Ужасный пункт выдачи ! Люди абсолютно не хотят и не умеют работать!! Все посылки разбросаны никто не может ничего найти ! Как будто на помойку пришла а не в сдэк ! Потеряли посылку так и не нашли ! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЮДА НИЧЕГО !!!
Пришел получать сын с паспортом мою бандероль, я из-за травмы ног не смогла дойти, доехать на инвалидной коляске! Не отдали! Хотя заказ оплачен и я готова была по телефону подтвердить свои данные! И дозвониться невозможно до СДЭКА ! И, конечно, же ответят или прокомментируют, что не положено! Никакого милосердия и сострадания!
Очень довольна работой этого отделения СДЕк. Получала посылки много раз, не было никаких нареканий. Внимательный и очень ответственный персонал. Удобное расположение для жителей большого микрорайона.
Сотрудники этого отделения обязательно хотят залезть в вашу посылку, даже если она у вас хорошо упакована ......, им всё равно, что Вы сотрудничайте с ТК СДЭК УЖЕ 5 лет, первый раз сталкиваюсь с таким подходом к клиенту, а если нужно 10 посылок отправить, из за их любопытства потеряете очень много времени!
Надеюсь, качество их услуг станет лучше , чем деньги. Которые они берут за доставку .
Константин Ч.
Level 8 Local Expert
May 25, 2022
Как всегда, СДЭК ужасное и печальное место. Работает одна женщина. В очереди простояли около часа, так как она не могла оформить перед нами клиентам доставку. Собралось 8 человек ещё за мной. Это треш!!!
Должно работать хотяб два или три человека!!!
Была бы возможность с удовольствием бы не пользовался этой фирмой доставок.
1 у Вас не попросят паспорт или любой другой документ, а выдадут товар на полном доверии. Если хотите отправить, что-то ценное, то на ваш страх и риск
2 сотрудник навяжет самый дорогой тариф, убеждая, что доставка будет 2-3 дня, но потом выяснится, что есть 100500 дополнительных условий и ждать вам неделю
3 отслеживать через приложение бесполезно, кроме «транзитный город» вы ничего не прочитает
4 почему-то все обращаются на Ты, хотя на брудершафт не пили
5 наймитки уборщицу
Ужасная компания, если вы по каким то причинам не можете подойти лично, то посылку вы фиг получите, либо по нотариальной доверенности!!!!!Вы вообще в своем уме??!!!!. Я не понимаю куда смотрит руководство и вообще на что ориентирована данная компания.
Получал две бандерольки. В обоих содержимое имело дефекты при транспортировке. Оперативно были составлены Акты, которые позволили получить от производителя повторный Заказ за счёт поставщика. Нареканий к работникам заведения нет
Расположение отвратительное. В сообщении о доставке указан только номер корпуса дома, а в корпусе не менее 8 подъездов и 16 входов.
Персонал разговаривает "через губу".
Почта России сейчас более клиентоориентирована, чем персонал этой частной компании. Имидж компании спущен в унитаз.
Несколько раз получал здесь заказы. Обычно пришёл, получил, ушёл. Только один раз (весной 2020) пришлось постоять в очереди. И кстати, у СДЕК достаточно умеренные цены на доставку.
Молодой персонал , самый крутыш парнишка . Шустрый вежливый и внимательный . Все очень быстро расскажет . А вот девочки грубоватые , типа их хата с краю и вообще нам не до вас ,
Отправлял недавно груз, Тент и каркас на прицеп клиенту в г. Санкт-Петербург... Отправка получилась 700 руб. Попросил с завода в Самаре отправить мне Точно такой же тент и каркас, упаковали так же красиво, компактно. В Сергиев Посад груз пришел со стоимостью отправки 5980 руб. Насчитали - тяжеловес + негабарит. Все это конечно с учетом доставки от СДЭК до офиса, пытались отказаться, что бы сэкономить, но - сказали, отказ примим, но цену менять не будет, мол такая у нас политика... Обдираловка....
Прекрасное место , очень вежливые сотрудники , но не работала программа видимо общий сбой, пришлось подождать , предложили чай на время ожидания . Часто заказываю, никогда проблем не возникало . Очень ответственный подход , спрашивают паспорт .
Отказались выдавать посылку без паспорта, хотя на руках был военный билет. На сайте компании четко указан перечень документов по которым физ. лицу можно получить свою посылку, но в этом отделении придумали свои правила. Одним словом молодые и безграмотные сотрудники. Руководству прошу обратить внимание и провести работу.
Впервые была в этом ПВЗ. Понравилось все: вежливые сотрудники, просторное помещение, возможность примерки (есть БОЛЬШАЯ!!! примерочная кабина). Оплатить можно и картой и наличными. Есть где припарковать машину. С удовольствием буду пользоваться этим отделением СДЭК сама, и друзьям порекомендую!
Теряют посылки, косячат с доставкой. Привезли посылки, на упаковке мои данные - открываю - посылка чужая. Звоню - так мол и так, по ошибке привезли чужую посылку, приезжайте забирайте доставляйте по адресу. Ответ - мы за такими посылками не едем - привезите сами! ???! т.е. за них нашли потерянную по факту посылку, им позвонили предупредили, а они...лицо отворачивают. Ребята!!! Срочно делайте что-нибудь с сервисом курьеров. Они у вас, такое ощущение, сами себе подчиняются. Захотел - взял посылку привёз. Не захотел - не взял и не привёз!