Burger King
673 reviews
May 22
Качество еды обсуждать не стоит, т.к. Всё как везде из этой сети, а вот обслуживание хромает, в плане что часто приходится ждать свой заказ более полу часа. Скорее всего ситуация из-за нехватки персонала. А так... всё как везде.
3
May 14
Все окей, но слишком часто недоступна доставка. И кроме того, довольно часто в автомате с напитками не хватает сиропа и вместо, скажем, колы, получаешь газированную водичку коричневого цвета.
По выходным очень большая загруженность
3
2
December 2, 2023
Готовят очень вкусно, уже попробовала все что там есть,советую пойти туда, но вчера разочарование,решила попробовать вроде новый десерт-малиновый порожек, заказа забрала дома открываю скачала вижу что написано что с вишней пробую и правда с вишней, это огромное разочарование, поскольку я ненавижу вишню, отбило все желание ходить в это место
3
1
May 3, 2023
Много путешествуя по разным регионам. Всегда заскакиваю в бургеркинг. Всё как всегда прилично и приятно. Но вот сегодня был в городе Муром и такого грязного и вонючего туалета я не встречал не в одном бургеркинге России. Все что я съел от запаха и грязи просилось назад. А всего вопер и шейк
3
3
June 30
Пришли покушать и сразу на входе ужасно грязный пол, горы мусора - ну ладно
Узнали что приложение в нашем городе не работает - ну ладно
НЕТ ГОВЯЖИХ котлет в бургер кинге - ну лааадно
НЕТ НИКАКОЙ КАРТОШКИ - это фиаско
Остаётся ждать когда откроется вкусно и точка)
4
1
March 14
все в порядке. готовят быстро и вкусно, персонал улыбчивый и вежливый. столики почти всегда чистые.
1
1
January 26
Ребята стараются, работают быстро,в зале чисто, много молодежи, но часто бывают нерабочие терминалы и часто отсутствуют многие блюда.
2
May 12
Проезжали Муром, заехали перекусить в местный БК. Заказ готовили долго, перепутали ролл (вместо стрипсов были креветки), а еще в цезарь бургере не сразу нашли помидор, только под конец. Так как брали в дорогу, высказать свое негодование не смогли) но хоть картошка была свежая
1
1
April 22, 2023
Ооооочень хороший ресторан быстрого питания. Еда вкусная, даже очень. Есть минус-доставляют не очень быстро, но могут предложить соус за ожидание😉. Правда в выходные почти все места заняты. Но можно успеть ухватить место. Всем советую этот ресторан!
3
2
December 17
ожидание очень долгое, что в самом ресторане, что в доставке, ожидала свою еду около часа, получила ее холодной
1
2
March 31, 2023
Всегда его любила больше, чем всем нам известного конкурента. Вроде и булочки больше и ролы посочнее, да и вообще то что все поточнее, мне очень нравилось, но вчера жуткое разочарование, штримпролл, такое чувство как будто креветки сами пришли оттуда где их поймали, а после того как из зафритюрили, их забыли на столе на несколько дней, и с ними вместе и остальные ингредиенты этого ролла, зато соуса (майонез) не пожалели, так он мне рабористо раздирал горло уксусом (( в общем ребята забыли про качество и фигачат на количество( печаль...
1
1
March 21, 2023
В целом всë отлично, но нужно ускорять работу персонала, следить за порядком и чистотой, улыбаться и быть любезными с клиентами. По выходным приходит много мододëжи, которая занимает хорошие места на целый день, попивая из одного стакана газировку. Прошу поработать над этими вопросами.
2
December 26, 2023
Всё вкусно и уютно , пока ждёшь заказ можно в том же здании посетить магазины. Жалко сотрудников - постоянно бегают , все в работе , потные даже , их бы премиями поощрить
4
1
April 3
Мой заказ был шестнадцатым в очереди. Очень долгое обслуживание. Но вкусно. За оплату бонусами Спасибо отдельное спасибо))
1
2
October 30
Персонал хамит,грязно, ожидали 30 мин. маленький заказ, с начала открытия еда была лучше . Не хожу в это заведение уже давно.
1
August 29
Всегда хорошее обслуживание!
Все вкусное и свежее!
3
July 21
Вкусный свежеприготовленный перекус. Быстрая доставка.
October 27, 2023
В сентябре посещали данное заведение, народу было очень много и при этом работало 2 терминала. Заказ прождали 1,5 часа. В октябре, снова пришли в Бургер Кинг и все таже история. За месяц ничего не изменилось. Обслуживают медленно. Администрация ничего внятного ответить не может. Дочка любит бургеры и ей нравится сюда ходить. Но при таком сервисе, желания нет сюда ходить. Просто возмущение. Неужели народ устраивает
4
August 13, 2023
Еда стала по приготовлению,очень плохая. Приготовлено наплевательски. Что до доставок их вообще нет, или сами отказ делают по доставкам. Чтобы курьеру удобно ехать в одно место было,а не мотаться по городу. Бургеры внутри стали кислятиной. Огурцы соус вообще беда,... Вырви глаз , вот такая кислятиной порой. Картошка фри все время голая соль. Ведь теряют клиентов из-за этого. Хозяйке вообще плевать. Пару раз жаловались, она ноль внимания.Звонишь в самом кафе,говорят мы отказы не делаем, типа приложение не работает. Хотя приехал тут доставшик.Сказал мне не хочется ехать в вашу сторону,у меня в центре доставки три штуки. Привозили несколько раз мороженное в одном стакане до верха, во втором пол стакана ,и не то чтобы оно растаяло, а просто так наложили. Жаловаться вообщем бесполезно. Не ходить к ним , вот тогда начнут нормально работать, как при открытии.И жаловаться в санпидем и отдел потребителей.
