CDEK
418 reviews
April 14
Лучший ПВЗ Сдек. Прям лучший. Сотрудники веселые.
February 28, 2024
Это наверно одно из немногих мест, где работают АДЕКВАТНЫЕ грамотные сотрудники. Остальные учитесь! Про руководителя, Александра, отдельное спасибо, человек с большой буквы! Это как раз тот случай, когда квалифицированный руководитель - грамотные сотрудники. Оценка 5+
1
January 11
Самый худший пункт СДЭК. Невежливые сотрудники, полное отсутствие сервиса.
3
March 5
не принимают некоторые посылки, ссылаясь на правила, хотя даже служба поддержки сдека говорит, что отправления такого типа сотрудник обязан принять и отправлять их через сдек можно. чувство, будто сотрудникам просто лень работать или плохо ознакомлены с правилами
December 25, 2022
СДЭК, как СДЭК, раньше очень часто менялись сотрудники, последние 4месяца вроде все успокоилось в этом плане...Сам СДЭК расположен крайне не удобно, это ЖК Царицыно в жилом доме, подъехать не просто, машины, люди, коляски, разгрузка/погрузка различных компаний во дворах очень затрудняем движение в этом ЖК, зимой в снегопад вообще трэш, едешь как экзамены на вождение сдаешь
1
1
January 15, 2024
Мой любимый сдек!
Персонал чудо!
С учетом огромного потока - справляются с заказами, приветливые !
Очень хороший пвз!
2
February 17, 2024
СДЭК он и в Африке СДЭК . Это ближайший пункт к моему дома. Девушки доброжелательные, упакуют и отправят.
Мне нравится , они должны проверяют что-ты отправляешь. Но это требование СДЭК, от этого никуда
1
February 28, 2024
Замечательный пункт выдачи , всегда заказываю только сюда посылки .
Вежливый персонал. Всегда улыбаться . Побольше таких сотрудников
1
February 28, 2024
Хороший пункт выдачи,в помещении чисто!Вежливый персонал , хорошо обслуживают.
Рекомендую
1
2
February 28, 2024
Сотрудники вежливые, выполняют свою работу очень быстро и оперативно.Сам сдэк чистый, посылки доходят быстро и без проблем!
1
2
April 14
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники
June 6, 2024
Что-то накануне случилось, что картами не принимали, только налом. Слава богу, были с собой. Все отправили. В целом обслуживание как всегда хорошее.
1
October 17, 2023
Очень понравилась приветливость работы девушек, быстро всё проверивших и отправилось.
Из минусов - откругляют вес посылок в большую сторону и отмечают суммарный.
В результате при получении посылки вес не сходится и приходится вскрывать
1
1
September 25, 2024
Отличный пункт выдачи!
Один из не многих кто выдавал посылки даже тогда когда весь СДЕК лежал пузом к верху более недели. Браво ребята!
March 12, 2024
Отличный СДЭК и ребята отличные. У нас договор с этим филиалом СДЭК всегда что не понятно, всё объяснят и помогут. За это им спасибо большое.
1
September 6, 2023
СДЭК, у вас есть хоть какой-то контроль качества работы ваших пунктов выдачи? Обратите внимание на данный пункт: неграмотные сотрудники, такие же, как и руководитель данного пункта. Не выдали скоропортящийся заказ при смене фамилии, ссылаясь на внутренний регламент. Не понимают, что никакие регламенты не могут противоречить законодательству РФ, не знают, что есть специальные документы, подтверждающие изменение фамилии! Идите, господа, повышайте свою квалификацию, если не хватает знаний для работы с людьми.
9
1
May 26, 2024
Сделала заказ на озоне, доставка только через сдек, нигде не было инфо, что нужен паспорт, товар без него не выдали. Пришла с паспортом, программа у них не работает, ничего не выдали.
2
April 25
Отличные пвз,вежливые сотрудники
February 28, 2024
Хорошее отделение. Всё учтиво, внимательно, вежливо. Приятный внешний вид сотрудников.
