Удобное место. Вежливый персонал. Из минусов, в вечернее время не припарковаться и неудобный узенький коридорчик прямо напротив окошек. Общаешься с менеджером, а мимо постоянно проходят люди.
ужасное обслуживание, сидеть приходится по часу, даже чтобы просто забрать карту , работники заняты другими делами с клиентами никто работать не желает, вот и сидят люди по часу
Башенные очереди. Что бы отключить услугу пришлось ходить два раза и в общей сумме потратить пол рабочих дня!!!! Хотите сделать человеку гадость отправьте в это отделение!!!
По субботам работает небольшое количество сотрудников. Поэтому приходится долго ждать в очереди. Маленькое помещение, душно и неудобно. К качеству собственно обслуживания никаких претензий нет - сотрудники компетентные и любезные.
Ужасное втб помагаю открывать людям счета для ООО в банках в этом именно втб всем отказы паспорт только берут отказ и сам пытался счёт для ООО открыть и карту н
отказ и все)))в другом отделение на васьки без проблем и карту офармляют и счета открывают))
Это не отделение банка с круглосуточным банкоматом, а бесплатный туалет для бомжей! То обблеван и не моется, то обоссан и поверх засыпан хлоркой, да так что глаза режет! ВТБ бомжует и не может установить доступ только для клиентов? Или ВТБ так толерантен, что делает банкоматы совмещённые с туалетами для бомжей? Берегите здоровье и обходите данное отделение, не тратьте время.
Затеяли дома ремонт, понадобилась единовременно довольно крупная сумма. Решили взять кредит. Сравнили предложения банков, остановились на ВТБ24, который в плане ставки и сроков нам показался наиболее адекватным. Забегая вперед – не пожалели.
Оформление онлайн заявки на кредит наличными заняло минимум времени, все пошагово расписано, интерфейс сайта удобный. Хорошо, что в принципе есть такая возможность, и можно избежать очередей. Сотрудники офиса на Наличной 51, куда потом приехали для подтверждения с документами, проявили себя как специалисты высокого уровня. Все сделали оперативно, общались вежливо. Спасибо ВТБ.
крайне не доброжелательные сотрудники по отношению к клиентам. не погружаются в детали и не хотят разбираться в нюансах. действуют по заученым скриптам.