Довелось побывать в банке втб по определенному роду услуг , банк замечательный ,уютный ,персонал замечательный , быстрое профессиональное обслуживание и благоприятная атмосфера для беседы с сотрудником банка, миллион из десяти
Очень хороший коллектив! Особенно хочу отметить Юлию, за 7 столиком. Всегда готова помочь. Даже если есть вопросы, на которые она не может сразу ответить, решает их в считанные минуты!! С такими сотрудниками работать одно удовольствие, не то что СБЕР, который одел своих сотрудников в колхозные футболки...
На кассе без заказа наличных не смогли выдать даже минимальную сумму. Якобы любая сумма только при бронировании.
На талончике было написано 0 человек передо мной, а по факту ждал больше получаса, чтобы услышать, что даже 100р на кассе не могут выдать
Сотрудники хорошо работают с вниманием и советы дали.Я этому довольна,тем более ближе к нашему дому,в одно время иду прямо к Технологу,в поликлинику,перекрёсток.Со всеми удобствами для меня.
Очередное отделение банка. Оборудовано электронной очередью. В помещении есть кондиционер. Два банкомата на снятие и внесение. Персонал работает оперативно и профессионально.
В общем, стандартное отделение банка.
Отличный персонал в отделении, при любых сложившихся ситуациях всегда помогут выйти из положения, пользуюсь услугами банка уже не первый год, все супер, отдельное спасибо главному менеджеру Дарье.
ЭтоХудший банк в который я хоть раз ходила, отношение скотское, посетителей за людей не считают, одна оператор с накачанными губами ведёт себя так как будто она там бог и царь, а те кто приходит к ним холопы. С
условиями кредита обманывают в наглую. Барышня с темными волосами и накачанными губищами не удосужились даже позвонить и сказать что кредит одобрили хотя при подаче заявки на кредит это было ею обещано, пришлось самой звонить в коол центр и узнавать. Так это ещё ничего по сравнению с тем что когда я сама пришла в банк что бы оформить кредит, при оформлении уже самого кредита как оказалось они мне втюхивали кредит не под 15%, а если посчитать что они в обязательном порядке оформляют страховку, то получается под все 50%, когда был задан вопрос почему так? Данная мадам ответила хамским тоном что они дают кредит только со страховкой, тем самым попортила мне кредитную историю по скольку от кредита я отказалась. В общем не советую соваться в этот банк, если вам дороги ваши нервы и время. Либо идти к ним сразу с юристом если не хотите быть обманутым и читать внимательно весь договор. Особенно то что мелким шрифтом!!!
БОЛЬШЕ ВСЕГО ВО ВСЕЙ ЭТОЙ ИСТОРИИ МЕНЯ ПОРАЗИЛО ЧТО СОТРУДНИЦА ЗВОНИЛА ПО СВОИМ ДЕЛАМ , ВМЕСТО ТОГО ЧТО БЫ ЗАНИМАТЬСЯ МНОЙ.
Некомфортное для ожидания очереди помещение. Приходится стоять между банкомаиатами как фикус. При этом работает только два окна. Я пытаюсь просто поменять данные в лк, и прихожу уже третий раз, т.к. удаленно это сделать нельзя, а оффлайн это занимает много часов.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту этого отделения Козловой Дарье!! Очень грамотный, профессиональный и вместе с тем отзывчивый специалист! Отнеслась с пониманием и помогла решить нашу проблему! Спасибо ей большое за ее работу!
Расположен не совсем удачно , место не очень проходимое, но обслуживание замечательное, немного маловат зал, но в целом всё прилично, очень профессиональный персонал.
Ставлю 4 только из за сотрудников, так бы -1. Молодцы, стараются помочь, делают все что в их силах, обязанности на 110% выполняют. Но жуткие очереди, не хватает порой сотрудников. Нагрузка высокая на отделение.
Профессиональная консультация была оказана вежливо и спокойно. Из трёх известных мне на ВО отделений ВТБ это лучшее. Тесновато, но, за свои деньги, можно и потерпеть