Bmw-sto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
530 reviews
August 28, 2021
Делал ТО и замену тормозных колодок. Все очень быстро, качественно , культурно и недорого. Все удобно - кафе прямо рядом с ремзоной, можно наблюдать за процессом ремонта не отрываясь от чашки кофе! Буду пользоваться и другим советую!
Андрей
6
3
August 9, 2023
Посещал данное место неоднократно. Это один из немногих сервисов, которые смогли что то сделать без каких либо косяков. Менеджеры вежливы, ценники в реалиях рынка.
2
June 12, 2023
Отличный сервис. Отличный мастер приёмщик. Поменяли масло в акпп, сделали диагностику. Сервис работает до 20.00, я опаздывал, но мастер меня дождался и подробно, без спешки, объяснил все выявленные нюансы. Спасибо.
1
November 19, 2023
Был один раз, персонал вежливый, работают качественно и оперативно. Рекомендую.
December 29, 2022
Не плохой сервис по соотношению цена-качество(я про работы).Но цены на запчасти все таки завышены.Из того что не понравилось,так это в погоне за сверх прибылью,забывают о клиентском сервисе.Загоняют столько машин,на сколько не хватает мастеров.Я один раз 2,5 часа просидел думал машину взяли в работу (посмотреть систему охлаждения на предмет течи),оказалось нет😫
3
January 29, 2023
Был не по профилю данной фирмы авто, там есть фирма по ремонту автосидений,сделали все на отлично и быстро. Из недостатков мойка 900р это конечно сильно, но лейбл авто обязывает
March 28, 2022
Спасибо большое за Вашу работу, муж очень долго искал хороший сервис и Вот нашел это место! Теперь обслуживаем мою ласточку только здесь, довольны сроками, оперативностью, отзывчивостью и профессионализмом мастеров. Здесь нашли причины ошибок и решили их, хотя нигде больше не могли помочь
4
1
May 20, 2024
Гончаренко Дмитрию ,Огромное спасибо!!! 047 пушка!!👍
July 27, 2022
Удалял вмятины, машина попала в страшный град, побитая была буквально вся- ни одной целой детали! Сейчас- как новая, без преувеличения! Приятно удивлён! Сделали быстрее, чем обещали- тоже приятно. Так же понравился индивидуальный подход к клиентам при расчёте цены работ- для меня это было действительно важно, в тот момент! Очень хорошее впечатление- одно из лучших мест за весь мой водительский стаж(22г.).
3
September 10, 2024
Отличный сервис! Обслуживаю Авто только здесь!
May 12, 2024
Спасибо огромное, все сделали очень оперативно!
December 5, 2021
Добрый день, проходил большое ТО на своём авто в данном сервисе по адресу Мельникова 5, все работы были выполнены качественно и на уровне, хотел поблагодарить за оказанные сервисные работы механика Платошина Сергея, большой специалист своего дела, обратил внимание на все встречные вопросы, наглядно показал о состоянии и времени дальнейшей замены авто в целом.
О сервисе в целом, хорошая команда, готова помочь в любой ситуации связанной с ремонтом, не накручивает и не навязывает свое.
5
1
September 4, 2023
Хороший сервис, приезжал на диагностику.
Все доброжелательные и компетентные, все показали и рассказали.
1
1
March 15, 2024
Отличный сервис, все чётко, грамотно и цена вполне себе
1
February 22, 2024
Вполне достойный сервис, персонал внимательный и компетентный.
June 8, 2024
Изменяю свой отзыв. Приезжай третий раз, все отлично. И менеджеры помогают и скорость работы удивила. Как совет поменяйте место, вам его уже мало.
November 29, 2023
Два года уже обслуживаюсь только здесь. Все быстро, четко, по делу, без развода на деньги.
October 14, 2023
Отличный сервис! Отличный мастер приёмки Шахватов юрий, и мастер акпп Марина. Марина вообще специалист от бога!
June 15, 2022
Обалденный автосервис! Всё на высшем уровне! Вежливый персонал! Целый комплекс автоуслуг в одном месте. Можно не только отремонтировать но и отмыть и отполировать своего коня!!!
1
November 16, 2022
Автосервис мне понравился, персонал отличный, внимательный выслушают что то посоветуют. Был у них 3 раза с разными проблемами на мерседесе, всё сделали хорошо.
1
November 9, 2024
Сделали ТО, все проверили. Отличный сервис.
June 28, 2023
Странно название Бмв что при этом позвонил обозначил модель автомобиля в данном случае кузов f86 приемщик начал спрашивать какой мотор стоит )))) какой мотор на мэке может стоять ?))))
Дальше желание отпало делаю вывод что если люди не разбираются в машинах вручили разбираются в ремонте этих двигателей
5
2
June 17, 2022
Очень хороший сервис. Есть бонусы, практически всегда есть все необходимое для обслуживания и ремонта автомобиля. Очень приемлимые цены на комплектующие и работы.
3
March 5
Качественный сервис!
October 5, 2024
Автосервис хороший. Хорошо обслуживают. Денег не жалко.
January 26, 2023
Обслуживаюсь после офиц диллеоа БМВ , все устраивает . Качество норм , цены тоже ! Всегда есть варианты по стоимости . Все обьясняют .
1
1
December 23, 2021
Ремонтировался у них на Твардовского в Строгино.
Ребята большие молодцы , нашли неисправность , которую не определил Автодом.
Оперативно заказали запчасть и отремонтировали .
Сервис чистый , персонал культурный, цена нормальные.
Рекомендую к обращению.
1
March 5
Однозначно кайф!
May 26, 2023
Ужасный сервис с некомпетентными мастерами. Выкинул в воздух 100к. Проблема не решена, машину отпустили с неработающим кондиционером, хотя деньги за работу взяли.
