Capsulahair
410 reviews
August 9, 2023
Мастера отличный, атмосфера приятная, и стрижка+окрашивание было замечательное
Но я крайне негодую почему это вы устанавливаете медицину на терминал - очень неприятно, когда кешбек приходит в 5 раз меньше из-за жадности владельцев. Вы в курсе, что это не очень законно?
2
June 23, 2024
Отличный салон!!! Все сделали как просила, даже укладку дополнительно сделали, порекомендовали средства для ухода!!
Еще хочу отметить мастерство и профессионализм мастера Ульяны, просто чудо, а не мастер!!! Спасибо!!!
February 1, 2023
Омерзительная ситуация!Записали на Липовую аллею.Мастер встретила с перекошенным лицом-видно не хотела заниматься сложным окрашиванием по акции,которую ежедневно навязывают ВКонтакте.Начала пререкаться,высмеивать качество волос ,говоря «это у вас такая стрижка или обломанные концы».После того как я показала на фото то,что я хочу ,она начала иронизировать по поводу моих знаний по окрашиванию-громко и прилюдно!Переглядывалась с другими сотрудниками,закатывая глаза.После того как я рассказала,что делала биксипластию,у этой дамы случился звёздный час и она начала причитать ,что после такой процедуры вообще нельзя никогда краситься,видать только налысо бриться,хотя до этого мне делали окрашивание наподобие моего запроса другие мастера.Она устроила шоу и опозорила меня,а когда я попросила пригласить Директора,тогда мне сразу же предложили сделать окрашивание у другого мастера?????!!!!Теперь господа,которые мне навязывали запись ,отмалчиваются.У меня шок от унижения,которое я испытала.
1
July 13, 2024
Отличный салон, поделились наушником) Приятные люди в хорошем месте
July 13, 2023
Были волосы после химии.. опали кусками.. Игорь нашёл лучший вариант, при котором и длина осталась, и стрижка стала смотреться аккуратно и эстетично!
Пушка! Рекомендую!
January 9, 2023
С самого начала все началось не очень. Девушка администратор кажется работает там вынуждено, никакой клиентоориентированности и тд. Ни поздороваться, элементарно, ни попрощаться. Все места в зоне ожидания заняты были мастерами, которые вытянули ноги и заняли весь диван. Далее, мастер, молодой человек, не представился, очень уставший, еле говорит, не обсудили стрижку никак, просто выслушал и начал стричь. По итогу не стрижка, а просто кончики подровняли, укладка вообще…слов нет, просто высушили, понятия уложить на брашинг- нет, спереди нет пробора, в целом все, что у лица - никак не уложили. Понятно, что салон бюджетный, но хоть минимально можно же всем постараться? Начиная от входа, заканчивая работой мастера. Про шум в помещении отдельная песня, вышла с головной болью, кресла стоят очень близко, мастера постоянно ходят между креслами, всегда работает фен, чтобы перекричать его , все орут, параллельно орет музыка. В общем больше никогда не приду в этот салон .
April 21, 2024
Приятное местечко для ухода за волосами работают качественно и красиво
December 15, 2022
Меня впечатлило. Помимо своей процедуры имела счастье наблюдать за другими и отмечу, что мастера отменные, с фантазией. Я делала "комбо" стрижка, окраска, укладка. Понравилось все. "Соседи" окрашивались более сложно, на длинные волосы, но мастера справились. Конечно, не могу говорить за всех, но мой результат и результаты других дам меня впечатлили.
January 25, 2023
Спасибо за блонд, конечно, но это провал. Знаю сеть студий, все было хорошо. Когда-то. Но уровень администратора теперь - жесть. Сначала слушаешь рекламу, обратная связь после в целом никому не нужна. К мастеру вопросов нет, очень приятная девушка. Но с моим Блондом и случаем увы не справились. Хотя при записи предупреждала обо всем и отправляла фото. Безумно расстроена и разочарована. Если это не важно салону, может хотяб здесь увидит руководитель и девушки с блондом.
2
January 14, 2023
Пришла на сложное окрашивание… озвучили 3500 стоимость «все включено»… Мастер сказала, что волос травмирован, лучше пока не осветлять- ок, спасибо что подумали об этом, предупредили.
Но! За покраску краской Эстель в один тон стрижку на короткие волосы отдать 3500 и не получить желаемый резултат - это очень печально. Посоветовать цвет для тонировки мастер сама не смогла нормально, все выбираоа сама! И это стилисты у вас такие?
Плюс за маску эстель, якобы уходовая процедура взяли еще + 300р.
Что тогда включено в акцию «все включено»? В мойке меня не только помыли, но и умыли и постирали ворот от кофты.
В салоне не уютно, а на стилистов ваших смотреть грустно, вы хоть следите за их внешним видом?
