Carelica eco SPA
863 reviews
June 17
Хорошее место, можно отдохнуть с компанией, перезагрузится. Все чисто, полотенец в достатке. Стоит вода на каждом уровне. Есть ЭКО бар.
1
August 28, 2023
Периодически хожу в Карелику уже несколько лет, с тех пор как они еще только открылись.Это моё любимое спа в СПб и области, хорошее место для отдыха, спокойствия и расслабления. Но вчера, 27 августа, что-то пошло не так.
Вместо привычной тихой приятной музыки я услышала выступление диджея с безумно громкой клубно-дискотечной музыкой. От этой какофонии не спрятаться нигде в комплексе - даже в самой дальней сауне за закрытыми дверьми не избежать чудовищного шума. Если нырнуть глубоко в бассейн - тоже слышишь ЭТО. Пение птиц в бане беспощадно заглушается басами тусича диджея. Расслабиться невозможно, хотелось спокойно в тишине полежать у бассейна, а приходилось страдать от непрошенной аквадискотеки.
Я допускаю, что возможно кому-то такой формат отдыха подходит, я не против, но считаю что администрация комплекса ОБЯЗАНА ПРЕДУПРЕЖДАТЬ гостя о такой спец. программе вечера. Об этом нет информации на сайте, об этом не сказала девушка-администратор, когда мы записывались заранее для посещения. И даже непосредственно при оплате входа никто и словом не обмолвился, что я иду не в привычную тишину и релакс, а на дискотеку и пытку музыкой.
Я планировала отдохнуть и расслабиться, а в итоге ушла через 1,5 часа нервной и раздраженной от испорченного вечера.
Неприятным сюрпризом оказался также неработающий снежный фонтан, незакрывающаяся дверь туалета, отсутствие пакетов для купальника и отсутствие маленьких полотенец для спа. Уважаемая администрация, если все гости платят равную цену, значит ваша задача обеспечить равные условия и, соответственно, наличие полотенец и пакетов на протяжении всего дня, а не только утром. Жуткие белые нетканые салфетки, что лежали как якобы замена полотенцам, не считаются, это издевательство. И то, что ни один гость при мне его не использовал, только подтверждает это.
3
3
February 19
Остался очень доволен от посещения СПА комплекса, а именно массажа. Особенно впечатлило стремление и профессионализм массаж-мастера Екатерины. Очень уютно, спокойно и умиротворяющая обстановка!!
January 20
Я в полном восторге! Каждый раз радуюсь как ребенок, когда приезжаю сюда. Накупаюсь в бассейне, напарюсь и довольная еду домой! Мне конечно особо сравнить не с чем, я мало где была, но Спа Карелика - это Ван Лав🥰. Чисто, стильно и уютно. Очень приятная расслабляющая музыка😌. Очень люблю хвойную баню: обалденный запах, птички поют и приглушенныйсвет. Полное расслабление для души и тела!☺️. Может я так говорю на контрасте с физической усталостью, но всем друзьям я однозначно рекомендую это место!👍
2
October 1
Работа колл-центра и администратора оставляет желать лучшего.
Сотрудница на ресепшене, девушка в очках, проявила явное безразличие к нашей ситуации и совершенно не хотела попытаться ее решить.
Нам не предоставили услуги, не извинились за то, что неверно указали цены по телефону, и вдобавок обвинили нас во лжи.
Удивительно, как такой сервис еще существует в наше время.
Из-за таких «специалистов» мы с подругами так и не дошли до СПА.
Очень не рекомендую данное заведение к посещению.
4
January 11
Хорошо спа комплекс. Можно отлично провести время. Есть хороший бассейн, комнаты с разными спа услугами. Персонал вежливый и внимательный. Здесь же сразу есть бар где можно попить чай и не только.
April 3
Один из лучших спа, в которых удалось побывать. Нежнейшие ароматы эфирных масел и отдушек, чистый бассейн с различными активностями (тропический ливень, массаж), джакузи и термальные комнаты (хамам, русская баня и финская сауна, и множество других красивых локаций... Все это - Карелика спа
August 3
Неплохой спа. Чисто, много полотенец. Бассейн норм.
Есть мелкие недочеты как у нас везде. Например шкафчики от браслета не закрываются и тп.
