Симпатичное место. Чисто, современно, разнообразные услуги: большой бассейн, массажный, водопады, комплекс бань и снежная комната . Всегда много места на парковке. Провести время вдвоём или посетить с детьми.
Приятный современный интерьер, приличный по размеру и глубине бассейн, русская баня максимум на 80 градусов....подкидывать нельзя, хорошая зона отдыха, советую
Кнопки в спа зоне работают через раз, шампуня нет и реально плавки дорогие, советую не забывать дома)))) но в целом песто хорошее, крутой бассейн, хорошие сауны, хоть и не такие горячие. Но эта тема с кнопками и автоматизацией всего бесит нереально. Зачем делать джакузи, которое работает даже без людей? Зачем фонтаны без людей? Этого мне не понять….
Отдыхаю в Карелике уже не первый раз. Все прекрасно.,а главное чисто! Полный релакс. Отдых душой и телом. Рекомендую. Отель прекрасный, завтраки вкуснющие и разнообразные, лучше чем в Турции.
1
Л
Лена Бирюкова
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
За последние 1,5 года уровень данного места значительно ухудшился. Огромное количество людей (и это в будний день днем). Шкафчики дают всем на одной стороне раздевалки, из-за чего очень некомфортно одеваться после СПА, хотя на другой стороне шкафчики либо свободны, либо гости зашли в СПА позже и соотвественно выйдут позже. Этот момент вообще никак не регулируется, хотя эту систему можно продумать и делать так, чтобы соблюдалась очередность.
Раньше всегда были маленькие полотенца, которые можно было брать с собой в парилки, в последний раз их не было. На полках вместо полотенец использованные стаканчики от воды, которые не убрали за все 3 часа, которые мы там были.
4 душевые - это очень мало для такого количества людей. Также не хватает лежаков. Места были только на стульях, а сидеть на стульях, когда ты приехал отдохнуть такое себе удовольствие))
В хамаме и в душевых стоит неприятный запах (как будто люди не знают что такое туалет…). Снежный фонтан не работал, висело объявление «по техническим причинам».
Впечатление от этого места окончательно испортились.
Потрясающий хамам, занятный тропический душ, хороший бассейн. Респектабельное место, достойная публика, подходит больше для отдыха взрослых, чем детей.
В общем, хороший комплекс.
Приятная обстановка. Но огорчают мелочи. По -прежнему, как и в прошлое посещение, не работает снежный фонтан. Гидромассажные установки в самом бассейне работают в странном ' автоматическом режиме', т.е. практически не работают. В этот раз не было воды с лимоном.
Очень разноообразное спа! Большой выбор парных ! Хамам и бассейн на высшем уровне! Бармен в баре в спа - не клиентоориентирована , обслуживание ужасное! А вот повар готовит отлично !
Испортили день рождения! Заранее записались, приобрели 4 билета, уточняли все детали, приехали расслабиться семьёй в свой день рождения, а нас не пустили из-за роста ребёнка в 98 см, ребёнку 4 года! Во все спа ходили без проблем! Заранее не предупредили про условия роста. Девушка на ресепшн и администратор общались по хамски. Понимая ситуацию могли бы предложить хоть какой-то комплимент от спа. Или сказали бы, что будем рады видеть вас без детей, предложили бы какой-то вариант. А нас просто выставили как прокаженных! Ощущение, что попали в совковый сервис! При этом заплатив 13600
Реально Холодный бассейн,и очень горячая купель .
Гидро массаж включается автоматом минут через 15.
Водные развлечения (фонтаны)нужно просить включать тренера .
Он сидит в углу ,подплываешь,просишь,включает.причём,ТОЛЬКО один,у которого ты стоишь.
Далее,как только отходишь-он его выключает,захочешь ещё раз подойти к фонтану-опять плыви -проси.это просто ужас какой-то 🙈мы сплавали к нему два раза ,больше не захотелось,хотя у фонтанов-водопадов стоять я люблю.
А так ,вроде все прилично,полотенца разложены везде в достатке,снег в душе идёт))
Ах,вот,за рецепцией стоит зона тестирования кремов .все крема просроченные и пахнут затхлостью
1
1
Show business's response
Р
Роман
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Хороший Спа: бассейн + 4 сауны. Удобно, стильно, отличный отдых. Кафе с напитками прямо в зоне, это большой плюс.
Из условных неудобств - площадь раздевалки чуть бы побольше.
Всем рекомендую доя семейного отдыха.
Приятное место, как обычно, куча оставленных полотенец на лежаках, не понятно, где можно приземлиться. Вода в бассейне чуток бы потеплее, доча мерзла. Бани очень понравились, вообще нет сравнения, очень чисто, спасибо!
Минусы: Бассейн не имеет массажных форсунок. Русская парная, вообще не понятно почему так названа...пара нет, еле теплая, поддавать на камни запрещено. В раздевалке всего 4 душевых, очередь чтобы вымыться.
Плюсы: В куллерах с подогревом травяной чай, много полотенец, хамам хороший, есть искусственный снег.
Хороший спа комплекс, регулярно посещаю. Выгодно конечно брать массаж абонементом. Однако есть и минус, в выходные не работают несколько женщин массажистов, а мужчина и женщина, получается хочешь с подругой на парный спа, то кого то будет массадировпть мужчина. Но не я не моя подруга не хотят делать массаж у мужчины, и на то есть ряд причин одна из которых мой муж против чтобы меня трогал чужой мужчина, да и массаж он в отличии от женщины не делает в ряде зон. Но администрация спа этого не понимает видимо
Бронировать бассейн нужно заранее.
Уютный тренажерный зал с видом на бассейн.
Чисто, приятно.
Душ впечатлений-водный аттракцион включают по просьбе.
Термальный комплекс: Хамам с капсулами, а после сразу к снежному фонтану.
Русская парная с мягким паром.
В общем отличное место чтобы отдохнуть и раслабиться.
Надеюсь,что хотя бы к следующему моему визиту почините дверные ручки в мужской раздевалке. Если забывают администраторы заметку гостя, то хотя бы обход пусть делают в конце смены. Может повезет и мне ответят, что уже все починили.
Еще заметка, напишите тем кто утром подготавливает хама с капсулами, чтобы они не забывали включать кнопки на креслах. Одна кнопка вообще не работает давно. По остальным пройдите сами и посмотрите, что и где отклеилось из-за пара и приклейте пока не развалилось. Администраторам дайте наказ, чтобы при гостях не проводили пятиминутки обслуживающему персоналу из ближнего заруб. Пишу это, чтобы вы не испортили наше место отдыха, а наоборот учли то, что людям нужен тот сервис который заявлен. Это не жалоба, мне нравится у Вас!
22
2
Вадим Сергеевич
Level 30 Local Expert
October 1, 2023
Крошечная раздевалка и одно небольшое полотенце + бесполезный халат...
За бассейн две звезды (хорошая чаша и дорожки) остальные оценки в минус из-за того, что сотрудники не следят за порядком и люди с детьми (разве в 20.00 не должны ограничить им доступ) кричат, прыгают с бортика кашляют и сморкаются. Сауны крошечные нигде не убирают, полы мокрые, лежаки вовремя не освобождают от забытых полотенец и самое интересное в 21.40 (спа работает до 22.00) начали ходить выключать свет и подсветку в бассейне, не гнали, но пошли уборщики и смотрители зала и ничего не оставалось как выйти. Самая изюминка, еще не было 22.00 и на рецепшн к нам бросилась гардеробщица полностьб одетая в уличную одежду с хамским тоном требуя немедленно забрать куртки.
За 3400 с человека самое противное впечатление за день и вечер!
Хорошое атмосферное место. Чисто. Выдают полотенца, халат и тапочки, в женской раздевалке есть фен, ватные палочки, диски, миц. вода. В водной зоне всегда можно взять ещё небольшое полотенчико и перед парными есть шапочки. Лучше брать с собой резиновые тапочки в одноразовых скользко. Брали дополнительную услугу (массаж, ванная, скрабирование тела) в номере на двоих. Все отлично! Рекомендую
Все понравилось. Особенно - душ впечатлений, индивидуальные сидения в хамаме. Большой бассейн. Из минусов - немного прохладно в зоне отдыха у бассейна.
1
Show business's response
NatikD
Level 19 Local Expert
January 19
Мне очень нравится данное заведение. Побывав 1 раз по приглашению подруги, которая праздновала в этом спа ДР, подарила 3 сертификата разным своим знакомым потом и мужа своего привела. Особенно зашёл "душ впечатлений". Также радует, что взять с собой нудно только купальник, да тапочки хорошие, остальное всё есть.
