Bergamo
299 reviews
May 26, 2023
Отель расположен в горах. Потрясающий вид на горы из номера 11, в котором мы останавливались! Чистейший горный воздух. Отель для отлично подходит для людей, ценящих спокойствие и умиротворение, как мы)) Видно что персонал отеля знает свою работу и это тоже делает отдых комфортым! Номер уютный, убирают чисто и есть все самое необходимое (тапочки, полотенца, халаты, мыльные принадлежности)
6
1
November 8, 2023
Хорошее место для ночевки , бассейн топ и место расположения , номер просторный все есть , минус звезда за безвкусицу в интерьере (самовар и прочее) и слегка хамоватого администратора на ресепе
Также портит атмосферу близость дороги и , как следствие, шум
1
May 30, 2023
Очень уютный, небольшой отель. Теплый бассейн очень кстати в прохладную погоду и после бани. В номере есть халаты, полотенца, тапочки.
Территория отеля небольшая, но рядом есть невероятно красивая эко-тропа. Так же в непосредственной близости много кафе и магазинов (в т.ч. Магнит, Пятерочка). Отель имеет оптимальное расположение, если путешествуешь на автомобиле
(15-20 мин до Роза-Хутор, 25-30 мин до
Олимпийского парка).
3
May 31, 2023
Безумно душевный отель💚 Приятная энергетика. Территория чистая, в номере есть все необходимое. Чудесный вид на горы, вкусный воздух. Подогреваемый бассейн, есть баня и купель. Недалеко от отеля есть большое количество магазинов, кафе, ресторанов, пекарни, бары. 👍Благодарим Кристину за душевный приём и заботу о гостях! 🤗 . Отдых нам очень понравился! Будем приезжать еще❤
3
March 1, 2024
Честно:
1. На участке в 6 соток построили барак
2. Завтраки - это привозные разогретые полуфабрикаты. Детям есть невозможно.
3. Бронировали одно, по факту получили ниже класс с объяснением, что у них переоценка ценностей. И где-то на сайте при бронировании указано, что при заселении не факт, что вы получите номер, который бронировали. Особенно по картинкам. Кухню заменили на мультиварку, но цену не поменяли.
4. Слышно всех соседей вокруг. Кто, когда и что делает …
Плюсы:
Это Персонал терпеливый и отзывчивый. Старается сглаживать углы. Не завидую им.
Одну звезду. Поставил за бассейн.
4
2
September 14, 2023
В целом цена/качество соответсвует, если бы не пару НО, с которыми мы столкнулись.
Одну звезду убрала за интернет… ну не может быть в 21 веке, отсутсвие интернета в номерах… у нас был «люкс» 4 дом, и до туда не добивает интернет, те приходилось идти к ресепшену… ну и вдобавок поразило, что на тв не установлено никакого Смарт тв… те 4 или 5 каналов… которые нам очень странно настраивали, предложив моему мужу настроить самому, так как администратор с техникой «не дружит»
Второй минус, лично для меня, это курилка прям у входа и у ресепшена получается… заходишь-дым, выселяешься - дым… и кстати удивительно, что мягкие сидушки на мебели, только на курительном диване 😓
В целом все было хорошо, бассейн и детская площадка большой плюс🙌🏻 Территория красивая, кондиционер работает…
В нашем номере ещё был сломан самовар, но вообщем-то мы им не пользовались.
А и вот загадка, в туалетной комнате аж три диспенсера для мыла/шампуня… и совершенно дешевевшая накладка на унитаз…
January 23, 2024
Нормальный отель, соответствует заявленному. Номер чистый, сотрудники вежливые. Баня средняя. Немного шумно, так как около дороги. Завтраки - это нечто. Там и завтрак и обед и ужин) Жили в стандартном номере
1
January 3, 2024
Выбирали отель по картинкам , реальность и фото подводит. Во первых заселение с 14-00, но по приеду сказали нужно подождать еще час , так как номер не готов. Минут через 15 предложили переселить в другой номер , который уже убрали. Виды из окна это на баню , в номере холодно , зубных наборов нет , шумоизоляции тоже нет , слышно соседей как в коммуналке ((( в целом впечатление об отеле было испорчено при заселении. А дальше все из мелочей , номер денег своих не стоит. Даже воды в номере нет ….. но зато есть самовар.
