CDEK
212 reviews
December 11, 2024
Оочень давно была постоянным клиентом. Все было шикарно!!!!НО! 11.12.2024года пришла отправлять посылку в Белгородскую обл. У меня там родственники на границе. Дамочка, сидящая в кресле и болтающая по телефону сказала, что бананы и мандарины не примет. Типа портятся. Я говорю --им ехать два дня. Она говорит : изучайте сайт, директор сказала, что ваши бананы и мандарины надо в вакуум закатать и отправить. Это же бред -- бананы в вакуум помещать. Я ее попросила показать, где это прописано на сайте, она сказала, что не обязана это делать. В итоге - я потратила час времени, а эта мадам нагло сидела в телефоне и ноль информации.
1
1
December 15, 2024
СДЭК испортился, политика компании граничит с маразмом! При переезде отправляла вещи… шампуни литровые не взяли, так как у них нет состава на русском… что за бред? Состав всегда на латинице, ВСЕГДА!!! Не видела, чтобы особо где-то переводили, исключительные случаи, возможно 🤷🏼♀️ парфюм тоже весь «развернули» по той же причине! Клеевой пистолет не взяли, так как в нем был стержень клея вставлен🤦🏼♀️говорят, вытаскивайте… интересно, то есть я его включить должна, дождаться нагревания, а потом, вытащив стержень, дождаться охлаждения и отдать на доставку…
Политика идиотизма! Объяснять отказываются, ответ один- читайте правила на сайте…
Вывесите тогда свои долбанные правила крупным шрифтом на дверь, чтобы люди не тревожили вас тупыми вопросами!
Бесят до ужаса!!!
1
February 27
Удобное расположение - можно подъехать довольно близко, но не факт, что удастся припарковаться.
Персонал доброжелательный.
Очередей ни в одно из моих посещений не наблюдал
2
October 25, 2024
Просто лучшие! Шикарный сервис, скорость работы! Инна и Виктория - всегда вежливы, принимают и отдают заказ со скоростью света! Ваш пункт - мой самый любимый♥️♥️♥️
1
February 24
Долго ходил вокруг, не м ог найти. Вывеску не видно от слова совсем. На телефон не дозвониться, никто не берёт трубку. Местные подсказали, что в одном помещении с ОЗОН. Сидит две дамочки, очередь человек пять. Одна принимает, другая болтает по телефону. На вопрос почему она не принимает, ответ простой, она на выдаче. Желания ещё раз туда прийти нет.
November 11, 2024
Очереди нет,прошли быстро. Были первый раз,персонал всё объяснил и рассказал. Спасибо большое. Всем рек омендую! Быстро! Четко! Слаженно!
1
March 19
Пользовался СДЭК несколько раз- все было быстро и четко. Сотрудники и курьеры вежливые, заказы прихо дят вовремя. Нормальное отслеживание, смс приходит. Рекомендую
October 6, 2024
Хорошая, надежная компания. Вежливые сотрудники всегда помогают кл иентам с упаковкой и быстрым оформлением посылки.
December 22, 2024
Очень хороший пункт выдачи, приходить сюда одна радость, постоянно когда прихожу остаюсь доволь на работой сотрудников, очень добрые и отзывчивые.
1
April 21, 2024
Улыбчивые, доброжелательные девушки, всегда готовые помочь, очередей практически не бывает, при входе есть мини кофейня, можно и кофейком побаловаться. Уютная обстановка.
March 18
Забирал тут запчасти, приехали с Владивостока, на удивление коробки без вмятин, все пришло целым, забрал довольно быстро.
November 16, 2024
Очень отзывчивая и приветливая девушка. Очень выручила меня, спасибо)
January 12
Хороший пункт выдачи посылок, приятные девушки консультанты, я была там 2 раза очередей не было.
В этом ж е сдании при входе продают не плохой кофе.
1
December 10, 2024
Вы когда нибудь отвечаете на заонки? Разве трудно взять трубку и ответить? Минус вам за вашу халатность. Напишу в главный офис в Новосибирске пусть примут меры!
April 9, 2024
Всегда очень быстро, качественно и отзывчиво. Без ненужных вопросов. Комфорт высшего класса, получать и отправлять одно удовольствие!!! Хотелось бы увеличить количество отправляемого возможного груза в данный пункт
October 6, 2024
Отличный пункт. При отправке посылок персонал дает осень ценные советы. Приветливые сотрудники.
