Заказали кухню весной, нам сделали ее в сроки, установили быстро. Мы хотели уютную светлую кухню, все пожелания удалось воплотить в жизнь) По дизайну все понравилось, много места для хранения, но кухня не выглядит громоздко. Собрали нам ее качественно, все шкафы и ящики нормально открываются/закрываются, проблем нет. Также понравились материалы, качество столешниц и фасадов. С удовольствием пользуемся кухней, рекомендуем данную компанию! Спасибо большое за проделанную работу!
Если хотите сохранить себе нервы и время не обращайтесь в эту компанию! Отношение к клиентам УЖАС! Менеджер по дизайну кухни вообще не понимает ни в цветах, ни в материалах. После редактирования проекта вообще забыл добавить сушилку, пришлось монтировать самим. После оплаты до менеджера не дозвониться, не дописаться, горячая линия только принимает передает Ваш запрос в другие отделы. Договора составлены криво, с ошибками! Если есть какие-то вопросы или проблемы решаются только через скандал! Колл-центр ничего не знает, помочь ни с чем не может, телеграмм-бот аналогично! Связи нет никакой. Нас торопили с доставкой, что б успеть поставить кухню до нового года. Мы в свою очередь торопили рабочих. В итоге кухню доставили и установили только в феврале!!! Что задерживается поставка кухни я узнала только когда накричала на них. Никто не позвонил, никто не предупредил, что кухня задерживается. Из-за этого у нас нарушился план ремонта. Обещали выплатить неустойку за просрочку, пропали с радаров! Категорически не советую обращаться в эту компанию!!!! Может тут чуть и дешевле, но нервы и время потратите много!
Отвратительная компания и отношение! Как только оформили заказ, сразу же перестали выходить на связь. После полу года эксплуатации, кухня начала вздуваться, там где раковина, вытяжка, я понимаю, что это из-за влаги, но не так быстро это должно происходить. Пользовались до этой кухни ИКЕА 10 лет, такого не было!!! Обращались с данным вопросом, сказали это не гарантийный случай, ваши проблемы. На вопрос сделать экспертизу, возможно с материалом что то, сказали выезд платный, и дали понять , что
особо ничем не помогут, могут заменить данные детали, платно. Очень разочарованы, кухню выбирали долго и к сожалению очень огорчены. Не рекомендую однозначно.
Заказывала кухню, кухней очень довольна.Но самое главное удивило отношение руководства.На определённом этапе были смещены сроки доставки и руководитель принял решение все компенсировать. Огромное спасибо и успехов вам .
Заказали кухню Беккер в мае 2024 г. Дизайнер Рамазан, спланировал неплохую кухню. Вышло недешево. Просили, чтобы от стенки холодильника до подоконника было 10 см. Как так можно было спланировать, чтобы в итоге холодильник уперся в подоконник?!!! Сборщик, к сожалению не помню имя, но со слов диспетчера VIP! Собирал 3 дня, постоянно уходил куда-то, разговаривал по телефону. В итоге не поставили полку в нижний угловой шкаф, вместо 3 полок в пенал поставили 2, дверцу пенала поставили в другую сторону. Исправлять отказываются, хотя оплачено было все полностью (включая 2 полки, которые не поставили)! Ничего не обьясняют, просто не хотят устранять свои косяки! Жирный минус компании! Не рекомендую! Ошибки исправим сами. Но отзыв о компании размещу везде, где можно!
В данной компании заказывали кухню.Все получилось идеально.Ждали где то месяц.Дизайн и качество материалов превзошли все ожидания.Огромное спасибо дизайнеру и ребятам,которые смастерили и установили нам кухню-сказку.
Как и все несчастные люди, которые связались с этой "фабрикой" которая пускает пыль в глаза, когда водят по цеху производства, клюнул. В итоге сильно пожалел. 1 октября 2024 года заключил договор с предоплатой. В договоре указали сроки под ключ-55 рабочих дней. К договору подсовывают допсоглашение, в котором указывают сроки в 94 дня. Фабрика по факту является производством корпусов, фасады они заказывают на других производствах. По итогу завершили монтаж в феврале 2025 года. Замерщик Айдын провел не правильные замеры, полки изготовили правильно только с третьего раза. Полки из стекла вообще не сделали. Привезли самыми последними. Пришлось устанавливать самому. Витрину просил оклеить пленкой в нужный цвет, не оклеели. Петли в стеклянных дверках сделали не в нужных местах и не в том количестве (меньше). Дверки фасада при открывании ударяются друг о друга. Давал параметры вытяжки, которая будет монтироваться, ничего на сделали для монтажа, никаких вырезов. Настоятельно не рекомендую связываться с этой "фабрикой"
Заказывали кухню с нестандартными размерами – Becker справились на отлично! Все подогнано идеально, как будто кухня создана специально для нашего помещения.