4
July 16, 2023
Хорошая гостиница на время пребывания в горах.
Не далеко роза хутор, и до Адлера близко.
Тихое спокойное место.
Во дворе бассейн, что очень понравилось детям.
Вечером можно посидеть на крыльце попивая чай или что-нибудь другое.
Кондиционера в комнате нет, но его отсутствие не сказалось на отдыхе.
July 18, 2024
Очень понравился отель.ремонт хороший ,теплый бассейн ,были в конце декабря .Все понравилось и белый кот ,который все время заходил погостить к нам и просил еды
1
September 25, 2023
Хочу поделиться об’ектиным отзывом нашего отдыха в Бергамо. Он бы л спланирован на неделю в посёлке и неделю на самом курорте Красная поляна. Итак…Выбор остановили вновь на маленьком уютном Бергамо в окружении потрясающих видов горных пейзажей, сосен, тишины и отсутствием суеты. Расскажу почему. Первое посещение этого отеля было в мае. Остались очень довольны, поэтому и решили вернуться. Отель предлагает три корпуса. Два с старорусском стиле с самоварами, ковриками, баранками и третий (новый) в современном стиле горного шале. Мы остановились в комфорте третьего корпуса. Все стильно и по-современному. Есть варочная панель, чтобы приготовить, электрический чайник, приборы, кондиционер, безупречное хрустящее постельное белье и полотенца. В ванной комнате фен, разовые шампунь/гель. Территория совсем небольшая с чистым бассейном небольшого размера. Шезлонги, зонтики. Фотография бассейна на официальном сайте соответствует его реалиям. Поэтому странно читать негативные отзывы по его размерам. В самом посёлке два или три отеля предлагают размещение с бассейном с дополнительной оплатой от двух тысяч с человека. В Бергамо гостям пользование бассейном включено в проживание. Да, он не тех размеров, что в отелях Газпрома, Мариотт или Беларуси. Но и размещение в этих отелях -это три/четыре цены Бергамо. У всех есть бюджет и выбор. Я за об’ективность. Хочу так же защитить отель в плане предложений парковочных мест. Их всего на три или четыре автоместа. А сколько их должно быть у отеля с небольшой территорией???))
Вторую неделю мы провели в дорогом отеле курорта КП с парковками на десятки автомест, спа и прочими дорогими услугами. И цена была соответствующая))))) В посёлок мы вернёмся снова, потому что царящая атмосфера этого места не отпускает. И я считаю, что Бергамо -это об’ективно именно то место в Поляне, где хочется остановиться вновь.
2
December 1, 2023
Отличный небольшой отель. Чистые номера. Приветливый персонал. Есть завтраки. Теплый бассейн и банька. Все отлично 👌 приезжаем не первый раз, вернемся еще раз обязательно
July 30, 2023
Отличное место для отдыха. Очень приемлимые цены. Персонал оперативно реагирует на любые просьбы и замечания.
- звезда за дорогой завтрак. И турник моэно во дворе повесить.
В целом большое спасибо. Ещё вернусь.
September 1, 2024
Отличный отель, номер супер!!!Есть все необходимое для проживания, комфортабельные номера 👌
August 17, 2023
В целом отдых неплохой, но домики устроены так, что спальная комната тупиковая-без окна ( маленькая форточка за которой впритык забор не считается). Из-за этого спать душно. Вроде как были в горах и хотелось дышать свежим воздухом, а пришлось всю ночь включать выключать кондиционер (проветривать через окно в прихожей не помогает-воздух не доходит). Хотели взять баню, оказалось нет человека, кто её натопит, договорились, что будем топить сами( владелец сделал за это минимальную скидку ), нам норм, но не каждого наверно такой вариант устроит: за свои же деньги рубить дрова и топить печь.