September 22, 2023
Приветливый персонал, всегда чисто в помещении, без лишних вопросов, обслуживают быстро. Находится в удобном местоположении, рядом большая парковка. Рекомендую на все 100%
November 21, 2024
Спасибо, помогли упаковать сами и все обьяснили. Красавцы. Особенно девушка
March 11, 2024
Персонал работает быстро и довольно профессионально . Иногда бывают очереди , но в целом все очень прилично . Рекомендую
December 21, 2023
Девочки очень вежливые и приветливые. Несмотря на то, что пункт часто перегружен, всегда сохраняют спокойствие. Часто пользуюсь услугами этого ПВЗ, лучше приходить утром, меньше людей, в очереди долго не нужно стоять.
1
November 21, 2024
Быстрое обслуживание,очереди нет,в шаговой доступности метро
1
October 25, 2023
Очень удобно, что расположен рядом с местомпроживария, но очень неудобно, если посылка тяжелая , подьехать близко нельзя, придется, тащить. Удобно, что можно все оформить онлайн и просто предьявить трек оператору.
April 11, 2024
Хороший пункт выдачи, мало что можно сказать. Персонал отличный, где надо помогут, плюсом в той же двери есть кофейня, довольно вкусная.
December 17, 2024
Хорошее заведение. Персонал приятный! Получил моментально свою посылку!
1
December 29, 2023
Девчонки- молодцы которые тут работают. Помогут упаковать, всё очень вежливо, к тормозящим гражданам терпеливо относятся. Всё таки сотрудники красят компанию!
February 16
Персонал добрый и отзывчивый. Хорошее обслуживание.
February 9
Когда ищешь место на карте, в данном случае пвз сдэк, то хочется, чтобы место отмеченное на карте совпадало с реальным размещением, чтобы не ходить вокруг всего здания в поисках. Особенно, когда серьёзные проблемы с парковками.
March 15, 2024
вечером всегда много людей, очередь из 10-15 людей минимум и тратишь в ней 30-40минут это в лучшем случае. машину припарковать негде, вечно приходится кого нибудь перекрывать во дворах.
надо больше пунктов открывать в этом направлении, так как альтернатив а только в красногорске, но там можно в пробку попасть.
May 3, 2024
Как оказалось, не очень просто найт и: находится в углу здания, а не там, где показывают карты. Сам пункт достаточно стандартный, обслужили быстро, сотрудница вежливая.
March 17, 2024
Отдали заказ быстро. Очередь маленькое, помещение чистое . Можно пока ждешь выпить кофе в кофейне. Товар выдали хорошо упакованным, без дефектов.
May 6, 2024
Да, действительно довелось воспользоваться этим СДЕКом, быстрое обслуживание, вежливые, подскажут и ответят спокойно на вопросы.
October 28, 2023
Плюс в том что пункт есть вообще в ЖК. Хочется чтобы работал в вскр, ну или хотя бы в субботу часов до 19, чтобы заказы со склада из Горки-10 которые приходят в субботу можно было сразу забрать а не ждать понедельника. Не раз приходилось ждать понедельника, из-за того что пункт работает до 16. Кроме того хотелось бы чтобы было чище. В пункте пыльно, нет ощущения чистоты. Персонал вежливый, приветливый.
1
January 27
Сотрудник Вероника совершенно некомпетентна, хамит клиентам и творит какую-то дичь: маленькие посылки упаковывает в пакеты А2 (которые стоят в 3 раза дороже, чем А4), а также изменяет параметры посылки после отправки на нереалистичные (даже больше, чем способен вместить пакет СДЭК).
1
February 26
Удобно и быстро можно отправить и получить посылки!
June 20, 2024
Спасибо сотруднику который выдал посылку. Очень нагруженный пункт, но человек старается.
Товарищи из Сдек - организуйте там стеллажи чтоли. Коробки и посылки валяются на полу
November 9, 2023
Очень удобно расположен!
Пункт единственный в районе, поэтому и очереди большие и посылок много, но СПАСИБО, что он тут вообще есть!
