Спасибо ребятам! Срочно нужна была помощь - у нашего Сэма разошлись швы. Случилось поздней ночью. Приняли, обработали, заштопали. Отнеслись ответственно и добросовестно.
Обращался с собакой для рентгена, сделали неудачно, кардиолог сказал , что вообще не совсем правильная проекция, а взяли еще и за фиксацию животного, хотя супруга держала сама
В целом норм, но смысла в записи вашей нет. Врач видимо один и если он занят будете сидеть и ждать в общей очереди. Жду более 20 минут. Суббота запись на 15 00
1
Show business's response
Ксения
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
Очень понравился врач Казаков, просто в восторге! Внимательный, чуткий, добрый, настоящий профессионал! Все объяснил по полочкам
Хорошилов Михаил Юрьевич замечательный врач. в нем есть качество, которое является самым главным для любого ветеринарного врача - любовь к животным и к своей работе.
Внимательно осмотрел нашу кошечку, сделал УЗИ, поставил диагноз, прописать лекарства, подробно рассказал как они действуют, дал рекомендации по диете, питанию итд. Спасибо большое.
А по поводу тысячи негативных отзывов - судя по всему, в вет бизнесе жесткач конкуренция, и все друг другу пишут ужасные отзывы, которые по факту не подтверждаются. посмотрите отзывы на другие ветклиники по соседству - картина та же.
Добрые ветеринары, все объясняют, у кошки не спрашивал но вроде довольна
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 5, 2019
Плюсы: круглосуточная клиника, недалеко от дома, очень хорошие компетентные врачи: Хорошилов М. Ю., Берко М. К., Самоновы Николай и Елена. Да и остальной весь персонал очень дружелюбный и приветливый, к животным относятся ласково.
Мы наблюдаем у них свою кошечку с периодическим лечением острого холецистита, МКБ, делали вакцинацию. Нареканий нет, все подробно объясняют, внимательно собирают анамнез и проводят осмотр. Можно обратится к ним в любое время суток и знать, что помогут!
Минусы: не пересылают результаты анализов по электронке.
*Сегодня пришли за консультацией по результатам анализов без животного (это накануне обсудили с лечащим врачом), попали в смену к Качмале А. В.
Доктор оставила очень неприятное впечатление сразу заявив, что просто выдаст результаты анализов, а наблюдаться надо у лечащего врача, который будет только через 3 дня.
Что она на себя ответственность не возьмет, т.к. животного с собой нет, а назначение врача и результаты анализов ей видимо ни о чем не говорили.
Я настояла на том, что по анализам у кошки дисбактериоз и с каждым днем состочние только ухудшается, надо выписать лечение, а не ждать еще 3 дня ничего не предпринимая. На что врач неохотно согласилась назначить поддерживающее лечение пребиотиком, отваром ромашки и Трихополом.
Не стремилась собрать анамнез, прочитать внимательно назначение лечащего врача, никаких вопросов, кроме веса животного не задавала.
Сказала,
1. что не видела нашу собаку (у нас КОШКА)
2. потом, мельком взглянув на назначение врача, сказала, что все правильно лечим от гастрита (хотя диагноз у нас - МКБ, УРОЦИСТИТ И ХОЛЕЦИСТИТ)
3. что надо продолжать колоть байтрил по назначению (хотя там было прописано: 5 дней, которые уже давно прошли).
4. Потом начала рекомендовать лечебный корм, не узнав, на каком она у нас типе питания. После того, как я сказала, что нельзя так резко с натуралки перейти на другой корм (у нее же холецистит) - согласилась.
В общем, так и осталось непонятным: это врач некомпетентен или ей просто плевать на пациентов, ведь в этой клинике она просто подменяет постоянных врачей. И активность доктор начала проявлять после того, как пришлось от возмущения таким отношением перейти на недовольный тон.
Очень ждем смены наших отличных докторов Берко, Хорошилова или Самоновых! А к Качмале без острой нужды постараемся больше не попадать.
Очень хорошая клиника для животных на Калинина, 12. Предлагает услуги самого различного спектра. Несколько раз ездили делать прививки своей собачке. Специалисты квалифицированные и доброжелательные. Обратила внимание так же на чистоту помещения. Животных обычно там бывает много, поэтому звоним и договариваемся на определенное время, это очень удобно, т.к. у меня не нормированный график работы. А уж, если нет возможности приехать самим, доктор приезжает на дом и делает все необходимое.
Хорошая клиника и отличные доктора.
