BiK-Avto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
748 reviews
July 30, 2023
Отличный сервис! Делал у них сход-развал. Сделали на отлично, специалисты своего дела.
29.07.2023 в очередной раз посетил этот автосервис, всё как всегда на 5+. Молодцы, так держать!!!
Всем рекомендую к посещению!!!
May 18, 2023
Записался на сход-развал автомобиля в 9.00 утра. Офис отрыли вовремя, оформили документы без задержки, автомибиль в ремзону загоняет сотрудник БИК-Авто, удобно. Есть комната отдыха или ожидания, есть кофе-машина, место для зарядки телефона, телевизор. Сотрудник на стенде в доступной форме объяснил и выполнил развал и схождение колес: руль ровно, машину не тянет! Рекомендую!!!
3
1
June 7, 2023
Очень круто сделали зону отдыха и ожидания! Чисто, комфортно. Ребята вежливые приветливые . Делали сход развал. Очень понравилось! Буду всем рекомендовать.
3
March 22, 2023
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис. Что хочется отметить:
Во первых чистота в сервисе (грязь на фото с моей машины, простите 😅), каждый раз как ни приеду всегда порядок, при том что почти всегда ведутся какие-то работы.
Для тех кто далек от организации каких либо работ это означает, что проделана очень большая работа по оптимизации пространства, размещению оборудования и организации рабочих мест. Насмотрелся я уже на гаражеподобные сервисы и очень рад, что есть такие "умные" места.
Во вторых хочется сказать спасибо команде.
Администраторы и мастера знают свою работу и делают ее качественно. Предлагают поменять вышедшие из строя или подходящие к концу узлы, но без лишнего давления так как и должно быть, без впаривания лишнего.
И третье, не совсем отзыв, скорее замечание по поводу некоторых комментариев. В основном прослеживается одна мысль " дорого" .
Я понимаю, что среднестатистический потребитель практически никогда не задумывается из чего складывается цена на товары и услуги. Поэтому поясню немного свои мысли. В этом сервисе практически на все работы и запчасти заложена гарантия минимум год или какое-то количество пробега, (не помню точно, вроде 40 т.км).
Это оснащенный сервисный центр с большим штатом обученного персонала и с широким спектром услуг. Т.е. даже если вы не разбираетесь в машине совсем, то здесь смогут найти неисправность и помогут ее устранить. При этом вы тут точно не будете облапошены на замену работающих деталей.
Есть места дешевле, да, но сколько уже историй про разобранные тачки или кривые руки мастеров.
Из критики могу сказать следующее:
Диагностика автомобиля на фоне всего остального немного проседает. Если расширить эту услугу, чтобы она была комплексной и возможно более автоматизированной, то это было бы супер.
Рекомендую этот сервис👍
1
April 11, 2023
Добрый день, был на сервисе БиК-Авто 7.04.23г. на ул. 1 Форматная 4 на диагностике ходовой, на вибро стенде. Понравилось все, диагност Сергей выполнил грамотно свою работу, менеджер Дмитрий был приветливый , диагностику выполнили на отлично, всем остался доволен. Всем советую.
1
March 14, 2024
Раньше обслуживались здесь, всё было хорошо, но сейчас не доверяю этой организации, после ремонта, машина начала троить, вернули обратно, сняли чек, забрала машину, но проблема вернулась. Мужу не докрутили защиту , хорошо, что он был на месте и случайно заметил. Езжу сезонно только менять масло и фильтры.
May 8
Обслуживание персонал, ремонт, диагностика всё хорошо
1
June 28, 2023
Грамотные мастера на приемке, доброжелательное обслуживание, удобный сервис, комната для клиентов, доступность станций практически из любого района города. Удобная запись через центрального оператора. Буду и в дальнейшем обращаться при необходимости. Спасибо.
1
January 9, 2023
Хорошее расположение, большая стоянка, удобный выезд, мастера отлично справились, менеджер Дмитрий
помог с выбором сигнализации, также подобрали оптимальный ремонт машины, что нужно было срочно делать, а что подождет.
3
January 31, 2023
Отличный сервис! Продумано все до мелочей! Мастера добротные и толковые. Доступно объясняют нюансы по автомобилю и проводят качественный ремонт. Дороговато немного, но это оправдано. Рекомендую
1
April 10, 2023
Отличный сервис. За процессом можно наблюдать из уютной комнаты с чаем-кофе. Скидка 50 процентов порадовала очень. Проведенной диагностикой доволен. Проблема найдена, подробно расписано-рассказано и рассчитано.
