Biosfera
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
691 review
July 26, 2022
Очень хорошая клиника.
Заглядываем сюда уже с третьей кошкой, всегда получаем лучшую помощь.
В стационаре работают классные девчонки, относятся ко всем животным с аккуратностью, трепетом.
Отдельно хочется поблагодарить Наталью Генриховну, Дарью Борисовну и Александра Викторовича, за помощь с очень тяжелой кошкой, которая была на волоске.
3
3
April 1, 2024
Очень крутые ветеринар, работают 24ч, все доходчиво и понятно объяснили, крайне рекомендую 👍
1
May 8, 2023
01.05.2023 ночью обратились в Биосферу с щенком Цверг- Шнауцер по кличке Миндаль 4 месяца с сильным отравлением, щенок был в плохом состоянии, которое быстро ухудшалось. Из всех ветеринарных клиник работающих в ночь решили выбрать именно эту по отзывам. Щенку быстро поставили диагноз (парва вирусный энтерит). Прогнозы на выздоровление были удручающими 10/90℅. Очень повезло, что врач сразу поставила правильный диагноз и сделала диагностический тест на вирус, хотя у щенка в ветпаспорте стояли две прививки. При этом в другой клинике накануне днем, сказали, что вируса у щенка быть не может и назначили другое лечение. Врачи Биосферы сделали все возможное, чтобы спасти щенка и сохранить его здоровье, организовали правильное лечение, были очень внимательны, отвечали на все вопросы по уходу и содержанию. В итоге через три дня щенок пошёл на поправку, а спустя неделю почти выздоровел. Крайне впечатлены и довольны врачами и ассистентами клиники, сотрудниками регистратуры, не смотря на большую загруженность, все были очень внимательны и участливы, к питомцам относятся с любовью. Благодарим Клинику биосфера и всех работников за спасение щенка. И большую благодарность руководству клиники за грамотную и профессиональную организацию работы.
P. S я читал отрицательные отзывы о данной организации, но в ходе долгого общения (почти круглосуточного) с персоналом и прибывания в клинике ни разу не столкнулся с тем, что люди пишут в негативных отзывах.
3
2
May 28
Ужасная клиника, все неорганизованно, вымогательство денег
October 10, 2023
Очень приятная клиника, нам и нашей кошечке все понравилось, в очереди не пришлось долго задерживаться быстро вакцинировали и отпустили, врачи очень хорошие
3
2
October 2, 2024
Всегда помогут. Квалифицированный персонал. Не раз спасали с того света животных
3
July 5, 2022
Очень понравилась клиника. Удобное расположение и режим работы (по крайней мере для меня ;-)) Профессионально, грамотно, вежливо. Цены за приём адекватные. Владельцам домашних питомцев рекомендую!
3
February 13, 2023
Поставила больше б звёзд, если б были. Говорю спасибо большое Ахиняну Виктору Валерьевичу за тщательный осмотр моего маленького котёнка Алисы. Всё подробно рассказал, назначил лечение. И вообще очень милый доктор, к таким хочется возвращаться снова и снова. Девушка регистратор тоже вежливая, внимательная и заботливая.
PS. Вот вывеску бы конечно поменять не мешало бы, нашли не с первого раза . Но собственно говоря на осмотр моего питомца это не повлияло.
2
February 3, 2023
Чисто случайно нашли клинику в интернете. Лабрадор резко начал хромать. Поздно вечером приехали, очереди не было, врач очень внимательно выслушал наши жалобы, тщательно и аккуратно осмотрел нашу любимую собаку. Абсолютно не стал "грузить" лишними обследованиями и лекарствами, всё только по - делу. Записал к ортопеду на следующий день. Мы вновь приехали, к этому моменту собаку уже не тревожила хромота. Врач посмотрел, сказал, что на данный момент, раз нет жалоб, то и нет смысла делать 15 рентгеновских снимков. Получается, что из двух врачей мы остались полностью довольны и одним и вторым) Мы попросили сделать прививку, так как срок подошёл и 10 дней прошло, после гильментизации. Собственно, денег взяли только за вакцинацию! Теперь точно только к Вам при необходимости)
4
2
June 14, 2023
В клинике работают ветеринары-убийцы!!!
