Capsulahair
406 reviews
August 19, 2023
Была у топ-стилиста Евгении. По всей видимости я плачу немаленькую сумму не за стрижку от топ-стилиста!, а просто за время, которое он на меня потратил. Стрижка получилась откровенно не красивая, по сути просто срезали длину, а затем выровняли машинкой, хотя уговор был, чтобы волосы не были одной длины, в итоге получилась прическа аля Гоголь. Была просьба сделать небольшую чёлку, чтобы на лицо спадало немного волос, но где-то под конец стрижки к мастеру подошел администратор, видимо, предупредил о том, что пришел следующий клиент, и мастер Евгения просто не стала делать челку, ссылаясь на то, что у меня еще будет сделан кератин, и она боится ее стричь, хотя о кератине она была предупреждена заранее! Кроме того, в самом начале спросили, с каким пробором я хожу, ответила, что немного набок, то есть не прямой по середине, в итоге стрижку сделали именно на прямой пробор по середине. Честно, я впервые в такой ситуации, я даже не знала, как себя вести в зале, потому что я пришла к топ-мастеру, отдала почти 4 тысячи, и получила огромное разочарование, что теперь делать с этой прической, я не знаю!
1
June 4, 2023
Впервые посчастливилось найти мастера после визита к которому хочется доверять свои волосы только ему. За последние 4 года с короткой стрижкой я побывала у многих мастеров и к сожалению очень часто результат не соответствовал моим ожиданиям, что не могло не печалить.
Гаврилин Валерий-лучший специалист на свете! Очень терпеливый, внимательный, приятный и аккуратный.
Валера именно тот специалист, который отличной знает свое дело. Мастер учел все мои пожелания.
+ ещё и волшебный массаж головы
от которого нельзя остаться не в восторге. Очень понравился результат! Буду рекомендовать Валеру своим знакомым.
1
December 18
Мастера не говорят, что они делают, чем красят, пока сам не догадается, что добавляют в микс для тонирования.
July 11
Элина,мастер своего дела, спасибо за мастерство🙏 все на высоком уровне👌
August 24
Нужно было просто постричь кончики ровно на 4 см. К сожалению, мастер Алексей с этой задачей не справился(
1
June 2, 2023
Отличная студия! Стилист Павлюченко Игорь всегда даст нужные рекомендации и советы по окрашиванию и стрижке. Отвечает на все вопросы и старательно подбирает вариант, подходящий именно вам! Легко, комфортно, а главное всегда остаюсь довольна результатом!
July 15, 2023
Мне сделали чудесную челку и стрижку, покрасили челку тоже хорошо, но вот я хотела осветлить волосы, что сделали отвратительно просто, осветления даже не видела, я хотела золотистый блонд, в мне даже золотистости не сделали, просто сделали что то русое и непонятное. Результат который хотела и результат который сделали, и отдала за это 6500, вообще не стоит этих денег. Мастер Анастасия учла все пожелания кроме окрашивания, что крайне мне не понравилось. Вот скажите, где вы тут видели осветление? Я бы хотела вернуть часть денежных средств за процедуру которые мне так и не сделали!!! Записалась на процедуру блек ту вайт, но не увидела что мне убрали темный цвет от слова совсем
March 27, 2023
Я была у многих мастеров, но данный специалист просто нет слов (это прекрасная Дарья Искяндарова). Она очень внимательная, помогала с советами и мы сделали просто обворожительную прическу, при этом качество волос не пострадало (а это важно). И уложились мы с ней в комфортный промежуток времени, хотя у меня длинные и густые волосы. Я бы поставила намного больше оценку, чем 5 звёздочек
Также в целом персонал очень вежливый и приятный, очень тепло встречают
March 20
Прекрасный мастер! Очень аккуратно обращался с волосами, учёл все пожелания. Хорошо находит подход, всё расскажет и объяснит. Понравилось, как общение выстраивает. При укладке даже на браш сделал локоны. Ушла в прекрасном настроении и точно запишусь ещё!)
October 3
Илья постриг моего внука прекрасно, как всегда! Подросток доволен!
December 18, 2022
Мастер - Евгения Ермолаева - прекрасна! И стрижка, и окрашивание, и беседа -всё на высшем уровне.
Студия удобно расположена, светлая и приятная атмосфера.
