Если хотите пообщаться с хамам, приезжай сюда! Самый отвратный филиал по городу!!! Хамство и пофигизм бонусом. Персонал даже банкоматом пользоваться не умеет 🤦♀️
Жалею,что не прочитала отзывы,прежде,чем открыть счёт. Всему прочитанному верю!
Открыла счёт месяц назад,уже пошли снятия без предварительного оповещения. Еду закрывать счёт и навсегда забыть о банке ВТБ
Писал ВКонтакте У ВТБ, по наблюдениям, "крыша течет"... После внесения денег на счета начинаются "странные" звонки, которые можно квалифицировать, как опасные, по вопросам вкладов...
Нужна была консультация специалиста, специалист ответил на все интересующие вопросы быстро, чётко. Остался доволен. Очередей небыло,всё прошло быстро и качественно.
Пришло сообщение вам одобрено 800тыс. Пришёл в это отделение.. там специалист ни то что не поздоровался, даже мне не ответил. Ну и о одобрении мне кредита она никогда не слышала.
Отвратительное отношение к клиентам в данном отделении ВТБ! Помимо того, что не могут помочь в решении проблемы, когда задаёшь дополнительные вопросы сотрудники общаются крайне невежливо, по-хамски и тупо смотрят в свой компьютер, чтобы ты быстрее свалил! Это причём в обеденное время, когда людей очень мало. Хотела оплатить госпошлину. В онлайн ВТБ не найти нужную организацию ни по ИНН ни по названию. По реквизитам также не даёт оплатить. В отделении сказали платежи не принимаем, идите в Сбербанк! А в Сбербанке оплата только наличкой или картой Сбербанка. Это круто конечно отправлять своих же клиентов в конкурентный банк. Зачем тогда мне вообще обслуживаться в ВТБ (причём у меня Привилегия), если даже такой простой вопрос не разрешить?!
Отвратительный филиал. Сотрудники просто издеваются и не помогают ни в чем. А если вылезает ошибка в переводе просто злорадствуют особенно Елена. Объезжаю его стороной. На Светлановском прекрасно и уютно. Не советую этот филиал
Самый жуткий банк, давно ушёл из него. Карта закончилась и заблокирована была , а счёт остался, банк сам открыл платное оповещение на старый счёт а так как денег не было на нём , то банк брал кредит с моего счета и оплачивал эту платную услугу в течение года. Ходил в офис, сотрудники говорят всё законно так как это есть в договоре. -жесть.
На дверях отделения график работы с пн. по пт. Суббота воскресенье выходной. На сайте Яндекса написано что работает в субботу. Видимо ВТБ плевать на клиентов на столько, что они не стараются своевременно обновлять режим работы, либо Яндексу пофигу ровно настолько же. Хотя свою рекламу и те и другие пихают во все щели всем до тошноты.