Добрый день!
Недавно решили заказать кухню, внесли предоплату. Непредвиденные обстоятельство вынудили отказаться от заказа.
Дизайнер был 05.04.2025,предоплату внесли в
этот же день 05.04.2025. на следующий день
06.04.2025 проинформировали дизайнера об
отказе, в ответ сказали ждать обратной связи
понедельник -07.04.2025, ответа не было.
Позвонили повторно 08.04.2025 сказали ехать в офис и написать заявление о расторжение.
В офисе были 09.04.2025 и написали заявление
а возврате предоплаты произвольной форме, обещали, что перезвонят на следующий день и вернут предоплату, чего не произошло.
Мы звонили 14.04.2025 ; 15.04.2025 ответа нет.
так же и сегодня 16.04.2025 ответа нет.
По телефону очередной сказали, что проинформировали отдел расторжение и нам
позвонят без уточнение даты обратной связи.
Разочарованы.
Кухню заказала в ноябре.Изготовили за месяц .Собрали за два дня .Кухня прлучилась современная .Спасибо компании за хорошую организацию работы .Мне приятно пользоваться моей новой кухней
Договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу KN 0249 от 01.09.2024.
УЖАСНО!!! Прежде, чем определяться с данной фирмой, почитайте отзывы на других сайтах, оказывается, я далеко не одна такая!!!
Фирма не оправдала себя, на втором этапе сборки, фасады пришли ужасного качества, с браком. Желания ставить такие фасады, нет уже никакого желания, возврат денег за фасады, как я теперь понимаю, только через суд, потому что, менеджеры, просто пропали и игнорируют меня, ровно с того момента, как вы перестаете быть им интересны. Менеджеры, конструкторы не компетентны в своей отросли, и поверьте, я знаю что говорю.
Чуть позже, выставлю более обширный отзыв с описанием всей ситуации и приложением официальной претензии к фирме !!!
Дополнен 16.04.2025: уже скоро год,как подписан договор с этой конторой,брак о котором официально письмом заявлено в ноябре - не исправлен, неустойка за 51 день не выплачена.
Откуда рейтинг 5 у такой недобросовесной компании?
Дополняю: сегодня 17 февраля,а заказ от 14.И ЮЛЯ 2024, неустойка за задержку в 51 день не выплачена,подсовывают допсоглашение о неразглашении своего мнения.Брак установки озвучен 10 ноября,три месяца никто не приезжает устранить.Претензии к замерщику ,в результате чего нехватка 30 см, полностью игнорирована.
Ужасная компания! Заказали кухню 35 дней назад, сегодня она должна уже стоять в квартире,а она ещё не выехала от производителя.Обратной связи нет: когда будет кухня не известно,о задержке даже не думали сообщить( а у людей планы).
Где моя кухня? Заказ АG-0018
Прошло 45 дней,извинения только здесь, ответственный и компетентный человек или руководитель на связь для объяснения ситуации не выходит.Каждое подразделение знает только что ему делать.Позавчера привезли только часть кухни,два дня не звонит отдел монтажа для согласования даты монтажа.
Хочу отказаться от вашей кухни,
Руководитель выйдите на связь!
