VTB Bank
862 reviews
November 21, 2024
Зашли в отделение банка, обслуживала Кириллова Елена, менеджер по Vip привилегии, все понравилось, была очень вежлива, обслуживание быстрое. Так бы в каждом банке!
October 25, 2024
Спасибо за консультацию , всё очень понравилось . Гусева Мария Евгеньевна отличный специалист. Рекомендую к посещению это отделение банка
October 25, 2024
Спасибо за консультацию . Отношение сотрудников отличное . Отдельное спасибо Гусевой Марии Евгеньевне за отличную консультацию . Рекомендую к посещению это отделение 👍
1
November 1, 2024
очень нравится данный доп.офис.Приветливый,вежливый и главное профессиональный коллектив.
Прихожу и ухожу оттуда с улыбкой !
November 18, 2024
Одну звезду поставил только за расположение вблизи метро Алексеевская.
На прошлой неделе зашёл в данное заведение, требовалось посмотреть движение по счету, в результате столкнулся с неприкрытым хамством, приличный с виду молодой человек, попросил открыть приложение, после чего сказал, что так как в приложении не видно нужной мне информации, то он не может ни чем мне помочь.
Отвратительное отношение.
November 7, 2024
Спасибо за качественное обслуживание Елизарову Вячеславу. Все подробно рассказал и все объяснил. Я осталась довольна.
1
May 15, 2024
Очень редко пишу отзывы, но в этот раз не могу удержаться) Оксана Букреева - Специалист с большой буквы, всегда решит все вопросы по которым к ней обращались. Всё четко и быстро!! У нас много было разных менеджеров, которые вообще ничего не решали, не брали трубки и не отвечали на сообщения. С приходом Оксаны, всё поменялось в лучшую сторону, теперь я не обхожу банк ВТБ стороной, а наоборот стараюсь всех клиентов направлять в этот банк!!! Если бы все менеджеры ВТБ были такими - как Оксана, то это был бы лучший банк страны!
November 21, 2024
Оформил вклад в отделе Привилегия. Спасибо Романенко Дмитрию и Федоровой Евгении за быстрое и прорфессиональное обслуживание. Рекомендую данное отделение для обслуживания.
1
February 13, 2024
Хочу поблагодарить за отличную работу клиентского менеджера Зилотову Диану! Очень внимательный и приветливый сотрудник. Грамотно и профессионально ответила на все вопросы и помогла подобрать программу кредитования на самых выгодных для меня условиях.
1
1
November 26, 2024
Отличный филиал! Отдел юриков - большой привет! Сергей - молодец! Быстро сделал сертификат, все четко и быстро!
1
December 10, 2024
Обслуживаемся как юр лицо, современный просторный офис, сегодня оперативно и без лишней "бюрократии" получили бизнес карту, отдельное спасибо Сергею Дугину.
August 27, 2024
очень понравилось обсуживание сотрудника николая волкова. помог с размещением денежных средств. профессионал своего дела. буду приходить вновь. спасибо.
2
November 22, 2024
Мне понравилось. Сотрудники вежливы и учтивы. Прямо с порога интересуются по какому мы вопросу. Скоординировали в очередь. Ждали не долго. И вопрос наш решили быстро. Успеха всем вам ребята!
1
October 1, 2024
Ребята, это в никакие ворота не лезет. Сам банк мне нравиться, особенно категории кеш Бека, но работа этого отделения ни какая. Талоны то дают, то нет. Ходит женщина и записывает что-то. Это типа очередь. Ожидание по часу. Ну куда? Может этот отзыв увидят ребята сверху.
May 14, 2024
Приятный офис. Открывал здесь счета для двух компаний. Очередей нет, персонал всегда приветливый. Делаю все оперативно. На все вопросы отвечают, помогают при выборе и принятии решений, связанных с услугами банка. Рекомендую этот ДО Алексеевский.
1
October 25, 2024
После посещения этого отделения остались только хорошие впечатления . За консультацию отдельное спасибо Гусевой Марии Евгеньевне . Рекомендую к посещению 👌🏾
1
November 25, 2024
Давно открыт расчётный счёт И в данном отделении. Очень доволен сервисом! Недавно обращался по вопросу приёма платежей по СБП - огромнейшая благодарность Сергею Дугину за подробную информацию и помощь в подключении! 🎉
1
November 21, 2024
Спасибо ДО Алексеевский , вы сами лучший офис из всех ! Анна Анатольевна лучший начальник отдела , девочки всегда компетентны и готовы помочь !