Спасибо Хорошилову Михаилу Юрьевичу и Берко Марчелу Константиновичу за подробные консультации, наблюдение и лечение наших кошек Маруси и Мишель! Животины чувствуют себя отлично и, на сколько мы успели заметить (посещаем клинику достаточно часто), никаких дополнительных манипуляций или услуг нам не предлагали, все адекватно. Желаем успехов всему коллективу клиники!
Хорошая клиника, обращаемся за помочью не первый раз !
5
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
June 24, 2020
Стерелизация кошки...цену озвучили в 3400(в прайсе так же была указана эта цена),по итогу отдали 7000,пожалуй этим всё сказано
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 1, 2016
Мои впечатления о работе докторов данной клиники самые положительные. Там работают настоящие энтузиасты своего дела, относящиеся к своей работе ответственно, и, что особенно важно для меня, очень любят животных. Четвероногие пациенты платят им взаимностью. Что касается цен - лично меня они устраивают, возможно, где-то есть и ниже, а уж выше - наверняка. Впрочем, недовольные были и будут всегда. А мы - я и мой питомец - выражаем докторам искреннюю благодарность и желаем им успехов в их нелегком труде.
Отличная клиника, адекватные врачи, не добавляют специально никаких анализов,услуг, только то, что реально требуется.
Хотелось бы добавить:
Хочу выразить большую благодарность врачу Хорошилову Михаилу Юрьевичу - филиал Реутов!
Вылечил в апреле нашего кота, которому 12 лет, от цистита и болезни почек.
- Врач всегда был заинтересован в пациенте, лечили на протяжении месяца;
- Никаких лишних анализов, узи и тп не придумывал, чтобы поднять стоимость лечения;
- Врач всегда подробно объяснял, какие именно показатели плохие в анализах;
- При оплате всегда выдавался чек и стоимость не отличалась от прайса или сказанной стоимости по единому номеру.
- Неоднократно приезжали ночью с котом, при звонке на общий номер всегда вежливо спрашивали что случилось, давали полезные советы до приезда к врачу.
- Так же несколько раз компания Биовет звонила и сверяла, какая услуга была оказана и сколько было оплачено, организация отслеживает данные моменты.
Отличная клиника, отличные врачи! Отдельно спасибо врачу Самоновой Елене Николаевне!
У нас чудесная кошка. Умнющая, игривая, неистовая в своей ласковости. Как и положено уважающей себя абиссинке.
Наступила пора стерилизовать её (так как желающих на котят мы найти не смогли). А на фоне гормонов (как потом выяснилось) кошка начала себя расчёсывать. Долго искали клинику по отзывам и т. д. Очень волновались. Если честно, волновались и по пути в клинику, и в самой клинике. Особенно когда встретила нас молодая врач. Потом оказалось, что совершенно зря.
Операцию сделали очень хорошо. Отдельно порадовала правильно выбранная дозировка наркоза - кошка пришла в себя после операции довольно быстро. Вошла в норму кошка тоже довольно быстро. Швы (делали скрытый шов) зажили очень хорошо.
Через несколько месяцев наша кошечка опять нас напугала - "разлизала" себе живот в кровь, стала расчёсывать шею. Гормоны - откуда? Бывает, что через некоторое время может случиться сбой, но чтобы таааак долго... Блохи? Да откуда ж им взяться! Кошка дома живёт, а на даче гуляет с каплями от паразитов... В общем, думали. Зачем-то.
Отвезли кошку знакомым маршрутом - в Био-Вет. К тому же врачу, что делала кошке операцию.
Диагноз - очень быстро. Грибок. Как? Да на ногах могли притащить. Предложили нам 2 варианта лечения - уколы и вакцинация или вывести шампунем. Решили попробовать по второму варианту пойти.
Через боль и царапины, через уговоры и промывание ран - знаков несогласия с представленными омываемой особе доводов и аргументов, - через изобретения новых способов удерживания кошки (которую в спокойном-то состоянии могу только я удержать на руках долго) во время мытья... Через всё это мы потратили пару недель зря.
Повезли к ветеринару... Ну, что ж, уколы так уколы... Ещё один анализ (более точный), и начали мы нашу кошку возить регулярно, мазать ей болячки. И переживать-переживать-переживать... Тем более, что стали (как назло) попадаться на глаза негативные отзывы.
По итогам лечения имеем:
1. Вылеченную от грибка кошку;
2. Развитые навыки удержания разгневанных вертлявых когтисто-зубастых чертят;
3. И не менее важно - огромную благодарность к клинике!
