
В пулковской полотенца меняют раз в три дня, если грязные лежат на полу, то их просто забирают, а новые не кладут,вытирайся как хочешь.
Центральное кондиционирование!!
Спать в номере нереально, спи хоть с открытой дверью.
Кондиционеры, зубные наборы, шампуни - все это по запросу.
Т.е. звонишь, просишь и в течение ХХ часов тебе это принесут, и то, не факт.
Нам так и не донесли полотенца, было одно на троих..
В номере есть кофемашина, но капсулы также положили один раз и на двоих, а не троих.
Уборка в номере плохая, все стены грязные, ковролин тоже, туалет ржавый, ванна желтая.
На каждом шагу написано про запрет курения, при этом в отеле 90% индусов, которые курят прям в коридоре.
Объективно лучше только завтраки. Есть разнообразие и еда неплохая.
Отель очень нравится , муж с сыном ходит на завтраки каждый день , сын в восторге . В первое их посещение сотрудница Зинаида покорила его сердце , обьяснила , рассказала куда , что , во сколько , кухня приличная , выбор огромнейший
Мне все понравилось, море в трех метрах, да, оно мелкое, но это море Азовское, Щелкино - там отдельная любовь. Номер чистый, есть все, плита, чайник, приборы, хотелось бы чтобы появились фены для сушки волос. Минусов не увидел.
Заслуженная 4ка.
Номерной фонд очень старый, но за ним следят. Хорошее не дорогое СПА. Завтраки обычные, не плохо ну и не вау.
Есть своя парковка, бесплатная. Большая.
Расположен в удобном месте, если на машине. Пешком до метро минут 10.
Номера очень хорошие, чистые, всё как новое, есть фен, чайник, чай, кофе, вода, телевизор, холодильник. Номер очень понравился. Обслуживание хорошее , на рецепшене приветливый персонал, еда в ресторане на первом этаже, где Шведский стол на троечку, в Лобби баре вкусно, расположение удобное, очень длинные коридоры , как в лабиринте. До лифта было далековато. Но в целом гостиница понравилась. Напротив находится Площадь Победы. До метро 10 минут ходьбы.
Обслуживание хорошее, есть трансфер из аэропорта. Прилетел, позвонил, объяснили где находится. Номер не большой но всё необходимое для отдыха есть. Персонал спокойный, предупредительный, готовый помочь. Есть завтраки (шведский стол) довольно широкий ассортимент, есть возможность выбора. Есть бар, ресторан, доставка.
Из минусов: Очень дорого, но номера средние, ничем не лучше средних гостиниц в Санкт-Петербурге. Ценники в округе дорогие.
Рядом с аэропортом, но далеко от центра. Лишний раз прогуляться не хочется
Отличное место, второй раз здесь останавливаюсь с женой и всем рекомендую! Очень приветливый администратор Дмитрий, всё объяснил и рассказал о дополнительных услугах отеля!
Приветствую.
Хороший отель, стоит своих денег. Приветливый и отзывчивый персонал. На завтраках есть весь стандартный набор продуктов от йогурта с мюсли до оливок с фруктами. Особенно глянулись минибургеры с сыром и яйцом в ващеной бумаге, так удобно для туристов, чтобы взять с собой на перекус в дорогу, но правдо было их мало и быстро разбирали. Если ты соня, то также можешь пролететь и с блинами. Был момент, в районе 1:00 искали микроволновку, (после белых ночей), чтобы погреть еду ребёнку, кухни закрыты ресторан .. удивительно, но тоже. На баре нет, ресепшент тоже удивился и не помог, выручили женщины из румсервиса, которые шли на встречу.. прям повезло. ) Ещё момент, для того, чтобы заработали разетки в номере, надо вставить карту и включить общий свет.. карту вставил, свет не включил, пролетел с зарядкой телефона ночью и на следующий день, жил с 10% заряда.. хапанул стресняка)
Много воды утекло и с водой видимо все хорошее, что здесь было тоже закончилось. Ресепшен Анастасия и Мария, медленнее работников на ресепшене встретить трудно, а Анастасия у нас еще с присущей ей легкостью хамит постояльцам, при этом обе они занимались одним клиентом, и по словам Анастасии отвлечься на других они не могут, какой-то вот такой сервис. В итоге такого обслуживания образовалась очередь. Номера уже подуставшие, двери, стул, стол с отбитыми краями.
Чего не отнять, это по прежнему близко к аэропорту, за это плюсик.
Относительно чисто в номере. В санузле не были убраны волосы с кафеля, носки предыдущего постояльца лежали под кроватью. Вытяжка в номере довольно громко работала. Нет москитных сеток на окнах. Отель скорее подойдёт для тех, кто приехал в командировку. Удобно из аэропорта и в аэропорт. Для туристов лучше отель поближе к центру. От этого отеля ехать 30 минут до центра на транспорте. К плюсам можно отнести наличие площадки для парковки автомобиля перед отелем, вкуный и разнообразный завтрак (стоимость 1000 рублей).
Останавливались на 2 ночи с подругой . В целом, достаточно приятное место ,единственное, если приехали для прогулок по городу - далековато. До центра минут 40. Ну и соответственно дороговато для данного местоположения.
В остальном, постель приятная, чистая , завтраки неплохие. При выселении не торопят так чтоб минута в минуту.