Я обратилась со своей питомицей – кошечкой британской породы Алисой в клинику «Биосфера» 13.05.2023 с жалобами на гематурию. На момент обращения к нефрологу Лопушинской А.М. состояние кошки было ближе к удовлетворительному, самочувствие ее не нарушалось, животное было активным, мышечный тонус был в норме, кошка вела активный образ жизни, самостоятельно кормилась и пила. Аппетит был немного снижен, за последние пару месяцев отмечалось снижение массы тела Алисы. Кошка была осмотрена нефрологом Лопушинской А.М., были сданы ОАМ (cito!), ОАК, биохимия крови, проведено УЗИ попочек. Назначено лечение – антибактериальная терапия (марфлаксин) и повторный прием в динамике на 16.05.2023. На повторном приеме у Лопушинской А.М. состояние Алисы оставалось прежним, кошка была активной, ела и пила самостоятельно. Ангелина Михайловна озвучила, что по результатам анализов Алисе срочно требуется инфузионная терапия с круглосуточным введением препаратов в условиях стационара. Я дала согласие госпитализировать кошку в стационар клиники «Биосфера». 17.05.2023 я проведала Алису вечером ( 18.00 – 19.00), состояние было средней тяжести, стабильное. Со слов дежурного врача тахипноэ, тахикардии, повышения АД не наблюдалось. Алиса реагировала на мое посещение позитивно, узнавала, при мне хорошо поела, попила воду. 18.05.2023 днем мне позвонила дежурный ветеринар и сказала, что Алисе необходимо переливание донорской крови, так как на фоне инфузионной терапии резко снизился гематокрит – до 15. Я отказалась от переливания крови кошке и приняла решение забрать Алису из стационара. В диалоге с врачом я задала вопросы о лечении своей питомицы – вводят ли в стационаре такие препараты как аранесп, препараты железа , фолиевую кислоту и получает ли Алиса п/к инъекции раствора Рингера? Получила ответ, что кошка не получает эти препараты, они ей не показаны. На мое предложение приобрести самостоятельно лекарства и просьбу ввести их в условиях стационара я получила отрицательный ответ. Доктор ответила, что мы не будем назначать кошке лечение, которое Вы сами назначили. Я ответила, что вечером заберу животное домой. Через некоторое время ветеринар мне перезвонила и сказала, что мы уколем Алисе аранесп и феррум лек, состояние кошки улучшается, но ей крайне необходимо переливание крови донора. Я согласилась вечером предоставить донора и оставить Алису в ОРИТ. 19.05.2023 со слов дежурных ветеринаров, состояние Алисы было без ухудшения, переливание крови перенесла удовлетворительно, кошку можно забрать домой. Я сказала, что вечером приеду за Алисой. Вечером при выписке кошки дежурный врач сообщила мне, что у Алисы появилась одышка, было проведено УЗИ в грудной клетке обнаружена свободная жидкость в объеме 70 мл (!) слева и 18 мл справа. Был выполнен торакоцентез, удалена жидкость из плевральной полости. Было рекомендовано при ухудшении состояния обратиться в клинику повторно. 19.05.2023 вечером Алиса была выписана из стационара клиники «Биосфера» с неврологической симптоматикой, на которую врачи не обратили внимания – Алиса была крайне возбуждена, зрачки были расширены, наблюдались судороги ( насильственные повороты головой вправо и влево, «загребания» передними лапами), которые не купировались в течении последующих 2-х суток до начала лечения габапентином. Вечером Алиса самостоятельно поела и попила воду, мочилась, был однократный стул. Ночь с 19.05 на 20.05 кошка провела беспокойно, состояние резко ухудшилось, она «не находила себе места», перестала самостоятельно передвигаться, есть, пить, была выражена мышечная атония и судороги продолжались. Утром я позвонила администратору клиники и попросила , чтобы мне перезвонил дежурный врач. Звонка