Bishotel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1272 reviews
February 15
Отель хороший. Чисто, аккуратно. Уборка регулярно. Персонал адекватный, и отзывчивый. Вообщем плохого сказать не могу. В силу своей работы, много времени провожу командировках, и этот отель один из приоритетных при нахождении в Липецке.
Но и не обойтись без ложки дёгтя. Постоянный перфоратор. С утра и до вечера делают ремонт и сверлят. Выходные или будни.... Разницы нет. Поэтому если после тяжёлой ночной поездки, может получиться так, что выспаться вам не удастся. Не стал снижать из-за этого свою оценку... Надеюсь, что в ближайшее время это закончится 😉🤣.
В целом, рекомендую.
2
January 2
В целом всё довольно хорошо. Твердая четверка. Номера уютные, приятные. Хотелось бы в одноместных номерах кровать чуточку побольше, но это ладно. Каждый день приносят воду, и чай кофе. В номере есть чайник, сейф, мини-холодильник, фен, шампунь и гель для душа. Гладилки и утюга нет. Напор воды отличный. Звукоизоляция на 4. Зимой тепло, есть регулятор температуры в номере, сплит тоже есть. Парковка своя, не закрытая, перед отелем и сзади здания достаточно мест для машин. Хорошее кафе при отеле, ходили в него помимо завтраков, достаточно вкусно и быстро делают.
Из недостатков: кое где есть вопросы к плитке и швам, лампочки в номере везде разной цветовой температуры, в номере 301 не работает защёлка в ванную комнату и да - телек слишком маленький в номере. Наверное дюймов 30 всего.
1
April 22
В целом нормально. Номер чистый, довольно современный, персонал приветливый, свободная бесплатная парковка, рядом остановка общественного транспорта, через дорогу грустный тц советского образца. Что плохо - резкий запах лекарств от постельного белья, работа перфоратором в 9 утра, ожидание проверки номера при выезде (вдруг вы халат и туалетную бумагу прихватили), вид из окна «не очень», в ванной отваливаются некоторые элементы.
November 24, 2024
Хороший, современный отель. В номере есть всё необходимое от тапочек с халатом до зубной щетки. Постельное белье белоснежное. Можно вкусно покушать не покидая отеля. Можно попить чай или кофе в номере есть чайник. Звезду снимаю за шумность, отель находится возле дороги с шестью полосами движения, номер был расположен как раз на дорогу, возможно на другую сторону такого шума от проезжающего транспорта нет.
1
August 23, 2024
Лучшее место из открытых в Липецке для отдыха при посещении города. Удобно было добраться мне до всех прогулочных парков и музеев, а мужу - до работы.
В номере есть все: халаты, тапки, банные принадлежности, средства по уходу за обувью, набор чай-кофе-вода. Матрас, одеяло, постельное белье отличные, подушки хорошие, стеклопакеты супер и позволили выспаться, несмотря на то, что отель стоит у дороги и ночью пару раз было слышно самолеты. Шторы 90% блэкаут, что здорово способствует отдыху. Внутри отеля тоже тихо. Номера и санузел достаточно просторные, комфортно. Заселение и выселение быстрое и вежливое. На завтраках есть все и для зажора и для тех, кто контролирует КБЖУ, маленьких детей также есть чем накормить. Бизнес-ланч за 450 рублей вообще отличный. Во время вчерашних прогулок по городу настолько устали, что решили не заморачиваться с выбором ресторана и вернулись сюда же на ужин, о чем не пожалели ни разу, все вкусно. Парковочные места есть без проблем. Сервис супер. Вообщем, спасибо, мы отдохнули и поехали дальше.
4
January 1
С новым годом друзья😀у вас очень хороший отель,уютно по-домашнему,гостеприимно,звенящая тишина располагает к отдыху,прекрасно оформлен хол,разнообразный ассортимент завтрака,всё вкусно и красиво.Желаю вам всегда так держать свою марку Bis рулит,буду о вас рассказывать друзьям🤗🥰👍
2
1
December 9, 2024
Хороший отель, везде чисто, постельное бельё 👍, красиво, уютная обстановка, приветливый персонал. Бронировать можно без предоплаты.
