Замечательный вежливый администратор, очень ласковая девушка! Предложили чай, кофе 👍😻
Классно сделали маникюр, педикюр. Мастер Ольга постаралась, молодец 👍
Очень удобные кресла мягкие
Спасибо большое 🤗💋💋💋
Худший маникюр в жизни.
Так не аккуратно мне ещё не красили((
Провела 2,5 часа и получила отвратительный результат, не понимаю за что с меня взяли деньги… Было ощущение, что мастер только что отучилась и практиковалась на мне.
Когда администратор увидела мои ногти была в шоке, обещали что со мной свяжется руководство- прошло 1,5 дня и так никто и не связался.
Значит и руководству не важно качество оказываемой услуги…
19.07.2021 позвонил , чтобы записаться на маникюр к определённому мастеру, девушка администратор записала на 16:45, я приехал , сажусь за стол к мастеру , после чего подходит девушка и говорит, что не успеет выполнить услугу , в связи с тем, что она не знала , что нужно снятие гель-лака , а также покрытие , администратор не уточняла нужно ли мне снятие и покрытие , я распланировал свой день и потратил 800 руб, на такси, после чего услышал ответ «если я уточню у мужчины нужно ли ему снятие или покрытие - это оскорбит его», возможно я чего-то не понимаю, но как существенный аспект выполнения услуги, может оскорбить человека ? Важное уточнение , что этот аспект влияет на возможность выполнения услуги. Я перенёс важную для меня встречу, в том числе мне было важно состояние моего маникюра , потратил деньги на поезду до студии и обратно , не получил услугу, а также не услышал извинения, лишь аргумент «вопрос о необходимости снятия оскорбит мужчину», я мужчина и меня это не оскорбляет.
Прекрасное место! Все очень милые и приветливые. Я здесь второй раз и у меня только положительные впечатления! Девушка администратор - просто супер, я давно не видела такого отношения к работе👍 Прям большая молодец, по-настоящему любит свою работу и это чувствуется, хочется приходить сюда снова и снова! Я живу на Петроградке на Академика Павлова и там есть тоже Beauty today, но я приезжаю сюда, здесь по-другому, намного приятнее и атмосфера легкая. И точно уверена, что это благодаря администратору, к сожалению не помню ее имени, но мне сказали, что она заняла первое место среди администраторов этой сети и не просто так!!!👌 Удачи, вам! Молодцы! Развивайтесь в том же направлении!
Ходу уже несколько лет. Система скидок и кешбека.
В этой студии чаще всего хожу к мастеру по фамилии Котлюба. Могу сказать что делает аккуратно и вполне прилично
Их проблемы с онлайн-записью - это проблемы клиента - с точки зрения этой компании. Неважно сколько вы к ним ехали, живя загородом, все неважно. Записи нет. Высокомерная девка на ресепшн скажет вам, что вы должны были знать что запись всегда подтверждают по телефону и что ваше потраченное время ее не трогает. Кстати все нормальные мастера похоже от них уже ушли, потому что в записи их нет, осталось парочку у которых руки ещё какие-то, а не из.
Уже более 2-х лет посещаю Beauty Today.
Администраторы и мастера очень внимательны к своим клиентам.
Мастер Юлия просто волшебница, постоянно хожу только к ней на брови.
К мастеру Зарине хожу на маникюр, замечаний никогда не было.
10/10
Рекомендую!
Хорошая студия, всегда можно найти время для записи (хоть в тот же день).
Была несколько раз на маникюре с покрытием. Все очень быстро и качественно!)
Советую!))
Замечательное место! Приятная атмосфера и маникюр прекрасного качестве! Долго искала хорошее место в этом районе, очень понравилось, обязательно вернусь)
Постоянно хожу туда на маникюр. Всегда делают качественно, ни разу претензий не возникло. Всегда предлагают чай и кофе, есть система бонусных баллов,хочется приходить ещё и ещё
1
Ольга Григорьева
Level 16 Local Expert
May 23, 2022
Делала дневной образ, очень понравилось. Все чисто, качественные средства.
Юля Воронец макияж, прическа Мария Шолохова.
Была 18 июля у Юли! Прическу сделала быстро и красиво, продержалась три дня.
Сегодня ходила на брови к другому мастеру! Не поняла за что отдала деньги... я лучше себе крашу и делаю коррекцию, чем она мне сделала.
Запись на маникюр перенесли на 1,5 часа за 2 часа до приема...
Мастер не предупредила, что у нас будет аппаратный маникюр.
В итоге, качеством маникюра и покрытия довольна, сервисом-нет
В эту франшизу ни ногой больше) Ходила к ним регулярно три месяца, в филиал на Большой Морской 9. Один раз при записи случайно открыла дублирующее сообщение на почте, и увидела там приписку «капризная» рядом со своим именем, была просто шокирована, тк даже когда маникюр мне сделали там плохо решила промолчать чтобы не ругаться, и всегда общалась с персоналом более чем вежливо, а вот действительно капризных клиентов там не раз встречала, ну и соответственно шокирована тем что вообще никто не подумал о том что это увидит клиент. Капризность для вас это что? Вежливость клиента? Или когда он каждые две недели стабильно приносит вам по несколько тысяч? На самом деле думаю не я одна такая, ведь рассылка автоматизирована, а свое "мнение" писали скорее всего про всех, просто никто особо не читает эти рассылки, и я открыла ее чисто случайно. Решила разобраться и позвонила, меня уверили что передадут управляющей, звонила неделю, неделю управляющая со мной не связывалась, позвонила в другой филиал, они тоже уверили что передадут и со мной свяжутся, и никто так и не перезвонил. Цена завышена при таком уровне сервиса, не думала что в наше время салон так на это отреагирует)) это жесть)) просто молчать и не ответить.) ну так можно быстро растерять клиентов и ваша франшиза загнётся. Надо лучше следить за своими некомпетентными сотрудниками, которые не догадываются что клиенту отправляется дублирующее сообщение. Потратила немного времени, полазила по филиалам и посмотрела отзывы, куча фейковых, некоторые написаны ОДНОМУ филиалу, с ОДНОГО аккаунта в ОДИН день, но с разным текстом, вот настолько люди не заморачивались даже... В общем уровень салона просто отвратительный(
Большое спасибо студии за всегда приятную атмосферу, всегда вкусный кофе и всегда вежливых и доброжелательных сотрудников! И, конечно, самое главное - прекрасную работу. Маникюр и педикюр всегда на высоте! Отдельное спасибо мастеру Ольге!
Хороший салон, мне все очень понравилось! Маникюр с покрытием держится очень долго, уже четвертая неделя😊 И ОГРОМНОЕ СПАСИБО бровисту Юлии, первый раз за три года мне сделали идеальные брови, наконец-то я нашла тебя-мой мастер!👏
Всегда мой запасной вариант, когда девочки на Итальянской все заняты)) Удобно расположен, мастера всегда приветливы и дружелюбны, делают аккуратно и заботливо :)
Хочу сказать спасибо за ваше быстрое и качественное обслуживание!!! Сделали прическу и маникюр. Я отправилась проводить прекрасный вечер Королевой! Спасибо большое!!!