В остальном замечаний нет, отель рекомендую для летнего отдыха, зимой возможно будет темновато, если с лыжным оборудованием
August 16, 2023
В целом место приятное. Соответствует описанию. Соотношение цена-качество тоже работает. Но есть пара нюансов. В службе бронирования нас дезинформировали - сказали, что до жд/станции 1.3 километра. На деле оказалось 6! Завтраки привозные и дорогие. 600 рублей за яичницу с куском хлеба) Когда рядом есть прекрасный бар Дом Лесника, где на эти деньги можно поесть до отвала. А если пройти минут 10, то прекрасная столовая - там завтраки/обеды/ужинна любой вкус по демократичным ценам. Можно заглянуть и в распиаренный ресторан Яблоки печем. Мы были там как раз на завтраке. Ещё из минусов какой-то "вялый" персонал. По приезду ночью было очень холодно. Попросили одеяло (в номере были только простыни), принесли только на следующий день. Не работал телевизор - тоже полдня настраивали. Потек унитаз - обещали вызвать мастера, а в итоге просто кинули полотенце туда, чтобы лужа не росла))) ну и вишенка на торте - похороны в соседнем доме. Они длились трое суток. Куча народу в трауре за забором. А у нас дети плещутся в бассейне. Как-то неудобно вообще. Все это заставило нас съехать раньше. Благо, отель пошел навстречу и вернул деньги. За это большое спасибо!
PS. Парковки своей у отеля нет. Машину нужно оставлять за забором. В принципе, если бы не затяжные похороны у соседей, то ничего страшного. А так три дня машин было столько, что ни пройти, ни проехать
August 12, 2023
Останавливалась в номере комфорт. Номер отличный, чисто, уютно, есть все необходимое. постельное белье и полотенца белоснежные, кровать удобная. рекомендую
1
April 30, 2022
Определённо очень хороший номер!!!
Все супер чисто. В номере был чайник и чай, полотенца,фен. Постельное белье ( мой пунктик))) ИДЕАЛЬНО БЕЛОЕ !!!
Вид из окна просто потрясающий.
Владелица отеля просто очень потрясающая и милая женщина!!! Сервис меня прям удивил!!! А самое главное есть бассейн и банька))) Вернёмся ещё не раз!!! Все просто шикарно!!! Спасибо 🤗
9
October 1, 2023
Не очень. Разочаровало то, что все не соответствовало информации на сайте. Во-первых, далеко от остановки Вертодром, надо долго идти вверх в гору, автобус ходит ооочень редко. Добирались везде на такси. Вместо ресепшина какой-то "сарайчик", где нас размещали. Бассейн маленький, на фото казался прям значительно больше, вода холодная, говорят, что с подогревом. Номер очень маленький, 12м, не пройти, не разойтись. Телевизор не включался. Так и не поняли как это надо было делать, все сложно. Сеток нет на окнах, не могли открыть на проветривание ночью. Но это все ерунда, по сравнению с тем, что нам не поменяли постель каким-то образом. Чёрные волосы по всей простыни... И халаты вызывают сомнения, стирают ли их? Слышимость в номерах. Из плюсов: есть фен, все для душа много посуды, самовар, тапочки
August 31, 2023
Плюсы:
1)Чистый номер.
2) Бассейн на территории.
А теперь о минусах:
1) Заселили в русский комфорт с видом на лестницу, хотя бронировали просто комфорт в новом здании. Наши друзья бронировали точно такой же номер и их заселили в новое здание.
2) Выпивающая сотрудница со своими друзьями в бане (кричали и смеялись до часу ночи) и ее хамское поведение в ночь с 29.08.23 на 30.08.23.
На этом все.
2
October 24, 2024
Всё отлично. Чисто, уютно. Всё соответствует описанию. Замените самовар на чайник)
1
November 8, 2023
В целом, неплохое место! Открылись они недавно, были мелочи которые не сказались на общем впечатлении. Поселили на первом этаже в люксе, был оч плохой интернет,а без него даже на отдыхе не куда, так как работа не отпускает даже во время отпуска. Администрация отеля на наше недовольство быстро среагировали и поселила нас в другой номер на 3 этажа выше, где проблем со скоростью интернета не было. Отель не тянет на 3 звёзды, скорее я бы дал 4. Соотношение цены и качества супер. Теплый бассейн, красивые виды,чисто,тихо и спокойно. Поставил 5
September 27, 2023
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно.Бассеин с подогревом!Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально!