Привёз дочку на конкурс танцев и был гатов на прохождение через рамку и досмотр, но увы этого неслучилось.Зпходи кто хочеш, бери что хочеш. Точнее после событий в Крокусе впечатление неприятные. Похаживали охранники смотреть на них жалко, их самих надо защищать неговоря что они смогут детей защитить коснись что. Конечно на центральном входе может и по другому но охрана должна быть везде раз уж проводите мероприятие.Начальнику службы безопасности надо внимательней подходить к решению таких вопросов. Хорошо без происшествий. При заселении будете внимательны ведь охрана это ваша безопасность. Я лично оброщаю на это внимание.
Сегодня заселились в гостиницу после дальней дороги. На ресепшен нас встретил очень приветливый администратор Дмитрий . Крайне быстро помог заселиться, подобрал номера по запросам !
Порекомендовал уютное кафе при гостинице
Дмитрий администратор приятный молодой человек, вежливо всё объяснил подобрал нам номер, остались очень довольны, рекомендую. И гостиницу и данного сотруднтка
Отличный отель, шикарный шведский стол, в номере есть все что необходимо чай в пакетиках трёх видов и кофе, но вот тапочки надо брать на ресепшене, народу всегда много.
Довольно известная и пользующаяся популярностью у туристов, спортсменов и бизнеса гостиница Петербурга. Ровно на все 4 заявленных звезды. Стандартные номера уютны, опрятны, чисты, минималистичны и достаточны. Персонал приветлив и вежлив, что весьма радует. Сервис на высоте. Завтраки - стандартный шведский стол - вкусны (особенно по душе пришлись блинчики, рекомендую). Wi-Fi в номере работает исправно, ничего не отваливается и не тормозит. В общем - добро пожаловать, G White одобряет)
Все супер! Отличные администраторы Мария и Виктория.
Чистые номера.
Удобное расположение.
Трансфер до аэропорта.
Вкусные завтраки.
Ресторан на 1 этаже с вкусным пивом!
Буду останавливаться еще!
Бываю здесь регулярно Хорошая гостиница. Чисто. Сервис в номере Удобное расположение. Рядом аэропорт Вкусный шведский стол на завтрак. Замечательный администратор Мария Заселились без проблем , несмотря на раннее прибытие
В целом норм, ставлю 4 за румсервис. Совсем плохо. За неделю убрались 1 раз. Воду вообще не ставили. Не смотря на то, что уезжал с утра и возвращался к 18:00. Начинали царапаться в дверь только часов в 7 вечера, когда уже хотелось отдохнуть. Так же баня внизу, выдают пергаментные тапки, которые скользят на их дешевом кафеле. Раза 2 чуть не навернулся. Реакция спасла. Но в целом норм. Пиво Пуланер вывозит
Проживал в данной гостинице, за свои деньги норм вариант. Сдавал вещи в стирку всё сделали хорошо, а вот кепку, которую отдал в химчистку испортили, попытался решить как-то ситуацию вежливо, но проведя на ресепшене около получаса, внятного предложения решения проблемы не получил. Управляющая, лишь развела руками и сказала, что больше ничем не могут помочь. Ну типа мы испортили, а вы носите такую, которая потеряла форму и дело вообще не в кепке, она стоит недорого, а в отношении. Отдельная благодарность парню, что был на ресепшене, предложил кофе, чай и вызвать такси.
Здесь был «Балтийский форум» среди участников рынка недвижимости . Все прошло прекрасно. А обед « шведский стол» был достойный, хотя не такой разнообразный по закускам и салатам.
Отель чистый, красивый.
Все подготовили во время, администратор Дмитрий помог во всем разобраться, очень приветливый и вежливый молодой человек:)
В общем все хорошо)
Хорошая, чистая гостиница. У нас в номере из 2 человека все было хорошо. А Сестрёнке с двумя детьми повезло меньше) кран был сломан в ванной комнате, ванная сама была не чистая. ,но после вызова мастера исправили конечно практически сразу. респект. Утром был шведский стол, всё было вкусное, и горячее. В этом плюс
Отличная гостиница, особенно, если у Вас мероприятие в экспоцентре. Недалеко от аэропорта. Чистые номера и вкусный завтрак, отзывчивый персонал. Хорошее соотношение цены и качества. Отдельное спасибо администратору Марии за помощь и понимание!
Это мой самый любимый отель в Санкт-Петербург высочайшего уровня по всем критериям: наличие бара, бизнес-центра, спа, ресторана .Аэропорт Пулково находится в 20 минутах ездыина автобусе.
Недавно с 1 на 2 октября я снова останавливались здесь. Как премиум члену сети отелей Рэдиссон мне предоставили номер с кофе-машиной.Утром я хотела сварить кофе, но она не работала , и мне принесли новую кофе-машину.Я была в восторге!
Хорошее удобное место, в номерах чисто, завтраки отличные и в удобное время. При заселении админ. Шаповалова Влада быстро заселила все рассказала и показала. Оформила необходимые документы. Все отлично.
Неоднократно проживал в этой гостинице!Качество сервиса на высоте!Особенно хотел бы отметить работу Барменов лобби бара гостиницы Ольги и Андрея!За их профессионализм и душевное общение и обслуживание!!!
Доброе время суток, очень рекомендую данный отель, во первых расположение! До аэропорта 15 минут, до метро московская спокойным шагом 6 минут, метро довезет Вас до центра города. Потрясающие завтраки , есть все и на любой вкус. Номер чистый и просторный, персонал вежливый , особенно Мария !! Встретит Вас как родных