Лечила гингивит нашей старушке-кошке... Четко, слажено, спокойно, кошка, по-моему, вообще не осознала, что зуб удалили и полечили...Да и недорого... Спасибо Вам.
7
Show business's response
Я
Яна М.
Level 5 Local Expert
September 24, 2020
Я опоздала на приём, доктор даже не вышел, но отправил ассистента. Видимо заработать денежку на вакцинации пересилили здравомыслие. Ассистент не смог определить по внешнему виду очевидный лишай (проплешины, болячки), обещанная по телефону при записи лампа вуда не работала, рекомендации повременить с ревакцинацией 4-ем котятам и кошке - не прозвучало, хотя я просила хоть минутку внимания врача.
В итоге ассистент вколол лишнюю (!!!!) вакцину от бешенства кошке (не заметил отметку в ветпаспорте) и ревакцинировал больных лишаем котят(((
Впечатления полной некомпетентности.
Или отказывайте в приёме, если не можете отправить компетентного человека осмотреть кошек перед вакцинацией, или делайте ответственно. Из-за такого наплевательского подхода - никому не рекомендую данную клинику. Ассистент - полный профан. Полученные на следующий день рекомендации по лечению - профанация лечения лишая.
Я не советую обращаться в эту клинику. Я 08.01.2020 года делала своему французскому бульдогу ЭХО сердца. Жалоб на самочувствие нет, простая формальность перед операцией кастрации. Но вместо заявленных в прейскуранте 1000 руб. на это исследование с меня взяли 2000 руб. Консультант на сайте потом разъяснил, что 1000 руб. - это цена без расшифровки, а где же тогда на сайте цена с расшифровкой??? И как вообще может выглядеть результат ЭХО сердца без расшифровки? И еще мне сказали, что мне было выдано заключение о состоянии здоровья моей собаки. Хотя мне дали только протокол одного обследования ЭХО серда. Я не делала ни ЭКГ не сдавали никакие анализы. Так что, будьте готовы к разводу на деньги за неоказанные услуги.
Хорошилов Михаил Юрьевич замечательный врач. в нем есть качество, которое является самым главным для любого ветеринарного врача - любовь к животным и к своей работе.
Внимательно осмотрел нашу кошечку, сделал УЗИ, поставил диагноз, прописать лекарства, подробно рассказал как они действуют, дал рекомендации по диете, питанию итд. Спасибо большое.
А по поводу тысячи негативных отзывов - судя по всему, в вет бизнесе жесткач конкуренция, и все друг другу пишут ужасные отзывы, которые по факту не подтверждаются. посмотрите отзывы на другие ветклиники по соседству - картина та же.
Оставляли своих двух котов в гостинице на 12 дней, Очень переживали,Звонили из за границы ,чтобы узнать как дела,по прилету забирая котов из гостиницы,привезя их домой,даже не заметили что коты перенесли стресс какой то,как будто никуда их не отдавали.А забирая из гостиницы,Они мурлыкали вовсю. И еще очень приятно, что пушистиков так расчесали-вычесали ,что в душе мне было даже неудобно что мы так не ухаживали за своими питомцами. Второй раз оставляли на 2 недели, так как было пополнение в семье ,
и первое время хотелось максимум дома чистоты( шерсть от котов вездесущая)и в этот раз коты вернулись домой без обиды на хозяев что их отправили куда- то, а значит чувствовали они там себя хорошо;),Спасибо всему персоналу за заботу и внимание с братьям меньшим;)
В целом норм, но смысла в записи вашей нет. Врач видимо один и если он занят будете сидеть и ждать в общей очереди. Жду более 20 минут. Суббота запись на 15 00
Пришли мы с йорком в клинику с симптоматикой острого отравления. Три дня врачи боролись за его жизнь, проверили всё, что можно, сделали всевозможные анализы. Оказалось, что у собаки рак желудка с метастазами, огромная опухоль закрыла весь просвет, шансов на спасение пёси не было…Я выражаю огромную благодарность врачам Берко Марчелу Константиновичу и Самонову Николаю Викторовичу которые до последнего боролись за жизнь моего питомца. Благодарю за их профессионализм, за умелые руки, за их чуткость и деликатность к хозяевам животных. За то, что собака ушла из жизни спокойно, без мучений и страданий. Благодарю весь персонал клиники за их добрые сердца, за их сочувствие, за милосердие в тяжёлое для нас время. Все были к нам очень внимательны, постоянно поддерживали, желали выздоровления пёсику. Лечение было назначено очень хорошее и грамотное, но врачи не Боги…Сама клиника оставила только положительное впечатление. Никакой грязи, вони и прочего мы не увидели, везде чисто, всё моется, всё дезинфицируется (а мне есть с чем сравнивать). Цены не самые дешёвые, но лишних услуг и анализов никто не навязывает. Делают только то, что действительно жизненно необходимо. Убедились в этом ещё раз, приведя на обследование к Николаю Викторовичу вторую собаку-мопса. Не верьте плохим отзывам. Приходите сами к врачам с добром – вам добром и ответят. Но помните, что животное лечить намного труднее чем человека, и не спешите обвинять врачей во всех смертных грехах.
В сети этих клиник постоянно разводят клиентов на деньги. Были в другом филиале несколько лет назад, потом переехали в этот район и, позабыв негативный опыт, обратились в этот филиал. Не надо писать мне в ответ, что вы разберётесь с конкретным случаем, если в разных филиалах врачи работают по одной схеме, значит такова политика руководства. Нам в ответ на наше возмущение как с 2000р ценник вырос до 8000р, врачиха изобразила обиду и сказала, что не в свой карман деньги кладёт. Не советую никому!