June 26, 2023
Небольшой спа центр при отеле. С удовольствием провели 4 часа сегодня, наслаждаясь хамамом, парными. Арома комната, сауна с кедровым ароматом, разнообразные души. Большой бассейн. Вроде и небольшая территория, но очень продуманная. Небольшое кафе, где вкусно полноценно перекусили. Индивидуальные кабинки очень функциональные. Выдают Халат, полотенца, одноразовые Тапочки. Будем комфортнее взять с собой свои сланцы. Мы очень остались довольны отдыхом
2
November 3, 2023
Пожалуй, самое лучшее спа на юге лен.области♥️эстетичное, атмосферное место с красивым ремонтом и чистым, уютным спа. Свежесть воздуха ( что важно в спа, не пахнет сыростью, как в других местах) , чистота полотенец и халатов, уют саун, тепло бань…всё это помогает расслабиться о городской суеты и найти то, что так долго ищешь в рабочих буднях, - покой⭐️
January 9, 2023
В целом очень приятно, понравилось. Большой выбор банных комнат, чисто, приятная музыка, атмосфера класс.
Кроме некоторых минусов: мне не понравился персонал на баре, женщина была очень недовольна тем, что я не знала о скидках и ей пришлось отменять пречек, этот негатив подпортил настроение; мало душевых, что образует очередь; у одного члена нашего семьи не было тапочек. На то чтобы сходить на ресепшен попросить, тоже уходит оплаченное время.
Думаю, руководству следует обращать внимание и на такие казалось бы мелочи, которые влияют на пребывание в СПА.
4
March 22
Была по программе «Русское сьюте» понравилось все ,мастер Дмитрий сделал все процедуры профессионально и тактично !!Большой бонус после всего поплавать в бассейне. Небольшой минус маленькая раздевалка , тесновато, хотя была среди недели.
1
March 25
Очень качественный сервис; разнообразные парные, спокойствие, красота и удовольствие. Над бассейном есть небольшое кафе, где можно перекусить и выпить коктейль.
1
July 25
Отличный спа! Посещаю не в первый раз - всегда довольна) сервис на высоте, народу не много - комфорт вам обеспечен. Рекомендую)
November 30, 2023
Неплохое спа, везде полотенца чистые, немного людей, очень комфортно.
Из минусов по-моему мнению: холодная вода в бассейне. Он видимо рассчитан только на спортсменов, кто интенсивно плавает. А мне было некомфортно, заходила на 5 минут и обратно.
Снежный фонтан - одно название)
Кафе в спа тоже не понравилось: заказали зеленый салат с семгой и цезарь - принесли нечто майонезное, где не чувствуется никаких ингредиентов. Суп был ок.
В общем для разнообразия ок, но нам ближе Бридж Палас на Васильевском. Там лучше и дешевле
August 3
Приятное место., уже не в первый раз посещаю. Всё чисто, аккуратно, есть всё необходимое в свободном доступе (вода, полотенца).
May 28
Отличный СПА! В вашем распоряжение бассейн с тремя дорожками, теплый джакузи с соленой водой и 5 саун с хаммамом, разные души и возможность использовать снег для охлаждения!
3
May 10
Очень хороший СПА комплекс. Ходили с супругой на сеанс для двоих, наш мастер Екатерина, ей отдельное спасибо, все от души и массаж и хамам и чай после сеанса. Всем рекомендую данное место. Отлично расслабляет тело и душу!!!
April 11, 2023
Это лучший спа комплекс в городе. Был приятно удивлён наличием разнообразных парных и развлечений в виде душа развлечений, есть контрастный душ, ледяной душ, снежный фонтан, очень понравился хамам. Есть джакуззи.
Бассейн с дождём это мега шедевр.
При входе в баре сделали скидку в честь дня рождения, советую брать с собой паспорт или водительские права.
Очень понравилось, советую.
March 15
Прекрасный саксофон во время релакса поднял моё настроение на новую высоту👍это было божественно!
Прекрасный сервис, удобное расположение!
Абсолютно отдохнули и отвлеклись от работы и городской суеты;)
Очень рекомендую!!!
1
April 4
Прекрасное спа,все чистенько,количество гостей контролируется,что приятно,есть где поплавать,погреться и приятная кафешка посидеть поболтать за чаем или фрешем.
