Заказ здесь делаю не в первый раз. Это моя палочка-выручалочка, когда хочется сделать красивый нестандартный подарок друзьям или близким. Мне нравится. Всё чётко, быстро и ко времени. Забираю сама или заказываю доставку.
Для себя и семьи тоже брала на пробу клубнику в шоколаде. Даже зимой продукт на высоте, на мой взгляд.
Покупали дубайский шоколад. Очень не вкусно, не стоит своих денег, цену поставили высокую, а сам шоколад не качественный, дешевый и не вкусный! Большое разочарование! К начинке вопросов нет.
Решила поддержать дочку и заказала в 8 часов утра для нее тортик. Оператор связался со мной для уточнения деталей заказа, был максимально вежлив и доступно обьяснил о доставке. Тортик получился на славу - свежий, вкусный, красивый, привлекательный!!! Почти в 20 часов вечера тортик был у меня. И девушка-курьер в доставке тоже умница, быстро добралась. Спасибо за вкуснятину!!!! Тортик был прямым попаданием в сердечко 🫶🏻 Пусть ваша работа с тортиками растет и приносит только радость!!!!
Show business's response
А
А
Level 5 Local Expert
January 14
Уже несколько раз заказываю продукцию у Chocoroom, тортики и клубнику в шоколаде, и кондитерская всегда радует меня и моих близких качеством своей работы.
Отдельно большое спасибо за быструю доставку и профессиональное общение.
Очень рекомендую эту кондитерскую, качество десертов здесь на высоте.
Не знаю как само место, но люди там гнилые работают, вез им доставку из Другова их магазина, там был перевес, за что они предложили доплатить, в итоге за перевес не доплатили, и написали в поддержку что я с них требовал дополнительные деньги, так что делайте выводы сами
Впервые заказывала бенто-тортик - вкусный, не приторный, ванильный бисквит с кислинкой и вишневой прослойкой, на мой вкус-сбалансировано всё. Коробка была перевязана красивым бантом- полноценно для подарка.
Заказываю не первый раз 🍓 в шоколаде у вас. Нам очень вкусно, нам очень нравится!! Клубника всегда свежая и вкусная, шоколада не жалеете. Насчет оформления - большой ассортимент, есть что выбрать. Спасибо за ваши старания 🫶🏼👏🏼
Заказала клубнику в шоколаде. Безумно вкусно, хорошо украшено, вовремя привезли. Все были в вострге. Предупреждают о сроке годности. Я переписывалась с несколькими сайтами и здесь не только дешево, но и вкусно.
Спасибо!!!
Частенько заказываю в chocoroom клубнику! Нет слов насколько приятно иметь дело с данной кондитерской
Всегда заказываю на подарок и после получаю звонки о том насколько вкусно🤩🥰
Менеджеры сильно помогли, быстро оформили заказ, уточнили все тонкости, связались с получателем и доставили в нужное удобное время 🍓 Благодарю за помощь)
Как всегда всё на высоте. Лично мне нравиться сочетание клубники с кислинкой и молочного шоколада, особенно под шампанское, великолепно. Клубника в шоколаде, просто Божественна, попробуйте и убедитесь сами😉
Заказывала бенто-тортик на день рождения, оставили очень приятное первое впечатление) Вежливый и приятный персонал, быстрая обратная связь.
Торт получился очень вкусным и к тому же эстетичным. Именинник остался очень доволен 🥰
Заказывала букет онлайн, для любимой родственницы в Москве. Быстро оформили заказ, прислали фото.
Очень внимательный и любезный персонал, ответили на все мои вопросы.
Доставку выполнили в назначенный срок.
Отличная работа!👍
Show business's response
Vera Valerievna
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Заказываю второй раз и оба раза оставили приятное впечатление о кондтерской в целом.
Заказывала торт 1.2кг, маленький тортик 400-500гр и клубнику в шоколаде.
Торты красивые, ровные, много начинки, крем очень вкусный, коржи пропитаны хорошо. Упаковка отличная, приятно что сразу заказ выдают в пакете, не нужно думать в чем донести до дома!
Клубнику в шоколаде заказывала первый раз, честно прочитав несколько отзывов боялась что будет не вкусная или не спелая… но опасения оказались напрасны.
Клубника просто сказка, сочная, спелая, шоколад похрустывает 😍
Фото тортов прикладываю, клубнику сфотографировать не успела - ее просто смели за секунды 😅👌
Теперь на все праздники и не только, буду заказывать вкусные десерты только тут.
В кондитерской чисто, вежливые сотрудники, все готовые десерты хранятся в холодильнике.
