Лучшая гостиница Питера по соотношению цена сервис удобство комфорт. Есть отели лучше но раза в 2-3 дороже, есть чуть дешевле, но сильно хуже и с кучей доп услуг , которые надо оплачивать. Я путешествовал на машине и в этом отеле есть несомненный плюс … бесплатная парковка, тогда как в более центральных отелях берут за это от 800р за сутки в сезон.
Завтраки по системе шведский стол достойны отдельного внимания… тут вам и 10 разных видов овощей и фруктов, 5-7 видов злаков и мюсли, 2-3 вида колбасы и разные сыры, а также слойки и булочки в ассортименте, каши, творожные массы, омлет, сосиски, фасоль, лапшов, кофе чай соки - безусловно!!! первые дни набрал плюс 2 кг веса только на завтраках , плохо это но хотелось всего попробовать и все оказалось очень вкусно, хоть завтрак и не всегда входит в стоимость номера (зависит от категории и условий). У меня входил.
Номера чистые хоть и без изысков - уборка в номере каждый день, смена полотенец и постельного раз в 2-3 дня, но всегда чисто и приятно пахнет. Современные телевизоры 40 дюймов в номера класса Superior (стоят около 6000р в сутки) 28 каналов, хоть и не телевизор приезжаем смотреть) в номере также - Есть чайник, чай, кофе, вода без газа и это все пополняется каждый день при уборке как и туалетные принадлежности, тапочки, сейф И так далее . Есть стойка под чемодан чтобы не нагибаться до пола - кладешь его и кайф) есть небольшой фитнес зал бесплатный на 11 этаже - беговые дорожки, эллипсоид, велотренажеры, гантели. Мелочь - но приятно.
Персонал молодой, отзывчивый проблем не заметил.
Вечером работает Лаудж бар и круглосуточно ресторан маймун. Последний не пробовал из-за ценника, все же карбонара за 700р и овощной салат за 500 это перебор, но есть доставка в номер включая алкоголь. В лаундж баре Есть комплексный ужин по 650р на человека с18-30 до 21-00 входит салат , горячее, напиток и десерт- отличный и всегда разнообразный. Вкусно было всегда.
По итогам проживания за 8 ночей - восторг!!! Рекомендую!!! Особенно если нужна парковка авто и беззаботное проживание !!!
Очень хороший отель ) спасибо Ксении за помощь с продлением номера ) очень вежливая , и быстро все оформила )
Приезжали на конференцию , остались довольны ☺️
Хороший отель, очень приветливый персонал, всегда готов помочь во всем, очень клиентоориентированный, в номере - чисто, уютно; набор полотенец - идеально чистые, свежие; постельное белье - белое, чистое, прекрасного качества. Сняла одну звезду за завтраки: все прилично, но не на 5 (тефтели излишне соленные, ассортимент фруктов - грустный, даже летом; овощи - тоже так себе по ассортименту; мясная нарезка - соленная; но каша овсяная - очень вкусная, творог свежий, йогурт в ассортименте, кофе прекрасного качества, выпечка - разнообразная, свежая, сыр - хороший).
После случившейся ситуации - даже не знаю , есть ли вы этом отеле плюсы.
В гостиницы практически не находились, утром уходили на завтрак и возвращались только к вечеру. Уходя из номера утром на полу у тумбочки стояло два пакета ( в одном пакете детская одежда, во втором пакете была косметика) это два подарочных пакета! вернувшись вечером в номер, обнаружила , что одного пакета нет (пакета с косметикой) а именно пакет из магазина "ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО"
обратившись на ресепшн, молодой человек сказал, что посмотрят по камерам, но только завтра, что может завтра пригласить персанал по уборке не раньше чем в 8 утра! а выезд из гостиницы у меня в 9! соответсвенно времени на выяснения нет!
персонал весь не граждани РФ , по русски даже не могут связать и два слова, но зато хорошо знают как можно консфисковать чужие личные новые вещи!!! никому никогда не посоветую данную гостиницу!!!
