Jktu
9
0
subscribers
2
subscriptions
316.2K
views
Четверг, 17 апреля, приходим после долгой дороги в надежде покушать, время 21:45, на входе встречают "Ой, а кухня закрыта". Простите у вас зачем время указано 23:00.
Не судьба
Не стали оценивать блюда на вкус, хватило запахов и взгляда на меню. Полистали, вполне обыденное взгляд не зацепило, в субботний день днем народу никого, ароматы с кухни насторожили, решили покинуть.
До свидания никто не сказал.. чтош
Не понял за что тут ставят 5 звезд и восхищенные отзывы? Тесто со странной начинкой, а также луком и маринованными огурцами это не пицца, это пирог. В меню ни в одной пицце маринованные огурцы не указаны, однако в пицце они присутствуют в изобилии. Пицца не хрустит, взять кусок треуголник невозможно, пицца стремится выскользнуть и вся начинка убежать обратно в тарелку. Или недожарили или не знают как пицца должна выглядеть.
На вопрос почему картошка в пицце с картошкой хрустит, ответили что так и должно и вообще такого быть не может. Ломти вяленной свинины из Луцковлян которую назвали Пармской ветчиной поверх пиццы это вообще нечто, во-первых она с палец толщиной, для чего? Показать что вам начинки не жалко? Ну за пиццы ценой 40 рублей наверно справедливо класть достаточно начинки, но не в таком виде, тем более картошка в пицце с картошкой у вас вся равно сырая. Вы пармскую ветчину хоть раз купите попробуйте сравните с тем что вы подаёте! А во-вторых эти куски вяленой свинины не жуются из-за своей толщины и не доставляют удовольствия т.к. пересолены и перебивают вкус маринованных огурцов и майонеза.
Забрали с собой, наделали из свинины бутеров с черным хлебом и маринованными огурцами.
Обслуживание, ну такое, конечно стараются, но не умеют работать с вопросами и возражениями, не слышат покупателя и его боль, стараются спорить там где никто не спорит - в ответ на вопрос как вам пицца, говорим пицца у вас не очень, но нам понравился ваш коктейль. Получаем ответ - вообще то у нас другой коктейль считается лучшим а не тот который вы заказали. Это, простите, что было? В оживленный выходной день закрыли второй этаж и многие заходили, видели занятые места, на вопрос есть ли места ещё, получали ответ что нет и уходили.
В общем ни о чем. Поработайте с технологическими картами и сами продегустируйте то что вы подаёте, обучите персонал. Пока оценка такая, прибавить не за что
Настоящая находка в Смоленске!
Частный небольшой отель, но как же он прекрасен, сколько души и личного вложено в него, тут думали на каждой деталью. Отличный вкус в дизайне, сделано с любовью, каждый номер индивидуален.
Мы выбрав его практически случайно в первый раз по дороге туда, решили остановиться ещё раз на обратном пути т.к. отлично выспались в первый раз и рещили глянуть на Смоленск в пасхальное воскресенье и прогуляться там тоже.
Так получилось что и по дороге туда и по дороге обратно нам достался один и тот же номер, но мы из любопытства попросили разрешения показать соседний свободный номер который готовили к приёму гостей и тоже были восхищены дизайнерскими решениями. На фото всё не передаётся, на месте интереснее.
Отдельная благодарность за еду, кто будет гостить возьмите хотя бы борщ, и очень необычная авторская подача, и будете сыты целый день.
Также отметим работу персонала, который не смог связаться с нами сразу но не оставил попыток дозвониться и уточнить время приезда, мы бронировали в 7 часов вечера через тинькофф выезжая из Москвы и прибытие было у нас позднее после 12 ночи.
Отель очень чистый, всё в рабочем состоянии, Wi-Fi был нерабочим по техническим причинам, про что предупредили и извинились, но он особо и не нужен теле2 уверенно работал 4G что показатель т.к. обычно у этого оператора самое слабое покрытие за пределами мкад, да и в пределах порой тоже. В номерах ТВ со спутниковыми каналами.
По логистике - GPS в Смоленске и около него глушат, но временами появляется и в принципе по навигатору доехать можно, а так на обходной дороге на перекрестке есть указатель на поселок Рай, так что без навигатора проблем не будет если не въезжать в Смоленск в котором можно заблудиться если решите там попетлять. Дорога по поселку асфальт и немного поселковая, в дождь тоже сможете проехать, грязи нет
Это шикарнейший отель в Беларуси настоящего европейского уровня. Просто находка, идеален для промежуточного отдыха в середине пути по Беларуси так как находится относительно рядом с трассой М1 восток-запад, отличное соотношение цена/качество.
Современное здание недавней постройки, находится на территории индустриального парка аналог российского Сколково.
Абсолютно новые номера, отличного качества матрасы, шторы блекаут, тишина - несмотря на близость аэропорта никаких шумов ночью абсолютно, приятные ароматы в фойе, обученный персонал владеющий и китайским и английским. Спасибо за вашу работу
Отменная еда на завтрак, персонал как будто извиняясь предупреждает что завтрак будет китайский - на самом деле вполне европейский и приятный - яичница, ветчина, сыры, молоко, соки, отменный кофе, китайские паровые булочки (Маньтоу) и они же с мясом (беляшик на пару). Готовит повар из Китая. Команда, не извиняйтесь, завтрак прекрасен и стоит своих денег, завтрак можно оплатить на месте по факту питания, не обязательно брать номер с питанием заранее. Можно также покушать по меню вне блюд предлагаемых на завтрак.
Всегда есть парковка, т.к. куча парковочным мест. Отель используется для отдыха экипажей самолётов и сотрудников из Китая приезжающих в бизнес-трип. Единственное что некоторым может не подойти - до центра Минска 30 минут на авто.
Несомненный плюс - гибкий подход к продлению проживания если требуется, можно продлить на неполный день
Лучшее на этой улице,
отменное пиво и разнообразная еда. Стаут O'Hara заменяет Гинесс которого к сожалению нет. Отличная работа команды за баром и на кухне. Однозначно стоит здесь побывать до утра
Новый и как следствие пока ещё чистый. Несмотря на отсутствие покупателей и скучающий персонал соблюдают корпоративый стандарт который заключается в том что на ряд товаров ценники не выставляются даже при исправных ценникодержателях.
Также один из морозильников уже со сломанной крышкой, которую невозможно открыть т.к. нет ручки.
Крепкой алкашки нет - не получили лицензию, наверно плюс, т.к. маргиналы при входе не греются
Совершенно случайно попал в сервис волей случая, недалеко на парковке доливал масло и пробка упала на защиту картера, проблема пустяковая если есть подъемник, без него не достать никак и пользоваться машиной невозможно. Ребята вошли в положение и нашли свободных три минуты чтобы впустить мой Акцент на подъемник и достать пробку, чем спасли меня в этой ситуации. Такое отношение даже к случайному клиенту очень подкупает.
Огромная благодарность за внимание даже к таким проблемам, думаю что можно будет доверить им уже ремонт своего второго автомобиля.
прождали 15 минут в ожидании пока примут у нас заказ в стейках и бургерах. Полный игнор со стороны персонала который был занят готовкой. Плюнули и ушли
Не был тут больше 6 лет, решил заглянуть результат – полное разочарование.
Меню стало крайне скудным и единообразным. Салаты и горячие блюда подают в холодных тарелках. Количество салфеток не соответствует количеству гостей на 6 человек дали 4 салфетки. Приборы также принесли из расчета на меньшее количество.
Роллы приносят с большой задержкой, ролл с креветкой вообще оказался жёсткий, как будто лежал ждал нас с утра. На вопрос долго ли ждать, ответ, ой пару минут у нас на роллкухне небольшой аврал, зашиваются – кухня видна, работники стоят прохлаждаются, авралом и не пахнет, роллы принесли через 10 минут.
Персонал полностью сменился. Новый персонал хоть и молодой и старается, но необучен и все делает хоть и с энтузиазмом, но без опыта.
Десерт, изначально после принятия заказа уточнили надо ли подавать по готовности или после всех блюд, выбрали после всех блюд тут ок, но когда все блюда были поданы нас не сразу спросили про десерты и когда вопрос был задан спустя 5 минут мы ещё 15 минут ждали десерты, которые как и остальная кухня оказались весьма и весьма посредственными. Торт Наполеон горчил(!) и был резиновым!
Не ходите сюда, эта не та тануки которая была много лет назад, не то меню, не тот сервис, не та атмосфера. Полное ощущение что это совсем другое заведение под той же вывеской.