Жалко не получилось попробовать кухню.
Правда поселили нас на разных этажах, а без карточки на этаж не попасть, ни на лифте, ни пешком🤷♂️.
3
April 8
Справлял там свой юбилей, 55 лет!!!
Понравилось всё!!! И кухня, и обстановка, и обслуживающий персонал! Все это вылилось в прекрасно проведеный , незабываемый вечер!!! Гости остались очень довольны!!!
Большое спасибо хочу выразить администратору кафе Артему, который помог подобрать нам меню и организовывал работу персонала, а также тамаде Елене.
Рекомендую!!!
3
January 10
Отличный отель, мне очень понравился! Одноместный номер был у меня и там было всё необходимое. Кровать и постель удобная. В отеле чисто и комфортно. Завтрак достаточный. Персонал очень оперативно решает все вопросы. Спасибо!
May 25, 2024
Гостиница понравилась, несмотря на иностранное название. Удобное расположение, выезд в сторону Тамбова.
Просторная бесплатная парковка.
В номере всë новое, свежее, чистое.
Завтрак сытный, шведский стол, есть выбор на разный вкус.
Курить можно на улице, сидя за столиками. Также, есть столики, где можно поесть, кафе внутри, возле входа, удобно.
Через дорогу большой торговый центр с продовольственным супермаркетом. Кстати, в ТЦ есть автостанция.
Микроволновки в номере нет, это надо учитывать, если там затариваться продуктами.
Поскольку в каждой гостинице есть свои фишки, отмечу парочку.
В лифте надо прикладывать карту от номера и нажимать этаж, иначе никак.
И прикол лично со мной. В день выезда, в 5-30 утра в номер зашла горничная, чтобы начать уборку. Очень удивилась, что я сплю. Вы же, говорит, сегодня уезжаете))). Эмоции описывать не буду. Кто её направил ко мне, установить не удалось.
3
2
January 21
В принципе все хорошо. Очень чисто. Хорошее белье и полотенца. Взяли номер с двумя кроватями. Номер очень маленький. Оказалось, в одноместный запихали вторую кровать. Это видно по спинке. Слышимость - слышно как соседи включают воду и вилку в розетку. В номере очень душно. Всю ночь открывали окно. Но слышно поезда.
Самое главное, за что сняла звезду - накрученная оценка 5.0!!! Столько отрицательных отзывов и 5??? Это вопросы к Яндексу, конечно. Но люди выбирают отель по отзывам, а здесь явный подлог…
November 30, 2024
Номерной фонд свежий. Интерьер, в целом, приятный. Точно лучше ближайших конкурентов.
На этом плюсы заканчиваются.
Нет кулеров. Воду приходится выпрашивать.
Персонал не понимает что такое клиент, и крайне неблагодарен, когда ему дают обратную связь. Спорит.
Повар в кафе внизу не знает что такое Пармезан. Или старательно делает вид, что не знает. Это наиболее вероятно. В Цезарь на крупной тёрке натирает что-то вроде Пешехонского. Хотя в меню написано что Пармезан. Я то знаю что такое Пармезан.
В целом, ресторан больше напоминает терпимую столовку, но и только. Есть можно, но лучше куда-то съездить. Размер порций - на минималках.
Завтраки не вкусные. Вроде все стандартное, как во всех отелях, но что сыр, что сосиски, что колбаса, имеют одинаковый вкус картона. Видимо, закупают самое дешевое. Или долго морозили.
Самое главное ноу-хау отеля, которое встретилось за 8 лет командировок впервые: при выезде из номера просят подождать пока горничная не проверит номер. Внимание: под предлогом не забыл ли я какие-либо вещи (или не прихватил ли их халат или чайную ложку).
Впечатление от отеля двойственное. Сотрудники, отвечающие за конкретные вещи, портят собственнику, который вложился в здание и интерьеры, всю малину.
При при наличии мест у других конкурентов, в этот не поеду.
1
December 14, 2024
Без сомнений гостинца заслуживает отличной оценки. У отеля есть парковка для автомобилей, зал караоке, кафе, фитнес-зал. Везде чистота и порядок, вежливый персонал, удобные номера, вкусная кухня.
