CmF
20 reviews
August 12, 2024
Заказала торт на день рождения сына. Попросила максимально раннюю доставку, тк нужно было поздравить ребенка с утра. Менеджер ответила, что максимально рано, это курьерская доставка по тарифам яндекса.. Доставка стоила мне 1700 р, но я согласилась, хотела порадовать ребенка. В назначенное время жду доставку, но не дождалась. Курьер повез мой торт обратно. Я пишу менеджеру, что давайте как-то решим вопрос. Мне нужен торт, на что мне отвечают, что срыв доставки - это не их вина, а Яндекса, и они готовы доставить мне торт , но опять за мой счет. Я прошу их оргнаизовать мне бесплатную доставку, что я постоянный клиент, и понимаю, что бывают проблемы и с курьерами в том числе, на что мне отвечают, что нет, к сожалению, только за ваш счет. И тут я понимаю, что компании вообще плевать на меня как на человека, что им все равно на мои чувства, и что я не готова спонсировать настолько бездушный бизнес. Я думаю, что сейчас огромный выбор товаров, и лидировать будут те, кто предоставляет максимально человекоориентированный сервис.
Деньги за торт обещали вернуть. Но дело вообще не в деньгах, а в отношении
July 1, 2024
Раньше было вкусно. Но последние 2 торта, кошмар. До этого заказали торт, очень горький есть невозможно. В этот раз муж заказал торт на др. Курьер опоздал, еще возмущался, что мы его торопим с доставкой. Сам торт, сухие коржи до жути. Торт заказали с фото. Фото просто положили отдельно в пакет, когда должно быть на торте! Нам сказали убрать клубнику и самим поставить фото и сверху клубнику! А вы для чего? У вас мастер класс по собиранию торта? Не знаю сколько стоил этот торт, но он ушел в помойку, потому что это есть невозможно. Обещенный, возврат средств не видим на карте. Никогда сюда не обращайтесь.
November 6, 2023
Если вы хотите, чтобы вам испортити праздник, то вам сюда. Заказала торт мужу за 1,5 месяца. Доставка была с 9 до 12, у нас далее запланировано меропряитие, и нам надо выйти из дома в 12:10, в итоге курьер приехал в 12:17, когда именинник уже уехал. Просто жесть. Мне принесли извинения и сказали, что ой на другом адресе клиент долго платил. Ну вы серьезно?
При этом я написала в 10:50 и спросила точно ли все в порядке, мне ответили да, будем с 11 до 12.
Не будц даже оценивать вкус. Можете забрать себе свой торт обратно.
1
May 9, 2024
Почитала отзывы и решила заказать торт. Привезли во время, но когда я поробывала, то разочарование настигло меня) коржи были настолько сухие как будто ему неделя как минимум, ягоды кислые, единственное крем был вкусный, но даже он не спас ситуацию. Первый раз в жизни я не доела торт до конца. И это мнение всех членов семьи
May 8, 2023
Заказывала тортик "Сливочная груша". Доставка пришла во время, сам тортик красиво упакован, украшен ягодами, перевязан ленточкой. В общем, очень симпатичный, не стыдно подарить. Коржи и крем очень вкусные, но вот сама грушевая начинка разочаровала: она безвкусная, очень тугое желе, мало груши (желе было практически прозрачное!). Короче говоря, видно, что на груше сэкономили, ведь такую начинку совсем несложно сделать (и никакого сахара не надо, спелая груша сама по себе вполне сладкая).
1
March 3, 2022
Добрый день! Очень хорошая кондитерская. Тортики вкусные и красивые. Можно заказать десерт без лактозы,сахара и глютена. Для моей семьи это важно,так как некоторые родственники на безглютеновой диете. При этом торты очень вкусные. Хочется еще отметить красивое оформление, доставку всегда в срок и вежливых менеджеров! Спасибо Вам за продукцию и сервис!