Я готова заплатить и больше, но за качественно предоставленную услугу. Вопрос конечно больше к ценообразованию вашей студии, если вы пользуетесь такими дешманскими красками и средствами по уходу за волосами.
January 15, 2023
Уютный салон. Удобно добираться. Мастер Гуля очень понравилась. А работа вообще супер - быстро и качественно. Хотела немного длину больше оставить, но получилось тоже отлично.
February 13, 2024
Побывала на стрижке у мастера Ариэль. Результатом довольна. Мастер - настоящий знаток своего дела. Приеду ещё!
September 17, 2023
Всегда хожу в капсулу из-за хорошего качества услуг: и уход сделали, и шампунь подобрали. Стрижкой и окрашиванием довольно
April 6, 2023
Отличный салон !
Хожу сюда неоднократно . Приятная атмосфера , вежливые администраторы ! Чисто , опрятно и очень уютно ! Рекомендую
1
August 3, 2024
красивое окрашивание!!!))))
Дмитрий- лучший
April 7, 2023
Уже больше 5 лет хожу к Марине Углевой на окрашевание в технике Айртач,оттенок всегда подобран идеально,аккуратная стрижка.
Однозначно рекомендую☺️
1
August 31, 2022
Побывали в этом замечательном салоне. Остались довольны полность всем обслуживанием! Записались к мастеру Анастасии. Умничка, с золотыми руками!!!
Несколько часов кропотливой работы, и результат оказался превосходным!!!
С довольно сложной задачей она справилась на отлично! Замечательный мастер и приятный собеседник))
Спасибо огромное Катаевой Анастасии!!!
В следующий раз постараемся попасть к ней же)
1
May 31, 2023
Прекрасные мастера, очень уютно: чаек, конфетки. Прекрасная мастерица Анастасия превратила мой блонд, похожий на солому, в шедевр, спасибо ей:)
July 11, 2024
Элина,мастер своего дела, спасибо за мастерство🙏 все на высоком уровне👌
January 19, 2023
Классная сеть салонов, хожу уже несколько лет, нравятся цены и качество. В этой точке была первый раз, тоже все супер, быстро постригли и мастер была очень приятная 🖤
March 14, 2023
В центре, много мастеров, много клиентов, есть скидки и спец. предложения.... Делают все быстро, но правда не всегда то, за чем пришёл)) Ходила ко многим мастерам с этой сети, есть очень хорошие, но и ещё без опыта тоже имеются....
September 5, 2022
Хочу поблагодарить Женю Ермолаеву. Замечательный мастер и чудесный человек. Несколько лет назад случайно записалась к ней на стрижку и с тех пор не могу ходить ни к кому другому. Стригусь коротко, поэтому очень педантично отношусь к линиям и форме. Женя - перфекционист и делает все идеально. А еще ей удается потрясающий холодный блонд, который очень долго не вымывается. При этом Женя - максимально комфортный в общении человек, еще и с очаровательным чувством юмора) Помимо личностных качеств, объективно - это мастер, который очень много трудится и постоянно совершенствуется. В общем, если вы ищете себе любимого мастера на постоянной основе, мне кажется, вы меня поймете)
1
May 15, 2023
Спасибо мастеру Марине Углевой, все сделала на высшем уровне. Прихожу уже 2 раз к ней. Очень милая девушка. Студия находиться на Восстания д. 12. В следующий раз, приду к ней.
May 28, 2022
Была в данном салоне на Восстания у мастера Эльноры..Результатом осталась довольна, рекомендую! Единственное пожелание к самому салону, администрации и собственнику-невероятно напрягает музыка, дикий грохот в стиле бум-бум, и на протяжении всего времени..Клиенты приходят в салон отдохнуть во время процедуры, а я от вас ушла с головной болью от весьма странной музыки..В первые столкнулась с тем, чтобы в салоне играла музыка бесперерывно, которую и на танцполе то миксуют..В туалет вообще невозможно зайти, там музыка на суперполную катушку..При мне молодой человек также возмущался дикой музыкой..Звезду сняла именно из-за того, что общее впечатление от посещения было испорчено музыкальным сопровождением!!!
1
June 22, 2023
Не хотите не приятных сюрпризов- сходите к профессионалу! Исправляет косяки друших.Марина Углева.только к ней.и вы уйдете 100% довольными. Место приятное,но человеческий фактор в таких делах решает!
1
1
June 9, 2023
Анастасия - отличный мастер! Окрашивание (мелирование) на «отлично», то, что хотела! Внимательна к пожеланиям клиента, креативна! Засыпала под ее манипуляциями с моими волосами! Рекомендую!