January 13
Оперативное качественное обслуживание, приятные сотрудники. В комнате ожидания чай и кофе 😊
March 6, 2024
Супер, диагностировали проблему, которую нигде не могли, через день счастливый забрал автомобиль, ценники гуманные, персонал приветливый, буду обращаться еще и еще, спасибо
1
July 31, 2024
Хороший сервис, всегда есть запчасти в наличии, не нужно ждать. Работой доволен. Цены адекватные.
June 6
Хороший автосервис, грамотные специалисты.
December 9, 2024
всё по делу.
цена не меняется по ходу ремонта.
хорошее приложение в телефоне. можно видеть что и когда делал
July 18, 2024
Записывался на диагностику ходовой. Нашли причину поломки, а так же дали рекомендации по замене деталей и компонентов, которые в не удовлетворительном состоянии.
1
January 23
Было всё быстро чётко и понятно и недорого
1
September 12, 2023
Обслуживаю прадик на Бик-Авто несколько лет.
Серьезный уровень ответственности и участия у персонала.
Делают качественно, всегда обьясняют и решают проблемы в кратчайший срок.
СПАСИБО всему персоналу.
1
February 13, 2024
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Быстро и оперативно. Обслуживаю машину в этом сервисе давно очень довольна!!
October 16, 2023
Очень внимательный персонал. Ничего лишнего и все по факту. Качество работ на уровне , цена полностью соответствует. Менеджеры очень приветливы и всегда готовы ответить на любой вопрос!!!
February 8, 2024
Делал сход развал по акции , все было быстро и качественно , большой плюс в комнате отдыха с монитором на котором видно что происходит с машиной в боксе
November 10, 2023
Добрый.
Был на диагностике всего автомобиля+диагностика на вибростенде.
По акции за всё 700 рублей.
По времени занимаете около полутора часов.
Есть зона для отдыха с чай/кофе и детский уголок.
В общем время пролетит не заметно, очень комфортно.
После диагностики всё рассказали.
Итоговая оценка 5.
Спасибо.
September 13, 2022
Отличный сервис.
Отдельное большое спасибо менеджеру Дугину Дмитрию. Оперативно помог отремонтировать мой автомобиль, нашёл и заказал качественные запчасти, а главное по приемлемой цене.
В дальнейшем буду обращаться только в этот сервис. Приятным дополнением является система бонусов.
2
1
August 17, 2023
Мне все понравилось, вежливые мастера, все объяснили, рассказали, даже какие-то мелочи, которые не входят в из обязанности. Сюда приятно приезжать, молодцы ребята, так держать. И кофе вкусный)
December 11, 2024
Отличное обслуживание.Вошли в ситуацию приняв автомобиль без записи.
1
July 20, 2023
Приехал в данное место, сказал, что стучит что-то слева в передней части авто, попросил поднять и посмотреть, по итогу человек бегал вокруг машины пол часа, а на указанную проблему было уделено минуты три, на мой вопрос зачем он включил свет, он грубо ответил: « Мне сказали делать диагностику по 40 пунктам, я делаю, проверяю лампочки, могу ничего не делать». Сказали, что нужно поменять наконечник, купил наконечник, приехал в сервис в своём городе, подняли авто, оказалось, что сильно разбит ступичный подшипник и порван сайлентблок, пришлось оставить там машину на две недели, пока появилось время съездить за запчастями в Ростов. 👍👍👍
2
March 18
Очень хороший сервис !
Приезжайте не пожалеете !
1
January 2, 2024
Как и в любом другом месте вы не застрахованы от специялиста который в упор не увидит неисправность, но деньги исправно с вас потребует. Дорогой сервис, качество выполняемых работ как и везде. Кофе попить можно и в каком нибудь другом приятном месте
August 5, 2023
После сравнения разных сервисов ремонтирую и обслуживаю машину только здесь. Приемлемые цены, квалифицированные специалисты, не навязывают услуги делают всё качественно
2
November 1, 2023
Хороший автосервис.Отличное обслуживание. Делала шиномонтаж. Запись заранее на удобное время.
Быстро,качественно. Есть зона ожидания . Рекомендую.
March 18, 2024
Всем добрый день, обслуживался на Бик Авто, все очень понравилось, вежливый коллектив, на все мои вопросы ответили! Рекомендую 👍
March 2
Оперативно нашли неисправность, которую немогли найти в других сервисах, и быстро устранили, Спасибо мастерам!