Если вы ищете качественную кухню на заказ, советую обратить внимание на Беккера. Помимо отличного качества, мне также понравится индивидуальный подход и эффективность команды
Хочу оставить отзыв ,т.к уже крик души,хочу чтобы другие не нарвались на эту контору ,во первых заказали кухню 1 ноября на дворе апрель кухня не готова,даже и не чешуться ,во вторых кухню собрали сгорем пополам косяков очень много,сейчас расскажу о косяках установили значит нам кухню наполовину не доделанную,на 2 день кухни взбухла доска под посудой ,ладно идем дальше вырезали значит дыру под встраемый духовой шкаф ,дыра оказалась больше чем шкаф см на 5 пришлось подложить дощечку чтобы хоть как то замаскировать,установили пенал в договоре сказано что сделают по кривоте стены,но нет же его просто поставили теперь щель между стеной и пеналом,фото приложу,далее привезли ручки установить половину не тех ручек привезли,фартук не доделали,также 3 этаж кухни делали повредили при установке сидим без него,где посудомойка дверцу должны были поставить с резной ручкой,но ничего не делается повторюсь 1 ноября заключен договор уже 9 апреля кухня на половину готова за кухню отдали 500 тыс это полмиллиона огромные деньги ,люди кухни ставят за 200 ну край 300 тыс она через месяц готова мы мучаемся ,также хочу сказать,что отзывы здесь покупные люди не видитесь на это самая ужасная контора ,мы планируем подавать в суд я уже устала от недочетов кухни
Перво-наперво хочу сказать, что в сроки они уложились и с ценой не накололи! Договор был составлен, всё таки своё производство, солидная компания, кухнями давно занимаются. Теперь о сборке - там небольшая накладка была с крепежом, что-то не хватило пары петель)) мастер решил проблему, поставил свои, что в запасе носит. А так кухн конечно отличная! Смотрится солидно!
Я не знаю откуда у данной компании такой рейтинг!!? 🤷
Заказала кухню и каждую неделю пыталась хоть с кем-то поговорить о нескольких моментах , просила связаться со мной...
В течении месяца ни души ни звоночка, стоило только написать отказ от кухни как сразу, мне звонят и говорят , что кухня готова...))))
я спрашиваю :- почему раньше не связывались , мне надо было объяснить про изменения размеров кухни, много раз просила связаться со мной...
менеджер мне ответила:...
-"А какие могут быть вопросы у Вас , при встрече все обсуждали))
Кухня вышла дорогая, ...а аванс 70.000т.р. возвращать отказались , назвав меня мошенницей))))
В декабре посещал три компании по производству кухонь -- Стильные кухни, Кухни Мария и Белорусские кухни Zov. Через несколько дней мне позвонили из Беккера с вопросом о том, планирую ли я приобретать кухню, хотя я никогда не оставлял контактов и не связывался самостоятельно. В определённый момент мне надоело вежливо отнекиваться и я заблокировал номер, но звонки с предложением продолжились с другого номера.
Не советуем данного производителя, так как после заключения договора на вас будет абсолютно плевать.
Договор TAV020
Может после отзыва будет какая то реакция.
Кухня заказана 28.09.24 с отложенным производством.
От производителя есть контакт дизайнера, который не отвечает на наши вопросы, сначала были лишь обещания о том что с нами свяжутся специалисты по подбору техники, отдел рассрочки, проконсультируют по водным розеткам - в итоге с сентября никто с нами не связался, дизайнер начал игнорировать вопросы, звонки, даже сообщения не читает.
Начали заказывать технику самостоятельно, обнаружен косяк - в тз указана полновстраиваемая вытяжка в шкаф 45 см, при учете в приложении к договору написано, что модуль под такого типа вытяжек миниму 60 см, дизайнер ни слова не сказал при оформлении, а так же - не отвечает и не читает, что делать - без понятия. Дошло до того, что другие производители мебели предлагают свою помощь!
О готовности кухни сообщили 28.02.2025, не учли рассрочку, сказали «с Вами свяжутся» - не связались.
Сегодня 2.03.24 звонили на горячую линию данного производителя - меня выслушали, сказали специалисты свяжутся и проконсультируют. Посмотрим 3.03.25, будет ли связь.
По качеству кухни не известно на данный момент, но качество оказания услуг просто на дне. Буду дублировать и дополнять отзывами на всех возможных площадках. Пожалейте свои нервы, не связывайтесь.
UPD от 05.03.25
04.03.25 по договору связался "руководитель продаж", но позвонил в неудобный момент, договорились через 20 минут созвониться повторно, естественно галочку отработали. Через 30 минут перезвонили сами, на что нам сказали с вами свяжется менеджер - никто не связался.
Читаю отзывы через день - складывается ощущение, что отзывы купленные.
6
Show business's response
Людмила Попова
Level 4 Local Expert
February 4
Давно мечтали о новой кухне и вот, наконец, решились! Заказали кухню в Becker, конечно, цена кусалась, но возможность взять рассрочку очень выручила. Сама кухня отличная, качественная и красивая, именно такая, как мы хотели. Сборка, правда, прошла не совсем гладко: один мастер был явно опытнее другого, и приходилось ему постоянно подсказывать и исправлять мелкие косяки напарника. Но в итоге все закончилось благополучно, кухня стоит, радует глаз и функциональна. В целом, довольны! Несмотря на небольшие шероховатости со сборкой и высокую стоимость, результат того стоил.