March 2, 2024
Случайно попала к Тараскиной Екатерине, но осталась довольна результатом. Позитивная девушка и прекрасный мастер, услышала и исполнила все пожелания к стрижке и окрашиванию, 10/10✨
September 13, 2022
Такого отношения, как в данном заведении, я ещё не встречала. Особенно учитывая, что запись на стрижку была сделана заранее, выделить день, отпроситься с работы, добраться, подождать аудиенции 20 мин., и услышать от прибывшего мастера: Вы же впервые у меня, не по рекомендации? и вам же все равно, кто вас будет стричь...есть у нас для вас другая девушка. Если человек не хочет отработать, настаивать не в моих правилах...но о таких вещах вроде как заранее предупреждать надо, на то у админа и телефон есть.
Другая девица с недовольным лицом шаркая повела меня к креслу. За спиной настеж окно. Скромно предлагаю его прикрыть. Девушка открывает рот, препирается, сообщая - из окна дует в другую сторону... Стрижка для меня всегда вынужденная мера и каждый раз стресс, а теперь отдаться вот этому человеку, который по капле выдавливает из себя профи. Да, сейчас ещё с ней обсудим, как будем меня стричь..нуну. Думаю, на этом и достаточно. Просто беру пальто и выхожу. Сомневаюсь, что заметили и потеряли ли клиента. Так не любить свою работу и людей. Вероятно, на это у этих юнный мастеров есть причина. Есть причина и в текучке кадров во всех студиях Осипова. Когда ты не можешь остановиться на своем мастере, потому что в следующий раз его уже нет...утек.
Капсулы и проч. франшизы творят, что хотят и портят репутацию компании.
December 27, 2022
Всегда довольна посещением этого салона, сотрудники всегда приветливые и внимательные. Во всех помещениях чисто. Мастер Эля Миллер - ван лав)))
July 28, 2023
Очень понравилась работа мастера Дмитрия. Цвет блонд получился великолепный. А массаж головы, который он делает, просто ни с чем не сравним. Получила массу положительных эмоций. Спасибо!🌹
July 14, 2024
Давно мечтала о светлых волосах, при этом очень боялась испортить волосы окончательно. Большое спасибо Дмитрию за выполнение окрашивания из чёрного в светлый и за рекомендации по восстановлению волос! Я счастлива, мастер супер!
September 25, 2023
На день рождения хотела покрасить волосы, мастер сказал, что у него получится покрасить меня в серый, а кончики в чёрный. Как итог, мастер не рассчитал свои возможности, испортил волосы и уже пришлось исправлять весь этот ужас в другом салоне. Книгу отзывов и предложений по просьбе не предоставили, предоставили только книгу «пожеланий», администратор сказал, что книги отзывов и предложений у них нет.
Мастер сделал скидку 1000р., согласился, что сделал ужас, пообещал исправить то, что натворил, по итогу, в день когда я должна была прийти, мастер заболел, сказал, что напишет когда поправится, прошло несколько месяцев, видимо еще поправляется.
Обратной связи от салона я не дождалась.
Мастера зовут Гуля.
2
April 20, 2022
Салон на Фурштатской переехал на Жуковского 28. Удобно расположен, не далеко от метро пл. Восстания, внутри функциональный минималистичный дизайн. Много света и воздуха. Квалификация у мастеров разная, скидки
есть всегда. Советую к посещению.
June 3, 2024
Спасибо большое за хорошую стрижку Славе. Очень довольна его работой
April 6, 2023
Мастер Ермолаева Евгения🔥🔥🔥 10 баллов из 10.
Очень приветливый персонал. Чисто, уютно, все очень понравилось
August 29, 2022
Испортили мне стрижку и волосы. Горемастер сначала меня осветлил, а потом предупредил, что цвет (а на выбор целых 3 штуки было показано) не получится. Подстригли коротко и топорно (ранее у меня были волосы между лопатками и талией). После осветления мастер сказала, что осветлилось хорошо и фиолетовый можно всё таки сделать и он будет таким, как на фото. Далее после окрашивания и стрижки, я ей начала указывать на минусы: что челку неправильно сделали, подстригли коротко, цвет неравномерный и не тот, она переделывать отказалась, сказала, что может вернуть так как было, а дорабатывать не будет. А как она восстановит?! Длину или цвет уже не вернёшь… Это при том, что я консультировалась по вк и до процедуры показывала мастеру Александре что конкретно мне надо. Вышла и разревелась. Написала им в вк и что Вы думаете? Вот их ответ:
«Добрый день! Мы очень сожалеем, что вы остались недовольны окрашиванием и стрижкой. Мы связались со студией и нам передали информацию, что база волос с которой вы пришли не подходит для такого окрашивания. В качестве извинений можем пригласить вас на перестрижку.»