Рекомендую данную кондитерскую ✅
Безумно рада, что нашла это шикарнейшее заведение. Первый раз заказала осенью маленький букет эс, все было красиво и вкусно. Второй раз сделала заказ за пару дней на 31.12, уже букет хл, маршмелоу, шар и открытку, чуток переживала, тк заказывала на др дня свекрови. Все было на высоте и так же безумно вкусно, что очень приятно удивило, несмотря на зиму клубника объедение. Обрадовалась что у них появились милейший тортики и вот третий раз заказала за день на 04.02, торт и шарик для мамы, тортик маленький, но этим и берет за душу, стоит абсолютно не дорого для свежего на заказ. Взяла начинку красный бархат, на вкус он божественен и нежен. Скоро 14.02 и пошла я делать заказ для своего любимого и ему приятно и мы вместе насладимся) на ближайшие праздники я обеспечена оригинальными милыми дополнениями к подаркам. Так что выражаю огромную благодарность🌷🌷🌷 как поварам там и вежливым администраторам, надеюсь будете расширяться, добавлять новые вкусные идеи и сделаете на выбор разный размер тортиков) сразу закажу большой😋
Изначально заказывала торт и набор клубники в шоколаде, но за сутки до пришлось отменять торт. Но любезный менеджер пошёл мне на встречу, заменив торт на ещё два набора клубники) что было очень приятно!
Красивейшие и невероятно сочные ягоды, очень красиво задекорировано)
Крайне рассмешили единороги с разными размерами ресниц)) а на вкус страшно обрадовали!
Непременно закажу ещё :)
Заказывали клубнику в шоколаде второй раз. В первый раз (заказывали весной) все было отлично, пререканий нет. Все красиво и вкусно.
Заказали второй раз - все было так же вкусно 10/10.
НО пока клубника до нас доехала, шоколад подтаял и вид был не совсем презентабельный. Решите вопрос с доставкой, чтобы курьер не ездил через всю Москву без сумки-холодильника в жару
Я заказала этот торт ко дню рождения моего молодого человека, и ему очень понравился десерт, он с удовольствием все съел в одиночку 😀
Сказал,что очень вкусно и чтобы чаще заказывала)
Спасибо Вам за создание вкусного торта, Вы - профессионалы!
Всë очень понравилось)
Я заказывала бенто тортик. Удобно, что это можно было сделать меньше чем за сутки, тк вес небольшой. Дизайн согласовали и вносили поправки при их появлении. С доставкой тоже проблем не возникло.
Ещë раз спасибо!
Заказывала букет из клубники в шоколаде в подарок. На сайте выбор букетов большой, что очень приятно!
Попросила доставку с 8 до 10 и получила букетик ровно в 8.36, что очень здорово, переживала, что во время не привезут.
Внешний вид букета был как на картинке, очень красивый и аппетитный.
Подарила подруге, ей очень понравился, она первый раз пробывала клубнику в шоколаде и ей было очень приятно получить такой необычный подарок☺️
Заказала днем клубнику в шоколаде 30.10, в этот же день вечером заказ был готов. Все аккуратно, к внешнему вижу претензий нет, очень симпатично. Это был подарок маме.
На сайте написано, что используется настоящий бельгийский шоколад. Я то знаю, какой он настоящий и вкусный.
И поэтому решила заказать у вас.
Увы, шоколад - как мыло.
Если уж заявляете, что бельгийский, то держите марку. А мыло шоколадное можно купить в магазине пятёрочка за 100 р
За 1290 р вместо 12 шт клубничек я бы все таки тогда лучше купила большой вкусный торт.
Разочарование.
Желаю, чтобы качество шоколада соответствовало цене и информации на сайте 👍
Торт был очень вкусный! Курьер приехал четко к указанному времени. Все рисунки на торте были сделаны очень аккуратно и красиво! Спасибо повару за такую работу! 10/10
Заказывал различные вкусняшки у этих ребят, каждый раз на высшем уровне. Все очень вкусно и очень презентабельно. Рекомендую. Выбирайте. Заказывайте. Радуйте себя и своих близких.
НАКИПЕЛО …
Каждый месяц заказываем торт, постоянно какие-то недочеты. Я не придераюсь . Я сейчас оцениваю работу кондитерской по заявленному прайсу и уровню.
Заказал торт для ребенка, дизайн выбрал такой же , как на сайте, должен был получиться «капибара» с черным шрифтом. Приехал какой-то «чупакабра» да еще к тому же кривой, про цвет шрифта вообще молчу, он был красный…. Хотя они уточнили про цвет шрифта сами за пару часов до доставки.
Вернемся к животному, что с глазомером, уважаемые кондитеры? Почему он не по центру расположен?
