Пункт большей площади чем предыдущий в соседнем квартале, но главная проблема не решена-мало стоек с учетом общей загрузки. Два оператора явно не справляются с потоком клиентов. Пришел в обед, одна операционистка удалилась: в результате образовалась очередь из тринадцати человек, которая очень долго продвигалась еще некоторое время.
Вежлевый и учтительный компетентныйперсонал. Если на всех пунктах так, то респект компании в целом.
Даже с учетом того, что посылка пришла "под дверь" с опозданием на сутки туда, куда не возит и не доставляет никто более.
Рекомендую однозначно.
Обслуживание быстрое, не более 3 минут, очередей считай что нет. Сотрудники квалифицированные, место для недолгой парковки всегда можно найти. СДЭК как СДЭК.
сказать плохо ничего не сказать. приехал за посылкой, пробили по системе, сказали ехать на пионерку в СДЭК, якобы там, хотя в приложении озона этот адрес. Поехал на пионерку, там заказа нет, отправляют обратно на Исаева. вообщем потраченное время
Не берут трубку от слова совсем. Звонила не прирывно в течении часа, никто не берет трубку. Звонила на другие адреса тоже самое. Зачем указывать контакты где никто не берет трубку. Потеряли заказ и найти теперь сложно.
Пришла впервые. Отправляла мелкий товар в коробочке из-под таблеток. Милая девушка упаковала мою коробочку в коробочку побольше и посылка Авито доставкой уехала к покупателю. Прекрасный сервис. Рекомендую.
Хороший пункт) быстро приняли, хорошо упаковывают. Очереди нет. Работают быстро. Очень классный пункт. Приходите сюда.
Отправила подруге сноуборд. На фото этап упаковки. Конечно это можно сделать и дома, но когда некогда есть такая функция. Очень удобно.
Отличное отделение. Оказалось ближайшее к моему дому не работает уже 3 месяца и мне пришлось бежать в это, пришла запыхавшаяся, девушка предложила водички и отправила мою посылку 😊😊😊
Пользовался много раз, обслуживание отличное, всегда подскажут и объяснят. Отправлял рейсмус весом в 30 кг, так парень помог донести с машины внутрь помещения! Бывают очереди, но без них никак)))
Наилучшие пожелания всему персоналу!!!
Удобное расположение, приветливый персонал. Очереди не встречал (посещал раз 5-7). Припарковать автомобиль всегда получалось недалеко от входа, офис расположен на въезде во двор.
В целом хорошая транспортная компания.
3
1
Юрий Громов
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Хочу выразить огромное спасибо благодарность, работнику по имени Ольга она на вид лет 40 очень приятная и всегда помогает все сделать ждёт если это необходимо разъясняет, до мелочей и профи своего дела так что можно выписать ей премию внеурочно прошу руководство взять во внимание, не первый раз на нее попадаю и каждый раз помогает и делает свою работу на все 110%!
Это ближайший к моему дому пункт СДЭК. Приветливый персонал, быстрое оформление посылок. Редко бывают очереди, но небольшие, вполне можно подождать. С парковкой беда, но место во дворе найти можно. Меня все устраивает.
Очень удобно для меня расположен, рядом с домом. Несколько раз пользовалась услугами CDEK. Ни разу не видела очередей, молодые люди обслуживали быстро, вежливо.
Если заказ СДЭК, тот только тут!!!! Всяких раз развелось очень много, а вот СДЭК пока единственный на Исаева 9. Обслуживание чёткое, вежливое. Рекомендую!
Ужасно медленные работники, за 10 минут ожидания очередь не сдвинулась ни на одного человека, а она была не маленькая! Место, куда можно было бы присесть людям, которым тяжело стоять - отсутствует.
Лучшее отделение в Королёве: быстрое, вежливое и дружелюбное обслуживание, достаточное количество операторов и отсутствие очередей, очень довольна, искренне рекомендую!
Заказывал доставку задних сидений авто на Исаева, 9. После уведомления о прибытии груза приехал в офис и оказалось, что груз в другом месте, в 2,5 км от них. Сказали, что груз габаритный и тяжёлый, поэтому ехай друже получай там. Правда, дали накладную. Вопрос: а нельзя было сразу написать, что груз в другом месте???? Чтобы не кататься по городу и тратить своё время???? Получите 2 балла.
уважаемые владельцы пункта выдачи, у девушек нет ни отвёртки ни шуруповерта, чтобы проверить целостность упакованного заказа! обеспечьте девушек материалами и инструментами.
Часто пользуюсь услугами именно этого ПВЗ. Всегда можно рядом припарковаться, дружелюбный персонал, работают быстро. Очень удобно заранее оформлять посылку на отправку. Приклеил на коробку распечатанную бумажку с заказом, зашёл, положил им без очереди и свободен.
Вчера отправили посылку через Авито в 17 часов, статус до сих пор не обновили. Время уже 12 дня. Клиент ругается. Дозвониться нереально. Просто никто не берет трубку
Отправляла 2 раза.
1 раз унитазы. Упаковали дома качественно, сдали. На следующий день позвонили сказали не возьмём без обрешётки. Обрешётку платная. Пришлось ехать второй раз отправлять другой компанией.
2 раз отправляла обувь. Моя коробка была меньше чем коробка компании, но после расчета выяснилось, что коробка компании дешевле, хотя она и больше. Логика мне не ясна.
Плюсы: принимают посылки свыше веса 15 кг
Быстро оформляют.
Минусы: некачественно работают при приеме . Приходится несколько раз ездить
Сотрудник Ольга категорически отказалась отправлять товар Авито доставкой. Общалась в грубой форме, на просьбу предоставить документацию, где указаны правила, названная причина отказа в отправке и полное ФИО ушла с рабочего места и не вернулась. Имеется видеофиксация данной ситуации.