1
May 7, 2024
Обратилась в офис на Алексеевской, сотрудник Пчёлкин Артём крайне грамотно меня проконсультировал в вопросах кредитования и подобрал самый лучший вариант из доступных для меня. Досконально рассказал о всех тонкостях кредитного договора, а так же был крайне вежлив в общении.
1
November 26, 2024
Вежливый персонал, всё сделали быстро и качественна. Открывал вклад. Особая благодарность менеджеру Михаилу.
1
December 9, 2024
В Отделе Привилегия обслуживалась у Федоровой Евгении, обслуживание на высоте. Очень приятно. Замечательные сотрудники. Получала карту.
November 25, 2024
Обратилась в отделение на м. Алексеевская, чтобы получить карту ВТБ. Пригласили к сотруднику Деньговой Валентине. Сотрудник ясно и четко рассказал условия пользования картой, а также подключил мне пополнение карты и рассказал преимущества данной услуги. Приятное впечатление, обязательно вернусь в этот офис! Спасибо за качественный сервис!
July 4, 2024
Давно работаю с банком ВТБ как юридическое лицо и как физлицо. Сотрудники вежливы, компетентны и внимательны к клиентам. Всегда стараются вникнуть в вопрос и разобраться. Особенно хочу отметить работу Лилии Тенчуриной. А сегодня еще меня проконсультировал менеджер по работе с Юр. Лицами Дугин Сергей. Всем сотрудникам желаю процветания и успеха. Хорошее отделение рекомендую.
August 12, 2024
Обслуживался у менеджера Анны, данный сотрудник проявил должный профессионализм и включенность в работу, мне повезло оказаться на обслуживается у такого прекрасного менеджера, думаю, что ради таких людей стоит посещать офисы банка
2
February 9, 2024
Добрый вечер!
Неодрократно обращался в оделение банка. Хочу выразить благодарность коллективу за профессиональный подход к клиенту и высокие навыки в работе!!!
Особо хочу отметить Пашкова Артёма за высокую компетентность и знание своего дела! После общения с такими людьми хочется возвращаться и рекомендовать отделение банка знакомым и друзьям!!!
Спасибо за помощь!!!
1
1
October 25, 2024
Была в отделении по Юр лицам на консультации. Благодарность за хорошую работу Абрамовой О. За качественный подход. Буду рекомендовать офис всем)
1
December 10, 2024
Хотелось отдельно поблагодарить Гусеву Марию Евгеньевну,отзывчивого,позитивного и профессионала своего дела!!!!!
November 22, 2024
По ослуживанию юр. лиц лучшее отделение ВТБ. Комфортный офис, шустрый и приветливый персонал. Отдельный респет Гусевой Марии Евгеньевна.
1
November 25, 2024
Удобное расположение офиса, быстрое обслуживание, вежливые и доброжелательные сотрудники. Рекомендую.
1
May 20, 2024
Большое спасибо за обслуживание,
Гусева Мария Евгеньевна, вы большая молодец, настоящий профессионал своего дела, теперь езжу только к Вам, и буду Вас рекомендовать всем своим знакомым
1
October 23, 2024
Обслуживаюсь в данном отделении около пяти лет. Хотел бы особо отметить сотрудницу Юр. отдела Гусеву Марию Евгеньевну, она настоящий профессионал своего дела. Ей по плечу решить любой, самой сложный вопрос. Рекомендую однозначно!!!
1
October 21, 2024
Мне всё понравилось. Достаточно быстро обслужили, вежливый персонал. Рекомендую данный офис для юридических лиц
1
February 27, 2024
21.02 проводили сделку купли - продажи квартиры. Все прошло быстро. Все участники сделки остались довольны. Спасибо всем сотрудникам принимавшим участие в сделке. Особая благодарность Кругловой Юлие, все четко, быстро, грамотно.