December 29, 2024
Замечательный отель! Очень приятные впечатления! Номер отличный, чисто, красиво, уютно, тепло, все есть! завтрак прекрасный, персонал приветливый, прям настроение на весь день) спасибо!
December 25, 2024
Всё классно чистенько уютненько . Обслуживание на высшем уровне. Отличные номера. Завтраки пальчики оближешь всё свежее и вкусное. Спасибо за огромное всему коллективу гостиницы!!!!!
1
March 19
Отличные номера,чисто,уютно,тихо….вечером иногда напрягает звук с улицы от авто….остальное все на высшем уровне….отличный завтрак….
До уровня Mercury не дотягивает,но и Мерк закрылся)
3
December 22, 2024
Хороший отель с не плохим кафе. Приветливый персонал. В коридорах чисто. Номер (двух местный) не самый большой, но места было достаточно. Все необходимые принадлежности имеются, разве, что только тапочки были всего одни, но общего впечатления это не испортило.
June 21, 2024
Достаточно комфортный отель со всем необходимым, удобной постелью, хорошим бельем и вкусными завтраками, идеален для путешествий и командировок. Особенно хотелось бы отметить работу Светланы Горячевой на ресепшн. Именно она меня встретила очень приветливо, профессинально внимательно относилась ко всем моим вопросам/запросам и это была реальная помощь. Теперь именно она будет ассоциироваться у меня с Бисотелем, планирую останавливаться здесь и впредь. Желаю Светлане карьерного роста в гостиничном бизнесе!
6
September 24, 2024
Расскажу о плюсах сначала , отличная парковка , удобная просторная , далее из плюсов хочу отметить довольно быструю работу администратора ( правда я заранее бронировал номер), система скилом имеется , на этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы , а именно - приехал я заселяться поздним вечером и был голоден , в ресторане заказал куриный бульон и салат из ростбифа и баклажанов, это было что то худшее из того что я когда то пробовал в местах общепита , суп принесли кипящий мутный и не соленый , салат это отдельный треш , запах заправки и вкус как из пепел Ницы и еще в добавок горькие листья салата и баклажан теплый , а ростбиф холодный из холодильника прям , но на этом не закончились минусы , в номере запах отвратительный и непонятно что это воняет , подушки сбитые комками и то ли ремонт на каком то этаже , стучат возят что то , и да завтрак отдельно стоит около 2500 , за вот тот вкус что я ранее описал . Короче более в этот отель не поеду . И да номер самый простой , но это ничего не оправдывает .
1
3
April 21
Останавливался во время командировки.
Приветливый персонал, чистые номера, бесплатная парковка, вкусный ресторан с приемлемыми ценами на территории.
Остался доволен пребыванием,рекомендую👍🏼
April 16
Отличный отель! Приятное бельё, удобный матрас, свежий воздух в номере, видимо хорошо работает вентиляция. Большой выбор еды на завтрак шведский стол.
Всё супер, вернусь ещё.
December 10, 2024
Здравствуйте! Очень понравился отель, прямо при въезде в город. Чистенький, уютненький, вежливый грамотный персонал. Завтрак вкусный, питательный. Спасибо Вам за такое отношение и гостепреимство.
December 27, 2024
К сожалению больше 3 звезд поставить не могу.
1. Отель чистый
2. Рядом с ЛКАД
3. Большая парковка
Остальное увы не оправдало ожиданий.
Номера маленькие, как и кровати для карликов, ванная так же маленькая.
Завтраки никакие, ну если только вы ни разу не видели шведский стол.
Развлечений в самой гостинице так же нет, а очень хотелось бы бассейн, сауну…
За цену в 6.000₽ за стандарт, оно того не стоит.
Завтрак 900₽, но увы на эти деньги можно поесть в любом кафе.
1
January 9
Мне понравилось очень. Тур по Липецку и Липецкой области позволил посетить эту гостиницу. Комфортно, уютно, чисто, красиво. Все доброжелательно. Буду рекомендовать.