Находимся сейчас в отеле. Заселение прошло минут за 20-30. Номера немного устали, но все рабочее. По поводу чистоты номеров, то она на 3 (пол грязный, под кроватью остались от кого-то орешки). По поводу сервиса, тоже на 3 ( 1 раз не принесли полотенца, позвонили 2 раза так и не принесли, на утро подошли к ресепшен, на что нам сказали, что вам утром и должны были принести, на мой вопрос как тогда мыться вечером развели руками. 2 раз не принесли полотенце для рук, для ног и воду, но тут оперативно принесли. 3 на вопрос почему не было дана косметика на ребёнка, сказали, что коллега не учёл возраст, хотя он консультировал нам по поводу доп места, кровати для ребёнка, Поэтому не учесть возраст было невозможно.
Ну и вишенка на торте это соседство с мышами, что очень омрачило отдых. Ребёнок забоялся находится на 1 этаже.
Обслуживающий персонал проявил исключительную заботу и внимательность, что создало ощущение заботы о каждом госте. Я действительно насладился отдыхом здесь и рекомендую этот отель всем, кто ищет уют и комфорт во время путешествия.
Жили 5дней номера 5,обслуживание 5 еда вкусная, отель очень чистый, персонал вежливый, завтраки разнообразные. Минус далеко от центра 45минут на автобусе.
Для меня отель показался хороший, даже не ожидала , честно сказать. По размерам очень большой. 4 звезды. Чисто , номер ежедневно прибирали. В номере есть фен, чайник на 1л, бокалы, стаканы, холодильник, кондиционер. Утюг и доска гладильная на этаже. Правда на тепло кондиционер не переключался, но видно не сезон. Воду питьевую в бутылках , кофе, чай, сахар, в номере обновляется ежедневно, по мере использования. Также есть мыльные принадлежности: мыло, шампунь, кондиционер, лосьон, шапочка для волос, зубная щётка, зубная паста, полотенца банные и для лица, одноразовые тапочки, туалетная бумага. Персонал не навязчивый , дружелюбный, всё объясняет, если есть вопросы можно позвонить из номера на рецепцию. Есть свой ресторан, правда, мы там не ели. Завтрак шведский стол 850р. До центра далековато, хотя остановка рядом, и троллейбус 11 и автобус 7 ходят примерно каждые 9мин.
Легендарную гостиницу превратили в отель-помойку. Целую неделю собирался написать отзыв, не знал, с чего начать…
Отель большой, народу много, каждый день с раннего утра до поздней ночи очереди на заселение. Их, такое ощущение, создают специально.
В отеле вонь канализации, каких-то средств борьбы с насекомыми, носков грязных…
Холодильника в номере нет, сейфа тоже 🤷♂️, отель 4 звезды!
Все обшарпанное, задрипанное.
Завтраки не вкусные, до метро примерно 1,5 км.
Убирают плохо, у меня несколько дней в номере валялись какие-то тряпочные цветы (как будто декор с платья). Я это двигал из-под кровати к выходу, они лежали на полу, на 4-й день этот мусор положили на стол.
На подходе разбитые мраморные ступени, везде грязь.
Негативное впечатление от проживания!
На рецепшн нас встретили очень приветливые сотрудники Алина и Нафал. Ребята проявили максимальную заботу по отношению к нам и нашему питомцу (той-пудель). Спасибо им отдельное.
Хорошие номера, просторные, приветливый персонал, очень вкусные завтраки :)
Недостаток - подушка. Просто жесть. Пожелание при возможности таких бы подушечек хоть по две класть…
Отель большой, красивый. Но видно, что не обновлялся давно. Завтраки приличные, но из-за того, что отель ооочень большой, всегда очень много народа, и какая-то суета. Может, конечно, мы в пик сезона попали, но в следующий раз будем выбирать отель поменьше.
Прекрасный отель. Отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить администратора Алису. Попали в затруднительную ситуацию, но она помогла всё оперативно разрешить.