Не понравилось: нет оплаты картой и девушка на ресепшн была неприветлива с клиентами.
1
January 30
Посещал салон в качестве мастера
Делал тех осмотр кресел
Персонал приветливый вежливый
Атмосфера приятная, позитивная
February 18
был на стрижке у мастера Сенди,
Все прошло отлично, студия оставила только прекрасные впечатления, как и мастер, однозначно приду еще!)
June 3, 2023
Валерия Малахова - просто чудо-мастер! Милая и отзывчивая, находит подход ко всему и всё получается отлично: стрижка, окрашивание, причёска - это про неё)
Хожу теперь только к ней, всегда радует 😁
В студии очень уютно и комфортно 🥰
1
April 2
Первое место где мои кудрявые волосы подстригли с учётом того что они кудрявые, а в конце сделали завиток для проверки стрижки (от фена волосы становятся волнистыми). Ефремова Анастасия волшебница)
May 16, 2023
Была у мастера ГУЛИ осталась в большом восторге от ее работы очень отзывчивая все пошло на отлично 💋💋💋 администратор очень приветливая девушка довольна этим салонам молодцы процветания вам рекомендую вы лучшие 💋
December 17, 2023
Удобный салон в центре города. Очень заманчивые акции для новых клиентов, вежливый персонал и креативные мастера. К услугам гостей чай.
December 6, 2022
Классный уютный салон. Удобно добираться, тк в самом центре города. Мастер Лина очень понравилась, заметила, что достаточно клиентоориентированная и коммуникабельная , а работа вообще супер - быстро и качественно😽
1
October 30, 2023
Мастер Лина очаровательная, улыбчивая и приветливая, работу выполнила замечательно.
Сервис в лице администратора очень расстроил, девушка не здоровается, никак не ориентирует, в конце назвала сумму 4000, вместо 1000. Когда спросила, почему так, мне преспокойно ответили «А, ну да», даже не извинившись ;(
2
May 9, 2023
Сервису я ставлю огромный минус. Пришла в салон, не получила никакого приветствия, сама подошла к ресепшену, сказала на какое я время и что я вообще тут.
Не предложили чай, кофе, водичку. Это не так страшно.
У меня был портфель,маленький пакет и я еще сняла куртку. Администратор даже не сказала что есть гардеробная, я узнала со временем, пока ждала мастера. Думала может в течении времени пока я жду, ко мне подойдут, может скажут либо заберут. Но ничего из этого не сделали. Когда уходила, так же меня никто не проводил, администратор вообще ушла куда-то,
Но зато какой там шикарный мастер. Гаврилин Валерий, ты лучший. Он все обговорил со мной, посоветовал, в течении процедуры спрашивал все ли в порядке. Сделал афигенный массаж. Посоветовал уход именно для моего бюджета. Результатом я очень довольна.
January 6
Я в восторге. Очень мне понравилась мастер Анастасия Романова. Все очень внимательно, аккуратно и красиво.
February 21
Была непростая ситуация. Я давно хожу в этот салон, в основном мастер делала то что я хотела и окрашивание было удачным. В последнее посещение увы цвет после тонирования получился значительно темнее, того что я хотела. Связалась с менеджером отдела качества. Благодаря оперативности службы отдела качества, мне поменяли мастера и быстро организовали день коррекции окрашивания и восстановления структуры волос с помощью маски К18. Мастер Углёва Марина исправила предыдущий цвет, и сохранила структуру волос🥰Результатом очень довольна😊✨️
August 12, 2023
Отвратительное поведение мастера Соколовой Людмилы по отношению к клиентам, если у вас адекватно отменять запись за пол часа по якобы семейным обстоятельствам, а я уверена, что их просто нет, без предупреждения, значит, все мастера позволяют себе такое безответственное поведение, больше в салон к вам я не приду и всем очень рекомендую обходить стороной.
Лучше поискать место с более высоким обслуживанием за более дорогую стоимость, чем записываться по акции и не получить ничего.
2
1
January 28
Ужасная работа администратора, крайне неприятное, нелюбезное и даже отвратительное общение.
Совершенно не компетентна, не знает правил и предложений салона. Отвечает резко и смотрит вызывающе.
Руководителям стоит задуматься о людях, которым доверяют общение с клиентами.