Те, кто меблировал с нуля меня поймут. За пол года я прошла несколько магазинов мебели и сантехники. Не все оказались порядочными. С некоторыми до сих пор сужусь. Кухню заказывали в последнюю очередь. Я очень переживала. Но кухни Becker оправляли все ожидания. Доставка была в срок, хотя заказывали под Новый год. Качество, сборка. Даже дизайнер-замерщик. Все отлично. Спасибо за добросовестное отношение к работе! Все бы были такие как вы!
Постоянно получаю спам звонки от имени этой компании. Просто терроризируют звонками, не иначе. По началу общается бот. Далее переводят на операторе: предлагают купить кухню, предлагают выезд дизайнера, помочь с расчетом.
Я устала, настойчивые звонки досаждают и я задалась целью связаться с компанией и отозвать свое согласие на обработку ПНд.
Я позвонила по номеру +7 499 938 74 37 (указан на сайте) для запроса юридического адреса или электронной почты для направления моя заявления на отзыв моих ПНд, а так же на запрос моего согласия (когда в принципе я посещала их сайт и согласилась на эту телефонную атаку)
Оператор по телефону сообщил, что работает удаленно и может только записать мой номер телефона для удаления. Юридическое лицо - не знает. Юридический адрес - не знает. На кого работает не может разглашать.
Заказали кухню. Установили. Спустя пол года использования кухня стала не презентабельного вида.
Дверцы подустали, ровных линий осталось минимальное количество.
Минусы: петли дверей установлены на саморезы, а не на мебельные винты, держатся плохо.
Выездные шкафы тоже стоят на саморезах, при чем на выдвижной шкаф шириной 85см, с каждой стороны вкручено по два самореза. Естественно это крайне хлипкая установка, которая дала о себе знать.
Ручка одной дверцы четко упирается в холодильник.
Во время сборки были косяки: 1й ярус кухни был установлен криво: как в глубину, так и в высоту, пришлось обращаться с рекламацией, чтобы это выровняли.
Вырез цоколя под посудомойку тоже пришлось через рекламацию просить сделать.
Во время заказа менеджер нас уверял, что установка будет бесплатной, на деле оказалось не так.
А еще нам привезли кучу технического добора, либо это просто остатки различного размера, и они не просто обрезаны, а прям красиво сделаны, за которые я так понимаю мы тоже заплатили...
Конечно можно сказать, что петли можно подтянуть, выровнять, докрутить саморезы, либо поставить самому мебельные винты, ручку сместить, чтобы она не упиралась в холодильник. Но как бы за такую стоимость кухни это должны делать специальные люди.
UPD
ФИО указывать не вижу смысла, Имя должно быть видно в отзыве.
Заказ К06209 от 17.11.2023.
Плюсов нет, пишу отзыв, поскольку надеюсь, что может руководство читает, т.к. больше связи нет никакой... и т.д.
Это был мой первый отзыв, обновляю его, поскольку удалось достучаться и решить проблему. Монтажникам спасибо, действительно профессионалы своего дела, все сделали чётко. Кухня понравилась, все качественно и все с первого раза собралось. Звезду снимаю за отвратительный клиентсикий сервис, очень надеюсь, что это будет принято во внимание и проведены корректирующие мероприятия.
Ужасная компания. Задерживают всё, включая выдачу чеков. Кухню делали с начала августа, с огромными проблемами. Дизайнер не учёл очень многого в проекте, хотя выезжал на место и ему были озвучены пожелания. За корректировку дизайнерского проекта ещё взяли деньги. Ну то есть за устранение их ошибок. Крайне не рекомендую. Очень много сил на них потрачено.
UPD -1 27.02 2025: Номер договора: AA0092
UPD -2 08.03.2025: До сих пор никто не связался и чек не выдал. Пока ждём.
UPD -3 24.03.2025: Чека до сих пор нет. Как и попытки связаться.