Мало того что уровень спа очень средний,клиентоориентированность нулевая,но самый идиотизм в том что выход к бассейну естественно только через раздевалку,и маме с ребенком мальчиком 4х лет нельзя пройти через раздевалку ,ребенок должен отдельно пройти через мужскую, с их тренером!!!какой ребенок пойдет с чужим мужиком в раздевалку один???!!!это что за дебилизм??! Контактов связаться с руководством не дают. Персонал отвратительный. Крайне не рекомендую
Хорошее СПА. Одно из лучших в Южной части СПб. Пока ещë относительно свежее и поддерживается в нормальном состоянии. Не самый бюджетный ценник, но видимо из-за этого и в выходные не особо много народу, что не может не радовать.
Прекрасное место, где время летит не заметно, можно остановиться на мгновение и забыть о проблемах, удобное расположение, своя парковка. Хорошие парные, душ эмоций, бассейн и джакузи, все что нужно, что бы отдохнуть.
Такое разнообразие spa не видела нигде. Четыре вида разных бань, на любителя. Контрастный душ тропический со звуковым сопровождением и ароматерапией очень впечатлил. Чистый бассейн, джакузи. Все очень понравилось! Время пролетело незаметно и с удовольствием!
Очень понравился SPA, много парных и огромный бассейн на 4 дорожки. Есть зона для времяпревождения с детьми. Очень порадовал набор, халат, тапки и тд. Все есть - гели шампунь, бальзамы.
Восторг, восторг!!!
Это место просто обязательно нужно посетить!
Брала авторскую программу в «Русском сьюте», 2,5 часа космических ощущений с Екатериной. Благодарю каждый ее пальчик!
CARELICA ❤️
Приятный бассейн и классные парные с приятными ароматами. Все супер, но было бы здорово хоть немного уменьшить цену посещения хотя бы в будни либо для детей
Посещение по предварительной записи. Это важно, если вы не резидент отеля, а просто хотите в СПА.
За 3 часа Баня + Бассейн отдали 2400р с человека.
Что понравилось:
- очень приветливый и ненавязчивый персонал.
- чистота
- вкусная еда
- бассейн великолепный
- крайне мало людей
- душ 2 режимов, очень советую режим туман
- четыре вида бани: русская хамам арома и хвойная (о них всех отдельно)
Что НЕ понравилось:
- шкафчики это какой-то ужас. Особенно нижние. Наверняка это какой-то дизайнерский ход.
Но это настолько неудобный, что второй раз через это проходить не хочется совсем.
Чтобы что-то положить в нижний шкафчик - надо хорошенько так нагнуться. Ниша глубокая и не удобная.
- один размер халатов, висят в шкафу выбрать нельзя. Я здоровый дядя 100 кг весом с широкими плечами. Халат на меня еле налез. Не сказать, чтобы он мне сильно был нужен, но все были в халатах, это правила приличия.
Втиснулся.
- когда звонили бронировали время, нас уверили, что все что нужно там есть, с собой ничего брать не нужно.
В итоге в женской раздевалке было всё, в мужской только мыло для рук. Ни шампуня ни чего-либо похожего я не нашёл.
Зато были ватные палочки для ушей, что плюс!
Про бани как и обещал.
Мне показался крайне странным температурный режим всех четырёх.
Хамам слишком жаркий.
Русская мало жара много влажности
Арома вообще крайне странная штука. Пока сидишь наверху - все отлично. Стоит спуститься пониже начинается запах, как в школьном спортзале…
И это не от того, что там грязно. Чистота до идеала доведена. Видимо пахнут стеллажи.
Несколько раз ходил в надежде, что запах исчезнет. Но он все равно есть. Жена подтвердила его наличие.
Хвойная - единственная порадовала на 100%
Температурный режим - посидеть с удовольствием подышать. Можно и 10 и 20 минут. Отлично открывает поры. Пот рекой уже через 3-5 минут. Не жарко, запах приятный.
Тут именно прогреваешься, а не прожариваешься. Впервые с таким сталкиваюсь. Но имеет место быть. Хорошая штука!
Отдельно отмечу:
Все помещения бань небольшие. Толпой будет не очень удобно.
Кафе понравилось. Цены обсуждать не хочу - зависит от ваших доходов. Мне было вкусно.
