Bat Norton
62 отзыва
9 декабря 2024
Ставлю 4 звезды только из-за консультантов на Флаконе и в Авиапарке - ребята всегда были вежливыми и предупредительными.
А вот качество одежды стало ниже трех звезд. Последний раз примеряла асимметричный лонг - модель интересная, а ткань - неприятная к телу синтетика. Также хочется отметить странную размерную сетку - даже размер М на мой честный XS сел ну очень-очень в обтяг, т.е. даже на дешевой ткани экономят. Резюме - крутой дизайн, который губят некачественные ткани.
1
21 августа 2023
Обожаю этот бренд, невероятно красивая одежда, особенно платья! Хочу отметить консультанта Александру, помогла с выбором, подсказала с чем можно что сочетать и вообще милая и общительная девушка. Магазин светлый, чистый, очень рада что есть оффлайн магазины у них. Хорошее место, куда можно придти с уверенностью, что тебе будет комфортно❤
3
2
12 августа 2024
Продавать товар в черных пакетах как из кб-смешно) Даже позорно выходить с такого магазина, с пакетом, будто ты купил три бутылки дешевого пива. Куда делись фирменные пакеты? Примерочные тоже тихий ужас. Ощущение будто на базаре, спасибо что хоть без картонки.
2
2
7 декабря 2023
Качество одежды хорошее, есть интересные модели.
Но есть один нюанс:
Заказывали на сайте нигде не было информации что товара нет в наличии и что он будет отшиваться под заказ.
Сказали товар будет через примерно 10 дней, в результате прошел месяц.
Хочу сказать что для нас срок был не критичный и если бы мы сразу знали что срок изготовления месяц это никак бы не повлияло на наш заказ.
Но неизвестность и постоянные обещания что вот уже, уже скоро, еще чуть-чуть. Вот это совсем никуда не годится.
Скажите честно месяц и все клиент спокойно ждёт. А не сидит и думает обманули его или нет.
4
2 мая 2024
Хочу со всеми потенциальными покупателями поделиться впечатлениями о данной компании. Данная компания отвратительно работает с клиентами. Мало того, что сотрудники компании забрали возврат в последний день хранения, то есть через 3 недели после доставки товара в пункт назначения. При этом я связывалась неоднократно, требуя забрать заказ. Так как возврат был оформлен в установленные сроки. Каждый раз менеджеры рассказывают сказки, обещая выполнить свои обязательства в срочном порядке и то, после не однократного моего обращения. Если бы я не позвонила, как оказалось, со мной и не связались бы. Сотрудники компании хотели НЕ забирать заказ, чтобы он был отправлен обратно и привезен другим способом. То есть, забрали они заказ только потому что я начала звонить и настаивать на этом. Далее, помимо затягивания забора возврата, компания не выполняет возврат средств в озвученные сроки. Также отказываются выполнять возврат тем же способом, что был приобретен товар, ссылаясь на тех. проблемы. По почте ответ может не прийти, телефоны берут через раз. Отвратительные работы и сервис компании, отвратительные обратная связь и уровень. Ни с одной компании в данной сфере таких проблем не было! Никому не рекомендую связываться с данным брендом. Наплевательское отношения как работников, так и руководства!
1
1
30 марта 2024
Объективно 4. Один из первых ТЦ современной России, однако сегодня в Москве много более современных и больших ТЦ товаров со всего мира. Охотный ряд стал рядовым в том числе и в ассортименте, однако для гостей здесь приемлемые цены.
10 марта 2024
Стильная, креативная, концептуальная одежда. Молодежно, свежо, модно. Одеваюсь тут для светских мероприятий и всегда оказываюсь в центре внимания.
12 сентября 2023
Прекрасный магазин молодежной одежды. Стильные вещи, прекрасно сочетающиеся друг с другом. Понравится любителям аниме и японского стиля. Почти вся одежда черная. Прикольные аксессуары.
28 июля 2023
Все очень понравилось 💖 до этого ходила в магазин на флаконе, зайдя в охотке - впечатления стабильно очень приятные и даже выше. К сожалению не знаю имени девушки консультанта, но могу сказать с уверенностью, что она профессионал своего дела начиная от совета и заканчивая приятным общением. Хочется поддержать ребят данным отзывом (учитывая старые отзывы про не самые лучшие впечатления других посетителей), у них все чудесно, приятно и душевно, спасибо!
3
1 ноября 2023
Сделала заказ для подарка за 2 недели до ДР, Сроки доставки обозначены в 6 дней. Через 2 недели заеаз не пришел, на сайте же продолжали продавать этот товар и сняли после трех недель массовых уже жалоб. В итоге прошел месяц и вместо распиаренной бадаклавы меня ожидало нечто с ушами на затылке, шириной и длиной напоминающее детские колготки, только разной длины. За почти 10 тыс рублей. Не рекомендую к посещению
Upd Дополняю отзыв. После того как вчера выложила в их оф аккаунте (по всем правилам сообществ) фотографии того, что мне пришло спустя месяц, меня отправили в черный список сообщества🤷
6
1
22 ноября 2023
03.11.2023 сделала заказ в ИМ -брюки , сегодня 22.11.2023 года и до сих пор не привезли, хотя при заказе была дата доставки 15.11.2023 года, кормят завтраками , якобы специально под вас изготавливают сейчас эту вещь..но воз и ныне там. если бы я заранее прочитала отзывы, где все пишут, что через месяц доставка в лучшем случае, никогда не стала бы заказывать у них. но я написала претензию и если мои требования не удовлетворят, буду обращаться в суд. Поэтому, друзья, если у кого то есть похожам проблема, можете написать мне annakhisamieva@yandex.ru , помогу с претензией и исками!