Большая гостиница, в номере в принципе неплохо, но меня удивило что старые телевизоры стоят, да и каналов очень мало. Убирают в номере почему-то не каждый день, да и если убрали , то неполностью. Где-то могут бутылки из под воды оставить и полотенце не всё поменять. В коридоре около лифтов запах неприятный. Бар относительно дорогой, еду не пробовали. Решили, что в кафе неподалёку дешевле и вкуснее. Да и WiFi не было бесплатного
Главная положительная оценка, это то, что заселили нас сыном прям с утра, сразу из аэропорта, не заставили ждать 15:00. За это огромное спасибо))) у нас номер стандарт, не хватает холодильника в номере( только за это сняла звезду) , а так всё довольно таки неплохо. Чистое белоснежное свежее пастельное, телевизор, чайник.Есть буфет, цены адекватные, готовят вкусно
После того как оставили табличку что нужна уборка в номере, просто собрали мусор.... У нас, в первый день, после определённой экскурсии мелкая галька, и она тащится, никто ни разу её в коридоре не убрал...
Вот еще и житель появился
Замечательно встретили, администратор Арина все прекрасно объяснила, заселили раньше срока, в гостинице первый раз, но первое впечатление очень и очень хорошее. Рекомендуем!
Отель на самом деле производит впечатление, монументальное здание. Заселение с 15, а мы с ребенком приехали в 11, и администратор Анна любезно и профессионально проявила понимание и оформила нас сразу по приезду. Спасибо ей ещё раз)
Номер уютный, кровати удобные. Все отлично, приезжайте!)
Отель большой , в целом номера не плохие ,очень быстрые лифты , даже при таком большом отеле практически вообще не ждали лифт, реально быстрые лифты ) хорошие завтраки , дают свежие фрукты ,хороший кофе. Минусы - в номере небыло холодильника , что для 4ки считаю недопустимо, номер был 2х местный , с раздельными кроватями , у одной кровати была розетки, а у второй нет , зарядить телефон на ночь ставил в другом конце номера ))) Утюг с гладильной доской 1 на весь этаж и когда гладил белую футболку утюг начал плеваться накипью и просто испортил мне футболку )
Номера хорошие)) подушки правда очень не удобные, кондей убавлял, не убавлялся, приходилось окошко открывать, душ и туалет на 5+, завтраки огонь, шведский стол, все чистенько и аккуратно, минут то что заказал себе еду доставку , и в доставке не положили приборы, но в номере не оказалось ни одного прибора ((в 22 часа пришлось идти в магазин
В целом отдых в г. Санкт-Петербург оставил только положительные впечатления ❤️ напишу про отель, сняла звезду за работу ресепшена при заезде, у нас был поздний заезд, по приезду была большая очередь на ресепшене из гостей, которые хотели быстрее заселиться и пойти отдыхать, на ресепшене был один молодой человек, который явно не справлялся с нагрузкой.
Номер у нас был улучшенный на 13 этаже с прекрасным видом на город 😍, в номере есть все необходимое, кроме закрытого шкафа для вещей, шкаф открытый в коридоре для верхней одежды и для всей остальной. По поводу уборке нет никаких нареканий, в отеле можно приобрести завтраки, обеды и ужины по типу шведского стола, у нас были завтраки, кормят вкусно и разнообразно, каждый найдет себе то, что ему по вкусу, есть все 🙌
Очень клиентоориентированный персонал Ресепшн. Менеджер Наталья на просьбу распечатать и отсканировать документ сразу откликнулась с готовностью. Очень приветливы и внимательные менеджеры, спасибо. Отличный отель
Приезжали с большой детской группой 26-28.06.2023 года на танцевальный конкурс. Отель понравился. Большой, чистый, в номерах хорошая шумоизоляция (в случае проживания большого количества детей это важный момент). Очень обильные и сытные завтраки, обед и ужин попроще, но голодным никто не оставался. Лифтов много, долго ждать не приходится. В номере чайник с набором чай/кофе, фен, холодильник, телевизор, дозаторы с жидким мылом и гелем Dove, индивидуальный шампунь, гель, лосьон для тела, зубные щетки в упаковке и тапочки. Конкурс проходил в конгресс-зале, не очень привычный формат сцены, но это было даже интересно. Организация конкурса от устроителей и отеля на высшем уровне. Особенно хочется отметить доброжелательное отношение всего персонала отеля от рецепции до официантов и горничных к детям. В общем, отель понравился и вполне возможно, что мы в него вернёмся уже при самостоятельном путешествии с семьей.
