CDEK
284 reviews
December 24, 2019
Вроде всё хорошо ,пользуюсь услугами давно ,но был один неприятный инцидент и его не разрешили.Заказала лампу для рассады ,она очень долго шла , с Москвы обычно 2-3 дня идут посылки ,а тут недели три шла.Когда наконец-то дошла оказалась сломана и помята, написала претензию и выслала фото.Никто не отреагировал.Итог -я понесла убытки и никто мне их не возместил. Моя оплошность была в том что не проверила на пункте выдачи.Оплатила доставку и только дома вскрыв тщательно завернутую упаковку поняла что лампа смята в трёх местах и переломана пополам. На упаковке было указано-остррожно хрупкое.Убыток 2000 тысячи рублей.
4
September 29, 2020
Приветливый персонал, в помещении чисто и светло. Перед получением предлогаю остотреть. Заказ приходит без опозданий, в целости и сохранности
December 15, 2022
Обслуживание быстрое, персонал вежливый.
February 15, 2023
На получении 15 минут стоял не могли найти посылку… ходил искал долго очень
January 23, 2021
Сегодня, 23 января. руководствуясь пришедшим SMS c номером накладной, пришел получать посылку из Москвы, увесистую- больше килограмма. И не мелкую-28/13/26. К большому моему удивлению, посылку не обнаружили. При это поначалу пытались всучить чужую, у которой последние четыре цифры совпадают и ясно написан другой получатель. и как эти господа будут выкручиваться?
3
February 13, 2022
Девушки очень быстро приняли посылку и ловко её упаковали несмотря на её вес в 15 кг.
Приезжаю сюда второй раз ,всё супер!
2
1
June 18, 2021
Отвратительно. Заказывал перевозку дорогой видеокарты, оплатил доп.упаковку и страхование груза. В итоге не получил ни того ни другого. Колл-цент "фиксирует обращение", но никакой реакции. Далее не буду пользоваться и вам не советую.
3
2
June 23, 2023
Нормальный пункт) почти ни когда нет очереди.
June 27, 2021
Полное нарушение сроков доставки такое ощущение что посылка пешком шла сначала до Москвы потом до Арханельска, не пользуйтесь этой транспортной компанией если хотите во время получить свой груз, и логистика перевозок странная
3
January 5, 2021
Ужасно. Такое чувство, что Новый год у них в первый раз. Перегружены! При этом работают в праздники только 3 дня. Доставка из Москвы должна была быть 29.12. До сих пор не могу от них добиться точной даты доставки. Это был подарок ребёнку на Новый год (написали ребёнку, что подарок будет к Рождеству). Теперь я уже и в этом не уверена.
3
1
November 1, 2022
Отдел нормальный часто пользуюсь,если очередь и есть ,то идет быстро
June 22, 2023
Все четко. Дядя Марчел вещи делает.
November 1, 2022
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал.
July 27, 2021
Всегда вежливый персонал, все расскажут, объяснят. Спасибо за Вашу работу и терпение!
3
March 25, 2023
Есть там молодой человек один, очень долгий парень
June 8, 2020
Больше заказывать в данное отделение не буду.. Отвратительная работа персонала, посадили натурально д... Попросил буквально на минуту посмотреть соответствие цвета, оставлял паспорт или залог -деньги. Неужели все так сложно, нет подошло, не подошло.. Потом заморачивайся с возвратом.. Начала визжать, я охрану вызову.. Ну так возьми с охраной отправь посмотреть. Нет лучше поорать.. Пришлось тоже нахамить.. Когда берете на работу таких людей, что потом удивлятся на такие отзывы...
3
April 4, 2023
Бесконечная очередь и грубо разговаривающий персонал
1
May 11, 2020
Отравратительная работа с клиентами во время карантина. Сайт дает ложную информацию. Обратная связь вообще не работает. Чтобы дозвониться на горячую линию, необходимо затратить около часа. И даже при личном звонке на горячую линию, при обещании доставить посылку в конкретную дату, ничего не доставлено. И даже звонка с оповещением о срыве достаке нет. Им плевать. Сижу каждый день и жду, а вдруг все же привезут. Даже почта России обогнала их на неделю. С 30 апреля с Москвы везут. Кошмар! Считаю, что такая доставка должна быть просто бесплатной!!!