July 13, 2024
Нам всё очень понравилось. Персонал, номер, состояние номера. Спасибо за комфортный отдых!
August 25, 2023
Бронировали Люкс номер с видом на горы - в итоге нас поселили в номер на 1 этаже с видом на забор, с люксом схожесть только в метраже. Также при бронировании была возможность 4х-местного размещения, а в итоговом номере диван завезли только через пару дней. Администратор ничего не смогла предложить, даже не сделали скидку. Сказали, что с нами должны были связываться менеджеры при бронировании - никто не связывался.
Очень долго ждали заселения, пока уберут номер, хотя заранее знали о времени нашего приезда. Не очень приятно ждать час после долгой дороги.
Не понравилось, что за все время проживания в номере не убирались ни разу, не меняли полотенца и белье и так не только в нашем номере - разговаривали с жильцами.
Из хорошего: приятный ремонт и бассейн.
February 29, 2024
Отличный отель! Номер уютный, тёплый пол, светлый, все необходимое есть, даже утюг с гладильной доской! Завтраки вкусные!
July 18, 2023
Номера чистые, новые, все супер. Бассейн чистый , но прохладный, стоянки для автомобиля не хватило, но это не проблема, можно поставить рядом по улице. Вид на горы это нечто ! Хочу ещё к Вам !
August 18, 2023
Очень все понравилось. Чисто и культурно. Очень порадовал вид из окна. Рядом есть магазины и множество кафе. Будем рады еще раз посетить.
1
September 28, 2023
Очень красивое место, в целом в отеле чисто, опрятно, но... В номере не работают часы, болтается кран в санузле, не горят две лампочки в потолке, и в довесок на второй день обнаружили, что натяжной потолок провис от воды))) вроде всё мелочи, но минус одна звезда
1
September 10, 2024
Отличный отель. Отдыхали 5 дней семьей. Всем понравилось, обязательно вернёмся ещё.
1
September 8, 2023
При заезде в номере не хватало полотенец и халата. Их принесли по нашей просьбе, но немного странно что упустили этот момент, номер был на двух человек. В номере было ОЧЕНЬ сыро перманентно, вещи не просто не сохли, но и мокли те что были сухими. Кровать просто фантастически неудобная, это буквально пытка. Останавливались на три ночи, все эти ночи постоянно просыпались от того что начинала болеть спина. Для холодильника и чайника(самовара) только ОДНА розетка! В чëм прикол, друзья? Нельзя было хотя бы разветвитель купить? Бассеин был не плох, интерьер тоже симпатичный, но больше особо плюсов не было.
April 15, 2022
Отличное место 👍👍👍
Новые номера, отличный вид, прекрасная природа. Баня с купелью класс 😎!
Очень удобное расположение. Расположен на центральной улице «КП». Рядом рестораны, автобусная остановка, до подъёмников около 10 минут езды.
Нам все понравилось. Обязательно вернёмся! Спасибо 😉
7
April 15, 2022
Если Вы ищете уютное и тихое место для отдыха- этот вариант для вас. Свежий воздух, вокруг горы. Рядом есть вкусный ресторан яблоки печем- советую посетить данное заведение. Останавливался в отеле на 3 дня, успел посетить много интересных мест и покататься на канатке. Уезжал отдохнувший и расслабленный. Рекомендую)
9
May 29, 2023
Отдыхал пару дней в отеле с семьей. Замечательное место , очень удачная локация. Открываются панорамные виды. Чистая, ухоженная территория, уютный номер. Очень понравилась баня на дровах и своя купель. Отдохнули очень хорошо, зарядились энергией надолго. Приедем еще обязательно!