Типично советская гостиница. Из плюсов только то, что кругом полно бесплатных мест для парковки. И лифты поставили классные. И есть ванная , но нет пробки под слив :))). Душ не работал. Чебуреки горничные с трудом по русски понимающие, нет холодильника, нет вилок-ложек-ножей (типа заказывайте еду в ресторане),зубная щётка одноразовая одна в двухместном номере. Кондиционер из прошлого.
Я редко пишу отзывы, но в данном случае отель это что-то выдающееся. Такого убитого интерьера я не видела со времен студенческих поездок в отели а ля 2 звезды. Попадаешь сразу в СССР. Кровать шатается, в ванне желтый налет, поцарапано вообще все от стен до унитаза. В коридорах пахнет затхлостью. Вода из кранов течет откровенно ржавая (есть риск превратится из блондинки в рыжую). Завтрак не вкусный, но это пол беды - в ресторане липкие полы, грязные кофеварки и вообще ощущение грязи тотальной. Уборка - раковину в ванной помыли на 3й день, белье с пятном положили. Я в шоке, если честно.
Уютно, красиво, чисто вид из окна приятный, удивлена. Заботливый персонал, номера действительно чистые, не придерешься. Симпотичный дизайн. Единственно очень тугие окна, еле открыла и закрыла, а в остальном класс
Хорошая гостиница, обслуживание, номера, персонал- все чудесно!
Есть один огромный минус- у входа всегда стоит толпа курящих, наплевав на знак курение запрещено, и весь этот дым и запах тянется в холл гостиницы, создается впечатление не 4* отеля, а дешевого полуподвального хостела
Отличный отель!
Читала много недовольных отзывов про долгое заселение (оно в Космосе с 15 часов), в итоге я в 14:20 была вторая в очереди, через 5 минут мне дали карточки от номера, может, повезло 😄
У нас был трансфер от Библио-Глобуса, наш отель был последний в списке, два часа катались по Питеру, но восприняли это как бесплатную экскурсию))
Большой недостаток номеров Стандарт - нет холодильника. Это вот прямо очень неудобно, и повысить категорию номера при полной загрузке отеля к сожалению не получилось. Не хватало холодильника)
При этом и уборка, и завтраки, и расположение номера, и быстрые многочисленные лифты - несомненные плюсы!
Каждый день смена полотенец и пополнение воды и Всего нужного в ванной, сюрприз в день рождения!
Небольшой минус для тех, кто без личного транспорта - далеко от метро (5 остановок на автобусе) и от Невского (45-50 минут на автобусе), но главное, что эта остановка рядом, их несколько в разные направления.
В общем, советую отель!
Останавливались на ночь в августе 2024. Все понравилось. Номер чистый, комфортный, большой. Из окна виден залив. Утром вкусный шведский стол. С удовольствием вернёмся!
Отдыхали в этой гостиннице в августе 2024 г. Большая гостинница, чисто, комфортно в номере. Только почему то гостинница 4*, а в номере нет холодильника. Нет сейфа, нет балкона. И куллер один на всю гостинницу на первом этаже. Далековато до метро, но автобусы ходят хорошо.
Отель немного устал, не помешал бы косметический ремонт.
В номерах глалильных принадлежностей нет, но на каждом этаже в коридоре есть утюг и гладильная доска. Завтрак вполне сносный. Прямо в отеле есть прекрасный ресторан с вкусной едой и напитками
У нас был улучшенный номер 12002 на 12 этаже в самом конце коридора.