На другом автомобиле после ТО оказалось, что не долили масло, и я уехал на сухом щупе.
Не советую. Официалы сейчас стоят дешевле причем уже.
3
January 16, 2024
Все четко и понятно,оперативно и качественно
Рекомендую!
January 5, 2024
Отличный сервис!
Быстро, четко, по делу!
Опыт общения белее 3-х лет.
November 27, 2021
Нормальные ребята.
Стоимость работ средняя, компетентность высокая и есть все оборудование, срок поставки запчастей ~ 1 день ( все зависит от времени заказа). Адекватная зона ожидания с буфетом ( цены в нем дороже чем у дилера).
Скорость выполнения работ средняя, но если задержать по их вине, то извинятся.
Хорошее отношение к клиенту, не навязывают услуги.
5
September 1, 2022
Лучшее место по отношению к клиенту. Лучшее – значит лучшее, без преувеличений.
Отличные сотрудники, начиная с приемщиков и заканчивая механиками. Особенно хочется отметить управляющую Юлию – Профессионал с большой буквы. Я сложный человек и меня тяжело удивить уровнем обслуживания, ранее я дважды судился с автосервисами, всегда принципиально доходил до конца. Здесь же – выше всяческих похвал! Юлия учла все мои пожелания, организовала все на безупречном уровне и сделала так, что у меня не осталось никаких сомнений в том, что в данном заведении к моему автомобилю отнесутся так же, как к своему. Для меня это действительно редкость, потому что, как я и сказал ранее, очень педантично отношусь к вопросам обслуживания.
БМВ-СТО на Мельникова ставлю 10/5 баллов, заслуженно ручаясь за каждую единицу. 5 баллов добавил благодаря Юлии. Благодаря ее подходу сервис обрел постоянного клиента в моем лице и моих знакомых, которым я могу смело рекомендовать эту организацию!
4
2
February 20, 2024
Был на диагностике ходовой.Мастер Иванов Петр все рассказал,показал,развеял страхи. Ничего не навязывал,все четко, и по факту профессионально.Обрели нового клиента,как придет время приеду уже на ТО
1
November 19, 2022
Очень хорошее место. Профи. Цены адекватные. Они популярны, так что часто бывают очереди. Записывайтесь заранее и, если вам важно уложиться в один день, то на утро.
February 15, 2024
Уже третий год тут обслуживаюсь.
Все нравится! Цены, качество работы
March 22, 2023
В целом понравилось, организованно приняли машину, провели регламентные работы.
Произвели мойку (входит в услуги) только по дополнительной просьбе. Ошиблись при формировнии итогового платежного счета-исправили.
2
2
May 9, 2023
Все отлично! Сделали всё как и договаривались! Отлично работает авто! Большое спасибо!😎
1
October 19, 2022
Качественный сервис для бмв и мерсндес, толковые мастера, отличные цены и скорость выполнения работ. Есть все запчасти с наличии.
3
November 22, 2022
Профессиональные и грамотные ребята! Не разу не уехал отсюда с проблемой, всегда все было решено) Совершенно доступные цены на все виды работ. Никаких навязанных и дорогостоящих работ не прилипает)) Все четко!
April 12, 2022
Отличный сервис по соотношению цена-качество. Их подход - не ободрать клиента, а предоставить качественный ремонт/сервис по доступным ценам. Есть как оригинальные так и качественные аналоги запчастей. Хорошо оснащённый сервис. Культурные вежливые менеджеры-мастера. Особая благодарность мастеру Юрию - профессионал своего дела и вежливый человек. Успехов руководству и команде 😎
3
April 3, 2022
Пока всё прекрасно! отличное обслуживание, ничего лишнего не предлагают.
Петру И. большой привет!
Спасибо большое за профессионализм и грамотный подход к делу!
3
February 21, 2023
Хорошее обслуживание, зона ремонта в доступе для клиента, можно увидеть, что делают с авто. Услуги предлагают, но не навязывают. Зона сервиса чистая, убирают оперативно. Из минусов это зона ожидания не работает вайфай, а с учётом, того, что это -1 этаж, мобильного интернета не хватает.
October 22, 2022
Лучший сервис с лучшими мастерами! Всегда помогут, посоветуют, помогут в решении самых нестандартных ситуациях. Если у вас БМВ, вам однозначно сюда.
3
May 17, 2023
Отличный сервис на мой взгляд. Всё необходимое для качественного обслуживания авто есть. Прайс конечно впечатляет, но качеством работ доволен.
July 21, 2023
Машин много, но всё быстро и мастера хорошо знают свое дело!
Рекомендую!
November 10, 2024
Хороший и качественный сервис.
1
June 28, 2023
Три раза приезжала с одной и той же проблемой лчмбды. Поменяют ( цена запчасти 19 тысяч)снимут ошибку и гуляй. На след.день опчть горит чек машина дергается, еду опять. Ой, наверное вы заказали бракованную деталь. Ок. Заказали еще, у них. Результат тот же самый. В итоге плюнула и нашла другой сервис, где не только компьютерную диагностику испраалчют, ро и ооловой лумают над причинами, откручивают свечи, смотрят катушки, меняют и перепрошивку делают. Вобщем работают не вникая в проблемы! Что комп показал, на этом и все. А а чем причина проблемы, всем глубоко плевать.
1
October 29, 2022
Отличный сервис, профессионалы своего дела, обслуживаюсь более 5-ти лет, много что отремонтировано, из самого интересного - устранение течи люка.
November 6, 2023
Хороший сервис - лишних услуг не навязывают, после каждого посещения дают рекомендации. Было бы хорошо если бы после посещения оставалась отметка в бк.
Обслуживаю здесь свой второй авто, однозначно рекомендую.