Кот каким то образом выпал с балкона пятого этажа , три года до этого ходил и не падал. Не знаю сколько по времени он был на улице, и хорошо что не потерялся. Так вот сразу как нашел его хромающим, привез его сюда. Осмотрели, сделали рентген обнаружив перелом. Обезболили, наложили гипс, прописали витамины. Прошло два месяца кот бегает как ни в чем не бывало. Спасибо за помощь!
Приехал без записи, собаку сбила машина, приняли очень быстро, за что огромное спасибо! сделали все очень быстро не мешкались и не терялись, пес уже почти полностью поправился, за что большая вам благодарность!
Доктор Самойлова профессионал своего дела, объяснила все тонкости заботы о нашем новом члене семьи, мопсе! Так что при любых вопросах, мы будем обращаться только в эту клинику!
Полное отстой клиника. Сдал анализы кота, результат они не могут отослать электронно или по телефону обязательно тащиться к ним. У них всегда очередь, долго ждать. В итоге на 3 раз попал без очереди, но они не могут найти результаты, а деньги заплчены.
Врачам часто абсолютно пофиг на животное. Лечюсь давно, каждый раз всё заново спрашивают, истории болезни никакой не хранят.
Мою девочку в заднюю лапу во время прогулки в парке укусил клещ. очень долго мучались с укусом, решили обратиться сюда. думали что это займет много времени и денег, а все к счастью прошло как-то слишком быстро и не заметно. девочка сияет спасибо клинике
У нашей собаки была сыпь на лице, и в Москве прописали ей стероиды, которые только усугубляли эту проблему. Решили обратиться, но уже в данную клинику. К счастью для моей чихуахуа, нашли более эффективное и менее затратное средство от сыпи. Сейчас все хорошо, сыпь прошла, рекомендую
Пришли с очень тяжёлым случаем. Врачи делали всё возможное, действительно бились до последнего. Огромное спасибо Самоновой Елене Николаевне за профессионализм, за хладнокровие в критические минуты и за сопереживание нашему горю.
Наплевательское отношение, хамство и снобизм "врачей". нам тоже в свое время ставили неправильные диагнозы и выкачивали деньги. слава богу, мы нашли хорошего врача и теперь ходим к нему. жаль, что ничего не изменилось в биовете за это время.
Добрые ветеринары, все объясняют, у кошки не спрашивал но вроде довольна
4
Show business's response
F
f1ock
Level 9 Local Expert
July 4, 2019
Долго мучились с кожей нашего малыша, ходили от одного врача к другому, обошли несколько клиник, пока не узнали что в Биовете есть дерматолог. Попали на приём к Анастасии Эдуардовне и поняли, что такое осмотр! Как внимательно она посмотрела буквально каждый см тела, провела необходимые исследования и наконец есть диагноз и план лечения! И первые успехи! Спасибо огромное, теперь только к вам.
Через несколько дней после стерилизации у кошки появилась кровь. Врачу, который проводил стериализацию, мы дозвониться не смогли. Приехали в Био-Вет. Врач и медсестра спокойные, приветливые, ласковые к животному и дружелюбные к хозяевам. После осмотра и укола дали рекомендации, терпеливо ответили на все вопросы, объяснили, в каком случае надо тревожится. Спасибо.
Прозвонили узнали за цены и когда можно к ним прийти с нашей кошкой на прививки. Цены устроили и пошли к ним. Осмотрели, сделали прививки и записали на следующие по плану.
По всей видимости квалификация врачей явно "хромает".... У моей собачки не смогли диагностировать и предотвратить внутреннее кровотечение, тем самым убили ее этой ночью... 😭😭😭
Включая во внимание праздничные дни, и время, в которое привезли несчастное животное, это был безусловный плюс, что они работали, да еще и круглосуточно. Податься больше было некуда, пришлось довериться от безысходности, да еще и на ночь оставить под наблюдение, действительно надеясь, что они смогут помочь.....
Зато утром позвонили и хладнокровно сообщили о смерти.
Уже надо было задуматься о профессионализме, когда привезли умирающую на руках собаку, а вместо оказания первой помощи стали предлагать ультразвуковую чистку зубов!!!!!!!!
Очень хорошая клиника для животных на Калинина, 12. Предлагает услуги самого различного спектра. Несколько раз ездили делать прививки своей собачке. Специалисты квалифицированные и доброжелательные. Обратила внимание так же на чистоту помещения. Животных обычно там бывает много, поэтому звоним и договариваемся на определенное время, это очень удобно, т.к. у меня не нормированный график работы. А уж, если нет возможности приехать самим, доктор приезжает на дом и делает все необходимое.
6
3
Г
Георгий С.
Level 2 Local Expert
September 7, 2019
Обслуживание супер! доводят лечение до конца, не предлогают усыпить если питомец старенький как это делают некоторые, очень вам благодарен что вылечели моего старого верного друга по клички Бакс
Добрый день ! Хочу поблагодарить врачей этой клиники ! Приходили с котёнком на первую прививку ! Сделали все профессионально и цена полностью устроила ) вышли из клиники с хорошим настроением ! По больше бы таких добросовестных и профессиональных врачей ! Советую всем ! Пять баллов ! Виктория
моя красавица прыгнула неудачно и ушибла левую лодыжку, решили не рисковать ожидая пока само заживет. обратились в эту клинику, сделали рентген. доктор объяснил результаты, что просто ушиб.