Тренажерный зал отличный!
Очень порадовал free отвар шиповника на выходе.
Вернусь-ли я ещё раз? Пожалуй не в этом году. Шкафчики убили совершенно весь позитивный настрой.
Стоит-ли это 2400? Для меня да, не смотря на минусы. Отсутствие народа для меня перекроет очень многое.
Место достойное внимания, но все индивидуально.
Звёзды снимать не буду.
Воровство в спа.
Живем в другом городе, посетив спа оставили картхолдер с наличными деньгами в кармане халата. По телефону нам сказали, что если мы не найдем способа забрать картхолдр в течениии 24 часов, его утилизирую. Это кажется очень странным, ладно бы не нашелся хозяин, совсем не понятно зачем так делать в нашей ситуации. Когда забрали картходер, наличных денег в нем все рано уже не было.
Сегодня был последний визит в этот спа. Каждый раз, когда мы приезжали и брали разные виды массажа, после массажа нас провожали в спа зону. В этот оаз нам не дали ни полотенца, ни халат и после массажа на крем мы надели свою одежду, вышли на ресепшн узнать почему нас не провели в спа, не дали полотенце даже- и нам сказали, что условия посещения спа изменились и мы не можем пройти сейчас в спа . Нам сообщили это после массажа. Не при записи на массаж, а по факту на месте. После того как я попросила показать где прописаны изменённые условия менеджер и администраторы принялись искать на сайте и во внутренних документах эту информацию. Мы просто сидели в коридоре и ждали. После того как администратор пролистал огромную папку и ничего не нашёл - с улыбкой на лице пошёл к коллегам. Ему почему-то от этого было весело. После какого-то времени нам просто надоело сидеть в холле, мы облазили весь сайт, информации никакой по измененным условиям мы конечно не нашли как и не нашли их работники спа. Вот и думайте надо ли вам ехать загород за таким отдыхом, вдруг когда вы приедете правило поменяются и никто не сможет этого подтвердить! Мы больше туда ни ногой, и вам не советуем:)
Бассейн, джакузи, сауны при отеле Хилтон. Отлично провели время! Были в будний день, народу было не слишком много. Очень понравился капсульный хамам, уютные халаты и места доя отдыха - милые беседки с подушками.
Суперский интерьер, качественные халаты и тапочки, не расклеиваются и не рассыпаются. Девушки на входе вежливые и отвечают спокойно на все вопросы. Остались довольны визитом и не раз вернёмся с удовольствием:)
Небольшой минус: в хаммаме не работали кнопки пуска воды сверху, но возможно это мы попали на работы ремонтные.
Очень все понравилось, и термальная зона и процедуры 👌 хочу отметить мастера по массажу Наталью , массаж выше всяких похвал, как будто в отпуске побывала.
Это мой первый поход в СПА. Был просто билет на 3 часа. Входила зона бассейна, бани, джакузи. Очень вежливый персонал, к гостям очень уважительны, удивили. Не дали даже самой пальто на плечики одеть, сказали, что гости только отдыхают. Кафе дорогое. Массаж, педикюр, маникюр и тд по записи за отдельную плату. Я ходила в будни, народу было очень мало. С огромным удовольствием отдохнула и без массажа. С приятной музыкой. Далеко от города, минус... Для прохода и закрытие шкафчика, браслеты. В душевой есть шампунь, гель, кондиционер. В принципе с собой нужен только купальник свой. Тапочки дают, но свои удобнее.
Отличное место для отдыха душой и телом ! Сотрудники вежливые )
Все зоны гидротермальной зоны работают )
Хамам это вообще что-то из фантастики !!!
Очень любим это место , посещаем часто .
Цена сказочная ❤️Для такого места
Релакс получила, мне понравилось. Дороговато, но это понятно, при гостинице потому что. Приду еще раз обязательно. Кстати можно купить подарочные сертификаты
Show business's response
L
LAV
Level 11 Local Expert
July 17
Хороший спа. Ничего не обычного. В раздевалке достаточно уединенно, это огромный плюс
Хорошее место! Большой бассейн, разнообразные бани. Можно отдохнуть.
Но очень хочется даже не этого, а записаться к массажистам и другим специалистам. Я попала лишь один раз - на тайский массаж. Это было фантастически круто! Жаль, что во время деловых поездок не получается попасть на процедуры...