Я им пишу дальше: Так подскажите, пожалуйста, почему меня сначала осветлили, а потом уже сказали? Это во-первых, а во-вторых, у меня осветление (сама мастер сказала, что осветлилось хорошо!) прошло неравномерно. Волосы уже не отрастишь- как это исправить?!
В ответ пришло только сообщение о том, когда мне удобно будет прийти на перестрижку…
Спасибо, но лысой я остаться не хочу. Первое фото, что должно было получится- второе моё.
Буду писать жалобу на имя генерального директора с требованием вернуть деньги. Если будут отмалчиваться, проконсультировалась с юристами, посоветовали подготовить заявление в Роспотребнадзор.
September 6, 2022
Прекрасное место! Мастер Элиза - чуткий, креативный профессионал. С интуицией, невероятным позитивом и легкость в общении! Никогда до этого не встречала такого мастера своего дела. Изначально порекомендовала мне Элизу сестра, теперь уже я не в первый раз стригусь у Элизы, и детей привожу тоже к ней!
1
August 18, 2024
Офигенный салон, офигенные мастера 👍👍👍
August 22, 2023
Уже два года хожу на стрижку и окрашивание к мастеру Марине Углевой. Всегда довольна результатом. И по времени очень быстро все)
May 24, 2023
Анастасия Митяхина - отвратительная мастерица. Абсолютно неграмотная, очень медленная. Я просила золотистый блонд у корней и ярко-фиолетовый на кончиках. В итоге получила серый блонд и грязно-сиреневый, соответственно. Она осветляла корни 2.5 часа (дома у меня на это уходит 1 ч., и результат гораздо лучше) и сожгла мне кожу головы. Также она мне предложила совершенно нерабочий уход за дополнительную плату. Мастерица явно использует некачественные расходники. Стрижку за 4,5 часа сделать не успели, да и страшно уже было стричься после такой окраски. В студии очень тесно - не пройти, к раковинам очередь. Администраторше на всё плевать, старший по смене - неопрятный хамоватый мужчина. Осталось ощущение, что приличных мастеров там нет. Итог: включая дорогу, потрачено 6.5 часов, испорчены кожа головы и волосы. Придётся идти к другому мастеру всё исправлять и стричься. За всё про всё уплачено 800 р.
1
3
June 11, 2024
Ходил на окрашивание к мастеру Сенди, всё огонь, волосы супер😍
10/10
January 11, 2023
Мне очень понравилась студия. Особенно стилист Александра на восстания. Помогла подобрать цвет. Очень быстро сделала. Разрешила поспать. Студия супер
December 6, 2022
Посетила салон по рекомендации, всё очень понравилось! Мастер Лина покрасила и постригла меня именно так,как я хотела!Очень качественная работа.Большое спасибо! Теперь буду ходить только сюда!
1
January 11, 2023
Была здесь впервые. Записалась к стилисту Александре Тухтамановой на сложное окрашивание. У меня Тотал блонд и далеко не каждый мастер справляется идеально с таким окрашиванием. У Александры все вышло на 5+ 👍 Я осталась довольна результатом и временем, проведённым в салоне.
1
June 9, 2023
Отличная студия и в особенности мастер Илья
Все делает на высшем уровне, слышит клиента и старается максимально точно попасть в его пожелания
1
November 30, 2022
Записалась к мастеру Дарья Искяндарова и была приятно удивлена - молодая девушка отлично окрасила в два цвета волосы - контуринг и сделала стрижку, которая подходит именно к моему лицу. Мы вместе выбирали цвета, решали, что будет для меня лучше. Работала Дарья внимательно, и тщательно всё делала. Спасибо ей!
May 11, 2023
Пришла с конкретным запросом к мастеру. Мастер не озвучил что для достижения того цвета, который я хочу, нужно не одно окрашивание. Сделал окрашивание и тонирование в совершенно другой цвет, не тот который я просила. А исправлять времени уже не осталось, и чтобы сделать то что я хочу, еще денег заплати.
2
April 6, 2023
Аккуратная, чистая студия. Пользуются одноразовыми полотенцами, что огромный плюс. Делала уход и челку. Челку отстригли ровно как я хотела, а это не каждый может к сожалению( после ухода про бальзам можно было забыть. Настолько мягкие волосы были
Мастеру Ариэль отдельное спасибо и лучи любви ❤️
June 6, 2023
Первое посещение, полный восторг!
Маэстро Анастасия сделала лучше,чем я ожидал!
стрижка восторг, а окрашивание вообще внекосмической силы и магии!
Реокмендосьен мастеру Анастейше!
January 10, 2023
Была впервые у мастера Евгении Ермолаевой, прекрасный специалист и мастер, очень давольна качеством стрижки и укладки, обязательно вернусь к Евгении, так как такого мастера встретить не просто)))