в течении часа я не дождалась и привезла Алису в клинику,где мне ответили, что врач был очень занят и не смог Вам позвонить. При осмотре Алисы дежурным ветеринаром и при проведении УЗИ снова была обнаружена свободная жидкость в грудной клетке. Врачом было сказано, что у Алисы кардиальная патология, мы можеи ее госпитализировать в ОРИТ. На мой вопрос о том, поможет ли дальнейшее лечение моей кошке, врач ответила : «Нет. Ваша кошечка умрет через несколько часов». Можем предложить эвтаназию. Я ответила, что заберу Алису домой и задала вопрос: «Чем можно облегчить состояние животного?» На что получила ответ: «Вашей кошечке не больно, никакого лечения ей не требуется». На продолжающиеся судороги никто внимания по-прежнему не обратил… Последующие дни состояние питомицы было крайне тяжелым, была выражена мышечная атония, судороги, слабость, она не могла самостоятельно принимать пищу, кормилась и поилась из шприца, диурез превышал норму в несколько раз ( 250 – 300 мл/сут), но ни тахипноэ, ни тахикардии у кошки не наблюдалось!!! Моя Алиса ушла из жизни 24.05.2023, прожив эти дни в мучениях, обеспеченных «специалистами» клиники «Биосфера». Причина смерти Алисы – отек головного мозга!!! По сути, я заплатила за убийство своей любимой питомицы Алисы 40000 руб.!!! Без вмешательства “лекарей» клиники Биосфера Алисе было отведено еще время в этой жизни и пожила бы еще в другом качесве жизни, и уходила бы она не так мучительно как после пребывания в ОРИТ клиники «Биосфера»
О работе клиники и компетенции сотрудников клиники сложилось крайне негативное мнение. В ответ на мою жалобу в адрес клиники я получила ответ, в котором меня обвинили в том, что я забрала Алису из стационара и причина её гибели именно в этом!!! В этой клинике мою кошку убили!!!
21
2
June 27, 2024
Клиника круглосуточная, это огромный + проведена диагностика, назначено лечение, пёсель сразу почувствовал себя лучше
1
1
August 6, 2024
Отличная клиника хорошие специалисты . мне очень понравилось
1
August 28, 2023
Спасибо врачам, действительно заинтересованы в спасении животных, отличные условия, оборудование, стационар. Но, не дёшево, что не удивительно, учитывая качество работы.
3
March 8, 2023
Моя собака заболела, перестала есть. Собака просто не ест пять дней. Я вызывала ветмобиль . Они взяли анализы.Сделали капельницу , два укола, поставили катетор. Сегодня был готов результат последнего анализа. Все отрицательно, инфекций нет. Они посоветовали сделать рентген , УЗИ.У них нет аппаратов этих. Я прозвонила по клиникам и остановилась на Биосфере. Вот мы и поехали.Началось хорошо: распросили, осмотрели, сделали рентген. Рентген показал, что есть бронхит. Сделали УЗИ. Оно показало гастрит и под вопросом пиометра. Я спросила:что делать? Врач Соболева Б.Г. сказала, что надо оставлять на лечение в стационаре, так как истощение и обезвоживание у собаки. Я спросила: сколько стоят сутки стационара? Ответ: десять тысяч. Я сказала, что я пенсионерка неработающая с пенсией пятнадцать тысяч и у меня таких денег нет. Я сказала: сделайте нам две-три капельницы, поставьте пару уколов и распишите лечение, я куплю лекарства и буду колоть дома.На что получила ответ: вы не сможете сами, там надо рассчитывать капельницы.Я говорю: расскажите мне, я смогу.Ответ был: нет, не сможите. Я говорю, а какой результат у собаки. Ответ: собака не выживет. Ей сейчас только нужно капать шесть часов, это будет стоить пять тысяч. Все. Лечения нам никакого не сделали и не назначили.Отправили умирать собаку раз у хозяйки нет таких денег. Мы пришли за помощью, а ушли обозленные на таких врачей. Это разве врачи? Это вымогатели. Никогда в эту клинику не обращусь и никому не советую.
