Becker
1738 reviews
June 14, 2024
Если хотите проблем, то обязательно закажите кухню в этой компании!
Договор подписали 25.04.2024, согласован эскиз, вроде бы, все отлично, доставка даже раньше заявленного срока, а дальше…
4 дня ждали, пока с нами свяжется сборщик, никто на связь так и не вышел, пока сами не начали навязываться , дальше-больше : приехал сборщик, приступил к работе-не привезли стеновую панель, которая, как выяснилась позднее, вошла в стоимость, а в заказе почему- то отсутствовала- замерщик пояснил, что забыл🤦♀️, но и это не самое страшное … на эскизе верхняя угловая полка -трапецевидная, па привезли 2 полки никак не угловые, откуда то появилось расстояние от последнего нижнего шкафа до холодильника в 30 см, кому замерщик оставил, а главное-для чего -тоже непонятно , заказывали шкаф для техники-по итогу его тоже нет , куда встроить микроволновую печь-вопрос к замерщику . начали выяснять, после недели перезвонов нам сказали, что конструктор не смог сделать как на эскизе , да это и невозможно, но на этапе подготовки кухни даже не удосужились это обсудить с нами, на просьбы пригласить к нам представителя компании-тишина.
Итог: 2 недели кухня стоит в полусобранном виде, не функциональная вообще , сборщик составил акт о недостатках , от сотрудников добиться ничего не можем, перекидывают вину друг на друга.
13
3
December 13, 2024
Заказывали кухню у данного производителя и были приятно удивлены скоростью изготовления. Качество и цена также на высоте. Рекомендуем!
4
February 15, 2024
Спасибо за мою прекрасную кухню. У меня нестандартный угол и нужно было его грамотно сделать, с чем фабрика безусловно справилась. получилось красиво, функционально и удобно. Дизайнер приезжал ко мне несколько раз и мы подолгу сидели проектировали.
Все сделали в срок, все обещанное выполнили. Даже по рекламации (из-за угла были небольшие нюансы) все сделали и привезли оперативно. Большое спасибо!
10
1
March 3, 2024
Мы долго искали подходящую кухню для нашего нового дома и наткнулись на данного производителя. Очень рады, что остановили свой выбор именно на их продукции. У них отличная гарантия, удобные условия оплаты и доставка. Монтаж прошел гладко, без задержек. Кухня выглядит стильно, современно, и мы уверены, что прослужит нам долгие годы. Очень довольны обслуживанием и качеством товара, рекомендуем!
10
2
July 26, 2024
При заказе я понимал, что фабрика Беккер это проверенная временем компания и чего-то посредственного ожидать от нее не стоит, но уровень обслуживания, сроки изготовления и конечный результат в итоге превзошли все мои ожидания!
Все прошло на высшем уровне, а кухня получилась просто конфетка 🤌
3
1
September 30, 2024
Огромная благодарность директору,ребятам кто устанавливал кухню,всё выполнено качественно,быстро,аккуратно.
1
1
May 31, 2024
Кухня в моей квартире нестандартной геометрии за что отдельное спасибо проектировщикам дома. Соответственно, типовые решения мне не подходят и я подбирал себе кухню на заказ, под мои размеры. Сделать это оказалось на удивление просто. После визита замерщика дизайнер составил макет, я его согласовал и стал ждать пока мою мебель изготовят. По времени это заняло, что то в районе месяца, после чего мою кухню наконец то привезли и установили. Огромный плюс лично для меня - это то, что оплачивал я все это удовольствие частями, используя беспроцентную рассрочку, которую мне предоставила компания.
5
2
December 8, 2024
Я более чем довольна своей кухней. Осознаю, что было нелегко реализовать все мои пожелания, но команда справилась отлично. Всё, что было запланировано на эскизе дизайнером, удалось воплотить в жизнь. Кухня в моей квартире получилась как надо — современная, красивая, со встроенной техникой, всё выглядит эстетично. Спасибо вам! Вы настоящие молодцы!
