Баzа
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
430 отзывов
21 октября 2024
Неоднократно обращались и всегда были очень довольны профессиональной работой и внимательным отношением. Очень удобно, что можно записаться и приехать в назначенный час. Правда, у них иногда бывает небольшой выбор свободного времени для записи, но это только подтверждает их популярность и востребованность!!!
Молодцы! Спасибо! Так держать!
1
2
23 октября 2024
В воскресенье был здесь, помыть машинку. Как всегда сервис на высоте. Хотя м.б. и дороговато (2тр) но зато без очереди и очень качественно. Впечатление отличное, уютная клиентская комната, быстро, успел на встречу.
3
1
10 августа 2024
Сделали полировку+керамику кузова, осталась довольна. Автомобиль реально обновился, т.е. как новый! Большое спасибо, за проделанную работу Олегу! Порекомендую знакомым. Автосервису и персоналу - удачи и процветания! С уважением, Наталия.
1
3
10 октября 2024
Честно сказать не знаю откуда тут 5 звезд стоит, во первых разобрали машину и начали рассказывать, что здесь плохо, там плохо и каждый раз думали по одному дню, на каждую проблему. Звонили, а еще нашли это и это и потом снова пропадают, думают типа по запчастям и работе. Переписку с ними прикладываю , официального документа о ремонте не выдают , акт о выполненных работах тоже , сдала 12 если забрала 25
Хочу дополнить отзыв : вижу Ваш ответ и хочу сказать, что приехала я поменять подшипник и поддон , так что Ваш ответ , что нет живого места , ложь. Так же прошу выдать тогда мне акт о выполненных работах , чеки с вашей стороны только от эквайринга , фискального чека нет .
7
2
20 ноября 2024
Очень чистый и аккуратный сервис, так же как и мастера, которые там работают! Обратились с проблемой по электрике, которую во многих сервисах не могли обнаружить в итоге спустя несколько часов поступил радостный звонок о том, что проблему нашли и отремонтировали, остались очень довольны ! Особое внимание можно уделить тому, что весь процесс снимается на видео и согласовывается. Цены более чем адекватные! За хорошую работу!
1
28 декабря 2024
Отзыв удалять не буду, поскольку он на мойку написан, а там ничего, как мне показалось, не изменилось.
А вот сервис оказался просто супер! Хотела про него отдельный отзыв написать, но Яндекс не даёт(.
И проблемы выявили, и сделали все очень быстро, несмотря на напряженку с запчастями, и в принципе, по средним, как я понимаю, ценам (недавно в другом месте сыну машину ремонтировали, так что пришлось в проблему погрузиться).
Большое спасибо ребятам, теперь машинка летает! Надеюсь, запчасти не подведут и все так и будет дальше))
На шиномонтае все было отлично. А вот мойку не советовала бы, особенно тем, кто ждёт услуг не только качественных (качество пока не успела оценить), но и скорость или хотя бы минимальную пунктуальность(. Записались на определенное время, потому, что этого самого времени у нас было мало. И всего-то кузов с ковриками помыть.
И что бы вы думали? Уже больше часа!!!! ждём!!!! Кузов и коврики!!!!
1
26 сентября 2024
Благодарен персоналу авто комплекса за профессионализм и отношение к клиенту!! Вся работа была сделана идеально! Машина как новая! И помимо всего, мне помогли разобраться с пробитым колесом. Спасибо за Ваш труд.
2
3
5 декабря 2024
Ответственный персонал, чисто, приятная зона отдыха. Менеджер Али и директор Сергей выполняют договоренности. Видео диагностики присылают на телефон. Согласовывают каждый финансовый шаг. Мне понравилось сотрудничество с Baza на ул.Монаховой.
P.S. Сергей, благодарю за установку видерегистратора♥️
1
17 января
Хочу поблагодарить сотрудников за качественную мойку автомобиля и рекомендации по уходу за ЛКП. Всё чётко, грамотно и без лишних слов. Рекомендую данную мойку.