2
May 26, 2022
Лучшие десерты ПП в Мск точно! Сревис и качество просто потрясающие! Сделали торт и привезли меньше, чем за сутки! Позвонила вечером и попросила пойти на встречу и сделать торт к обеду следующего дня. Еще от меня была просьба доставки ко времени. В итоге очень приятно поговорили со мной , порекомендовали торты и пообещали, что сделают все возможное. В назначаный день и время торт был у меня ! Вкусовые качества неописуемые ! Спасибо вам большое. Буду заказывать только у вас !
1
March 6, 2022
Не первый раз пользовались и все было отлично. И вдруг феерично подставили с доставкой.
Доставка была с 6:00 до 9:00, водитель не вышел на работу и не забрал торт.
То есть торт просто стоял у них все это время, но они не удосужились сообщить, пока я не начала сама их искать, поняв что никто так и не приехал. Менеджеры были "заняты", общалась с девушкой с производства.
В результате пришлось нервничать, переорганизовывать на ходу с доставкой в другое место и торт привезли с биркой 1,5 кг вместо оплаченных 2 кг. Сказали, что бирку ошибочную прикрепили. Не знаю, мне уже было не до взвешивания торта. Извинились формально и все.
Торты вкусные, но на празднике хотелось бы быть с детьми, а не скакать с этим тортом и нервничать приедет он или нет. Больше в этом месте не закажу.
3
April 25, 2021
После переезда всегда встаёт вопрос: найти хорошую кондитерскую. И вот настал этот момент, по совету знакомых решила заказать у Cake me Fit.
Очень порадовал сайт, навигация очень лёгкая, о каждом тортике написано описание + фотографии, ассортимент просто огромен (не думала, что полезных тортиков может быть так много)
Выбор пал на кето торт малина кокос, попробовав было очень не однозначное мнение, отличие от обычных бисквитных или муссовых тортиков сильное. Вначале он показался мне очень сухим и я даже расстроилась, но потом послевкусие нежного кокоса не дало мне покоя и я ложечку за ложечкой, тарелочку за тарелочкой, и съела весь торт почти одна и он мне уже не казался сухим. Сочетание малины и кокоса очень породовало. В итоге хочется ещё!
Насчёт доставки: привезли все вовремя, упаковка и торт целые.
Насчёт дизайна хочется сказать отдельное спасибо, люблю минимализм.
April 25, 2021
Добрый день! Заказывала ассорти из 8 популярных вкусов на пробу, очень понравилось! Все вкусы, без исключения, великолепны. Особенно понравился Персик-Ваниль. Огромным бонусом является то, что при изготовлении не используют белую муку и сахар. Для меня это очень хороший плюс! В линейке есть выбор на любом случай и на разные виды диет, что тоже очень похвально. Пробовали всей семьей, понравилось всем! Не могли выбрать каждый себе по кусочку, поэтому резали каждый вкус ассорти и пробовали все вместе, так аппетитно они выглядели! Теперь на праздники буду заказывать только тут! Спасибо большое за вашу работу!
April 24, 2021
Добрый день. Уже ни один раз делала заказы в данной кондитерской. Могу смело её рекомендовать. Все очень вкусно. Красивая упаковка, очень вежливые и внимательные сотрудники. Хорошая служба доставки. По вкусу, как по мне, в 100 раз вкуснее магазинных тортов, и к тому же без вреда для фигуры. Очень нравятся наборы ассорти - можно попробовать сразу несколько вкусов. Можно выбрать оформление торта. А если нужно, то и свечи на торт привезут. Огромное Вам спасибо ❣️
April 24, 2021
Шикарная кондитерская низкокалорийный тортов и пирожных. Очень вкусно, а их наборы всегда производят фурор у гостей. Заказываем уже давно и довольны очень! Они могут сделать индивидуальныы дизайн, можно выбрать из того, что на сайте! Но вкусные все-все! Советую от души!