P.s.: "нравятся" мне отзывы из разряда "привезли в клинику абсолютно здорового кота"... Что-то с логикой, как считаете? "Абсолютно здоровый кот", которого везут в клинику... Особенно с последующим описанием симптомов этого "абсолютного здоровья".
Оставляли своих двух котов в гостинице на 12 дней, Очень переживали,Звонили из за границы ,чтобы узнать как дела,по прилету забирая котов из гостиницы,привезя их домой,даже не заметили что коты перенесли стресс какой то,как будто никуда их не отдавали.А забирая из гостиницы,Они мурлыкали вовсю. И еще очень приятно, что пушистиков так расчесали-вычесали ,что в душе мне было даже неудобно что мы так не ухаживали за своими питомцами. Второй раз оставляли на 2 недели, так как было пополнение в семье ,
и первое время хотелось максимум дома чистоты( шерсть от котов вездесущая)и в этот раз коты вернулись домой без обиды на хозяев что их отправили куда- то, а значит чувствовали они там себя хорошо;),Спасибо всему персоналу за заботу и внимание с братьям меньшим;)
Пришли мы с йорком в клинику с симптоматикой острого отравления. Три дня врачи боролись за его жизнь, проверили всё, что можно, сделали всевозможные анализы. Оказалось, что у собаки рак желудка с метастазами, огромная опухоль закрыла весь просвет, шансов на спасение пёси не было…Я выражаю огромную благодарность врачам Берко Марчелу Константиновичу и Самонову Николаю Викторовичу которые до последнего боролись за жизнь моего питомца. Благодарю за их профессионализм, за умелые руки, за их чуткость и деликатность к хозяевам животных. За то, что собака ушла из жизни спокойно, без мучений и страданий. Благодарю весь персонал клиники за их добрые сердца, за их сочувствие, за милосердие в тяжёлое для нас время. Все были к нам очень внимательны, постоянно поддерживали, желали выздоровления пёсику. Лечение было назначено очень хорошее и грамотное, но врачи не Боги…Сама клиника оставила только положительное впечатление. Никакой грязи, вони и прочего мы не увидели, везде чисто, всё моется, всё дезинфицируется (а мне есть с чем сравнивать). Цены не самые дешёвые, но лишних услуг и анализов никто не навязывает. Делают только то, что действительно жизненно необходимо. Убедились в этом ещё раз, приведя на обследование к Николаю Викторовичу вторую собаку-мопса. Не верьте плохим отзывам. Приходите сами к врачам с добром – вам добром и ответят. Но помните, что животное лечить намного труднее чем человека, и не спешите обвинять врачей во всех смертных грехах.
У каждого из нас бывают случаи с питомцем, когда необходимо обратиться к специалисту как можно скорее.Так вот в ветеринарной клиники ʺСофиʺ можно заказать выезд врача на дом. Так как в моей ситуации выезд был осуществлен в ночное время, то я ожидала повышенного тарифа. Однако моему животному не только выполнили полную диагностику, внимательно отнеслись, но и мне предоставили скидку за ночной вызов.Так что в следующий раз буду обращаться только сюда.
5
2
A
Anonymous review
July 26, 2013
ХОТИТЕ УГРОБИТЬ СВОЕ ЖИВОТНОЕ-ВАМ СЮДА! привели просто подстричь кошку- разрезали в 4х местах (кошка была под наркозом- КАК МОЖНО БЫЛО РАЗРЕЗАТЬ ЛЕЖАЩЕЕ ЖИВОТНОЕ!!!) В руках машинку "врач" держал первый раз! на мой вопрос- какая там насадка- ответил-не знаю! и хотел ей стричь! не зная что там! наркоз вкололи в 11 утра, в 8 вечера кошка только пришла в сознание!!! и это наркоз для стрижки! передоз быдл полный! кошку отправили в другую клинику,где она лежала под капельницей сутки! привели здоровое животное,забрали почти мертвое! если бы вовремя мы не приняли меры- кошки бы не было! СПАСИБО ВАМ ВРАЧИ!!! там работают одни студенты и "лица иностранные" БЕЗ ОБРАЗОВАНИЯ. когда я позвонила спросить что мне делать с кошкой-она 6 час под наркозом- мне сказали -платите-сделаем! НИКАКОЙ ПЕРВОЙ ПОМОЩИ НЕ ОКАЗАЛИ !
Добрый день ! Хочу поблагодарить врачей этой клиники ! Приходили с котёнком на первую прививку ! Сделали все профессионально и цена полностью устроила ) вышли из клиники с хорошим настроением ! По больше бы таких добросовестных и профессиональных врачей ! Советую всем ! Пять баллов ! Виктория