1
September 15, 2024
Ни че не понял...вроде услуг достаточно,но оформили 11кг. как 30...как так то??? И не дозвониться с утра....кажется бардак...
2
July 6, 2024
Не пропускаете мой длинный текст? Окей, напишу ,кратко, в этом сдэке обвешивают людей, доставка выходит дороже естественно, делайте сами выводы. Смотрите фото какой вес посылок был на сдэке в накладной и какой вес у меня на точных весах. Посылки одинаковые у меня все) На 1295 рублей обвесили. Красавчики ,что уж тут. Во спользовались тем что я не следила за весом. Клиентам пришлось еще доплачивать на получении ,хотя я оплатила доставку сразу, о дополнительных деньгах меня не предупредили ! Написала претензию в сдэк, надеюсь разберутся с вами, а если нет ,то хоть люди тут увидят на что вы способны.
1
April 3, 2023
Добрый день, пожалуйста помогите решить проблему по адресу Красногорский район, Ильинское - Усово, ЖК Ильинские - луга, ул. Заповедная, д. 2
Пункт выдачи находится в жилом доме, так вот водители которые приводят посылки, непосредственно работники СДЕКа, подъезжают прям ко входу пункта, нарушая всё правила, так как проезжают он по пешеходному тротуару, где поезд запрещён. Где гуляют дети, мамочки с колясками, и стоят знаки пешеходной зоны. Водителю трудно останавливался на ближайшей парковке которая в 100 метра, и носить коробки от туда, они ездиют по газону и тротуару. На вежливые просьбы и замечания местных жителей посылают всех на 3буквы.
НЕУЖЕЛИ ТАКАЯ БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ НЕ МОЖЕТ НАНЯТЬ ДОБРОСОВЕСТНЫХ СОТРУДНИКОВ??????????
8
11
November 28, 2023
Постоянные очереди.Персонал неквали фицированный.Выдали не ту посылку..
Просто сотрудник на выдаче решила по габаритам что это то..не глядя выдала конверт..После обнаружения ошибки вдвоём искали в течении 15 ти минут
правильную посылку..Одним словом бардак..
November 12, 2023
Посещение данного пункта для меня отдельная история отвратительного отношения к клиента м. Я пришел со спящим ребенком на руках, там был диванчик и на нем сидел "персонаж". Данный "персонаж" не встал даже когда мне пришлось отдать ребёнка жене на руки. Каково было мое удивление когда данный "персонаж" оказался работником данного пункта!!!!!!
3
March 14
Отличный пункт. Девушки работают быст ро.
May 5, 2023
Отличный пункт выдачи Товаров. Быстро, оперативно и с хорошим настроением))) можно еще, в случае очереди, бахнуть вкусный круассан и кофе)
3
September 6, 2023
Хороший пункт! Когда живу на даче- ближе нет) Доставки Озона иногда приходят туда. Не было никаких проблем- ни с временем работы, ни с чистотой помещения, ни с вежливостью приёмщиков… и парковки рядом много
1
December 14, 2023
Ужасное обслуживание !!!!!! Сотрудник, имя говорить отказалась ! молодая( работала в паре с Инной 14.12.23г), хамит , кричит, посылку найти не может , на замечания второго сотрудника не реагирует !!!! Посылку искала 30 минут, так и не нашла . !!!! Ужасно !!! Ужасный пункт !!!
December 29, 2024
100% Теплоты + Великолепный Кофе
September 5, 2023
Отвратительно! Отправление потеряли. После первого моего звонка пообещали в течении 2-х дней сообщить результат. Никто конечно не позвонил.
После повторного общения пообещали проверить камеры ( а до этого как искали?)
В итоге позвонили сообщить мне, о том, что посылка утерена в 6.36 утра ( зачем? Сделать вид , что 2, недели круглосуточно искали???)
3
December 6, 2022
Очень хороший пункт выдачи и приема. Сколько бы раз не посещала это место всегда ухожу довольная. Отзывчивый и добрый персонал. Девочки всегда помогают и
подсказывают. Режим работы тоже очень удобен. Все прекрасно!!
4
July 22, 2024
Иногда очередь, но девочки стараются работать очень оперативно
January 31
Хороший офис, отзывчивые сотрудники. Иногда отправляю товары, всегда помогут с упаковкой посылок