12
4
July 16, 2023
Привезли щенка дворняжки с парвовирусом (понос, рвота, щенок просто лежал и собирался на тот свет), нам быстро поставили диагноз, назначили лечение. На четвёртый день капельниц нашей девочке начало легчать, появился аппетит, прекратился понос. Сейчас это жизнерадостный щенок с хорошим аппетитом по имени Элизабет! Врачи очень доброжелательны ко всем животным, по назначениям мы перепроверяли у знакомых ветеринаров, все одобрили лечение, сказали что без развода. В общем спасибо всем врачам медсестрам и медбратьям за работу и заботу о нашем питомце!
3
2
May 13
В моем личном рейтинге ветклиник Краснодара, Биосфера на втором месте. В семье два кота, плюс кошка у матери и две кошки у тещи. Обращаемся постоянно
October 30, 2023
Лучшая клиника города.
Вежливый персонал.
Демократический ценник и очень квалифицированные специалисты
1
2
April 10
Любимая клиника. Любимые врачи ❤️🤗
February 21, 2024
Очень всё дорого. У собаки был перелом бедра не увидели. Поехали в другую клинику без рентгена всё определили,когда сделали рентген весь диагноз подтвердился. Знакомым я никогда не посоветую эту клинику.
3
January 20, 2024
Здесь уже как дома, наши 3 питомца проходят здесь все лечения, прививки и т.д. Спасибо всему персоналу данной клиники!!!
1
2
June 17, 2023
Спасли нашего любимца, котофея Скотча. Мучались с ноября 2022, лечили в местных дорогостоящих клиниках, лечили не от того… и только попав сюда, в тяжелом состоянии, нам помогли и поставили на лапы нашего любимого члена семьи. Благодарим ВСЕХ работников данной клиники за профессионализм и внимательность! Но особая благодарность Дарье Борисовне, она спасла жизнь нашего питомца, проведя сложную операцию. Добра вам и здоровья
1
2
July 25, 2023
Очень сильно завышены цены!!!! Делают деньги на эмоциях пенсионеров, умерла собачка, 2 кг, чтобы забрать её и кремировать, взяли 9500!!! При средней цене за услугу по данной массе 4500 (с выездом специалиста на дом). Не хочется ругаться но 5 тр переплаченные моей мамой, могли ей пригодиться на другие цели, деньги полученные на быстро-быстро, вам точно ничего хорошего не принесут...
13
4
October 11, 2024
Отличный персонал . Удобно, что круглосуточная
4
August 9, 2024
Ездим в эту клинику уже лет 5. Чувствуется, что люди не просто делают свою работу, а заботятся о животных. Благодарю!
2
December 21, 2023
Очень понравилась работа персонала - быстро, четко, когда обстановка позволяет могут пошутить!!!
2
October 31, 2023
еле вышел оттуда хотя бы с частью денег.
это место где не лечат а просто зарабатывают денег на людях которые приезжают ночью с экстренным лечением или даже осмотром, ценны не соответствуют заявленным. за ночь в стационаре кота просят 25 тыс, а в остальных вет клиниках и близко такой суммы не было
4
October 30, 2023
Отличная клиника. Приняли ночью, врач на месте взял кровь и мазок, и тут же в течение получаса расшифровал результаты. Диагноз пироплазмоз, но врач успокоил и провёл корректное лечение, собака на ногах уже через два дня, тк обнаружили всё на начальной стадии. Хочу выразить благодарность врачу Абауи Мишелю и персоналу клиники за здоровую собаку
3
February 2, 2023
Это лучшая клиника, есть всё, даже гастроэнтеролог как отдельная единица, это редкость.
Как обычно, посетили много разных клиник, и везде хотят только ваши деньги и намерено ставят не верные диагнозы, но потом нашли «Биосферу», сейчас питомец здоров.
2
3
December 3, 2023
Очень долго ждали очередь. Некоторые приходили позже, а уходили раньше. У них экстренно, а у нас?! Визуально экстренно не увидел. Мы наверное тоже не от безделья поехали в круглосуточную ветклинику. Принял молодой доброжелательный парень. Сделал рентген, поставил укол. В целом норм.