5
July 24, 2023
Очень понравилось окрашивание у Марины, долго решалась на яркий цвет, но все прошло очень комфортно, приятно. Буду рекомендовать это место своим друзьям 💕
1
April 14
Мастер Ариэль👍 Красивая девочка с красивым именем и прекрасно понимающая что от нее хотят и что нужно сделать !!!10 из 10!!
November 26, 2023
Записалась к топ-стилисту Шефф Алле, остались только положительные впечатления. Вместо того, чтобы покрасить желанный Тотал блонд и оставить меня без волос, мастер оценила состояние волос, выбрала самую подходящую технику и красивый цвет🤍 очень довольна результатом, кажется я нашла своего мастера🩷
May 5
Жена оч довольна, вожу еë на покраску и стрижку туда не первый год. Мастер - Марина... Рядом полно заведений, парковки вокруг только платные.
June 9, 2023
Всем очень рекомендую топ-стилиста Марину Углёву!Просто чудеснейшая девушка! Исправила мне оттенок и подстригла идеально! Работает быстро и аккуратно! Я в восторге, вернусь еще🫶🏻
April 9, 2023
Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм стилисту Марине Углевой(Восстания 12)после каждого посещения ухожу красоткой,и с хорошим настроением! Однозначно рекомендую только к Марине!❤️
1
July 14
Давно мечтала о светлых волосах, при этом очень боялась испортить волосы окончательно. Большое спасибо Дмитрию за выполнение окрашивания из чёрного в светлый и за рекомендации по восстановлению волос! Я счастлива, мастер супер!
July 10, 2023
Очень классная студия в центре города с отличными мастерами и кофеечком ☺️ Всегда хожу к Марине Углевой за самым красивым окрашиванием на свете!🥰
1
July 14, 2022
Максимально клиентоориентированный персонал салона, светлое современное пространство, спектр услуг для разной категории клиентов Мастера улыбчивые,доброжелательные, профессионалы, которые с удовольствием подберут для Вас , Ваш образ . Рекомендую
1
February 27, 2023
Была на стрижке у мастера Александры. Отличный специалист своего дела, который действительно любит свою работу! В процессе мне было легко и комфортно находиться в кресле. Я осталась довольна работой, обязательно приду еще!)
August 28
Пришла за интересной стрижкой и консультацией специалиста,а в итоге мне подравняли кончики и сделали «челку» укоротив две пряди у лица. Сказали,что с моим типом волос ничего больше не подойдет) Парикмахер Брут Илья был заинтересован только в том,чтобы побыстрее закончить работу.
September 8, 2023
Одна звезда уходит так называемому «топ» мастеру Игорю Павлюченко. Пришла с длиной до попы, попросила отстричь максимум 15 см сзади, так он мне отрезал волосы по плечи, при чем, что с его техникой «опустите голову вниз» вообще не было возможно посмотреть что он творил в процессе. Расчёской он управляется так, что чуть не снял скальп. Просто нет слов.
1
1
June 6, 2023
Была на стрижке и укладке у Катаевой Насти! Редкий случай, когда ожидание и реальность совпали полностью. Настя прекрасно подстригла красивый каскад и сделала уход 🤗 Благодарю и обязательно вернусь 🥰
April 6, 2023
Не первый раз хожу в этот салон, и всегда ухожу в полном восторге от мастеров. Все очень милые и приятные. Хочу отметить Ариэль, очень внимательная в работе, а так же с ней классно поболтать, пока сидишь в кресле мастера.
March 19
Очень не рекомендую этот салон. Администратор вообще никак не встречает, не здоровается, молча сидит спрятавшись за стойкой. Этот игнор с порога сразу испортил хорошее настроение. Приняли на 25 минут позже, и то после того, как я сама подошла и спросила, сколько мне еще ждать. Мастер не могла ровно сделать элементарную стрижку и нервно смотрела на часы, хотя сама заставила меня ждать почти полчаса. В финале админ вновь не подвела - назвала сумму вдвое больше оговореной при записи, очень неприятно было что-то доказывать. Итог - вместо ожидаемой радости и лёгкости ушла злая, обслуженная "на отвали".