3
July 1, 2023
1. Ваше приложение пропускает отправку посылки без ввода Фамилии. Можно написать только имя и номер телефона.
В итоге при получении посылки ее не выдают и требуют чтобы отправитель внес фамилию имя и отчество.
2. Курьер принимает посылки без Фамилии
3. Сотрудники и Руководитель на 6 радиальной улице отказали в выдаче посылки. Пока не внесут изменение отправитель.
Чистый маразм. Вся компания состоит из не компетентных сотрудников.
Хочу поблагодарить колл центр единственные кто пытался мне помочь.
Руководитель данного пункта не как не помог в решении моего вопроса. Прикрывался регламентом который писал не далекий и не дальновидный человек.
Примите меры !
1
April 21, 2024
Всегда вежливые работники! Молодцы , всегда быстро и четко работают 👌🏼👍🏼
1
December 25, 2024
Пункт, где нет даже кассового аппарата под новый год!
1
August 18, 2023
Вежливый персонал, ответственно относится к своей работе. Услышав, как оформляют заказ, требуя соблюдения стандартов, была приятно удивлена, что еще есть такие сотрудники.
1
1
September 30, 2024
Отличный пункт, сотрудники вежливые и готовые помочь
1
February 28, 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный, приятно возвращаться.
2
2
June 13, 2023
Был в этом пункте выдачи заказов всего лишь один раз, получал свой заказ. Сотрудники пункта вежливы, профессионалы своего дела. Теперь буду чаще пользоваться услугами этого пункта. Тем кто ещё не знает о нём, советую.
1
1
August 1, 2023
Отвратительный ПВЗ! Раньше девочки отлично работали, но новые сотрудники это ад! Были крупным корпоративным клиентом, но теперь будем возить на другой пвз! Владелец франшизы этой точки такой же пофигист! Учитесь работать у другой службы доставки в Вашем доме, там сотрудники стараются! Надеюсь, вы скоро закроетесь с таким подходом!
10
2
April 27, 2022
Небольшой офис, стандартный для СДЭК (кто пользовался услугами - все привычно). Есть примерочная.
Очень удачно расположен в большом жилом массиве, радость для жителей мкр Царицыно :)
Приветливый персонал, работают расторопно и активно.
4
1
April 14
Один из лучших пунктов сдека на моем опыте
February 1, 2024
Очень расстроил персонал!
Сколько не заходила в другие пункты всегда не было проблем!
С этим пунктом все к сожалению иначе(
Не советую этот пункт!!!
5
September 1, 2024
Работает команда , всё слаженно и чётко. Молодцы!
November 21, 2024
30 минут ждали пока медленный сотрудник оформит заказ , перед нами было 2 человека . Жесть . Добавьте сотрудника для оперативности или замените на оперативного
Ну реально ощущение работы совка. Никто никуда не торопится из сотрудников
3
November 28, 2022
Отвратительная компания, дорого, заставили распаковать все вещи и всё показать
Никакой этики, почему я должна показывать свои вещи( нижнее бельё и т.д. ) незнакомому человеку, еду я не отправляла, там были только вещи
Запакованные в вакууме арома палочки не разрешили перевозить, вопрос зачем она вообщем их открыла, они были плотно запакованы и ничем не пахли
Очередь огромная, обслуживания очень долгое
В перейди был один мужчина и я ждала своей очереди 20 минут
В итоге я просто ушла от тебя
Из за не правильной работы сотрудника и ужасной политики компании
Вещи ничем не пахли, от этих промок палочек и ничего сверх естественного там не было
Насчитали что за отправке не всего груза и испорчено имущество больше 7 тысяч
Ушла в другую транспортную компанию и отправила всё в 2 раза дешевле так ещё и пункт выдачи находился ближе к дому
Никогда не вернусь в эту транспортную компанию
Не рекомендую
10
1
August 16, 2024
2.5 года я оплавлял грузы в одних и тех же коробках в разных пунктах сдэка по Москве и области и ниразу меня не заставляли делать обрешетку для хорошо упакованного товара в коробке!!