2
1
11 апреля 2024
Классный магазин, с большим выбором и интересными решениями, очень вежливые и крутые консультанты)
1
6 мая 2024
Одежда - балдёж, персонал - кайф, располагается удобно, тут и добавить нечего, всё хорошо.
2 апреля 2023
Уже купили 3 аксессуара у данного «Бренда» , но впервые решились взять обувь. И это кошмар. Взяли таби , мало того , что качество дрянь, подошва отклеивается уже, после одной примерки дома, так еще и жутко неудобно и сделаны не по канону оригинальных таби бутс от марджелы. Сделали возврат в магазин, и двое сотрудников , с такими недовольными щами принимали, сказали с насмешкой , мол «зачем брали тогда раз вернули?» может тогда вообще не мерить вещи и обувь? Полная не компетенция в общении с клиентами, хамское поведение. + зашла какая то девушка в них , посмотрела и ушла, а эти двое ее обсудили, то что «задолбали просто ходить , не покупать, смотрят, фоткают только» это нормально для сотрудников ? Где таких находят на работу, работают супер странных с тату на глазных яблоках, Видимо краска так влияет на работоспособность.Не рекомендую этот недобренд.
9
2
24 августа 2022
Это именно тот стиль одежды, который я искал долгое время.
Мои любимые цвета: черный ⬛️, белый ⬜️ и красный 🟥. И в этом магазине все они отлично гармонируют друг с другом.
Рекомендую здесь купить себе что-нибудь, разбавив обычный гардероб.
Персонал в магазине помог подобрать мне нужный размер и отнес все выбранные вещи в гардероб.
Я купил мантию Shinobi, мантию-кимоно Yamato и бомбер с капюшоном Busido. Покупкой доволен.
1
26 января 2023
Отличный сервис. Покупал 26.01.23 мантию и футболку, отлично проконсультировали, внимательное отношение, вежливость, разумные предложения по стилю, никакого впаривания. Ушел с отличнвм настроением и покупочками
1
1
6 апреля 2023
Обратилась в данный магазин по вопросу возврата сертификата.
Согласна, что персонал оставляет желать лучшего – абсолютно не располагает, особенно девушка с розовыми волосами просто ужасна в общении.
И молчу про то, что Генеральный директом просто наплевал на мою ситуацию, сказав, пусть пишет Досудебную претензию (передаю слова).
Если со мной как-то решат вопрос, было бы замечательно. Но сомневаюсь, что этой компании в принципе важны люди, раз 3000 рублей, гораздо ценнее репутации.
7
2
29 августа 2023
Качество не подразумевает ношение. Бомбер "Busido" воняет химией так, что одеть и куда-то в нем пойти просто не реально. Глаза выжигает , вот уже неделю висит на балконе, в надежде, что выветрится, но похоже, что нет. Вещь красивая, но на этом всё.
2
1
18 июня 2023
Продавцы-молодцы 👍
Мы как слепые курята тыкались в не подходящие нам модели,нам ничего не нравилось. И тут ребята за 5 мин поднакидали нам таких вещичек, что получился шикарный образ 🤘 Всем СПАСИБО!
2
1
3 июня 2023
Отличный магазин. Цены выше среднего, но оно того стоит. Необычные вещи. Покупала там пуховик и сумку, обязательно вернусь ещё.
1
10 сентября 2023
Хорошая одежда! И спасибо прекрасному консультанту Валентину, который помог с выбором.
1 сентября 2022
Супер!!! Было бы возможно, поставила бы 6 звёзд! Да, достаточно дорого, но! Какие модели! И как сидят! Моя дочь никогда не носила платье в обтяжку, а это! Оно сделало из неё настоящую красавицу с длинными ногами и тонкой талией! В брюки! А кофточка!!! Кроме того, сейчас там очень хорошие акции. ОБЯЗАТЕЛЬНО вернусь и посмотрю теперь обновку себе) Очень рекомендую!!!
3
23 августа 2023
Интересные модели,но дороговато.Хотелось бы больше мест ,где можно приобрести похожую,неординарную одежду.
21 января 2023
Девушка которая на данный день работает, слишком дерзковатая и не воспринимает никого кроме себя и своего мнения. А в целом- товар который представлен очень необычный, решительный. Купили комплект образа, пока еще не испробовал его в носке. Но качество на ощупь очень приятное.