Минусы:
1. Ооочень долгое заселение, я стояла в очереди 45 мин, потом мне (беременной) уступила своё место в очереди девушка, спасибо ей большое!!! Почему при огромном количестве людей на заселение было всего 3 человека на ресепшн?
2. У нас в номере на подоконнике валялись трупики мошек и комаров, очень противно.
3. Тюль очень грязная, серого цвета ...
4. Грязно в ресторане на завтраке, мебель очень старая советская, салфетки на столах липкие, еда холодная (можно было бы накрыть еду крышками для тепла или сделать подогрев)
Плюсы:
1. Ставлю 2 звёзды, а не 1 звезду, из за единственного плюса на мой взгляд - белоснежное хрустящее постельное белье.
Итог:
В номере у нас были тапочки, холодильник, вода, чай, кофе, сахар, НО... грязновато, уставшая мебель, еда на завтраке на троечку, таких денег точно не стоит!
Отличная гостиница, останавливаюсь на первый, как всегда всё безупречно. Номера чистые, персонал приветливый, кормят хорошо. В номерах не слышно не кого и не чего, можно хорошо отдохнуть и выспаться. В общем заезжайте не переживайте будите довольны данной гостиницей.
Останавливались здесь на одну ночь с экскурсионным туром. Номер после ремонта, чистый, все работает исправно. Завтраки отличные. Шикарный отель, но к сожалению от центра далеко...
Останавливался в отеле с 18 по 19 августа. При бронировании просил номер с видом, не далеко от лифта с 1 большой кроватью.
Дали самый дальний от лифта номер, с 2-мя отдельными кроватями без вида.
При заселении после 23:00 на стойке не было сотрудников, освещения холла также не было. Пришлось ждать прихода заспанной девушки на ресепшн. Других сотрудников не было. Постельное белье и матрасы самые дешевые, не комфортные. Самый большой минус - в душе вся стена была в плесени. Было полное впечатление, что отель заброшен и за ним никто не следит. Плесень завоевывает стены, оставленная мебель от отеля Park inn, в котором следили за качеством и комфортом уже прохудилась. Повсеместное отсутствие сотрудников и гостеприимства только укрепляют такое ощущение.
Крайне не рекомендую данный отель для проживания даже на 1 ночь.
Знаменитая советская гостиница не разочаровала. Ухоженный номер, грамотные работники. Расположена удобно. Большего ожидал от завтрака. В общем, вполне подходящее место.
В целом неплохая гостиница, много кафе и ресторан с очень вкусной и недорогой кухней, единственный минус - мне постоянно в коридорах слышался запах сырости. А в остальном все отлично, рекомендую. Сама неоднократно останавливалась в этой гостинице
Были с 10 по 13 ноября в этом отеле. На ресепшн нас встретила очень вежливая и грамотная Мария. Разместила отличном номере. Спасибо нам всё понравилось. Обязательно ещё вернёмся.
Отличное расположение , Мария любезно встретила нас на ресепшене, все подробно рассказала ) внутри уже все по новогоднему ) спасибо вам большое за отличный номер )
Очень большой отель в здании бывшей гостиницы Интурист.
Номера стандартные, но с оттенком истории. Обслуживание хорошее, без внимания не оставят, но надо понимать, что это очень большой отель, а значит потребуется определенное время.
Завтраки стандартные, если требовательны к кофе - лучше запастись своим или в шаговой доступности
Были в Питере проездом из Карелии и решили остановиться в этой гостинице. Номер взяли на одну ночь и слава богу. Состояние номера ужасное, все старое, везде все заляпано, особенно пульт от телевизора. В душе нету даже полочки для твоих принадлежностей, чтобы помыться твой шампунь должен стоять на полу пока ты моешься. В душевой в карманах грязь. Дверь в ванну скрипит и плохо закрывается. Думали хоть поспать удастся нормально, но и тут нет в спину упираются пружины из матраса. На окнах паутина довольно красивая, видимо висит уже давно. На утро пошли на завтрак под названием шведский стол, на вид выглядит даже ничего, но на вкус все какое то пресное, сок разведенный с водой, кофе отвратительный. Вообщем не знаю за что здесь можно поставить хоть одну звезду.