5
1
October 31, 2023
Как правило постоянно работает только один автомат для заказа. На кассе заказы не принимают. Через приложение заказ сделать именно в этом ресторане не получается. Для того чтобы съесть бургер нужно пройти настоящий квест с очередями и долгим ожиданием. Руководящему персоналу с этим нужно что-то делать, в противном случае это место будут посещать только те у кого "вагон времени", а это прежде всего фаст-фуд.
4
December 19, 2022
Вкусно. Но цены высоковаты. Подойдёт для любителей фастфуда. Чтобы просто перекусить, наверное, лучше выбрать другое место - будет дешевле и сытнее. Есть приложение. Можно в нем сделать заказ.
3
5
November 27, 2023
На самом деле все очень вкусно , но вот есть истории о том как там продавали электронные сигареты и в этом есть вина персонала . Было бы 5 звёзд если бы в зале чаще убирали столы , а то ты приходишь и обычно выкидывает не только за собой , но и другими.
3
2
October 30, 2023
Последние несколько месяцев данное заведение превратилось в харчевню, через приложение заказать нельзя, терминал работает из 5 штук только 1, иногда 2. Из за этого огромные очереди, душно. Час ждешь, чтобы сделать заказ, (в меню очень часто не бывает бургеров, в БУРГЕР кинге нет бургеров)))))) рофл, ребята) потом второй час ждешь, чтобы этот заказ тебе сделали. На сборке заказов два каких-то студентика ходят, как в штаны наваливши, которым абсолютно плевать, как долго люди ждут свои заказы. Вообщем, вопросы к администрации данной точки, они явно не справляются со своей работой, а значит, пора с ней распрощаться. Короче, данная точка бургер кинга стала лютейшей бякой. Исправляйте ситуацию, ребята
3
3
August 30
Сделал маленький заказ, ждал один час сорок минут, хотя зал был почти пустой, еда остывшая, картошка часто не солёная, грязно.
1
December 6, 2023
Бутерброд как бутерброд... Ничего особенного. Сказать, что прям очень вкусно? - НЕТ! Очень дёшево? - тоже нет. Единственное, что понравилось, это быстро обслужили... В туалете грязно, помещение тесновато. В городе есть заведения по приличнее, где можно быстро перекусить и заплатить меньше
3
1
May 11
Быстро, персонал доброжелательный, обстановка спокойная. Хорошая атмосфера.
3
2
January 1
Хорошее обслуживание, вкусная еда, не особо дорогая. Вообще место пользуется спросом, но я предпочитаю оформлять там доставку, из-за высокой посещаемости
3
1
January 28
Нормально!
Плохо нет доставки! Заказы готовятся очень долго! Терминалы тормозят ! А так ребята которые обслуживают очень стараются! Хотелось бы узнать при заказе на вынос , пакеты платные? Всегда вроде бы бесплатно было?
3
1
April 7
Еда в данном заведение вкусного хорошего качества хочется есть всё больше и больше. Плюс в том что можно наливать сколько хочешь напитков!
1
1
July 18
Все понравилось!Ребята молодцы,быстро,четко!
1
January 11
Отвратительно все стало. Заказ ждёшь, в среднем, от 30 минут, хотя народу, порой и не так много. В зале грязь, столы не протираются вообще . В туалет зайти невозможно, вонь, грязь . Еда тоже намного хуже стала, все какое то сухое, постоянно холодное. Ну и самое плохое, что не работает приложение и доставка, приходится торчать в зале и ждать заказ 30-40 минут
5
2
April 7
Хорошее место. Единственна проблема, в выходные очень долго ждать заказ. По пол часа и более. Это очень огромный минус. А так, в целом неплохо. По чистоте на 4-
1
September 9
Всё отлично,чисто ,уютно,вкусно,быстро +++
1
January 17, 2022
Хорошее новое заведение ,для того что бы покушать быстро. Вежливый персонал ( молодеж), атмосфера приятная, но места мало. Еда вкусная всё что брали, всё понравилось ( особенно сыну). Интерьер интересный, но маленькие столики и стульчики как на детей и места бы по больше, помещение маленькое для такого кафе. Напитки разнообразные и блюда тоже. Есть из чего выбрать. Но цены всё же для нашего города великоваты.