Так что я ставлю тут единицу и сюда больше не заеду, хоть это и самый удобный сдэк к дому.
2
January 31
оч круто , ЛАЙК!!!!
1
May 26, 2023
Даже не ожидал , почитав отрицательные отзывы об этой компании , по факту оказалось всё наоборот . На все вопросы ответили грамотно , обслужили без заморочек , рекомендую . Из минусов , ну разве что отправления доставляются на день и даже на два заявленного ( ну если это для кого то минус )
1
April 15, 2023
Специалист отказалась принимать личные вещи, направляемые в качестве подарка. На подарок начали требовпть сертификат безопасности, который на хендмейд продукцию - с печатями и прочим не сделать. Пользовиься услугами данного пункта не рекомендую
10
July 21, 2023
Не пользуйтесь данным офисом по этому адресу! У них вечные проблемы, они никогда не могут ничего отправить. Упаковка не та, товар ни такой, Фамилию не расслышали, паспорт мы смотреть не будем диктуйте так и т.п. Отвратительное общение девушек с клиентом. ЗАМЕНИТЕ ПЕРСОНАЛ!
9
1
August 6, 2023
Отвратительный пвз ! Оператор отказалась отправлять мой груз по Москве !!!!!! В о правлении были чай и орешки , а так же сушенные вкусняшки для собак !!!!! Оператор стала требовать маркировку ( с составом ) , сертификаты . Что за маразм ! Не рекомендую данный ПВЗ .
6
1
August 26, 2024
Не знаю как это возможно, но в этом пункте всегда в рады дороже отправка. Пример первый отправлял чемодан, у них насчитали 5000, поехал в другой пункт, там 2500
Пример второй, отправлял ноутбук, у них 2500
У других 900 рублей
Странно как то
2
February 28, 2024
Отличные работники, быстрое обслуживание и удобное расположение. Ни разу не сталкивался с какими-либо проблемамами. Супер!
1
February 28, 2024
Очень вежливый персонал, работают грамотно и оперативно.
1
1
July 25, 2022
Отличный пункт сдэка. Ребята всегда помагают с заказами и упаковкой.
Здорово то, что если возникают вопросы по доставке, тебе подскажут как лучше оформить.
Есть пандус для колясок, это тоже плюс.
March 4, 2024
Все круто, персонал вежливый, всегда идут на встречу...
1
September 9, 2023
Выдвигают требования для отправки, потом сами же их опровергают и не желают отправлять.
Пытался отправить страйкбольный привод, потребовали сертификат, предоставил, придумали 10 причин что бы отказать. Больше не буду пользоваться услугами.
3
March 3, 2024
Вежливый и приветливый персонал, все быстро и по делу
1
October 29, 2023
Самое низкосортное отделение сдэк, с некомпетентным персоналом. Выдумывают какие то правила, которые ничем не могут подтвердить. Да и курьеры далеко не ушли. Качество доставки на фото
3
November 29, 2024
Очень грязно. Темно.
1
February 15
Быстро, удобно
October 30, 2022
Начну с того, что без паспорта, при отсутствии СДЭК ID, вы ничего не получите. Но вот почему не отправите, этого я не понял. Ладно, правила есть правила и у каждого они свои. Получал посылку с оплатой при получении стоимость пересылки что-то в районе 435 руб (стоимость содердимого посылки 520руб), однако отправитель указал ошибочные данные получателя - не совпало отчество. Выдать отказались. Ладно. Отправитель вносит исправление в данные получателя в месте отправления, через сутки эта информация уже в месте получения с одним "но" - стоимость пересылки выросла до 1700 руб. Внятно на месте никто из сотрудников такую ценовую метаморфозу пояснить не мог. Оплатил. Больше в СДЭК ни ногой. Персонал - адекватный, время ожидания - в пределах разумного и даже быстро, расположение - удобно, очереди - 1-2-3 человека
3