Не оправдал надежд если честно..4 звезды при этом в файе пошарпанные диваны кожаные, на которых даже посидеть подождать не очень. На ресепшене 1-2 человека, стоишь в очереди постоянно) да и карта для комнаты постоянно размагничивалась..то еще веселье 😁 Сам номер также весь пошарпаный, в ванной комнате именно в душевой не было полок, чтобы поставить свои принадлежности и не бегать за ними. Про беспардонность горничной вообще молчу😂 я в номере, не стуча просто открывается дверь и говорят «уборка?»
Не знаю в след раз скорее всего не остановлюсь в этом отеле
Очень хорошая гостиница. Рядом остановка автобусов и троллейбусов. Заселяют быстро. Уборка выше всяких похвал. Каждый день ставят воду, чай, кофе. Очень рекомендую!
Большая, очень большая гостиница недалеко от берега. Сервис отличный, но учитывая размер на ресепшене будьте готовы к небольшой очереди. Номера хорошие, нет замечаний.
В номере чисто , уютно, есть все необходимое, ежедневная уборка номеров с заменой полотенец, завтрак - шведский стол с большим ассортиментом блюд , приветливый персонал. Из минусов плохая звукоизоляция.
Благодарю отель за отличный сервис, тёплый приём и положительные эмоции.Отдыхали в середине августа с подругой.Приехали днём в районе 12.30 и нас сразу заселили, было очень приятно.Номер уютный, чистый, светлый со сплит-системой.Приятная ванная комната.В наличии фен, полотенца,одноразовые тапки, чайник, пакетики кофе и чая, каждый день по 0.5 бутылка воды.В номере и коридорах ковролин.Гладильная доска с утюгом в коридоре.
Завтраки просто шикааарные, выбор отличный 👍 Особенно с удовольствием ела салаты из капусты и моркови, сыр, фрикадельки из индейки,дыню, арбуз,блинчики, пили латте, чай зеленый.🤤
Огромная благодарность персоналу ресторана отеля.Все чисто, аккуратно, вкусно.Всегда встречали с улыбкой по утрам☺️
Приятно удивило , когда в крайний день мы выселились с номера до 12.00, самолёт был вечером, у нас было время прогуляться по центру(в 35 минутах езды от отеля), то свой багаж оставили в спец.комнате для багажей, где дали талончик с присвоенным номером.Было неожиданно:)
Благодарим Вас за тёплый приём!Желаю Вам процветания и успехов в вашей работе🥰😎
Отдохнули пять дней в Питере, именно в этом отеле. Всё было супер. Приветливвй персонал. Чистота в номере. По звонку, любые услуги. Жалко было мала времени. Но мы с женой довольны очень. В номере было всё необходимое. Рекомендую.
Остановились в данной гостинице ,о чем пожалели буквально через 30 минут. Персонал абсолютно равнодушный, просто работают, не думая о РЕПУТАЦИИ ( день прошёл и ладно) отеля. Кое как нас заселили в номер, первый раз дали ключи не от нашего номера,попали в номер только со второго раза, при этом За две ночи заплатили 22т.р. с копейками, в номере розеток в ванной комнате нет,гигиенические средства : мыло,шампунь,лосьон для тела. Наволочка с дырой . Качество завтраков желают лучшего: еды много,но качество приготовления не очень. Круассан - это просто тесто на булочки и так вся выпечка, панакота - это подобие,желе- это сток гадости. Приходилось завтракать в другом месте. В холле диваны все порваны. Не рекомендую. Да,за наши нервы принесли извинения в виде фруктов. Расположение для туристов не подходит, далеко добираться до центра города,приходилось каждый день вызывать такси.