October 28
Периодически посещали, считали одним из лучших спа, но... 27.10 были неприятно удивлены. Половина кнопок в коконах хамама не работают, а пар через раз. Не работают массажные струи возле душа эмоций. Температура в бане ниже заявленной. Смотрю, 1 сентября уже был отзыв, в котором указали на эти моменты, но исправлено не было.
1
May 28
Мне очень нравилось это место раньше, пока не грянули санкции... Генератор снега вечер не работает, ассортимент спа бара поменялся. Цены завышены... Лучше взять час массажа в др студии на Итальянской.
March 9
Ходили втроем 8 марта. Из семейного бюджета утекли 13, 5 т.р. Рассказываю мы получили за эти деньги. Девочку на ресепшене что-то личное расстраивало. Даже было не удобно, что мы пришли в такой тяжелый для человека момент. Шкафчики нам дали в разных углах крохотной раздевалки, ну вот так, сказала девочка с тяжелым взглядом… ну и ладно, подумали мы, а зря. Сумка то у нас была одна. Приходилось лавировать между голыми и мокрыми женщинами. Сауны. Первая арома -холодная. Можно просто лечь на пол дома на кухне заварить чай из пакетика и нюхать. Но дома у вас будет пахнуть чай, в нашем случае было холодно и ничем не пахло. Вместимость лежа -4 человека. Хамам. 6 (!!!!) прекрасных выдолбленных в стене кресел. Зайти втроем не реально. Русская маленькая (не горячая тоже), русская побольше самая последняя. Вмещает человек 20 если они близко знакомы , и сядут как воробушки на проводе плечом к плечу. Заявлено, что она хвойная. Ничем не пахло. Если ты нормальный человек, то ты после сауны примешь душ. Если еще и обычный- то с ним еще нужно разораться. Пока ты провел все эти манипуляции -ТЫ ЗАМЕРЗ! В самом помещении очень холодно, вода в бассейне холодная. Но это все равно в бассейне был суп из людей. Веселые дети брызгались и прыгали бомбочкой. Место спасателя пустовало. Лежаки у бассейна ВСЕ заняты полотенцами. Немножко чувствуешь себя в Турции. Вешалки для халатов. Их всего несколько. Халаты у всех одинаковые. Шанс надеть чужой потный халат расцениваю как высокий. На своем завязала на спине рукава. Заявленный травяной чай заканчивался при нас дважды. Вероятно те, кто занимал лежаки у бассейна , заметив эту тенденцию наливали чай прозапас и расставляли его на поверхности вокруг. Из плюсов: снежная горка, в раздевалке мицелярка, палочки, диски, пакет для мокрого купальника, полотенце можно взять и в чаше бассейна, но они тоже заканчивались. Мне было не надо, но я видела растерянных блуждающих людей. В моем случае тебе негде провести эти 3 часа. СПА не рассчитан на такое количество людей! При выходе мне сказали, что сейчас в СПА 57 человек, а рассчитан он на 100!!! На мои вопросы ,та же уставшая от меня и от жизни такой девушка на ресепшене, ссылаясь на указанную выше пропускную способность , порекомендовала прийти в будний день. Ну там же всего 57 человек, а могло быть 100! Что вы жалуетесь! Не знаю, что меня заставит пойти туда еще раз! Негде сесть , холодно, нет чая, нет полотенец, дети прыгают бомбочкой. В джакузи мы тоже не попали, там тепло и хочется не только нам. Вспомните сколько мы за ЭТО заплатили!
3
1
March 14, 2023
Любимый спа комплекс. Большая территория, большой бассейн, 4 арома саунны с разной температурой. Всегда очень чисто, хорошего качества Гели для душа и шампуни для волос. Вежливый и дружелюбный персонал) Когда много народа, особенно в праздники и выходные, могут быть недочёты. Например: не быстрое пополнение бальзама в душах или возле саун вместо полотенец появлятся тоненькие пеленочки) Но в целом супер👍
March 3, 2023
Интерьер, сауны, все хорошо, все чисто, все работает. Есть бар с едой и напитками. Заказали салат Цезарь. В него не добавили помидоры.. были просто листья салата, курица, соус, сыр, сухарики. Это странно)
Для меня минусом оказалась температура в бассейне. Я замёрзла. Когда вылезаешь из воды сразу хочется накинуть халат. От этого он промокает и в нем становится холодно сидеть. Особенно это чувствуется в зоне у бара. Там вентиляция работает. Пока ждала заказ и ела задубела. Побежала в джакузи отогреваться.