4
3
September 24, 2023
Из минусов:
- Отвратительное время ожидание заказа, нужно ждать ~ 30 мин, неважно сколько позиций в заказе, хоть один ролл + кофе или 3-4 бургера, все равны.
- Обслуживание и чистота, на момент написания отзыва, отвратительное. Загаженные столы, неубранный мусор. Из 5 терминалов, всегда работает лишь 2-3. Через приложение нельзя сделать заказ, приходится стоять в очереди около 10 мин + 30 мин на ожидание заказа, итого только через ~ 40 мин вы получите долгожданную еду. Спасибо так сказать.
- Еда, на момент написания отзыва, ассортимент уменьшился, отсутствуют напитки для разлива.
Из плюсов:
- Вкусная еда.
- Вежливый персонал.
- Удобное расположение в ТЦ.
Ресторан на момент открытия и сейчас это два разных ресторана. Ранее при длительном ожидании заказа, персонал приносил свои извинения, давали нагетсы или картошку фри в качестве компенсации. Сейчас же полный пофигизм.
Не рекомендую посещать данный ресторан, пока они не исправятся или хотя бы не вернутся на момент открытия ресторана.
Полное разочарование, по сравнению с ресторанами в других городах.
4
June 3, 2023
Вкусно. Быстро. Персонал доброжелателен отзывчив. Народу всегда много. Чисто уютно. Работники зала смотрят за чистотой.
Вкусно.
2
July 29, 2023
Всегда много народа, шумно, но достаточно чисто. Чтобы собрать достойный бургер, будьте готовы отвалить хорошую сумму. Из-за безлимитных газировок образуются галдящие толпы детей и подростков в зале...В Муроме не хочется быть в бургер Кинге...увы
2
1
July 30
Под ушаталось заведение и само фото говорит само за себя : "туалет временно не работает"...;)
2
3
April 7, 2023
Дети в огромном восторге от этого заведения,как приезжаем в город обязательно заходим туда,Еда очень вкусная,всегда горячая.готовится все очень быстро,в зале чистота.
1
2
November 11, 2022
Нравится детям, удобно заказывать с приложения, приветливый персонал, чисто, но раздражает громкая музыка, не комфортно общаться.. А ещё самый шикарный молочный коктейль, мой фаворит)
4
1
April 17
Вкусная и горячая картошка, нежное мясо и внимательное обслуживание (в зале было слышно, как несколько раз убеждались в том, что ролл без соуса 😂)
3
1
March 27
Всё как в остальных филиалах данной компании) Фастфуд есть фастфуд) нареканий нет!
Но помните, что нужно есть полезную пищу, мы то-что мы едим в том числе 😉
1
2
June 27, 2023
Бургеры вкусные, с напиткам как то не очень (кола), дюшес вкусный. Среднее время ожидания заказа минут 15 (на двоих взрослых и двоих детей). Персонал вежливый, в зале постоянно убираются. Единственный недостаток-это мало места, на такой городок надо либо размер в два раза больше, либо ещё один ресторан.
3
1
June 20
Хороший БК, чисто и атмосферно, вкусно готовят. И быстро.
1
September 23, 2023
В ресторане ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!
Полы все грязные, на столах не убрано. Нет ни одного чистого! Выбираешь из всех где меньше крошек. Находиться неприятно, в туалете и то чище чем в зале! Очень медленное обслуживание, персонал не расплещет, ходят в развалку. Ждали свой заказ больше 30 минут. В ресторане из 5-ти терминалов работает только 1! Километровая очередь.
Если б можно было поставить 0 звезд, то смело бы поставили не раздумывая.
Книги жалоб и предложений в зале НЕТ!
3
1
July 13, 2023
Были там 12 июля 2023 года (первый раз), сделали заказ, стол оказался грязным от предыдущих посетителей. Подошёл на кассу, попросил протереть его. Сказали ожидать, сейчас протрем. Ага. Ноль реакции. Подошёл второй раз, так же вежливо попросил... В общем только с третьего раза, когда повысил голос, выбежал какой-то загнанный мальчик в грязной и сальной футболке, зашёл в каморку рядом с туалетом, взял тряпку, больше похожую по половую и начал стряхивать крошки со стола на стул. Стол сильно чище не стал, был бы один, отменил бы заказ и сразу ушёл.
Еда на картинке и в натуре - совершенно разные вещи, ну это понятно и ожидаемо.
4
1
June 30
Долгое ожидание заказа, грязные столы, ящик для мусора почти всегда полон, что некуда выкинуть, последнее время проблемы с туалетом, часто не работают.
3
May 3
Всё вкусно, как всегда. Но, это наверное самый медленный бургеркинг из тех, где мне довелось побывать.
2
October 26, 2023
Хорошее кафе быстрого питания для нашего города, Но не всегда работает через приложение, не все можно заказать, чтобы не стоять в очереди.
2
1
July 11, 2023
Был здесь, на день семьи, любви и верности, была сверх полная посадка гостей, на удивление молодцы, справлялись на ура. Еда вкусная, как всегда у бургер кинга.
3
1