4
June 10, 2024
Добрый день! Хочу рассказать о сотрудничестве с производителем кухни Becker. Очень долго выбирали у кого заказать кухню, но сейчас очень мало где предлагают клиенту индивидуальный подход, а если есть такая функция, то цены очень кусаются.
Привлекло меня, что предложили купон на скидку. Договорились и дизайнер выехал ко мне в договоренное время.
Дизайнер со мной провел больше 4 часов, предлагал варианты, которые будут мне удобны по вместительности кухни и по-моему бюджету. Прислушался ко всем моим пожеланием. Проект отрисовали, подписались. Дизайнеру Гусейну спасибо огромное🙏
Кухню привезли в срок, через 2 дня отправили монтажника. С монтажником у нас не очень сложились деловые отношения, поэтому я позвонила в отдел сборки, и мне сразу на второй этап отправили монтажники, который сделал все быстро и четка. Хочу отметить, что отделы данной компании прислушиваются к своему клиенту и быстро решают все вопросы.
Кухня установлена, получилась такая какую хотела)
5
1
October 15, 2024
Компания которая много обещает, но мало делает. Ждем кухню 4й месяц. Обещали сделать за 1 месяц.
Техподдержка не отвечает.
Клиентский сервис отсутствует.
Элементы приходят с дефектами.
Фасады не могут повесить больше месяца.
Очень трудно получить обратную связь.
Разговаривали со многими сотрудниками, доходили до руководства направлений, но безрезультатно.
Нет внятной обратной связи по вопросам.
5
March 23, 2024
Удобно, что есть возможность оформить рассрочку на год безУдобно, что есть возможность оформить рассрочку на год без процентов. Кухня просто шикарная, все сделано очень аккуратно. процентов. Кухня просто шикарная, все сделано очень аккуратно.
10
1
October 13, 2024
Ужасная компания! Несчастную кухню 1.7 м длиной в студию делают уже полтора месяца и ещё не сделали даже 1й этап - сборка корпуса. Столешница не соответствует эскизу, пока разбирались прошло 2 недели. Наконец нашли компромис, но даже после многократных моих жалоб не приехали в назначенное время. Фасады наверно к новому году только повесят. Ужасный сервис, нарушили всё сроки
4
November 19, 2024
Я полгода не могу получить кухню, когда все оплачено.
Вместо обещанных 35 дней, потратила кучу нервов, на каждом этапе у них проблема, то привозят бракованные детали, то у них сборщик приехать не может.
Прошло полгода, фасады не установлены, сервис мягко говоря хромает, бросают трубки, руководители продаж хамят по телефону. когда работа еще не выполнена требуют деньги.
3
October 2, 2024
Заказывали кухню у этих ребят, отличные менеджеры, быстрый выезд замерщика, изготовление тоже относительно быстрое,сделали кухню так как я и хотела😍
3
November 25, 2024
Заказывали здесь кухню для нашей новой квартиры. Были в гостях у родни, они как раз недавно делали дома ремонт и обновление мебели, на этой фабрике заказали кухню под себя, по индивидуальным замерам и получилось очень красиво! Мы с мужем пошли по их следам. Зашли на сайт- у них там есть онлайн конструктор кухонь, мы накидали примерно то,что мы хотим и уже поехали непосредственно консультироваться и оформлять заказ на месте. Дизайнер и менеджер очень приятные и толковые. Помогли внести коррективы, проконсультировали про наполнение, сроки изготовления и доставки. Далее оформили нам все достаточно быстро. Цена адекватная. Доставили все вовремя и собрали в тот же день, не пришлось ждать. Результатом более, чем довольны! Спасибо большое!
4
November 17, 2024
Отличный производитель, спасибо вам огромное за нашу красивую кухню. По цене выгодно, по качеству нравится.
9
December 29, 2024
Обратились сюда по рекомендации друзей и не пожалели. Кухня замечательная, полностью соответствует всем нашим требованиям. Небольшая, но удобная и вместительная. Светлого оттенка, но с таким покрытием, что легко моется. Дополнительно сделали вырезы под кухонную технику. Все ящички с доводчиками, не хлопают при закрытии, вроде мелочь, а для меня важно.
8
1
July 21, 2024
Лучшая кухонная фабрика. Спасибо менеджеру, который помог с выбором и все подробно объяснил. Кухня получилась стильная, современная и функциональная, что самое главное. Европейское качество по разумной цене. С сотрудниками фирмы было приятно сотрудничать, все детали с ними обговорили. Материалы кухни крепкие и надежные. В общем, одни только плюсы. Рекомендую компанию!
8
10
May 7, 2024
Спасибо вам огромное за кухню . Она просто замечательная. Остались довольны результатом выполненной работы . Вся кухня изготовлена в срок и качественно . С удовольствием порекомендую друзьям и близким
6
1
December 23, 2024
Здесь предлагают только индивидуальные решения! Мне понравилось, что фабрика предлагает возможность создания уникальных проектов по индивидуальным размерам.
4
1
February 25, 2024
Отличный выбор, чтобы сделать кухню своей мечты
Кухню своей мечты, а именно в стиле Прованс хотела сделать очень давно, но постоянно что то мешало . Но сидя однажды в интернете, решила закинуть заявку в попавшееся на глаза объявление. Мне перезвонили и пригласили приехать и посмотреть производство и каталог сделанных работ в реале, а не на с портфолио предприятия. Побывав и пообщавшись со специалистом-дизайнером, в салоне кухонной фабрики BECKER на Смоляной улице 9, приняла решение, что это то, что я искала. Фабрика располагает к себе большим выбором моделей, в салоне можно потрогать, пощупать материалы, посмотреть фурнитуру, выбрать ту или иную высоту нижних ящиков, удобство расположения смесителя. Особенно мне приглянулось то, что придя именно в цех - производства, я увидела медицинскую чистоту. Выбрав понравившуюся мне модель, мы с дизайнером обговорили много нюансов, чтобы окончательный результат совпадал с тем, что я себе представляла. Дизайнер предлагал мне варианты, либо давал возможность посмотреть наглядно на примере салонных кухонных гарнитуров. После изготовления кухни, нам позвонили и согласовали дату доставки установки. Доставщики и сборщики приехали в установленное время, предварительно позвонив . Мебель заносили очень аккуратно, не касаясь стен и окружающих предметов. Особенно понравился сборщик, очень компетентный и дотошный, в хорошем смысле это слова к малейшим деталям. Собрал кухню, установили нам нашу технику, сделал воду, розетки. Кухня мне очень понравилась. Она получилась именно такой, какую я хотела: большая, просторная, светлая, удобная. Фурнитура нам тоже понравилась, не гремит, тихая, доводит ящики плавно. Подсветка не навязчивая , не напрягает глаз. Кухню от фабрики BACKER однозначно буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо .
14
2
November 20, 2024
Мастера сделали отличную работу, каждая деталь продумана до мелочей. Кухня просто идеально вписалась в мой интерьер.
5
December 20, 2024
В компанию «Becker» мы обратились по рекомендациям брата, который уже не в первый раз заказывает изделия здесь. Мы решили заказать кухню для родителей, и остались очень довольны! Работа была выполнена профессионально, быстро и качественно. Менеджер помогла выбрать идеальное расположение кухонного гарнитура, о котором мы и не задумывались! В итоге удачно обыграли угол, добавив значительное количество мест для хранения и рабочей поверхности. Родители же считали, что у них очень маленькая и неудобная кухня.
Все этапы работы были выполнены четко в срок, монтажники - настоящие профессионалы. Они работали с душой и даже бесплатно приезжали к нам после монтажа, чтобы подправить некоторые моменты.
С эстетической точки зрения все подобрано со вкусом, материалы отлично сочетаются по цветовой гамме и стилю. Теперь родители ежедневно радуются своей новой кухне и не могут налюбоваться ею! 😊
5
2
December 7, 2024
Отвратительная компания, непонятно откуда воруют номера и названивают КАЖДЫЙ день по несколько раз. Неужели Вы думаете, что в 2024году еще действует такой метод продаж? НЕТ. Ни кухней, ни мебелью не интересовались, откуда появился у них номер - загадка 🤷♀️ наймите уже нормального интернет-маркетолога, и научитесь обрабатывать полученные данные, если вам сказали: «не интересует», то не надо выносить мозг людям дальше своими звонками!!!!!!
3
November 20, 2024
Здесь заказывали кухню знакомые, порекомендовали нам. Мы сначала родителям заказали, а теперь и свою получили. Абсолютно все в восторге. Спасибо за качество.
5
September 5, 2024
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам и недобросовестные методы рекламы! Обзванивают с подменных номеров и если даже сбросить вызов, перезванивают и настойчиво впаривают свои кухни. При общении менеджеры хамят и бросают трубки. Сам ранее в эту компанию не обращался, свои контакты не оставлял и согласие на обработку моих персональных данных и получение рекламы в любом виде не давал!
4
February 28, 2024
Решил поделиться отзывом буду рад если кому то он поможет сделать правильный выбор.
Заказывали кухню “Becker” Остались очень довольны. Площадь очень маленькая, но нужно было все вместить. Дизайнер Алла составила отличные проекты. Кухня была готова в срок. Качество материалов на высшем уровне. Сборщики русски в форме. И о доставке предупредили, позвонив несколько раз и сборщики уточнили когда нам удобнее. Очень довольны!!! Буду рекомендовать всем .
10
1
September 20, 2023
Заказывала в данной компании шкаф в детскую. Дизайнер учтел все мои пожелания, ценник с учетом скидок получился средний по рынку, понравился большой выбор фасадов. Из недостатков могу отметить небольшую задержку по сроку, но у меня была постоянная обратная связь от менеджера по заказу, которая меня информировала по всем этапам. Сборщик приехал через пару дней после доставки. В целом впечатление положительное, исполнение шкафа понравилось. Фасады очень приятные, намного лучше и дороже выглядят, чем на кухне, которую мы заказывали в другой компании.
28
18
August 24, 2023
Я в восторге, дизайнер помог придумать идеальную кухню, получила хорошую скидку и самое важное, что все сделано было в срок. Доставка тоже супер быстро и собрали уже на следующий день. Так что рекомендую, большой выбор, много вариантов дизайна и подход на 5+
Что самое главное есть много фотографий готовых проектов, из которых можно выбрать идею и для себя, всем рекомендую
31
25
December 17, 2024
Все сделали замечательно и цена вообще супер, очень сэкономили с вами и кухня нравится. Спасибо вам большое.
4
1
December 13, 2024
В сентябре заказала здесь кухню по своим размерам и осталась очень довольна результатом!
Сначала хочу отметить профессионализм замерщика. Он тщательно проверил все размеры и учел все детали, что позволило избежать возможных проблем при установке.
Дизайнер тоже поразил своим качественным подходом. Он предложил несколько интересных решений, которые идеально вписались в мой интерьер. Я смогла пообщаться с ним о своих предпочтениях, и итоговый результат полностью соответствовал моим ожиданиям.
Сборщики работали быстро и аккуратно. Они учитывали каждую мелочь, ответили на все мои вопросы и оставили всё в идеальном состоянии.
Цена составила 110 тысяч рублей, а срок изготовления чуть больше месяца, что вполне ожидалось.
Рекомендую эту компанию всем, кто мечтает о функциональной и стильной кухне по индивидуальным размерам!
4
December 12, 2024
Быстро и качественно изготовили кухню на заказ. Сотрудничество с производителем оказалось приятным и результативным.
2
1
December 30, 2024
Заказали кухню, понравилось, что есть рассрочка, так как кухня обошлась в сто тридцать тысяч и не было возможности сразу отдать такую сумму, поэтому нам оформили рассрочку, как раз на год, без процентов. Изготовление заняло чуть меньше месяца. Кухня добротная, качественная. Очень хорошо смотрится.