November 22, 2024
Очень хорошее и прекрасное обслуживание в этом офисе в отделе Привилегия!! ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ! Обслуживаюсь тут постоянно.
August 7, 2024
Очень неприятный сотрудник по фамилии ЖУК без моего согласия и без единого упоминания слова «КРЕДИТКА» просто впарил его студентке которая просто хотела получить стипендиальную карту от своего колледжа))) а потом сказал «ой да можете пользоваться…можете не пользоваться..вам ничего от этого не будет»
А на следующий день сказал что можно ее закрыть только через два месяца, а через два месяца мне говорят что нужно ждать еще месяц
Спасибо ЖУКУ что создал студентке кучу проблем и нервотрепки
July 11, 2024
Отличное обслуживание в отделе привелегия, а особенно сотруднику Кирилловой Елене, профессиональная консультация, и решение моего вопроса!
February 27, 2024
Сегодня были на ипотечной сделке. Все прошло быстро.,спокойно. Отдельное спасибо за комфортную переговорную комнату. Грамотные сотрудники. Круглова Юлия наш менеджер-отличный специалист. Все участники сделки остались довольны.
1
1
December 12, 2024
Обслуживался в отделе Привилегий у Федоровой Нвгении! Быстро, качественно, прививетоиво и профессионально!
January 8, 2024
Сразу напишу - к обслуживающему персоналу претензий никаких, всё отлично, особенно "Привилегия". Всем твёрдая пятёрка!
Проблема данного отделения (да и банка в целом) в банкоматах - при возврате карты из банкомата её ну очень тяжело достать! После завершения операций при возврате карты, карта почти вся остаётся внутри! "Привилегия" - второй этаж, приспособлений для подъёма-спуска маломобильных гр. я не увидел (может что и пропустил).
Очень часто валяется мусор у входа (см. фото). Как итог: в среднем на троечку.
2
2
November 28, 2024
Обслуживаем компанию в данном офисе. Всем довольны. Приходила снимать дс по чеку, как всегда всё быстро, сотрудник Сергей Дугин внимателен и помог в данном вопросе.
Советую.
November 21, 2024
На мое счастье попалась Малюкова Анна, очень хороший сотрудник, всем рекомендую к ней. Все четко и понятно объяснила, не злилась что я тупил ахах. Поднимите ей зп!!
1
November 25, 2024
23.11 обратился в этот офис, чтобы получить карту. Сотрудник детально рассказал условия карты и как заработать с помощью банка. Также рассказал про кэшбэк, обязательно буду пользоваться. Спасибо Деньговой Валентине!
April 27, 2024
ГУСЕВА Мария Евгеньевна - лучший специалист. Быстро, с улыбкой, но с серьезным отношением к делу. Оперативно , без очередей и ожиданий все вопросы были разрешены самым удобным для всех образом. Спасибо большое!
October 24, 2024
Обслуживаюсь как юр.лицов в данном офисе, всегда приветливые сотрудники и всегда готовы решить любой мой вопрос. Советую
1
November 22, 2024
Рекомендую обслуживание в данном отделении как юридическое лицо! Все быстро, всегда персональное обслуживание, компетентные сотрудники!
February 1, 2024
Отдел Привилегия ВТБ супер, быстро и удобно.
Отдельное спасибо Назаровой Любови и Федоровой Евгении. Все четко по делу, разъяснили, показали, помогли и готово.
Спасибо!
May 20, 2024
Классное место. Огромное. Все есть. Особенна Мария Евгеньевна в Юр отделе решает самые сложные вопросы за короткое время. Таких сотрудников надо поискать. Если бы не она , я бы не вернулся в отделение для открытия расчетного счета для бизнес. Все четко и ясно. Самое главное сотрудники приятные и улыбаются. ☺️
1
1
November 13, 2024
Мне все понравилось. Быстро обсудили, очень вежливые сотрудники . Рекомендую данный офис для юридических лиц.
November 22, 2024
Отличное отделение, удобно расположено, грамотные специалисты, обслуживание на высоте
1
May 8, 2024
Я обслуживалась у менеджера Мироненко Александры ,молодой грамотный профессиональный специалист,на все вопросы мои получила четкий ответ -очень приятно было находиться с профессионалом банка ВТБ -ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !