Персонал. Отказываются принимать груз на отправку, ссылаясь на регламент, при этом, показать в котором, пункт запрещающий отправку данного типа товар, не могут. Не компетентны , своим не профессионализмом , оставляют отвратительное впечатление о компании.
сложно найти, но как оказалось, если приблизить карту по максимуму, то появится значок СДЭК. сейчас (март 2019) там идет стройка, поэтому если очень постараться можно заблудится в строительных заборах. на входе тяжелая дверь, хоть там и написано, что она тяжелая, но все равно не ожидал, что настолько, подергал и решил, что закрыто, хорошо что попробовал ещё раз, побольше сил приложил и дверь открылась. заказа выдали быстро, еще и пакет нашли для коробки размером с ноутбук. оплата картой есть.
Отправил посылку из Москвы и в московскую область. Стоимость 660 р. Были указаны сроки от 2 до 4 дней. Меня сразу предупредили, что из за эпидемиологической ситуации возможна задержка до 6 дней, но уже прошло 12, а посылку так и не доставили. Рекомендую воздержаться от услуг данной компании
Ужасно организовано всё. К персоналу претензий нет. Претензии к организации их работы. С одного входа организован приём отправлений (целая газель) и выдача физикам. В итоге все стоят в общей очереди, а ребята (сотрудники) молодцы
В принципе неплохо обслужили , заказ выдали , паспорт проверили бумаги подписала , но немного порядка не хватает. Думаю ,что ещё не обжились . Потом все будет хорошо
Так и хочется матом ругаться на тех кто там работает! То маску одень, то посылку за жену не можете получить даже с оригиналом паспорта! А если человек на даче ему нужна эта посылка по зарез?
Сколько раз оформлял доставку в этот пункт, столько раз все было нормально. Без предоставления документов посылки не отдают, работают по инструкции, что исключает передачу посылки кому-то другому.
3
Сергей
Level 14 Local Expert
June 30, 2021
Неплохой сервис по доставке, но иногда теряют часть упакованных элементов в составе одной доставки. Позже находят, но время и силы уже потрачены на повторный заезд (((
Юрий.В
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Сотрудники не понимают вообще ничего в своей работе !!! Больше не пойду в этот пункт
Советую воздержаться от услуг этой компании. Посылку из Москвы в Москву не могу получить с 24 мая!!!
Служба поддержки клиентов безобразная! Обещают перезвонить и не перезванивают. Ужасная компания!