1 октября 2024
всегда прежде чем куда-то поехать читаю отзывы, и обычно больше читаю негативные, т.к. на них компания как правило отвечает в стиле своей работы. хотелось записаться сюда на полную химчистку салона…но почитав ответы на отзывы, где компания прямым текстом шлет недовольных клиентов и выставляет сами понимаете кем…желание отпало) спасибо уважаемые, что не скрываете своего отношения к людям и бережете нервы тех, кто к вам собирался первый раз. за это две звезды поставлю. молодцы)
10
3
27 декабря 2024
Приезжал на комплексную мойку один раз, впервые, помыли среднестатистически, особенно плохо диски, но пойдет. Заехал сразу, видимо сошлись звезды)) Есть комната ожидания, без людей и персонала. Наверное избалован предыдущей мойкой до переезда в этот район, где можно было и поесть вкусно и стоила дешевле, при более высоком качестве мойки.
После этого приезжал 2 раза, при пустых двух боксах работает только один, оба раза в мойке отказали.
В третий раз пытался записаться по телефону, сообщили, что запись на 2 дня вперед - всё занято. Видимо пока проблема именно с кол-вом персонала
10 апреля 2024
После переезда , долго выбирала автосервис, в итоге по отзывам выбрала Баzу и не ошиблась. Понравился всё. Работу свою выполняют отлично, общение всегда позитивное и вежливое, ценовая политика в рынке, а если сравнивать с моим прошлым сервисом , то даже лучше. Отдельное спасибо Асиму!Желаю вам процветания и много , хороших клиентов.
2
6
11 августа 2024
Совершенно случайно попал в сервис волей случая, недалеко на парковке доливал масло и пробка упала на защиту картера, проблема пустяковая если есть подъемник, без него не достать никак и пользоваться машиной невозможно. Ребята вошли в положение и нашли свободных три минуты чтобы впустить мой Акцент на подъемник и достать пробку, чем спасли меня в этой ситуации. Такое отношение даже к случайному клиенту очень подкупает.
Огромная благодарность за внимание даже к таким проблемам, думаю что можно будет доверить им уже ремонт своего второго автомобиля.
1
2
20 сентября 2024
Отличный сервис, ребята знают как правильно делать бизнес.
Делал сход развал, сделали все хорошо и быстро.
Оплата возможна по карте.
Есть клиентская зона
1
2
26 декабря 2023
Самый лучший сервис в котором мне доводилось бывать! Здесь все и всё на своих местах. Ребята профессионалы своего дела, клиентоориентируемые, войдут в положение, посоветуют оптимальный вариант и сделают на отлично. Наверное я уже достал их своей старушкой Шкодой )) Но это никак не проявляется, всегда приветливы и рады помочь. Отдельное спасибо Сергею и Юрию, ребята успехов вам, развития и удачи!
4
7
17 января
Делал сход развал на Вольво S60 2007 год. Сделали по началу, но поездив понял, что машину подклинивает немного вправо, позвонил повторно в сервис мне предложили подъехать в удобное время и проверить. Все быстро поправили и напоили кофем , за что огромное спасибо. Сервисом остался доволен, удобный диван для ожидания, также комната отдыха с телевизором. Самое главное рядом с домом люди приятные и ответственные .
22 сентября 2024
Был записан на мойку, по приезду мне сказали, что не хватает людей, якобы заболел мастер. Хотя все боксы были в работе. На вопрос почему не предупредили- якобы номер не сохранился. Перенесли на три часа позже. По приезду, оказалось, что я не подтвердил согласие на перенос на более поздний срок.
Отношение к клиентам ниже плинтуса.
Не рекомендую к посещению.
8
1
27 сентября 2024
Лучший в Москве автосервис!
Заезжала в этот сервисный центр на спущенном колесе. Мастер по шиномонтажу находился в отпуске. Мне очень понравилось, что мне не отказали, внимательно проверили шину, накачали и с Богом отпустили. Мастера внимательные и приятные в общении.Видна забота о своих клиентах. Спасибо!
1
2
6 сентября 2024
Отличный сервис не считая кое каких деталей 👍 и очень хорошая мойка и детейлинг парни хорошо моют машины , отлично полируют и клеют защитные пленки . К работе подходят щипитильно . Рекомендую 👍
1
2
6 декабря 2024
Приехал с проблемой антифриза, работники и мастер приемщик еще до осмотра начали говорить что на деньги попал,что странно когда они еще и под капот не лазили, после осмотра показали мне стоимость оригинальной запчасти в 50к, ну и доп запчастей на общий ремонт в 100к
В итоге сьездил к своему механику который заменил детали так же оришинал за 18 к + работа 8к.