3
June 19, 2023
Фоменко Денис не имеет право называть себя ветеринарным врачом, поставил нашей малышке неверный диагноз, лечил от парвовируса, хотя когда сдали в другой клинике на наличие вируса в организме все результаты были отрицательными, но было очень поздно. «Врач»просто решил, раз низкий уровень лейкоцитов значит это вирус. Хотя говорили что собачка вырвала носок, но нас отправили в стационар и сказали лечить вирус. Максимально неопытный, даже на узи не определил что есть инородный предмет, лишь сказал что это газы, нужно пропить полисорб и все пройдет. Не увидел, что толстый и тонкий кишечник повреждены.Нашей собачке было всего 6 месяцев. Очень жаль, что такие врачи которые без взятия анализа утверждают что это 99 % вирус, пользуются моментом когда ты в растерянном состоянии и отправляют в стационар именно слон, где сутки 12000,одно дело бы если спасли, но вам только лишь как много больше высосать денег с людей. В стационар 2 дня подряд отправили дежурные доктора. Мы были в слоне пробыли сутки и перевели в другой стационар так как в слоне состояние только ухудшалось, в другом стационаре поставили верные диагнозы и выявили все повреждения, но увы наша малышка была слишком слаба от неверного лечения. Я так поняла вы сотрудничаете с клиникой слон. В клинике биосфера единственный хороший врач это Дарья Борисовна. Которая успешно оперировала нашу старшую собачку. Очень разочаровались в клинике биосфера и слон.
13
6
July 28, 2022
Отличные специалисты, отзывчивые и внимательные люди!!! Профессионально и быстро оказали помощь. Собаке вытащити крючок рыболовный из пищевода при помощи эндоскопа. Огромная благодарность и уважение за работу, которую люди делают с высоким качеством и любовью!!!
3
3
July 13, 2024
Здесь есть и нормальные и не нормальные врачи. Если идете сюда обследоваться-обязательно параллельно наблюдайтесь и в других клиниках тоже. Пытались втереть ненужные услуги. Сказали недостоверную информацию о состоянии здоровья животного которую опровергли в другой клинике. Отдавать собаку на роды в операцию не рекомендую. Не хотели говорить сколько у собаки щенят в животике, перед родами, может хотели взять себе нескольких щенков при операции! А они на секунду, щенки не мало стоят сейчас породистые.
6
7
March 22, 2023
Когда у нас случилась очень непростая ситуация с собакой (Спаниель, по кличке Герда), к сожалению, Герда в очень тяжелом состоянии попала в клинику, с обширными ранами на лапке, была угроза ампутации, к счастью, обошлось. Она провела неделю, под чутким присмотром, в стационаре клиники. Ее обследовали, обезболивали, кормили, выгуливали. Мы находились в отъезде в этот период, что очень тревожило, так как не могли ее навестить и увидеть, но команда клиники присылала нам видео, когда мы приехали увидели, как собака ухоженно выглядит, как она радуется. Можно с уверенностью сказать, что стационару для животных клиники Биосфера можно смело доверить своего любимца и не переживать! Выражаем всей семьей благодарность клинике, а также особую благодарность самому талантливому, заботливому, чуткому и внимательному врачу анестезиологу-реаниматологу Меркуловой Армиде Юрьевне! (Она помогает спасти уже не первую нашу собаку)
2
December 24, 2024
Хорошая клиника, часто ее посещаю
1
2
February 19, 2023
Очень хорошая клиника. Квалифицированные специалисты. Любят свое дело. Приехали с котом около полуночи, нам оказали помощь быстро, сразу нашли проблему, госпитализировали животное.
Цены адекватные
1
2
April 7, 2024
К сожалению, врачи путаются в своих же словах.
На вид клиника не плохая, но компетентных специалистов в ней нет. Заплатите много, питомца не вылечите.