January 11, 2021
С доставкой необходимо что-то делать.
Около 3х месяцев регулярно заказывали торты и пирожные у этой компании, но теперь вряд ли обратимся снова после нескольких инцидентов. Сама по себе доставка дорогая: за МКАД выходит по стоимости как половина торта. Время тоже неудобное. В наш район только до 13:00, а возможные интервалы по 4 часа, начиная с 5 утра (!). Но продукция нам нравилась, десерты, действительно, вкусные, поэтому с пониманием относились к цене доставки и срокам.
Решили заказать на Новый год. Курьер опоздал более, чем на час. Это перекроило все наши планы и подпортило настроение. Девушки из службы поддержки стремились решить вопрос, за что им спасибо. Курьер тоже сделал, что мог. Но факт остается фактом: под удар попали планы клиентов в праздник. Нам предложили комплимент сгладить инцидент. И этот подарок также до нас не доехал! Но если 31-ого был срыв сроков, то сейчас нам вообще ничего не привезли. В этот раз сослались на стажера.
Очень жаль, что так все закончилось. Однако в наше время у многих людей нет возможности соглашаться с таким подходом к доставке.
4
April 24, 2021
В прошлом году я впервые познакомилась с cakemefit, до этого я всю жизнь пренебрежительно относилась к десертам без сахара,потому что по вкусу они были очень слабыми,но видимо я просто не то пробовала,так вот,в прошло с году я попробовала ассорти тортиком из cakemefit,и вы не представляете в каком я было шоке,никогда бы не поверила,что это низкокалорийный торты,так как это были самые вкусные тортики в моей жизни,а цена у них не сильно отличается от обычных,и вот,через два месяца у меня день рождения ,и я уже точно знаю откуда закажу торти,также хочу попробовать у них дессертики,уверена,они будут бомбезнымм😍
1
April 25, 2021
За карантин набралось несколько лишних кг, но жить без сладкого не могу 🙊 Много пробовала разные десерты с низким содержанием сахара или сахарозаменителями, но нигде не встречала таких вкусных, без странных химозных привкусов и сухих коржей. Теперь буду брать только тут 🎂 последний раз заказывали сливочную грушу очень нежный и сытный торт 😍
1
April 24, 2021
Доставка испортила весь праздник! Заказала в качестве подарка торт молодожёнам. Время доставки с 7 до 10 утра, чтобы торт вручили до выезда в ЗАГС. Курьер опоздал - приехал в 10.20. И начал возмущаться, что его никто не встречает. А молодожены уехали в ЗАГС, там никто никого не ждет. Тогда он не нашел ничего лучше, как звонить невесте и договариваться, чтобы они его ждали в ЗАГСе. Ни сюрприза не получилось, ни праздничного настроения. Очень жалею, что связалась с Cake me fit! Не советую!
3
2
April 25, 2021
Получила огромное удовольствие от торта (малиновый латте). Заказывала его на день рождение подруге, она не смогла отличить от классического, хотя обычно очень придирчива. Также огромный плюс - это отсутсвие яркого вкуса сахарозаменителя. Доставка очень удобная, можно выбрать короткий интервал. Рекомендую!
December 5, 2020
Торты действительно ничего - впрочем, ничего и выдающегося. А вот подход к обслуживанию клиентов требует переосмысления: при оформлении заказа на сайте вам ни слова не будет сказано про платную доставку, причем при указании на это клиентский менеджер ответит "сам дурак, надо было внимательно читать, что у нас на сайте написано".
November 9, 2020
Просто огонь! Мы заказываем почти каждую неделю ассорти. Это те самые торты без сахара. Никаких финиковых паст и прочего природного аналога сахара. Торты вкусные и не отлтчимы от обычных магазинных на первый взгляд. Но только на первый) рекомендую!
December 31, 2020
Очень вкусные и низкокалорийные тортики! Рекомендую)
