Ранее оставлял положительный отзыв о том что за шикарный сервис для своей машины я нашел. Теперь о боли с которой столкнулся. Оказывали услугу по переуплотнению изоляции 2х задних дверей т.к. после мойки попадала вода в салон. Радоваться пришлось 4 месяца слева и 7 месяцев справа, снова вода в салоне и как выяснилось сделали ужасно. Печально, обидно, больше обслуживаться желания нет.
Был приятно удивлён:
- приняли день в день;
- максимально грамотно и аргументированно проконсультировали по всем вопросам;
- работы проведены профессионально и в срок;
- при всем этом гуманный ценник.
Была проблема с автомобилем БМВ ф10, на драйве, на тормозе машину поддёргивало. Делал диагностику в разных сервисах и всё склонялись к ремонту двигателя, но никто не был уверен. Друг посоветовал БМВ-сто, сказал, что давно он и его друзья ремонтируют машины у них. Решил довериться и не пожалел. Взяли меня без предварительной записи (ехал в аварийном режиме). Мастер сказал, что надо ему лично увидеть эту неисправность и мы поехали кататься. Обещал в этот день сделают диагностику. В итоге позвонил вечером и сказал, что причина в катушке зажигании. В итоге поменяли катушку и всё пришло в норму. Имени не запомнил мастера, от меня Большое спасибо за оперативную , профессиональную работу. Теперь я знаю, куда нужно обращаться....
👍💪✊
Приехал из другого города на замену сальников редуктора, записался заранее. На месте сказали, что мастер заболел, заранее никто не удосужился позвонить и предупредить. Другого механика выделить не смогли. Предложили, что возможно получится найти место через день, что перезвонят на следующий день и скажут точно, звонка так и не было.
Оличный сервис! Профессиональная команда! Все работы выполняются в срок. Демократичные цены. Вежливый персонал. Приезжаю на ТО уже не первый год, очень доволен! Рекомендую друзьям. Отдельная благодарность Петру!
Ребята профессионалы своего дела.
Приняли машину, все рассказали детально, описали каждый шаг работ.
Работы проведены в срок, показан результат.
Цены для бмв сервиса вполне гуманные, благодарен за качество и рекомендации.
Буду приезжать на ТО
😉
Отличный сервис, был первый раз, обзвонил много компаний, здесь оказалось дешевле всего закодировать опции на 1 серию.Спасибо ребятам.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 20, 2021
чёткий сервис, всё быстро и чисто, без прогрузки по прайсу, адекватный персонал, хорошие мастера, таких станции по Москве не много, ребята ✊ молодцы, так держать👋
Записался на сервис на замену сальника редуктора переднего моста с их сальником , спросил есть сальник сказали да в наличии приехал в назначенное время 12:00 с Дмитрова!!!загнали машину на подъёмник машина простояла просто так минут 30-40 выходит мастер и говорит сальника нет надо заказывать и ждать и придёт только завтра! И цена была одна а тут ещё шайбы какие-то понадобились!!! Спасибо большое вашему сервису всегда мечтал прокатится просто так с Дмитрова до вашего сервиса и обратно!!!
Мне очень понравился сервис. Не первый раз обслуживаю свой авто в этом месте. Очень грамотные приемщики, грамотные рекомендации по обслуживанию, качество на высоте. Цены очень порадовали. В общем спасибо вам большое.
Очень классные ребята, нашли и устранили ошибку в BMW 5 (2014 г.в.), хорошие электрики. Цены адекватные. Дополнительных услуг не навязывают. У меня менеджер Павел - я очень доволен! Рекомендую
3
ДиKo
Level 30 Local Expert
August 17, 2023
Сервис хороший, мастера с руками и руководящий состав с головой. Есть проблемы с расходными материалами по паралельному импорту. Сейчас боримся с проблемами, которые возникли после применения этих некачественных материалом. Руководство своих клиентов не бросает в беде, помогает бороться как может.
Решите вопрос с подъездом зимой ! На седанах бмв зимой к вам бывает очень проблематично проехать! Договоритесь с домом я не знаю, убирайте дорогу !!!!!