1
September 5, 2023
Хороший сервис, приветливые ребята. Мастер который занимался машиной, чётко и понятно (для меня девочки) объяснил в чем проблема. Спасибо большое Вам за работу.
January 20
Сюда лучше не попадать . Цены запредельно а работники старых сто.
March 11
Рекомендую, все сделано профессионально.
1
September 25, 2024
Не решили проблему. Настоящих и талковых механиков очень мало. Консультанты поверхосно знают устройство автомобиля.
1
2
October 27, 2022
Рекомендую данный автосервис. Сам отработал много лет в премиальных автосалонах есть с чем сравнивать. Приемка авто . Грамотные специалисты .Станислав , Андрей,Норик.Спасибо вам. Подбор запчастей и решения моих проблем с авто. Механикам отдельное спасибо за ваши труды с моим Галантом. Лаунж зона комфортная для ожидания.Чай кофе плюшки . Рем зона чистая все на своих местах клиенты могут сопровождать ремонт своего авто на месте. И самое главное это конечно чек . С подбором запчастей и работой он оказался более чем демократичным с учетом трудностей работ.
2
February 7, 2024
Хороший центр! Заезжал на вибростенд сделали полную дефектацию вплоть до лампочек. Понравилось. Достаточно быстро, приветливый персонал.
November 16, 2022
Отличный автосервис. Обслуживаю здесь уже третий автомобиль. Всегда автомобиль попадает в заботливые руки, начиная от приемки, заканчивая ремонтом. Подбор автозапчастей - отдельная благодарность. Не нужно никуда бегать и беспокоится. Все в одном месте. Отдал машину на ремонт и отдыхаешь в лакшери зоне) Чай, кофе плюшки. Подключена камера, можно следить за своей ласточкой, что и как с ней) Отличный автосервис, рекомендую.
1
July 22, 2023
Отличный автосервис, ремонтирую машину там уже больше 7 лет. Можно приезжать с своими запчастями, а можно и у них заказать. Ремонтируют быстро и качественно. Цены адекватные, ничего лишнего не навязывают.
2
June 2, 2023
Бик-Аато ул. 1-я Форматная,4 меня лично в первую очередь устраивает своим местом положением, сотркдники данного офиса отличаются особой заботой о каждом приехавшем клиенте чай кофе это тоже + особенно когда на улице непогода. Качество и скорость выполненых работ на 5+ . И самое главное это если тебя записали на 16.30 то ни каких подождите машину обслуживают именно в назначенное время. Всем спасибо.
May 18, 2023
Раньше назывался СоюзАвто. Люди те же в основном остались. Обслуживаюсь там более 6 лет. Всё чётко... моторы капиталят без нареканий, но только бензиновые... с дизелями неохотно связываются. За АКПП вообще не берутся... Если только масло и фильтр поменять... Работают честно! Приятный зал ожидания, отличная кофемашина...
June 17, 2024
Хороший авто сервис ребята молодцы нашли причину неисправности и все сделали спасибо персаналу
1
1
January 11, 2024
Записался на аппаратную замену масла в АКПП vw touareg. Со своим маслом. Поменять не смогли, в виду отсутствия переходников, при этом запечатанную канистру масла 4л залили в аппарат. После слили назад в канистру, частично разлив на пол, и вернули мне даже не извинившись.
1
March 22, 2024
Переодически обслуживаю свои машины - всегда доволен - в крайний раз мастер Андрей еще раз доказал профессионализм , и общую доктрину сто - работают на качество - рекоменлую
September 2, 2023
Это лучший сервис в городе! Прекрасное обслуживание в зоне приёмки, профессиональный ремонт специалистов, самое важное -честный, без навяливания ненужных работ!
Всем рекомендую👍
1
November 9, 2023
Починили ходовую быстро и качественно, работают спецы своего дела. Обращаюсь к ним не первый раз и всегда выручают. В общем сервис нравится.
February 27, 2024
Обслуживаю машину на данном сервисе,всё отлично.Работы выполняют быстро и качественно,ничего лишнего не навязывают.На купленные и установленные в сервисе детали,гарантия два года.
1
1
July 5, 2023
Хороший сервис, если первый раз обращаетесь - диагностика полностью бесплатная! День рождения тоже не забывают) Персонал профессиональный и вежливый. Зачастую запчасти есть в наличии, оригинал и аналоги... В общем очень доволен!!!
3
1