Обратилась в кухонную фабрику Бейкер, договорились с менеджером,он всё как положено рассказал, (но не правильно измерил ширину, со слов сборщика, не учел боковые фасады), оформили договор от 13.09.2024г, но, полностью свою кухню я получила только 20.03.2025 года, а всё потому что, сначала привезли корпуса,часть не привезли, после привезли фасады, которые оказались бракованные( с царапинами), 3 раза мне привозили фасады, трижды ко мне приезжали сборщики доделывали недочёты предущего сборщика.
Вопрос по неустойке организация кормит завтраками, каждый раз как обращаюсь, менеджеры только и говорят,что Вам перезвонят, всё урегулируют, в итоге, ни звонков, ничего. Уважаемая кухонная фабрика Бейкер, будьте добры, решите вопрос, иначе, я буду обращаться в суд. Договор АА0124 от 13.09.2024г, на имя Одинабекова А.Т.
Я заказал у них кухню для своего нового дома, и кухня была установлена быстро и с большим профессионализмом. Я был очень рад иметь дело с ними, с хорошим лечением и отличными назначениями.
Материалы и дизайн находятся на самом высоком уровне, и, учитывая все эти характеристики, вы обнаружите, что цены действительно разумные. Они действительно хороши, и я рекомендую их.
Материалы, используемые Becker, – просто высший класс! Фасады выглядят дорого и стильно, столешница очень прочная и практичная. Кухня выглядит намного дороже, чем мы заплатили.
За индивидуальным дизайном однозначно к этим ребятам. Благодаря их организованному труду у меня теперь есть кухня мечты! Дизайнер максимально внимателен ко всем пожеланиям и деталям, советует как будет лучше, удобнее, очень довольна общением и результатом. Изготовление в указанные сроки, монтаж качественно, вежливо, быстро. Буду рекомендовать друзьям и не только.
к сожалению,затянули с поставкой мебели на 2 месяца!(договор заключили в августе и оплатили, по факту кухню привезли только в конце ноября!При этом не было мойки и некоторых монтажных деталей(не было цоколя и 2 доборов).Мойку ,цоколь и 1 добор довезли во второй раз .Жду еще второй добор. Также хочу отметить неверный расчет замерщика , в следствие чего вытяжка не располагается на плитой. На звонки компания не отвечает.Единственный, кто с нами иногда общался был менеджер Роман.Благодаря ему ,что-то смогли решить.
В итоге, деньги проплачены, а полноценной кухни нет!
Наша новая кухня от Becker невероятно красива и чрезвычайно функциональная.
Дизайнер продумал каждую деталь, обеспечив удобную компоновку даже на маленьком метраже и вместительные зоны хранения.
Материалы и фурнитура высочайшего качества, и все работает безупречно.
Все было установлено в кратчайшие сроки и всего за несколько часов, что очень порадовало!
Мы в восторге от нашей новой кухни и с удовольствием готовим и принимаем гостей в ней.
Отличный сервис, сколько ходила ни где не могла найти свой вариант. В Becker мне подобрали и стиль, и не один вариант и предложили самый комфортный бюджет. Вот стоит моя красавится, никак не налюбуюсь. Приятное дополнение немецкие петли и ящики. Заказывайте не сомневайтесь😏 …
ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Не рекомендую связываться с данной компанией! Приехали из далека, просили поставить пометку, что едем из далека и нужно, чтобы дизайнер приехал 100% на объект. В итоге дизайнер к нам так и не явился в течении 6 часов, с компанией связались за день 2 раза по горячей линии, после первого обращения нам никто не перезвонил. После 2 обращения, нам предлагали перенести встречу на другой день. Мы приехали за 600 км одним днём. Потратили кучу времени , сил и денег. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!
Хочу выразить благодарность всему коллективу фирмы за мою новую кухню и за уютное функциональное пространство, готовить сейчас приятнее стало в 100 раз.
Кухня удобная и стильная, произведена из качественных материалов, собрана крепко - собирали ребята из фирмы, так что искать посторонних никого мне не пришлось.
По срокам производство заняло почти месяц, об этом я была уведомлена на консультации и подписании договора, сама сборка заняла день, а стоимость 130 тысяч.
Я счастлива, а муж так же одобрил нашу новую кухонную мебель.