В данном месте с вас хотят содрать 4 конца, не советую
3
5 апреля 2024
Делал детейлинг и мойку. И то, и другое выполнено выше всяких похвал. Ребята профессиональные, работают на совесть. Аккуратно, без суеты, с понимаем того, что и как нужно делать. Отношение к делу подкупает и формирует доверие. Сам комплекс ухожен, в него хочется возвращаться. Спасибо, ребята.
Дополню отзыв после посещения шиномонтажа. Моё впечатление не изменилось - всё отлично. Особая благодарность Асиму - замечательный мастер.
2
4
1 ноября 2024
Отличнейшее место. Быстро, качественно. Пока ждали работу по шиномонтажа, администратор предложил кофе, вкусняшки. Рекомендую однозначно
3
23 сентября 2024
Обманывают. Записался на замену колодок, по телефону назвали цены соответствующие информации на сайте и сообщили, что дополнитнльно по необходимости и согласованию (покажут) возможна чистка суппортов. Машину отгоняла супруга, в итоге за замену взяли на 1000 дороже, чистку суппортов (это еще 1000) с супругой не согласовали. Не порядочные, обманывают не разбирающихся женщин.
8
1
5 ноября 2024
Была проблема с автомобилем знакомой, по телефону понял примерную проблему. Направил в ближайший сервис, неподалеку от которого она находилась. Электрик-диагност подтвердил неисправность и быстро ее устранил. Скорость оперативность и компетентность на высшем уровне. Оценка 5
2
3 ноября 2023
Хороший сервис, чисто аккуратно, мастера выглядят чисто и опрятно! Очень понравилось как электрик быстро и оперативно нашел и устранил поломку! Есть маленький нюанс, но он терпимый, загруженность специалиста, пришлось немного подождать, но все же проблема была найдена и устранена! Цены адекватные.
6
13 января
Звонил комплекс говорят 2500
При расчете взяли 3000
Помыли тоже средне
За зеркалами грязь уже понятно что мойка ниже среднего продули и протерли тоже слабо
А ценик как в топовом детейленг центре на кутузовской
Само заведение с виду норм в нутри в боксах и комнате отдыха все грустно
Мойщик сразу начал накидывать допы к мойке по 2000-3000 тыщи🤦🏽♂️
Итог: ценик адовый качество посредственное…
2
1
30 октября 2024
Очень классные ребята, быстро поменяли зимнюю резину. Есть приятная зона ожидания. С удовольствием приеду еще.
1
11 октября 2024
Приехала под самое закрытие с желанием записаться на развал-схождение на другой день. Ребята не стали ждать и все быстро сделали в этот же вечер. Сергею и Олегу нижайший поклон за быструю и качественную работу.
1
2
22 апреля 2024
Всё хорошо. Нормально отремонтировали. В заявленную цену при диагностике - попапли практически идеально. (в отличие от большинства других СТОшек) Но задержались на пару дней (опять же по сравнению с другими СТО - можно сказать, что быстрее всех), и когда приезжаешь туда - постоянно приходится чего-то ждать. Стоишь и ждёшь и ждёшь и ждёшь.
Тем не менее - рекомендую.
4
30 марта 2024
Обожаю этих ребят, действительно , чисто , опрятно , ребята толковые, случайно нашла их и вот уже который год если что то нужно сделать то к ним , проконсультируют всегда отдалённо если нужно, всегда выкрадут окошко, место куда точно хочется вернуться !
3
1 декабря 2024
Отношение к вам на прямую зависит от машины, чем дороже - тем лучше. По наряд заказу ничего дельного не пишут. За сам ремонт запрашивают непомерно большую сумму. Свою машину не стал обслуживать в данном сервисе, забрал сразу после диагностики.
3
30 декабря 2024
Время ожидания мойки Авто 1,5 часа. Место ожидания есть, но чтобы заказать кофе, нет персонала на стойке. Подошел к сотруднику по поводу кофе - на что был дан ответ: «Чуть позже». Итог машину помыли. Кофе не получили
2
1
23 марта 2024
21.03 первые приехал сюда на мойку, так как на всех других мойках были большие очереди (видимо, из-за цен). Думал детейлинг, двухфазная мойка, все такое. Не видел раньше данную мойку, еще подумал-круто, что честь такое на районе. 1500 руб. комплекс на небольшой седан. Моют полтора часа. Есть неплохая зона ожидания, но за полтора часа ожидания ни одного работника в ней не появилось, кофе попить не удалось. После длительного ожидания даже не проверил качество мойки (думал за цены выше средних по району должен быть соответсвующий уровень), сел и уехал неглядя. Что могу сказать? Выйдя из авто увидел, что диски, вернее спицы, помыты только с одной стороны… Диски стандартные, 5 спиц, без выкрутасов, и вот половина из спиц помыта только с одной стороны, с той, что была видна, видимо. Даже на эконом мойках просят проехать немного, чтобы диски помыть полностью, ничего сложного… В итоге, не могу рекомендовать данное заведение к посещению, увы! Либо, если все же решитесь-тщательно проверяйте качество оказанных услуг, так как внутренний контроль отсутствует от слова совсем…
11
2
13 сентября 2024
Отличное место для вашей машины! Цены средние! Машину помыли, убрали все элименты битума и грязи, отполировали и покрыли специальным раствором! Всё ок
1
2
7 декабря 2024
Мне не понравилось отношение «сотрудников» мойки. Приехала на мойку, все три бокса свободные, но в услуге мне отказали, сказали, что только по записи и на ближайшие два дня все занято. Больше ехать сюда не захочется.
6
23 июня 2024
По неприятным обстоятельствам, которые случились с машиной, благодаря коту, нашла замечательное место. После проделанной химчистки в другой автомойке, запах кошачьей метки не удалось замаскировать ничем, сотрудники пожимали плечами и утверждали, что не получится убрать. Пробовала чистить своими силами, по советам из интернета, не спасало ничего. Посоветовали сделать химчистку сухим туманом. Обзвонила кучу мест и больше половины не знает что это. К счастью, администратор «Баzа» сообщил, что у них есть сухой туман. Сразу поехала к ним. Очень грамотные и квалифицированные специалисты встретили и порекомендовали еще озонацию. И запаха как не бывало. Отличное место, чистое, приятное и однозначно самое технологичное. Спасибо вам огромное за ваш труд и внимание к каждому клиенту. Обязательно вернуть снова и буду рекомендовать знакомым.👍
1
2
11 сентября 2024
Контора гениев. Закачали фреон в дырявый радиатор кондиционера. Ну что я могу сказать. Не видеть что радиатор дохлый было невозможно просто автосервису главное вытянуть из вас побольше денег и закачать побольше фреона в дырявый радиатор. Ноль их десяти.
5
3
29 октября 2023
Спасибо ребятам за работу !
1. Что связано по мойки авто .
Олег ответственно относится к каждой мелочи . Следит за качеством и технической частью .
2. Сервис доступный , каждое т.о делаю на сервере .
Все четко быстро детали привозят быстро .
Сергею и Дмитрию отдельное спасибо за работу !
Всем советую это автосервис и мойку !
Качество крутое .
И даже если ты сидишь ждёшь авто , всегда предлагают варить кофе , съесть шоколадку и просто хорошое общение .
3
6
25 ноября 2024
Приехал в рабочее время на шиномонтаж. Мастера не было. В результате пероьулся в другом месте. Возможно делают хорошо, но т. К. Не было информации о том что не работают поставил три бала.
5 ноября 2024
Хороший сервис, чисто аккуратно, мастера аккуратные, Вообщем профессионалы своего дела.
1
8 января
Совсем недавно, подъехала сюда на мойку. Все 3 моечные, были заняты. Решила подождать, но прождав более часа, поняла, что тут можно ещё часок потерять. Мойщики никуда не спешат, ходят, бродят. Ни на одной мойке ничего подобного не наблюдала. Не рекомендую.
3
1
12 января 2024
Несколько раз обращался к ребятам с различными вопросами ( как правило плановые ТО, но были и форс-мажоры). Ценю за оперативное решение и профессиональное качество работ.
Мастера всё показывают и рассказывают о последствиях. Запчасти как оригинальные, так и аналоги, можно со своими!!!!! (на ваш вкус).
Советую, рекомендую!!!!!!!!!!!
Отдельная благодарность руководителю Сергею, за индивидуальный подход🤝 и мастеру Александру, который на 100% профессионал своего дела👍
7
11 мая 2024
Если вам дороги ваше время, деньги и нервы крайне не рекомендую данную мойку, по-другому я ее назвать не могу, точнее могу, но без мата не получится!
Все положительные отзывы здесь явно накручены! Начиная с приемки авто к тебе относятся так, будто ты приехал на «мой сам», а не в специализированный комплекс. В конечном итоге так и получилось, что пришлось самому устранять недочеты данных «специалистов». Оставлял машину практически на неделю на полный детейлинг (наружка, салон) попросил особое внимание уделить дискам, супортам, хромированным деталям и битумным пятнам. Итог - диски не отмыли, супорта не отмыли, хромированные детали с горем пополам помыли, панораму они вообще даже не открывали, в салоне все в пыли на стеклах разводы, ну а чернении резины и вовсе зажали😅 Слава Богу справились с битумными пятнами, често сказать ни одного пятна на кузове не нашел…
В итоге я получил грубо говоря комплекс, причём с натяжкой с удалением битумных пятен за 9500 деревянных…
Дополняю к вашему ответу:
Так вы еще и балаболы ко всему прочему!
Я еще ничего не сказал по поводу состояния кузова, который был в не надлежащем состоянии, когда я забирал машину. Да можно было сгладить тот факт, что машина простояла несколько дней под дождем и палящим солнцем, но это разве мои проблемы? Когда я оставлял машину я вас предупредил, что заберу через несколько дней и попросил не торопиться, но вы на следующий день после того как я ее оставил, сказали, что машина готова и ее можно забирать, это к вопросу клиентоориентированности! И вы мне сполоснули кузов, оставив от ваших грязных, пропитанных песком тряпок, царапины на кузове, только после того, как я указал на недостатки вашей, как вы думаете, «безупречной работы»! Что ты скажешь на это Илон Макс?! Это раз!
Во вторых! Хотите сказать, что разводы на стеклах с внутренней стороны тоже появились из-за того, что машина простояла под палящим солнцем и дождем? По-моему это бред сивой кобылы!
В третьих! Лично я, масло в салазки люка не заливал! А указал лишь на то что сетка от люка вся в саже и вы его даже не открывали, хотя на любом ОБЫЧНОМ КОМПЛЕКСЕ мне всегда все отмывают!
В четвертых! Я оставлял машину на полный детелинг и я рассчитывал на то, что машина ко мне вернется в отличном состоянии, а не как после дешманского комплекса!
Вот все ваше отношение к клиенту ! Я вообще удивлен, как вы еще не загнулись с таким отношением к клиентам!? Хотя почему удивлен, все просто, все отзывы куплены, вот и все! Желаю вам не процветания!
12
3
29 ноября 2024
Ребята молодцы. Очень приятный сервис, современный дизайн, грамотные специалисты
1 ноября 2024
Очень приятные ребята - внимательные, вежливые, компетентные. Что особенно важно - не навязывают ничего лишнего
1
7 июня 2024
Отличный сервис, отзывчивый персонал. Мастера приемщика хочу выделить, на первый взгляд грубоват и не приветлив, но на деле, очень отзывчивый и добрый человек. Спасибо за работу!
3
26 марта 2024
Отличный сервис, единственный в округе, где согласились взяться за мой случай: надо было заменить штатные окошки на УАЗ Буханке. Все сделали качественно, так-же переподключили камеру заднего вида. Я доволен, буду приезжать еще🙈
Дополнил. Приехал во второй раз. Все, что сделали, сделали ужасно и слишком дорого. Больше туда ни ногой.
6
1
8 февраля 2024
Прекрасный сервис. Обслуживают свои авто и рабочую. Работают исключительно профи. Всегда радуют ценой и качеством работы. Честный сервис, что очень редко встречается.
Рекомендую всем.
5
4 июня 2024
Хочу оставить отзыв ребятам.
Делали мне химчистку пола и детейлинг салона/кузова. Все сделали качественно и оперативно. Машина внутри , как новая.
Советую к ним обращаться, очень клиентоориентированные.
2
3
20 января
Компетентное профессиональное обслуживание,вежливый персонал, время ожидания адекватное.