9
8
October 25, 2022
Персонал очень внимательный и добрый. Удобный график. Очереди есть,но все очень быстро. Ради такого приема можно и чуть подождать. Клиника чистая. Поилки для питомцев предусмотрены
4
2
April 20, 2023
Это ужас!!! НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ! УБИВАЮТ ЖИВОТНЫХ!19.04.23 Приехали в клинику сделали узи, рентген, сдали анализы. Сказали, что у собаки переполнен мочевой, вводили катетер несколько врачей у них не получалось. После чего сказали нужен наркоз,чтобы все таки ввести это катетер. В итоге даже с наркозом не справились, и ПОРВАЛИ УРЕТРУ! и не сказали об этом! просто вышли и сказали что требуется операция…(до этого на узи и рентгене с уретрой было все хорошо). Не могли объяснить что произошло. Собака умерла на руках у ребенка !!! Не помогли ,а загубили! Если не справляетесь, скажите прямо, мы бы нашли других врачей ,но нет им только деньги деньги нужны, таких «врачей» нужно убивать.
24
5
June 21, 2023
Спасибо огромное всем врачам за помощ! У нас сабака была в тяжёлом состоянии. Ходила с кровью в туалет не ела.Привозили на руках. Спасли нашу Зету от смерти. Теперь кушает с удовольствием ,играет. Вет. врачи от Бога! Очень благодарны! Теперь будем привозить животных именно только в эту клинику. И советовать всем!
1
3
April 14
Спасли мою собаку, спасибо большое
December 3, 2023
Клиника очень хорошая, сотрудники вежливые, кота вылечили, но я попала конечно., лежала кота на руках., тут заходит женщина с большой собакой то ли питбуль то ли...., на поводке, кот мой стал на дыбы пока я пыталась его успокоить, женщина приспустила поводок и собака оказалась ну уж слишком близко, мой кот от страха грузанул меня за большой палец, сотрудники залили перекисью, и больше ничего, через несколько дней у меня палец загнил, вообщем,не буду дальше писать как я его спасала... Хочу дать совет незнаю даже кому, то-ли женщине, то ли сотрудникам :когда вы заходите в то или иное помещение, собака должна быть в наморднике!!!!
9
9
March 19, 2023
Добрый день! Хочу предостеречь владельцев собак от этой клиники, где у персонала НЕТ ВРЕМЕНИ ПРОДЕЗИНФИЦИРОВАТЬ МЕСТА И КАБИНЕТЫ ПОСЛЕ БОЛЬНЫХ ЖИВОТНЫХ…. Из-за халатности таких «врачей» и младшего ветперсонала гибнут ни в чем не винные животные. Мы обратились в клинику что бы купировать ушки (на момент купировки малыши были повторно привиты и выдержаны в карантине 2-е недели, собаки были здоровы на 100% ) настал день операции все прошло отлично. Добавлю были две собаки с разных семей не контактирующие друг с другом. Забрали все хорошо, прошло 10 дней и начался Ад по другому не назовёшь. 1. Собаки отказались от еды в один день 2. От воды мы не медля повезли в ветклинику (в другую) сдали анализы РЕЗУЛЬТАТ -ПАРВОВИРУС!!!! 10 дней борьбы за жизнь малышей 10 дней без сна (капельницы, уколы) Итог: наша собака умерла в мучениях ( не справилось сердце, отёк легких и почек) Слава богу вторя малышка поправилась. И это не естественный отбор-это халатность и безнаказанность, наплевательское отношение, бизнес и т.д Берегите своих любимцев и подходите к выбору клиники более ответственно !!!! А вам сотрудники Биосферы стоит задуматься над работой персонала и тчательней контролировать их!!!!
17
3
June 26, 2024
Начали лечение котика в клинике. Попросила записать на обследование после приема препаратов — сутки молчат. Очень приятно.
6
1
December 29, 2022
С чего начать ?
Начну с кота, которого мне усыпили, хотя я просила дать мне подумать час. А вернувшись всего через 5 мин не могла найти врача, если не ошибаюсь, он дагестанец, я бегала как умалишенная по всей клинике, а он выйдя через 10 мин сказал, ой извините я вас не понял, я усыпил кота ! И просто вынесли мне его в пакете !
Это был октябрь-ноябрь 2019 года. Имя Джулиан.