April 6
Отличный отель. Всё понравилось. Чистые не растрёпанные полотенца, чистые комнаты. Есть фитнес зал на этаже. Завтрак, шведский стол по 1₽ с человека, приготовленно всё очень хорошо.
Всё довольно на хорошем уровне.
December 8, 2024
Отмечали юбилей. Прекрасная кухня и обслуживание. Демократические цены. Ведущий и дискотека тоже на высоте. Гости не скучали. Интерьер конференц зала очень красивый и праздничный
1
July 14, 2024
Современный, удобный отель, чисто, красиво. Приехали на вечернем поезде, успели поужинать в ресторане отеля, кухня понравилась!В номере удобная кровать, чайная станция, халат , тапочки и принадлежности для личной гигиены в индивидуальной упаковке.порадовало положение кондиционера относительно кровати, ночью обеспечивает прохладу, что особенно важно жарким летом, при этом не сдувает!Персонал приветливый! Спасибо за отдых!
December 11, 2024
Одна из лучших гостиниц Липецка. Чисто. Все поддерживается в достойном состоянии. Шведский стол разнообразный, на любой вкус, как положено. Ценник выше среднего. Отель для тех кто ценит комфорт
3
December 23, 2023
11 ноября 2023.г отмечали здесь свадьбу сына. Всё прошло на высшем уровне! Чисто, уютно, а самое главное вкусно! Кухня отработала на 100 %. Отдельное спасибо менеджеру "Бискафе" Анне! Она не только приятная, культурная и красивая девушка, но это настоящий профессионал своего дела, внимально, чётко, быстро все объяснит, решит, поможет, подскажет. В течение всей свадьбы Анна была с нами, все моменты были учтены ею, она следила за всем, поэтому свадьба получилась шикарная. Хочу также поблагодарить официантов Илину и Илью за отличное обслуживание гостей. Большое спасибо всему персоналу "Бискафе"за прекрасно проделанную работу. Всем советую данное заведение.
4
2
April 4
Отель понравился. Удобный доступ выезда из города, собственная охраняемая парковка, вкусные завтраки, ежедневная уборка номера.
Единственное, что можно улучшить, так это поставить спутниковое телевидение 🙂
March 18
Аккуратный отель эконом сегмента. Скромный, без излишеств, свеженький, аккуратненький. Отель довольно удален от центра города, на отшибе. Виды отсутствуют: с одной стороны дорога и автостанция, с другой парковка и холм, за холмом жд пути. В целом, за отсутствием альтернатив, переночевать можно. Оценка 4.
3
1
May 7
Чисто, большая парковка, отзывчивый персонал, номера большие, все предусмотрено, если буду ещё раз в Липецке обязательно остановлюсь в этом отеле. Рекомендую 100%!
November 30, 2024
Заселилились в смежный двухкомнатный номер (второй раз, в предыдущий понравилось), хотя предыдущие 4-5 поездок останавливались в другом отеле.
На ресепшене администратор дала только одну карточку (при брони на 2 человек , двухкомнатный номер). Я специально уточнила , нужна ли вторая , номер же двойной. Заверили что нет. В итоге единственная карта не работала - пришлось спуститься. А уже в номере стало ясно, что нужна вторая для второй комнаты. Спускались еще раз.
Попросили открыть окна (для нас открывающиеся окна важный элемент комфорта) - горничная максимально грубо сказала , что если она ‘заметит запах курева - штраф 5 тыщ’. Это как вообще? Сотрудники так должны общаться?
Ресторан отдельная история. Хотели заказать еду - сказали, что ‘ждать очень долго, не меньше 40 минут’. За это время уже успеет приехать доставка из магазина/ресторана в городе.
В общем , пожалели, что не забронировали ранее свой любимый отель в центре , где нет таких проблем.
Бронь 30.11-1.12, номер 214/215
1
1
April 1
Вполне приличная гостиница. Чистое, свежее бельё. Всё необходимое в номере есть. Завтрак по принципу шведского стола, вкусно. Приветливый персонал.
March 11
Достаточно приличная и комфортная гостиница, без пафоса, но достаточно комфортная. С вкусными и качественными завтраками.