Дальше, менеджеры, это вообще песня….Отработка жалоб клиентов менеджерами - отвратительная. Я пишу жалобу, направляю фотографию , а вы мне в ответ «нам жаль, держите 10%.»
Куда мне эту скидку в сто рублей? Опять на такой же «СУПЕРТОРТИК»??
Ваш торт стоит от 1500руб, доставка 400 руб.
Либо ставьте стоимость адекватную, чтобы так не оценивали, либо выполняйте свою работы исходя из своих ПРАЙСОВ, на 5+ и отрабатывайте жалобы нормально!!
Поменяйте наконец-то кондитеров, которые не могут повторить изображение со своего же сайта!
Заказала большой торт буквально за 2 дня до мероприятия, его успели приготовить, успели вовремя доставить, у них свой курьер, что очень удобно. Торт был вкусный, свежий- придраться не к чему, и цена радует.
Заказала торт, просила написать 12 лет, а написали 10
Еще торт лопнул и из него обильно вытекло что-то коричневое. Вид ужасный.
Может, он и вкусный, но вид жесть и надпись не подходит
1
Show business's response
Лена Аперян
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
оперативно доставили, очень аккуратно и качественно упаковано 😊а клубника изумительная на вкус 🥰🥰🥰спасибо большое вам за работу! будем обращаться на каждый праздник ☺️
Это теперь моя любимая точка для заказа !) быстро делают и качественно а главное вкусно ! Хороший вариант для подарки близким, и родным ❤️ уже 3 раз заказываю !
Все на 5+! Так приятно, что в комплекте с тортиком положили ложечку (но лучше 2-3) как и рассчитан бенто-торт и свечку красивого розового цвета.
Шикарно, когда запариваешься с подарком, а тут можно заказать и за 2 часа тебе привезут готовым и холодным.
С задачей справились на 5+! Начинка вкусная, что тает во рту. Спасибо!
Тортик очень вкусный, брали с наполнителем красный бархат, подруге понравился, она аж расплакалась. Был самовывоз, по личным обстоятельствам мне пришлось перенести время несколько раз за день, отнеслись с пониманием. В чате отвечают на все вопросы, само место самовывоза найти не трудно. Выполнили всё в нужный срок, единственное, что расстроило, что не осталось клубники, но видимо из-за ажиотажа на 8 марта и большого заказа клубничных букетов, мы всё равно остались довольны
Chocoroom сразу отвечают, заказы принимаются день-в-день, что для меня редкость. Но я заказала не с такой срочностью)
Заказом был мини-тортик, я попросила индивидуальную надпись с рисунком. Муха получилась очень клёвая и смешная) При выдаче заказа мы посмеялись над этим (ну еще и над надписью) с сотрудницей) Говорит — рисовали всем отделом)
Хоть и бенто именно такого веса рассчитан на 3х человек, 1 кусочек настолько сытный, что заменил нам ужин! Хватило бы на 8 человек точно)
Невероятный крем-чиз, а самое главное — очень большой слой) Я бы выкупила у ребят целую кастрюлю))) Малину не люблю, заказала для подруги, но тут ягода в начинке прям вкусная. Кстати, люди, имейте в виду, с «малина-фисташка» начинка значительно дороже. Фисташку, правда, мы не почувствовали, но это не изменило наше мнение) Наслаждение 🫐🍓
(Почему-то фото не прикрепляется)
Смело буду рекомендовать вас всем знакомым и не раз обращусь ещё сама.
Отличная работа менеджеров, оперативно проконсультировали и оформили срочный заказ. Тортик маленький, но очень плотный и тяжёлый, и нереально вкусный! Ребенок в восторге. Спасибо!
Отличный сервис, буду брать ещё!❤️ заказывали для подруги, привезли вовремя, все очень вкусно и красиво, также по моей просьбе написали записку для получателя))❤️
Очень жестко подставили. Заказ №245051C , позвонили за полчаса до назначенного времени забора торта, и сказали, что не могут выдать заказ, так как торт помялся при доставке.
Если вы хотите испортить кому-то сюрприз, то вам сюда! Заказ делала за несколько дней. В день заказа только к концу интервала позвонили и сказали что не могут найти курьера, плохие погодные условия (шел небольшой дождик) и что доставка смещается на час. Потом написали, что нужно оплатить заказ онлайн, ничего не объяснив. Потом опять позвонили, сказали, что нашли стороннего курьера и максимум через 40 минут он будет у меня, если я оплачу онлайн. Я оплатила, но через 40 минут курьер не приехал… Я пыталась объяснить, что физически не могу принять заказ позже, меня уверяли, что все будет в срок. В итоге … испорченный сюрприз, настроение. Никогда сюда не вернусь!!!