Дальше уходит Ирина Игоревна, которую любила много лет наша кавказская овчарка и молодые врачи прописывают ударную дозу гормона, при болезни листовидная пузырчатка. Собака жива, но таит на глазах. Новый ветеринар, приехав на вызов был в ужасе, смог снизить в 3 раза дозу гормона, собака чувствовала себя стабильно, но время было потеряно, потому что у собаки росла опухоль, которую не оперировали из-за болезни. Поджелудочную убили. Опухоль прорвалась и как мы не пытались спасти, было поздно. Это был 2020 год. Имя Дора.
В этот же год я подбираю на улице Котенка с симптомами вируса, текут глаза, сопли, чихает. Мне приходит на обследование, прописывают уколы, делаем все. Но болезнь сохраняется на 25%. Мы приходим, молодой врач опять что то прописывает. Ноль. Мы приходим вновь, нас записывают посмотреть носослезные протоки, 1000р. Ничего не находят. Глаза у кота текут почти год. И о чудо, все тот же ветеринар приезжают посмотреть купленного нами щенка и параллельно осмотрев кота, прописывает лечение, которое через 2 недели убирает все симптомы и почти год, он здоров ! Его зовут Лес и он счастлив, что на его пути попался настоящий ветеринар.
Я вычеркнула эту клинику из списка для посещения. Но когда в феврале этого года, понадобилось сделать прививку щенку, а обзвонив пол города, в этой клинике мне ответили, что у них есть нужная, без бешенства, мы пошли туда.
И что ? Когда я с врачом и администратором стала проговаривать прививку, оказалось что она с бешенством. Ставить без бешенства мне сказал заводчик и он знал о чем говорит, на тот момент щенку не было ещё 4 месяцев и раньше щенкам его ставить нельзя. На что эти двое, начали со мной спорить. Жаль там были люди, я бы высказала все, что я думаю о данной клинике ! Персонал просто ужас. Куда разбежались все врачи ? Что вы сотворили с ранее лучшей ветеринарной клиникой города ?
Я приложу фото вислоухого шотландца, которого по ошибке усыпили раньше, Кавказской овчарки, которая могла прожить ещё пару лет точно, пусть и на гормонах и британца, который только спустя год смог обрести ясный взгляд. Милую булочку, которая чудом не попала им в руки, тк я перепроверила ампулы, я не выложу, но её имя так же, как имена других, должно быть в базе, её зовут Одри.
А сколько ещё пострадало от рук ваших «специалистов» ?
23
1
August 26, 2023
Речь идет об офтальмологе. Наверно очень хорошая клиника, если все по записи на несколько суток вперёд и за сутки прозванивают, если кто-то отказался от прихода к врачу (выглядит очень странно).
Короче нам не помогли.
А так, конечно, удачи клинике
2
2
September 23, 2024
Ну можно же предупредить, что по живой очереди часа на два ожидания
Не дозвониться, а дозвонишься, толку ноль
4
November 1, 2022
Великолепный персонал и обслуживание. Хорошее отношение не только к животным, но и к людям. Все объяснят, успокоят. Были чуткими и внимательными к моей кошечке, как к любимому пациенту)
1
2
April 17, 2022
Супеская клиника. Цены очень адекватные. Привела песика на кастрацию,все прошло супер. Отдали пса в адекватном состоянии. И там же зубы удаляли. Переживала,но напрасно. Все прошло хорошо. Так же неоднократно были проблемы с пищиварением,тошнота,рвота. приезжали ночью. Первую помощь оказывали делали противорвотные уколы,рентген и узи. Если надо и капельничцы ставили. Так что если собачке плохо не переживала куда поехать,ведь она еще и круглосуточная. Желательно на не срочные операции записываться заранее и на приемы тоже. Просто там очереди и придется долго ждать. Например на прием к стоматологу записали аж через неделю. Так что лучше заранее приводить питомца на обследование дабы избежать долгое сидение в очереди.
3
3
October 23, 2023
Отвратительное общение с клиентами по телефону. Не могут сориентировать по датам записи на прием к врачу.
С третьей попытки не смогли записать собаку на прием, потому что администраторы не могут даже объяснить систему записи, потому что сами не понимают что напридумывали в этой клинике!!
6
1
May 10, 2024
Не понравился прием в данной клинике , назначают куча дополнительных анализов , чтоб побольше зараьотать , а не вылечить
7
5