3
May 31, 2023
Отель просто супер!!! Расположение очень удачное! Виды на горы просто потрясающие! В отеле чисто, персонал приветливый, есть все необходимое! Телевизор, халаты, тапочки, сейф, посуда и самовар с чаем, кофе и сахаром. Одни положительные эмоции!
Спасибо за гостеприимство!
3
September 3, 2024
Домик был уютный. Но бассейн маленький, когда заселились в ванной комнате не было убрано , так же ободок унитаза был сломан , что максимально принесло неудобство.
April 7, 2024
Классный отель, на первом этаже шумно. Завтраки офигенные, приехала в Москву стала себе каши тоже делать. Спасибо всё круто)
October 18, 2024
Персонал вежливый 👍 Условия отличные 👍 Бассейн чистый и теплый) цена бомба
2
1
November 27, 2023
Понравилось, всё новое, всë работает как и должно. Выбирали из-за подогреваемого бассейна. Посещали баньку, прыгали в купель. Всë супер. Персонал не напрягает, даже вроде убирались в номере. Можно ехать.
May 27, 2023
Отдыхали в отели
Номера чистые,хорошие номера,замечательная территория
Сказочный вид
Очень понравилось расположение отеля,все рядом
Отличный бассейн
Ходили в баню, баня русская, Кедровая на дровах , купель
Планируем обязательно вернуться 😊😊😊😊
4
May 25, 2023
Хороший отель с локацией в центре Красной Поляны, интересные номера. Бассейн небольшой, но тёплый. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Для отдыха с детьми – отлично. Баня с купелью и видом на горы – отдельный восторг! Спасибо за отдых)
5
May 25, 2023
огромное спасибо персоналу!! очень отзывчивые и приятные люди! Я в восторге! обязательно приеду ещё! тёплый бассейн на территории, есть баня. птмосфера, стиль, уют - всё в моём вкусе. кстати рядом с отелем есть эко тропа. оченьб рекомендую для прогулки!!
4
July 15, 2024
Отель понравился. Хорошее расположение. Соотношение цена качество хорошее.
October 18, 2023
Очень уютный гостевой дом. С теплым бассейном , рядом есть рестораны и кафе. К сожалению не было никакого презента в честь дня рождения, но обещали учесть.
May 25, 2023
Очень хорошее место ! Мы заселились в Люкс на 1 этаже с видом во двор и горы) Атмосферный номер в русском стиле. Вместо чайника настоящий самовар и баранки) ай, кофе, сахар-всё было в номере! Персонал очень доброжелательный и внимательный. К сожалению, мы так и не дошли до бани, т.к. не хватило времени)) Но, так хотелось прям из баньки в открытый тёплый бассейн.....мм))) В общем, отель рекомендую!
3
October 19, 2023
Очень классный отель! Бассейн это то что надо в холодной Красной поляне! Номер чистый. Халаты, тапочки, чай, самовар- все то, что надо! Спасибо! Приедем ещё!
1
September 23, 2023
Жили в люксе на 3-ем этаже. Номер красивый, вид тоже, но:
1. Заселение ждали 30-35 минут
2. В номере были грязные полотенца и пододеяльник. По номеру видно, что уборка была посредственная. Каждый раз приходилось писать администратору, чтобы нам заменили. Приходила горничная, меняла, извинений не услышали ни от кого. Без чистоты нет ощущения отдыха, надеюсь руководство примет во внимание. Если бы не вопросы по уборке, советовала бы всем.
3
October 4, 2023
Уютное, тихое местечко, всё очень цивильно и аккуратно, персонал прекрасный, номера достойные. В общем, советую, не пожалеете
May 25
Красивый вид, просторный отель
September 23, 2023
Приехали в данный отель специально, чтобы поплавать с маленький ребёнком в подогреваемом бассейне, из 5 дней удалось поплавать 1 раз, так как сломался подогрев. Это очень расстроило. В номерах чисто, девушка которая убирается-молодец, очень вежливая и делает все быстро.
Администраторы толком не объяснили, что с бассейном, каждый день говорили, что завтра вот-вот можно будет поплавать в теплом бассейне.