Давно не встречал в номере таких узких кроватей, но одному вполне достаточно.
3
November 8, 2024
Лучший отель в городе, ранее останавливались с мужем в гостинице "Липецк", но Бисотель понравился больше, не только расположением, но и обслуживанием, приветливые девушки на ресепшене, еда в кафе очень вкусная. Завтраки очень разнообразные, можно выбрать то, что хочется, а не то, что получится. Заслуженно ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐, хотелось бы и 6 поставить
August 3, 2024
Отель супер! Приятно здесь каждый раз останавливаться, находясь в Липецке по рабочим делам. Во-первых, персонал очень приветливый.
Во-вторых, в комнатах идеальная чистота, комар носа не подточит!
Сами комнаты сделаны в нейтральных тонах, но с соблюдением стиля.
В-третьих, есть все необходимое + хороший выбор ТВ-каналов.
В-четвертых, отличные завтраки по системе шведского стола. Огромный выбор. Очень сытно.
Из нюансов: отель далековат от центра города, но это скорее так, на заметку всем остальным при выборе. Но по крайней мере это отличное место по цене-качество.
3
January 2
Хороший отель. Завтраки отличные. Останавливались уже второй раз, за год ничего не изменилось. Отличный отель. Современный интерьер, отличная мебель в номере. Спать комфортно. Завтраки шведский стол на 5+
3
March 29, 2024
Красивый, чистый номер, смежный, очень удобно с детьми, постельное белье, полотенца, халат чистые, приятно пахнут, подушки, одеяла и матрас мягкие, очень удобно спать, гостиница уютная, красивая, новая, вежливо обслуживание, приехали поздно к 21.00, нас ждали, номер с брони не снимали, дополнительно при бронировании номера скидка 10%, фитнес зал бесплатно, гладильная доска и утюг в общем коридоре, в номере есть холодильник, чайник, вода, чай, кофе, сахар, халат, тапочки, губка, салфетка, ложка для обуви, сейф, есть кафе где покушать, еда не очень понравилась.
4
September 9, 2024
До завтрака была уверена, что поставлю 5 звёзд. Приветливые девушки на ресепшене, по телефону ответили на все вопросы, вежливо встретили и разместили. Номер небольшой, но чистый и уютный. Комфортная ванная комната. Полотенца, халаты, тапочки в номере. С горячей водой никаких проблем. Кровать удобная, матрас самый раз, к раскладушке тоже претензий от взрослого сына не было.
Впечатление очень испортили на завтраке. Уважаемые владельцы отеля, почему бы вашим официантам не убирать грязную посуду со столов сразу, а не после того, как люди уйдут? В кафе заняты 4 стола. Официантка ходит и протирает тряпкой чистые пустые столы, она не замечает горку грязных тарелок у нас. Попросила убрать. Выражение лица – неописуемое. Девушка демонстративно протёрла ещё 5 столов, прежде чем подошла и недовольно забрала половину грязной посуды. Тарелки унесла, стаканы и чашки от кофе оставила. Стол небольшой, нас трое и мы пока ещё завтракаем. Это неудобно и точно неприятно. А ещё удивительно, потому что всегда и везде грязную посуду забирают сразу. Впечатление от отеля испортила сильно.
2
6
May 30, 2024
Очень внимательные и доброжелательные, искренние сотрудники, действительно приятно, без лицемерия. Новый чистый комфортный номер, не холодный, это для меня важно. Много в номере приятного и бесплатного, вроде чая, кофе и т.д, нет платного бара, это тоже понравилось.
Завтрак шведский стол шикарный, много приятностей, а для себя выбрал здоровое питание, его тут полно.
Завтракать вечером для меня дороговато, чек от 400 руб, а так кафе на высоте, ресторан по сути.