8
1
September 28, 2024
Остался доволен сотрудничеством с этой компанией! Умело подобрав материалы и расположив элементы конструкции кухни, они смогли практично использовать доступное пространство и создать функциональную и удобную кухню. Процесс изготовления занял определенное время, но сборка прошла оперативно и профессионально. Однозначно рекомендую этот салон тем, кто хочет получить идеальную кухню по доступной цене!
3
November 2, 2023
Кухня в итоге мне нравится , красивая . Особенная благодарность Ивану , руководителю отдела рекламации, решил вопрос быстро , оперативно и качественно на стадии монтажа кухни . Также благодарю всех , кто старался выполнить эту работу , монтажника Александра . У меня была задержка с монтажом из-за нехватки деталей , но все решили , спасибо Ивану .
26
9
September 22, 2024
Мебель просто превосходна, недавно с мужем купили детскую кроватку, пока проблем не было замечено. Спасибо менеджерам за хорошую консультацию.
4
January 14
Заказывали в г. Москва улица Спартаковская 21, дизайнер Максим.
Отзыв отрицательный! Во первых по срокам огромный минус. Задержка на 2 месяца. Во-вторых нет связи с компанией, очень много недочётов по сборке, по дизайну, замнрщик вообще удивил..просто ушел и не вернулся.. после многочисленных звонков прислали другого. Это жуть. Не рекомегдую!
3
August 20, 2023
Хочу выразить огромную Благодарность и свое восхищение всеми кто был причастен к дизайну ,проекту, изготовлению и установке кухни !А именно дизайнеру Кириллу Усманову (дизайнеру), за точнейший проект учитывая все мои пожелания👍 ,Виталию Карпов *сборщику), за профессионализм и качественную работу ,с учётом всех изьянов наших неровности и несеметричности стен,Виталий установил кухню по вышшему классу👍,менеджерам которые сопровождали весь процесс от изготовления до сборки кухни.Огромная Благодарность самой компани,за её прозрачность ,исполнительного и пунктуальность !Кухня изготовлена, на самом высшем уровне ,вовремя и качественно .
Я просто на десятом небе от своей кухни 😊
С уверенностью рекомендую фабрику Becker свом знакомым !
32
23
July 5, 2024
Хочу поблагодарить мастеров, которые за два дня установили мне кухню. Проект был не из легких, но ребята справились прекрасно. Работали дружно, слаженно, точно.
Из достоинств хорошее качество товара, вежливый персонал
7
2
June 15, 2024
Кухню заказала в марте, с дизайнером Дмитрием несколько часов детально обсуждали ее конструкцию, материалы и цвета. Удалось сконструировать кухню моей мечты, белоснежная, ёмкая и в то же время компактная, удалось оптимально разместить всю технику и даже вписать посудомоечную машину, которую изначально я и не планировала. А в апреле кухню уже привезли и установили, даже раньше официальных сроков! Мастер Александр установил кухню, подключил бытовую технику, мойку и фильтр Аквафор, все очень быстро, чётко и аккуратно, за что ему отдельное спасибо!
Качеством кухни я очень довольна, все красиво, удобно, все открывается-закрывается штатно, на мой взгляд идеальная кухня. Спасибо, Беккер!
6
1
August 28, 2024
Именно эти милейшие люди используют роботов для обзвона "предлагаем кухни". Именно эта кухня вышла на связь после 20го звонка за неделю и моего согласия. Считаю, что это прям дно и категорически советую обходить таких стороной - они убивают сотовую связь.
ПС: Буду вызывать ваших замерщиков на всё более дальние адреса, с ожиданием, пока не отстанете
5
3
March 5, 2024
Заказывала кухню у компании “Becker”. Работа прошла от «А» до «Я» на отлично!)