В хаммаме очень темно. По центру комнаты выложены камни. Когда заходила в комнату не заметила их из-за пара и темноты. Чуть не упала.
Метаюсь между оценкой 3 и 4.. вроде все хорошо, но может мне не повезло в этот день.. и после окончания сеанса остался осадочек.
3
January 8
Реклама хорошая,на деле не так.была 29 декабря -решили с мужем провести время.приехали.плюс -парковка для гостей.внутри отеля достойно.раздевалка чистая,но краны в душе,слева от входа в бассейн плохо регулируется горячая вода.была еле теплая.пошла в другой-тоже самое.все мыльные принадлежности на высоте.чистые.полотенца везде лежат.в бассейне -не работают подводные струи все кроме одной,кот на дорожке в середине.попросила персонал включить,не работает-минус жирный.вода в бассейне теплая.все сауны хорошие,но души общие-проблема таже,не регулируются,одни очень горячие,др холодный.есть травяной чай-плюс.выдают маленького размера халаты.у нас было время на 3 часа,ушли чз час.если в отеле проживаешь может и ничего..от нечего делать.приезжать специально,Я заплатила 8600р за двоих -не стоит совсем при сломанном оборудовании .
есть места на порядок выше.девушки на рецепшн не попросили обратно браслеты,вышли из спа,пришлось возвращаться отдавать,ТК в гардеробе не взяли и сказали,что постоянно не напоминают.не советую для посещения..
2
February 5
Скандинавский дух минимализма в дизайне, достойные сауны, джакузи и душ впечатлений, а еще - полноценный бассейн для плавания. Немного не хватает гидромассажных элементов и возможности выпить травяного чая, не выходя из спа-зоны.
March 13
Хороший банный (арома сауна, хвойная сауна, хамам, русская баня) комплекс, различные душевые (душ впечатлений, контастный, туман, и т. д), бассейн, джакузи всё работало. По предварительной записи. Три часа удовольствия. Отдых и перезагрузка. Очень понравилось.
October 28, 2023
Спа-комплекс шикарный, много различных парных, саун, бань. Бассейн длинный, дорожек много. Лежаки и стулья всегда в наличие, кулер с водой присутствует. Есть рестик , кушать в нем не пробовали соответственно по еде не сориентирую.
В сухом остатке - очень рекомендую!
December 9, 2023
Отличное место, люблю здесь бывать во время командировок: поплавать в бассейне утром до завтрака и настроиться на приятный день или расслабиться вечером перед сном. Чистота, приятная музыка и комфортное расположение: спуститься на отдельном лифте в спа зону из номера отеля в халате и тапочках - особое удовольствие.
July 27
Неплохо.
Несколько бань, хороший бассейн.
Из минусов — цена и платный!!! выход на веранду, где стоят 3,5 лежака.
October 25
Отличный СПА. Хороший бассейн, парилки, зона раздевалки. Разнообрвзное меню бара по доступным ценам.
May 26
Отличная идея Спа центра, прекрасные массажисты!!!
Немного подкачал персонал ресепшен и много путаницы, в баре лёгкое пренебрежение и не заинтересованность на заказ. В целом оценка 4 из за сервиса.
1
December 27, 2022
Плюсы - малолюдно, очень чисто, много свободных лежаков и кресел. Чистые полотенца подносятся по мере расходования на специальные столики. Есть фитобар, цены умеренные. В душе диспенсеры с мылом , шампунем и бальзамы, в раздевалке есть даже мешочки для мокрых купальников, мелочь, а приятно))
Минус доя меня был один и небольшой- ароматизация русских бань Хотелось вдыхать запах дерева и трав, а ощутила нечто химозное, хотя менеджеры уверили, что используют только натуральные масла. Ну, не знаю, мне этот аромат не пришёлся по душе
6
1
October 11
Отличное место, ходил на СПА процедуры к Елене, все очень понравилось, действительно мастер своего дела.