Начнём с того что дизайнер 5 часав болтал обо всем на свете, все материалы что он показал не совпали с реальностью , в дальнейшем кухню изготавливали 1,5 месяца вместо заявленных двух недель, сборщик приехал с опозданием на два дня и по итогу вся кухня не подошла по размеру пришлось всю пилить на месте и даже ножки не того размера так что сборка снова отлажилась на неопределенный срок а когда привезут фасад даже страшно приставить,обычное ДСП которое вздувается от одной капли воды , очень сильно разочарованы !!! Оформили кухню 16 сентября, сегодня 26 декабря до сих пор ждем сборщиков (
Работа компании омерзителаная. Изначально говорили про рассрочку, в итоге пришлось брать кредит под 39%.
В оплату сборки входит только каркас, все остальное отдельно, в итоге сборка обошлась еще в 28000р., при том, что 22000 уже оплачена сборка. Ящик для приборов не помещается между варочной и духовкой, потому что дизайнер не предусмотрел, что там еще будет газовый шланг и придется пилить ящик на месте.
Профасады песня, сначала фасады со слов представителей компании приедут через 10 дней после сборки каркаса кухни, потом выясняется что через 3 недели в итоге сборка была 3-4.04.25, а фасады будут готовы в конце мая и неизвестно когда их еще привезут.
Отличный подход дизайнера Аллы! Ненавязчиво и любезно выслушала пожелания и поделилась опытом, а также советом. Офис и коллектив приятно удивил. Кофе, чай, угостили вкусностями. В шоу-руме много выставочных образцов можно наглядно посмотреть качество материалов и сборки, на любой вкус и цвет. Мы впервые делаем заказ у данной компании, но уже впечатлены. Очень надеемся, что после окончательной сборки также останемся не менее довольны. Спасибо за отличное начало.
Моя кухня, за 600.000₽ должна была стоять у меня дома до 10.12.2024 года. Сейчас середина января, и мне даже не привезли второй этап. Потому что он еще не готов! Кухню заказывала 14 октября 2024 года. Если вы хотите потратить кучу денег и времени, то вам сюда! Кстати, я так же как и многие купилась на отличный рейтинг в Яндексе, но, при детальном изучении поняла, что большая часть отзывов написана ботами.
Добрый день!
Заказали кухонный гарнитур в Becker!
Очень долго выбирали компанию,остановились на этой компании!
Дизайнер помог в выборе материале,подробно расписал где что лучше установить,помог в сочетании цветов!Изготовили достаточно быстро,собрали тоже быстро! Очень удобная в использовании,много места для хранения,качественная фурнитура Boyard!
Спасибо большое вашей команде!!!
4 Февраля Кухню с горем пополам доделали, если есть желание и возможность ждать 6-7 месяцев кухню и потрепать нервы, то можно заказать и у них. Т.к. все фасады и шкафы три месяца ждали своей участи на полах пустой квартиры, а потом и жилой, то некоторые фасады успели взбухнуть, вот такое качество, в общем, самые настоящие дешевые кухни, возможно даже хуже Лемана.
6 Декабря, жду свою кухню, привезли не все фасады, я в шоке от их работы, полная оплата за кухню была произведена еще в октябре, но я до сих пор не могу пользоваться своей кухней. Договор КАС196 от 25 августа 2024. Почитала отзывы, люди пишут, что сделали раньше срока, быстро, собрали в день доставки, это явно не про эту фирму. Они долго делают, в день доставки никогда ничего не собирают и сама сборка происходит в два этапа, потому что фасады не привозят сразу, поэтому такого просто не может быть. Очень хорошо работают менеджеры по продажам у этой фирмы, на этом из плюсов всё. Сегодня 1 ноября, договор заключила 25 августа и внесла первый платёж и всё, больше мне никто не звонил, не писал до октября, пока я сама не стала звонить и искать хоть кого-нибудь кто бы смог мне что-нибудь сказать что с моей кухней, целый день мне никто не отвечал ни по одному имеющемуся номеру, чат ватсап, который у них на сайте, тоже не активен, в клиентском чате в теграмм мне отвечал только бот, но случилось чудо и на следующий день мне всё-таки позвонили, в итоге только 11 октября была доставлена часть кухни без фасадов, чтобы получить фасады нужны первый этап сборки и полная оплата кухни, первый этап сборки назначили на 18 октября, всё было оплачено, но прошли 14 дней, а моих фасадов всё ещё нет и в чате опять кроме бота со мной никто не общается, вот такая чудесная работа, через 3 недели будет 3 месяца, как я подписала договор и внесла первую часть оплаты. И то, что привезли, не совсем соответствует тому проекту, который проектировали с дизайнером 25 августа, есть недочеты. Когда получу фасады, дополню отзыв.