1
September 16, 2023
Еще раз оставляю отзыв, который оставляла 7 ноября прошлого года почему-то не нашелся здесь. Была у Ермолаевой Евгении, отличный мастер своего дела, навели красоту за 3,5 часа, быстро комфортно работать с ней, подскажет посоветует. Но цены немного кусаются...)
May 13, 2023
пару раз мне довелось побывать в этом салоне и все разв меня обслуживала мастер Анастасия Митяхина, я очень доволен качеством, которое получалось в конечном итоге, очень душевная, милая и клиентоориентированная, девушка с золотыми руками!!)
1
June 11, 2023
Салон хороший, администраторы приветливы , мастера качественно выполняют свою работу. Делала шатуш у Анастасии Митяхиной. Работа выполнена качественно и красиво. Рекомендую!
May 6
Мастер Сэнди не провел тестирование на реакцию и аллергию. В ходе окрашивания спрятал от зеркала, сразу на «ты», устроил шоу с байками, в процессе сообщил, что военный гинеколог и учился красить волосы на луковой шелухе и зеленке, другая мастерица ему подыгрывала и рассказывала ту же историю, что и он, когда стояла рядом у раковины. Сушил без средств горячим феном сожженые волосы. В результате получилось миллион оттенков рыжего и седого + зафиксированные документально ожоги головы. Выстриг криво 15 см длины. Изначально были натуральные темно русые волосы и запрос на 3D окрашивание с конкретными фото. В качестве ухода предложил солевой спрей, но не знал про марку concept для ухода. Управляющая салона Марина откровенно смеялась мне в лицо и отрицала ожоги, когда я пришла в шоке в салон. Вернула деньги, но ещё не знала о том, что у меня ожоги и что ситуацию исправить нельзя. Мне даже краску с волос не смыли и 4 других салона отказали исправлять сожженые волосы с миллионом оттенков, предложили либо в свой цвет, либо ходить так, но у меня седые волоски и пришлось бы каждый месяц красить корни и тонироваться. Так же мне не дали чек о предоставленной услуге. Сумма за окрашивание выше прайса в инстаграме. Все отзывы здесь накручены, развод на чай и прочие нарушения, в первую очередь, техники безопасности. Вся информация мною была зафиксирована и прямая дорога в суд и роспотребнадзор за причинение морального ущерба и здоровью.
1
2
June 10, 2023
Уже полтора года хожу подстригаться к Илье. Все всегда супер. Классный мастер. Сегодня решил покрасить прядь. Остался доволен. Студия просторная, белая,яркая.
June 27
Эрида, спасибо за качественную заботу о моих волосах😊 Я рада, что нашла такого мастера⚡️⚡️⚡️
September 16, 2023
Работа мастера поправилась, нареканий нет) Холила несколько раз. Не могу поставить 5 звёзд из-за ужасной вентиляции в помещении. Я аллергик и подозреваю нас таких много - когда красят сразу много людей шипит не только глаза, но и начинается кашель. Летом очень душно, было плохое самочувствие весь процесс ухода в салоне.
January 15
Делала укладку у Анастасии Романовой. Довольна результатом. Мастер очень внимательна и вежлива. Осталось хорошее впечатление о салоне.
1
July 26, 2022
Ходила на окрашивание по акции. За такие деньги все отлично! Платила бы огромные деньги, придралась бы к оглушающей не приятной музыке, к тому что одну часть головы мне красила стажёр и что кофе машина была сломана и воды горячей не было. Но все это мелочи, когда тебя отлично покрасили (не испортив волосы, получив тот цвет какой показали на примере) за копейки. И девочка стилист очень приятная, произвела хорошее впечатление. В общем может даже и вернусь как нибудь, поэкспериментировать еще с цветом) спасибо!
1
1
June 3, 2023
Хочу выразить свою благодарность топ-стилисту по стрижкам и окрашиваниям Углёвой Марине. Она мастерски вывела мои довольно темные волосы в прекрасный, богатый блонд (техника аиртач) без вреда и последствий ,поэтому с тех пор посещаю только ее .Ставлю 5 звезд.
1
August 9, 2023
Мастера отличный, атмосфера приятная, и стрижка+окрашивание было замечательное
Но я крайне негодую почему это вы устанавливаете медицину на терминал - очень неприятно, когда кешбек приходит в 5 раз меньше из-за жадности владельцев. Вы в курсе, что это не очень законно?
2