6
May 21, 2021
Индустриальный ПВЗ не принял ноутбук в заводской транспортировочной упаковке, обязывает оплатить услугу обрешотку за 750 руб, которую часто не выполняют в сортировочном центре, навязываение ненужных услуг
1
January 18, 2022
Часто там получаю посылрчки, все очень быстро и без лишней суеты
1
2
September 20, 2021
Посылка по Санкт-Петербургу вместо 2 обещанных дней шла 6 дней. Это дно господа, за что вы берете деньги? в следующий раз только старая добрая почта.
3
1
March 14, 2023
Хорошее место, быстро отпускают.
August 8, 2019
Пользуюсь СДЭК постоянно, на Индустриальном-один из лучших уровней по качеству сервиса.Вежливые и оперативные менеджеры, хорошее расположение, более удобный график работы (по сравнению с другими пунктами СДЭК) -до 21,00 в будни (успеваю после работы) и в выходные до 18,00
6
1
January 18, 2023
Персонал оперативный, вежливый
May 17, 2021
Очень недоволен. Приезжал 2 раза отправить посылку. Работник неадыкватный, зовут ее Рожанская Алина. Начальники, примите меры или научите работать с клиентами, а лучше за ворота.
3
July 14, 2020
Бывают очереди, но чаще всего попадала без очередей. Персонал вежливый. Сотрудники работают быстро и качественно.
3
June 14, 2024
Класс!!!
August 16, 2021
Хорошая служба доставки.Быстро,четко.Если скачать приложение и пройти регистрацию,то намного можно упростить получение посылки
3
June 8, 2021
Раньше были проблемы с СДЕКом, теперь - уж явно лучше, быстрее и надёжнее воровской почты России.
3
July 3, 2021
Ужасно! Обманули отправитель указывает одну сумму курьер предоставил накладной с другой суммой мошенники, ещё и привезли не указанный день, знал бы не связался
3
1
July 14, 2023
Хороший пункт, практически никогда не бывает очередей
February 16, 2022
Когда слякоть нереально мерить одежду, места мало и всё в грязи, к выдаче заказов нет претензий.
3
April 23, 2022
Очень медленно работают. Если нужно отправить что-то тяжёлое, то готовьтесь нести метров 100 на руках. Можно конечно из магазина тележку взять.
July 1, 2023
Всё быстро получил
1
October 1, 2021
Худший офис. Работаю медленно, заказ найти не могли. Отношение хамское! Больше не обращусь в данную организацию!!
1
1
February 24, 2021
Быстро и удобно получила все показали перед тем как я заплатила мне понравилось. Пользовалась первый раз теперь не буду бояться
3
1
March 21, 2021
Отвратительно! Как не столкнёшься с доставкой от этой конторки постоянные проблемы. Иди адреса их база не видит. Или - "Вы, что не читали на сайте выдаем только с паспортом". Нормальные компании или в смс пишут условия получения или код присылают. В целом беда, очереди на пунктах выдачи, сотрудники слово эмпатия даже и не слышали. Вообщем очень так себе.
3
July 31, 2020
Это самый лучший СДЭК! Я серьезно
Самые прекрасные женщины тут работают! Быстро четко и с улыбкой!
Умнички
2
2
June 10, 2020
Общение исключительно с роботом. И робот врун или шутник, обещает привезти завтра,назначает время,я подтверждаю,сижу дома а робот на следующий день звонит и спрашивает,когда привезти ? ...В итоге забрал сам в пункте самовывоза,несмотря на то что оплачено доставка до дома...
3
1
November 10, 2022
Отличные ,бодрые сотрудники!
1
May 24, 2021
Быстрое обслуживание, всё чётко. Хотя в последнее время стоимость отправки писем на порядок увеличилась☹️
August 30, 2023
Хороший персонал
April 7, 2023
В этом пвз всегда километровая очередь, приходится ждать минут по 30 пока
December 18, 2021
Долгая доставка. Обертка у пасылки была порвана насквозь, содержимое тоже пострадало!
December 22, 2019
Приятно пользоваться этим пунктом выдачи.Легко найти. Расторопные сотрудники. есть примерочная кабина. Оплата возможна и наличными и картой.
16
May 8, 2022
Очередей нет, всё быстро и вежливо
2
1
January 8, 2022
Быстро сдал посылку и оформил отправку, посмотрим как доставка работает.
3
May 22, 2021
Все как всегда , ничего необычного , получаешь заказ , быстро и без проблем.
3
April 18, 2023
Как всегда на высоте. Благодарю.
September 4, 2021
Быстро и без очередей. Остановка транспорта - рядом.
1