Был тут в первый раз, все понравилось. Подход к клиенту, четкие и понятные ответы на любые вопросы. Находился рядом со своим автомобилем. Приеду снова. Советую
Хорошо сервис, обслуживаюсь 3 года. Ценны вменяемые, лишнее не предлагают. Индивидуальный подход к каждому, всегда все качественно и быстро! Рекомендую!
Делал ТО на f10 530d. Сделали все на высшем уровне, после выполнения ремонтных работ везде все детали замывают и очищают. Педантичность присутствует! Лишних работ и ремонта не навязывают! На мою просьбу смазать замки отреагировали положительно и сделали бесплатно! Присутствует отличное кафе с бизнес-ланчами! Весь персонал вежливый! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Петру, и мастеру-слесарю Сереге (молодой) Цены очень приемлимые! Обязательно сюда ещё вернусь! И да, кстати, при первом моём визите мне вручили скидочную карту на 3%!Рекомендую!
Ранее менял у них только масло, поэтому о их квалификации мало что знал. Но решил произвести более сложный ремонт и был разочарован. Начали, как говорится с малого, мастер-приемщик уверил меня , что перепрошивка авто очень часто помогает - не помогла, решили заменить деталь - не помогло, углубления диагностика - проблема не решена. Все бы ничего, возможно это и сложная проблема, но я изначально мастер-приемщику говорил, что может не стоит заморачиваться и просто отключить данную систему (у них есть такая услуга), но мастер меня категорически убедил, что "обойдёмся малой кровью ". В итоге потратил на "танцы с бубном" сумму, которая равна стоимости отключения данной системы, но проблему так и не решил. Похоже у мастеров-приёмников стоит задача по максимум развести клиента на деньги.
Обслуживался там на протяжении нескольких лет, так что знаю о чём говорю. В последний раз делал у них плановое ТО. Они декларируют бесплатную диагностику ходовой, а по факту ни какую диагностику они делают, когда обратился к мастеру приемщику по этому вопросу, в ответ услышал мы все посмотрели у вас все хорошо, замечаний нет. Он не знал что я от машины во время всех работ не отходил. Раньше такого отношения к работе у них не было. Отдельная история мастер к сожалению не запомнил имя, с походкой важного гуся, вечно руки в карманах и недовольное лицо, обиженный на всех. Жаль конечно, они рядом находятся, но буду искать другой сервис.
Р.S. Нормальный сервис своими клиентами дорожит, а эти........ ну вы поняли!
Меняли передние тормозные колодки. Получилось в два раза дешевле, чем у официального дилера. Понравился подход к работе - мастер сразу смотрит на машину, проверяет основные проблемы: например, насколько горячий мотор (надо ли чистить радиатор), износ колодок. Обращают внимание на детали. Мастер пока перегонял машину заметил, что амортизаторы очень жёсткие стали, убедились текут или нет, посмотрел на неравномерные износ шин. По окончании работ показал фотографии, что было и что стало. Попробую теперь на ТО к ним съездить. Надеюсь, что опыт тоже будет положительный.
Из трудностей - сложно их найти на месте, проблемы с парковкой на улице.
Отличный сервис. Делал ТО. Все очень быстро и качественно. Предлагают разные варианты расходников (оригинал или альтернативные). Намного дешевле дилерских СЦ.
Отличный сервис, всё расскажут, будут держать на связи по работам вашего авто. Цена в большей степени адекватные. Много что сделал уже, советую! Владею BMW e90
Всё понравилось. Специалисты хорошие, делают работу качественно. К клиенту отношение нормальное. Буду и дальше обращаться именно в этот сервис, поскольку всё устраивает - цена/качество.
Сотрудники сервиса квалифицированные и дают четкие комментарии. Информация в чат-поддержке быстрая и по делу. Запись ко времени работает, т.е если записана на 13:00 в 13:00 и примут без ожидания.
КаФе так себе)))но это видимо маленький минус рядом с большим плюсом)))