October 13
Там вообще имба 😍 была
там где ты не мог видеть меня 🤣 ты мне нравишься но мне очень нравится твоя улыбка ты очень красивая ты очень милая 🌹 красивая 😍 девушка 🧍♀️
August 18
Термальный комплекс новый, чистый, современный. Но до 9.30 часов нет смысла приезжать иногда, тк нет контроля за заблаговременным включением сауны(холодно в них) и не включают массажные души в бассейне( а кнопки не предусмотрены для самостоятельного включения)
May 26
Подарили сертификат на ДР -пошла с подругами в будний день. Самое что меня поразило и за что +100 баллов -полотенца лежат везде в доступе и в любом количестве-чувствуется, что о тебе заботятся. Сауны с ароматами это просто божественно, мне вот конечно не хватило купели( есть ледяной душ, НО….. это конечно не те ощущения, все чисто красиво , цены в кафе доступные не космические . В целом все достойно -БРАВО ❤️🌹
June 12, 2023
Были с ребенком 4х лет. Все понравилось. Вежливый персонал: подсказали, рассказали и проконсультировали. Бесплатная парковка для посещающих спа. Очень порадовала зона с саунами- чисто и есть отдельные полотенца для посещающих.красивый бассейн с разными уровнями глубин. Есть нарукавники для детей. В общем, рекомендую
1
February 22
Отличный спа комплекс, всегда чисто и немного людей (либо я попадала в удачное время).
Большой выбор уходовых процедур, очень приятные и аккуратные специалисты.
3
February 23
Отличное место. Пригласили за компанию и осталась в восторге, теперь хочу пригласить туда свою семью.
Халат, полотенце в неограниченном количестве, бассейн, джакузи, все шикарно.
April 29, 2023
При входе дают полотенца, халаты, тапочки. В спа всегда чисто, персонал оперативно меняет полотенца на лежаках, но часто на них нет места. Бассейн комфортной температуры, джакузи очень теплое. Пару раз попадались , когда не все функции душа впечатлений работали ) На выходных диджей играет приятную музыку) Атмосфера релакса ) В женской раздевалке есть мицеллярная вода, ватные диски, палочки, хороший фен, пакеты для мокрых вещей. Всё для комфортного пребывания ! Есть где перекусить )
3
December 15, 2023
Много спа-процедур на любой вкус, классно настроены бани, особенно хамам и русская! Различные виды душа в звуковом сопровождении от морского бриза до тропического ливня! Удобные шезлонги вокруг немальнкого бассейна! Отличное место для отдыха!
January 28
Карелика спа моё любимое отдыха, особенно воскресенье. С 15:00 время только для взрослых, при всей любви к ребенку, это время для себя, саксофон выше всех похвал - атмосфера волшебства ✨
Благодарю!
April 30
Хорошее спа, большой бассейн, несколько видов парных, отличный хамам. Из минусов: на детей нет скидок, далеко от центра города. В целом хороший вариант, для тех кто рядом живет.
1
May 6
Замечательное место для отдыха с друзьями или семьей. Квалифицированный и вежливый персонал и расслабляющая атмосфера. Рекомендую к посещению!
May 18
Отличное место для полного релакса. 2 часа мало, 4 - много , а 3 как раз идеально чтобы насладиться плаванием и 4 саунами. Была несколько раз - все супер!
February 12, 2023
Плюсы: отличный бассейн, большой выбор спа-развлечений, душ впечатлений-лучшее, что может быть. Немного народу, так как посещение по записи со времен ковида, хилтоновская чистота и ухоженность. Продуманные комфортные мелочи типа подставки для очков перед входом в парилку. Вкусные смузи и неплохая еда в кафе.
Минусы: проблемы с персоналом. Супер нелюбезные официанты в баре!!! Чуть ли не заказывают глаза и цыкают при приеме заказа. Об улыбки вообще речи нет. На ресепшен сотрудницы унылые и раздраженные. Спасатели у бассейна вялые, на вопросы отвечают нехотя.
December 10, 2023
Из плюсов - адекватная публика, мало людей, в целом все приятно. Но, с учётом растущей конкуренции стоит кое-что исправить. Что не понравилось: включение ряда вещей только по просьбе персонала, которого не найти. В целом в зоне воды мало массажных элементов, очень их не хватает. Очень большие паузы в работе джакузи. Не все работает. Место неплохое, но цена имхо завышена на фоне других более приятных предложений