VTB Bank
429 reviews
October 22, 2024
Обратилась в отделение банка 1506 к Соловьёву Анатолию.
Получила квалифицированную помощь: заинтересовавшие меня
1
1
June 11, 2024
Целый час пытались снять с карты сумму, отправляли на 1000 потом обратно. Найдите уже компетентный персонал. В итоге поехали на просвещения 87 и там решили за 2 минуты.
2
August 6, 2024
Пришел на костылях забирать готовую карту , просидел 30 минут и меня развернули со словами карту делать 40 минут и мы не успеваем
2
November 25, 2024
Пришел за час до закрытие чтобы получить Дебетовую карту в итоге услышал что немогут за 1 час!!!! Пришел !!! 1 часс1час
3
June 10, 2024
Посе попытка 6ой раз приняли заявление на разблокировка счёта, нет специалиста, больше месяца ни какой сотрудник не может разблокировать счёт
October 8, 2024
Может обслуживание и вполне хорошее, судя по отзывам, но я не дождался, слишком долго, так долго я нигде не стоял, как в втб
2
April 4
Реальность очень отстаёт от рекламы!!!!
2
January 19
Банкоматы работают и это хорошо)
June 2, 2024
Отличный офис. Обслуживание хорошее. Вопрос решили быстро.
September 5, 2024
Очень понравилась своей профессиональностью и отношением Филиппова Алена, также не очереди
September 9, 2024
Отличный офис, выражаю благодарность за обслуживание Ибоян Милане.
1
June 14, 2024
Всегда подскажут, всегда помогут решить вопрос и быстро обслужат.
February 13, 2023
Огромное спасибо за сотрудника, который работает в данном офисе!!!
Обслуживала менеджер Ольга.
Чётко, грамотно, терпеливо объясняя все ньюансы.
Имею негативный опыт обслуживания менеджером " привилегия"!!!
Этот вариант "почувствуйте разницу")
3
3
March 20, 2024
Прекрасный офис, ходу только сбда, все устраивает, грамотные и быстрые сотрудники
1
March 23, 2024
Все нравится в данном офисе, нет очередей, сотрудник проявил внимание и компетентность, помог с банкоматом, очень ценно в наше время.
2
September 24, 2024
Все хорошо, вопрос решили, сотрудник быстрый и грамотный
1
1
September 12, 2024
Все отлично, всё работает, быстро и качественно
1
May 19
Помогали мне сотрудники,как могли
October 9, 2023
Думала это отделение отличается от других отделений, но нет, также очереди пенсионеров, который заговаривают с картами, вкладами, счетами
Невозможно получить карту без доп услуг, навязываете страховок, автоплатежей и прочего
Мерзко и некрасиво, дополнительная опция без которой вам не дадут карту, которая нужна для работы, карту социальной программы, фу, очередное разочарование
6
July 3, 2024
В этом отделении банка нет кассы, всё операции с деньгами через банкомат у всех на виду возле самых дверей
1
May 28, 2023
Очень приятное отделение, общался с молодым человеком по вопросам закрытия карты и счёта(была необходимость раньше открыть для работодателя), вся информация передана доступно и вежливо. Выходил от них всегда с хорошим настроением и впечатлениями от визита. Весь период пользования картой на территории России и Беларуси был только позитивный опыт. П.С. очень понравилось приложение банк-клиента для телефона.
1
2
March 31
лучшее отделение в РОССИИ
1
2
July 8, 2020
Ни единого раза не было, что бы придя туда я ждал в электронной очереди менее часа. Из двух банкоматов при входе один почти всегда либо в нерабочем состоянии, либо то не выдаёт, то не принимает. Причём народ стоит в очереди к обоим, в итоге попытавшись выполнить необходимое (на что банкомат отвечает отказом) тихо матерясь переходит заново стоять в очередь к другому. Операционисты это в основном молодые девочки, которые тем не менее обычно довольно грамотно отвечают на все вопросы и в целом видно что стараются решить все поставленные вопросы. За что им спасибо.
6
September 23, 2024
Время 16.54 до сих пор не подошла очередь забрать готовую карту. Это очень частое явление, долгое ожидание.
3
August 29, 2024
Быстрое обслуживание, внимательный сотрудник, спасибо!
1
September 11, 2024
Быстрое обслуживание, приятный и понимающий персонал
1
February 3
У людей два сканера на весь офис, причем 1 не работает, человек не мог отсканировать документы полчаса
1
September 10, 2024
Быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники. Банкоматы работают
1
March 22, 2024
Все отлично, молодцы сотрудники, работают быстро , уважают клиентов
1
January 1
Норм ,очереди большие
September 16, 2024
Прекрасный офис, спасибо сотрудникам за профессионализм
1
February 10, 2024
Только плюсы, очень классные специалисты, отношения супер,время короткое в ожидании
August 1, 2024
Очереди нет. Банкоматы работают. Приветливые сотрудники.всегда хожу только к ним
1
October 25, 2024
Моро народу, кондиционер не работает, пока не попросила чтобы включили, народ ругается, бардак
2
May 26
Милое обслуживание
November 18, 2024
Приятно обслуживание. Помогут и ответят на все вопросы.
March 21
Спасибо Веронике
1
September 5, 2024
Быстро обслужили и помогли, вежливые работники!
April 15, 2021
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ отделения на ул. Бутлерова 40 Елене, сотруднику, работавшему 13 апреля в 5 окне. Благодарю за профессионализм, компетентность, отличное знание банковских продуктов и большое человеческое желание помочь клиенту. Побольше бы таких знающих сотрудников с доброжелательным отношением. Благодарю Елену.
5
1
January 17
Хорошее обслуживание
1
September 7, 2024
Спасибо большое Милене и Самиру. Вопрос был решен моментально
1
March 25, 2024
Всё отлично, быстрое обслуживание, приятные сотрудники
1
April 26, 2024
Алина Белова - благодарность, очень компетентный, и приятный сотрудник
January 29
Хорошее обслуживание
May 30, 2022
Нужна была консультация специалиста, специалист ответил на все интересующие вопросы быстро, чётко. Остался доволен. Очередей небыло,всё прошло быстро и качественно.
September 21, 2023
Пришëл за зарплатной картой.
Посидел в очереди минут 12, проверили паспорт, отсканировали поспорт попросили подтвердить телефон, а потом оказалось, что закончились болванки(((
Предложили выпустить именную и подождать 2 недели.
September 9, 2024
Очень вежливое и оперативное обслуживание
September 26, 2024
Спасибо за обслуживание всем огромное спасибо
1
1
September 10, 2024
В банке грамотно проконсультировали по поводу использования сим карты мобайл ВТБ.
February 7, 2024
Единственное отделение, где нет очереди и быстрое обслуживание. Спасибо!!!
1
1