2
1
20 августа 2023
Зачем в таком темном пространстве ходить в след за покупателем? Любая ваша навязчивость «лишь бы продать» очень сильно считывается, хочется сразу уйти
1
4 марта 2023
Я хоть и не могу уже относить себя к молодёжи, но этот стиль мне даже очень пришёлся по душе, есть очень прикольные вещи, жаль что в моё время их не было. Молодцы ребята, так держать.
2
1
2 ноября 2022
Интересная, нестандартная одежда. Качество хорошее. К сожалению не все по размеру подошло. Но купила прикольные брюки и рубашку. Продавцы помогают при этом не навязывают свое мнение.
1
28 января 2023
Любимый магазин и марка одежды :3
А еще, там очень крутые и интересные консультанты. Алекс и Алекс. Оба неимоверно интересные личности,а так же отлично способные понять, и почувствовать внутреннее вдохновение и вашу волну, и помочь ее воплотить в одежде, чутко почувствовав то, что нужно человеку.
1
1
27 мая 2023
Одежда просто класс, молодежная и стильная ,стиль хард рок. Продавцы вежливые и обходительные
2
1
9 апреля 2023
Необычно. Харизматично. Стильно. Отличный персонал. И это однозначно хороший выбор для людей желающих выглядеть особенно не зависимо от возраста.
1
9 марта 2023
Всё с кайфом, моментально зашел/купил/вышел, всё подобрали молниеносно. У персонала отлично глаз намётан :)
2
1
26 июня 2022
Лучший персонал , все добрые и отзывчивые , сами подсказали проблемы модели, и нашли небольшой брак в районе эглета (наконечника шнурка) по итогу общались пока перешнуровывал)
Итог 10 минималистичных японцев из 10)
1
1
9 июня 2023
Приятное место, гостеприимный коллектив, работал курьером привез пироги, клад в касание, 1,5 см прикоп, 10/10
2
1
21 февраля 2022
Первый раз посещали данный магазин - остались разочарованы. Как пробить подарочный сертификат продавцы не знают. При этом умудрились продать нам нерабочий сертификат, пришлось делать отмену и ехать в другой магазин, где нам также не смогли продать сертификат (хотя по телефону сказали, что сертификаты есть).
При этом на сайте возможность купить подарочный сертификат отсутсвует, доставки нет. В общем клиентский сервис - ужасный, продавцы - дилетанты. День прокатались по Москве впустую, бренд видимо ориентируется только на студентов, у которых много свободного времени для разъездов по всем магазинам сети)
6
25 августа 2024
не качестаенно, ток обувь
1
5 июня 2024
Низкое качество вещей.
Купил у них футболку с нашивкой. После 2-3 стирок нашивка по краям начала махриться, торчат нитки. Неряшливый вид.
1
1
15 февраля 2024
Оригинальная одежда!!! Но футболки с котиками прекрасные!! Купили все, хочется новых вариантов!
25 сентября 2023
Специфическая одежда по адекватной цене, качество хорошее.
6 августа 2023
Что-то на богатом, но красиво. Девушке очень понравилось.
2
18 марта 2024
Дороговато , но качественно !
15 декабря 2022
На самом деле, это минус третий этаж :) очень приветливые продавцы, которые помогут и подскажут
1
2
13 июля 2022
Очень приятные консультанты. Чистый, аккуратный магазин с комфортным обслуживанием.
2
1
29 октября 2021
Магазин разочаровал ассортиментом и наличием размеров. Новой коллекции не было. Не очень понятно зачем вообще тогда ставить магазин, если большинство вещей все равно можно увидеть и примерить только через онлайн заказ. Ассистенту плюс - хорошее обслуживание
1
2
11 октября 2021
Классный магазин, дизайн одежды очень нравится, с очень хорошим персоналом, но видно, что у самой компании проблемы с менеджментом, так я ждала когда мне пробьют мою одежду 25-30 мин
2
5 мая 2023
Оригинальная стильная одежда по приемлемым ценам
1
1
24 марта 2023
цены очень высокие для такого уровня одежды, дизайн хороший.
1
28 ноября 2021
Невероятно грубые девушки за стойкой кассы. Заказывала примерить боди, прихожу, у меня не оказалось номера моего заказа. Вместо помощи мне в лоб начинают качать права и объяснять что без номера заказа я забрать боди не смогу. Хотя в первый раз при заказе говорили про номер телефона. Это была блондинка с отросшими корнями и русая в стиле ТП. Обе просто невероятно нервозны и не умеют общаться с людьми. От слова «сервис» ни-че-го. Эти дамы не знают что это и вряд ли знакомы с улыбкой и искренней заинтересованностью в клиенте, да и оценивающие взгляды хлеще чем в некоторых точках LV.
Одну звезду ставлю только парню Дмитрию, вот он был заботлив, приветлив и очень мил. И влёт помог найти заказ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА, представляете?)))
Ему просто 10/10, так и нужно работать. Он красава!
А этих двух дамочек на месте владельцев я бы вышвырнула за то, что упускают потенциальную выручку и клиентов.
10
18 января 2023
одежда в японском или корейском стиле. Много интересных моделей
1
8 января 2023
Очень вежливые и внимательные стилисты. Одежда супер.
2
2
24 ноября 2022
Удобная, качественная в меру дорогая отечественная продукция
1