Спасибо дизайнеру Армену за проект, сборщику Виталию- все аккуратно и качественно, также менеджеру Полине-всегда была на связи. Кухней довольна! Буду рекомендовать всем своим знакомым!
12
2
May 27, 2024
Я не могу рекомендовать данную фирму. Лучше обратиться в компании, которые давно на рынке и у кого есть офисы и соответсвенно менеджеры, которые ведут вас от начала оформления заказа и до установки кухни. К нам приехал «дизайнер», который намерил стену на 20!!! Сантиметров больше и теперь у нас поехали все размеры! Когда я ему написала, что в замерах допущены ошибки, он написал не может быть, стена была такого размера как я измерил! А потом он просто перестал отвечать на сообщения, пыталась до него дозвониться он не взял трубку. Дизайнера зовут Владислав Зангионов. Так же на проекте не указана глубина шкафов, чтобы узнать информацию сначала надо звонить на общий номер, потом мой запрос отправляли и мне уже перезванивали. То есть нет конкретного закрепленного за вами менеджера кто будет вас вести! Хотя при оформленти заказа этот дищайнер говорил пишите в любое время я как освобожусь буду вам отвечать! При вскрытии коробок обнаружена лопнувшая доска, не доложили ручку к двери, где будет вытяжку не положили систему пуш ап (как сказал установщик). В общем кухня на этапе установки ещё. Не знаю, что получится по факту, но я не посоветую никому такой «сервис». В выходные кстати на общий номер по МСК не дозвониться. Ещё при оформлении заказа говорила дизайнеру, что нам нужен еврозапил, он сказал конечно всё сделаем, но когда мне звонили при доставки сказали, что еврозапил не включен и его надо оплачивать отдельно. Одни вопросы и нет кто даст ответы! Заказ номер KN0087
5
December 12, 2024
Наша новая кухня на заказ была изготовлена быстро и качественно. Очень рад результату и цене. Спасибо за защиту!
2
September 16, 2023
Компания Becker создала и воплотила
мечту нашей мамы об идеальной кухне.
Благодарим менеджера и
всех, кто работал над ее изготовлением,
результат на самом классном уровне.
Проектировщик терпеливо и Профессионально работал с нами над эскизом, чтобы учесть все наши пожелания, предусмотрев при этом возможные скидки. Мебель была изготовлена и поставлена раньше срока, указанного в договоре, что приятно порадовало. Работа всей команды четкая, все в срок, доброжелательно, с искренней заинтересованностью в результате. Желаем Вашей компании процветания. Будем рекомендовать Вашу компанию друзьям! Большое спасибо за профессионализм
33
23
December 6, 2024
Очень понравилась фабрика Becker! У них есть шикарные образцы, а также возможность посетить саму фабрику. Это дает уверенность в качестве продукции.
4
September 22, 2024
Я не знаю откуда вы берете контакты, но ваши навязчивые звонки иначе, как преследованием не назовешь. Просьба обратить внимание на количество отзывов с идентичной жалобой. Если вы не знали , то преследование является преступлением против человека. Незаконное получение персональных данных -уголовная статья. А ваш недоработанный робот -прозвонщик-это преступление против технологий.
5
August 1, 2024
Искали где сделать кухню, нашли по рекомендации многих друзей. В выборе не ошиблись! Огромное спасибо дизайнеру, который сделал просто идеальный проект! Для меня лично уровень сервиса невероятный! Все сделано в сроки, на всех стадиях информировали об изготовлении, доставке и установке. По установке - ребята, сборщики, молодцы! Всего за 2 дня полностью собрали. Цены прилично ниже других салонов, проверено👮♂️👮♂️👮♂️ Однозначно рекомендую заказывать кухню здесь!
4
November 29, 2024
Невероятная у вас фабрика, спасибо огромное за качественное исполнение кухни. выглядит шикарно. все нравится.
2
November 19, 2024
Приобрел кухню Бейкер, всё понравилось, изготовили в срок, понравилась по цене, функциональности, качеству и цветов фасадов, рекомендую!
4