1
September 14, 2023
Отель замечательный! Очень вежливый персонал, хороший шведский стол, чисто, постельное белье чистое, в номере убирают каждый день, есть кондиционер, матрасы и подушки отличные, гладильная доска в коридоре. Минусов только два: расположение таково, что жить в номере можно только с закрытым окном, потому что отель находится очень близко к оживлённой трассе. Машины ездят днем и ночью, слышимость очень хорошая. Кондиционер спасает, но иногда хочется свежего воздуха и это превращается в проблему. И вторая проблема, которая в общем, никак не зависит от отеля, но факт остаётся фактом, - гости из солнечных республик. Нам не повезло, их было очень много... Ничего не имею против в целом, но в нашем случае получилось плохо, потому что отель сразу стал шумным, мест на улице не осталось, в ресторане было не пробиться, пьяные ходили под окнами всю ночь, громко разговаривали, смеялись и т.д. Окно мы, конечно, закрыли, но это было тяжело) при этом, безусловно, персонал отеля ни при чем, они были безупречны в общении со всеми гостями))))
1
December 27, 2023
Хорошая стоянка,чистые номера,идеальное белье, удобный матрас.Есть телевизор,кондиционер.Очень приятный бонус наличие бутылочек 0,5 воды.Наличие электрочайник а,чай,кофе,сахар.Можно взять номер с завтраком.Завтрак- по принципу шведского стола,все свежее,приготовлено очень вкусно.Завтрак получился очень плотным.Персонал уважительный, сотрудников даже не видно, они успевают делать свою работу не мешая жильцам.На ресепшене можно приобрести продукцию с логотипом города.Выдают все необходимые документы.В следующий раз вернёмся именно в этот Отель
1
1
October 1, 2024
Останавливались с семьей в этом отеле на 3 дня. Были приятно удивлены- отель современный, очень чистый, в номерах есть всё необходимое- халаты, тапочки, набор в ванной, чай-кофе. Завтраки выше всяких похвал!!! Ужинали тоже в ресторане отеля, всё вкусно, официанты очень вежливо и быстро обслуживают.
3
November 12, 2024
Просто шикарно и цена и качество видно прям люди с душой работают, а шведский стол на завтрак просто объедение, повара вежливые, всё вкусно
January 28
самые приятные впечатления, чисто, опрятно, вежливо, вкусно и приветливо, бонусом удачное расположение и огромная собственная парковка
January 20
Номера отличные, Завтраки шведский стол, если пойти в 9 часов, то уже все холодное, выбор желает лучшего, к чаю практически ничего нету, а если есть то все сухое и не сегодняшнее (два дня подряд ходил и все лежало одно и тоже, решил попробовать-сухарь). При выезде принуждают ждать минут 10 пока не примут номер. Поэтому 3 звезды. Для такого отеля надо поработать над собой
March 22
Разочарование. Никак не 4 звезды((( Особенно обслуживание горничных(( (4й этаж, может быть мне так повезло 😒). Снимала двухместный номер, т.к. не было свободных одноместных. В комнате вместо холодильника минибао, который ничего не охлаждает и даже не поддерживает температуру. На просьбу горничной посмотреть, действительно, ли он так должен работать или надо найти волшебную кнопочку, горничная буркнул в дверях, что это минибар, что Вы хотите! Быстро удалилась, проигнорировав просьбу все-таки зайти и посмотреть. Короче, я без холодильника на 3 дня. Ужинать внизу в кафе- на троечку, завтрак вполне снносный. На второй день забрали тапочки, пришлось просить опять, чай не докладывали. Иголку с ниткой, правда, принесли, хотя во всех трехзвездочных они лежат в номере. В ванной было сломано крепление для душа. Так за три дня его никто и не починил, просто при уборке обманывали вокруг крана🤔. Бельё чистое, полотенца меняли. Очень шумно, даже с закрытым окном ( номер был на улицу). Ну, короче, до 4 звёзд не доросли( Особенно , горничные(
September 16, 2024
Внешне отель понравился: чисто, уютно, прилегающая территория ухоженная. Посещали банкетный зал, понравилась и кухня, и отделка. Очень удобно, что есть отдельный выход на улицу прямо из банкетного зала. Одним словом, рекомендую.
4
May 6
Хорошее кафе. Рекомендую. Чистенько, вкусная еда, отзывчивые сотрудники. Удобное расположение. Хорошие воспоминания от посещения.