Очень доволен обслуживанием! В отделении банка чисто и комфортно, хорошая атмосфера. Все вопросы решаются быстро и качественно. Отдельное спасибо Анжеле Юрьевне за внимательное отношение и помощь!
Пришла в банк оформить карту для зарплаты. Очень замечательное место,чисто,комфортно находится в ожидании своей очереди. Попала к специалисту Елене,осталась очень довольна консультацией и обслуживанием. Замечательный работник,приятный человек в общении,все объяснила, рассказала,показала. Спасибо за таких работников!
Здравствуйте. Хотим выразить благодарность сотруднику банка Винокуровой Екатерине Григорьевне. Грамотный специалист, быстро и чётко все оформила, ответила на все вопросы, помогла открыть вклад, не смотря на то что у моей мамы кнопочный телефон, нашла выход из положения, оформила нам карты, все слаженно, организованно и что не мало важно с улыбкой на лице. Спасибо за Ваш труд.
В офисе ВТБ на пр. Коммунистический как юридическое лицо обслуживаюсь не первый год. Удобное расположение, практически всегда отсутствуют очереди, вежливые сотрудники. Особенная благодарность сотрудникам отдела «Привилегия» Меликян Я.В., Коноваловой А.А., Добровольской М.В., Новичковой В.В. за профессионализм, отзывчивость и помощь. Все вопросы решаются момениально, что очень важно в бизнесе.
Была здесь несколько раз в разные дни и время и всегда решала вопросы быстро, без ожидания и поподались хорошие сотрудники. Но как-то пришла за компанию, мой молодой человек зашёл решить какой-то вопрос и к сожалению прождал своей очереди 30 минут и примерно столько же заняло его обслуживание, девушка консультант была очень медленная. Однако повторюсь что со мной подобные вещи не происходили. Наверное это какой-то кармический рандом) В офисе чисто и работает кондиционер
Хорошее отделение. Всегда приветливые сотрудники, помогают и объясняют все.
Отдельная благодарность Захаровой Ирине за профессионализм, компетентность, лояльность и готовность всегда помочь!
Очень хорошее впечатление от работы сотрудников этого офиса. Подсказали самый подходящий для меня вид вклада, быстро оформили, помогали по всем вопросам. Вежливо, оперативно и профессионально.
Обслуживал Башкиров Виктор . Очень довольная его обслуживанием . Все быстро и профессионально. Очень приятный и добрый человек. Побольше бы таких сотрудников . Искренне благодарна
Отличный банк. Удобно расположен. Очередь идет быстро. Больше 10 минут никогда не ждешь. Вежливый, внимательный, персонал. Всегда поможет профессиональным советом.
Хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам этого отделения ВТБ и в частности - Прохоровой Анжеле. Анжела всегда всё очень понятно и четко рассказывает, предлагает выгодные программы банка. В офисе уютно, очередь обычно не большая.
Выражаю большую благодарность Прохоровой Анжеле за граммотность, внимательность и самое главное уважение к клиентам . Обращаюсь к руководству чтобы в вашем коллективе было как можно больше таких сотрудников .
Хочу выразить благодарность Марии ,очень компетентный сотрудник ,приезжали в офис на коммунистической с бабулей были вопросы по пенсии ,есть люди которые не любят работать со старшим поколением ,а Мария все грамотно объяснила ,была к нам очень вежлива ,спасибо ей большое за такое отношения ,и внимательность .
Был недавно в этом офисе , очень понравилось обслуживание у Огородник Марии , все очень грамотно и понятно объяснила , спасибо вашему банку за таких сотрудников✌🏼🤝
Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику Качуриной Юлии, очень грамотный специалист, все понятно объяснила, очередь двигается быстро, больше 5-10 минут в очереди не стою, в банке чисто
Пришла в банк с негативом по кредитной карте , но попала на Виолетту Владленовку, ее грамотность , компетентность , знание своих продуктов , терпение и спокойное отношение ко мне изменило мое настроение. Ухожу с положительным решением проблемы . Рекомендую банк ВТБ.
Пришла в банк для внесения изменений персональных данных. Это ровно 2 мин(аналогичную услугу делала в другом банке), но ВТБ это мрак, поток ненужной и неактуальной для меня информации, навязывание каких-то подключений для кэшбэка, ссылки для приглашения друзей и т.д.... Ребята, вы серьезно???? К вам лишний раз и заходить не хочется, сервис ваш ну очень уж навязчив!
Удобное место расположение, квалифицированный, вежливый персонал, банкомат 24/7 в здании, очень любим и востребован жителями Западного района, хорошие акции по вкладам для новых клиентов.
Расположение отличное. В самом отделении банка очень чисто, несколько банкоматов на приём и выдачу купюр всегда в исправном состоянии. Удобный паркинг с большим количеством мест. Рядом кофейня "Гриднев", Почта России, мебельный и продуктовый магазины, а также другие отделения популярных банков.
Доброжелательные сотрудники, вежливые, внимательное отношение к клиентам, грамотные консультации. Очень понравилось обращаться в это отделение. Парковка есть, доступ транспорта. Визит прошел отлично. Отдельная благодарность Меликян Яне Викторовне. Настоящий профессионал.
Очень нравится обслуживание и персонал в данном офисе, сотрудники отдела корпоративных клиентов всегда доброжелательны и супер профессиональны. Особенно хочется отметить специалиста Алейникову Оксану. Спасибо за вашу работу и отзывчивость!
Очень благодарен за качественное обслуживание и клиенто ориентированность и чуткость в разрешении вопросов, а именно контролера ВТБ- 24, Захарову Ирину Евгеньевну, она умничка. Просьба к руководству ПАО ценить и дорожить данным сотрудником!!!
Молодцы, оперативное, быстрое и квалифицированное обслуживание. На входе встречает консультант который подскажет куда по какому вопросу стоит обратиться. Вежливые и грамотные сотрудники!!!
Только одни плюсы! С 2004 года являюсь клиентом вашего банка. Более 8 лет являюсь клиентом отдела корпоративных клиентов. У вас очень квалифицированные сотрудники . Хочу отметить Ктитарову Юлию, Лавренову Елизаветку, Алейникову Оксану! Девочки всегда приветливы, добры, внимательно относятся и очень ценят клиентов банка. Помогут без всяких проблем! Прошу руководство поощрить этих сотрудников денежной премией! 👍🏼
Посетила это отделение Банка и осталась очень довольна качеством обслуживания. Все очень четко, подробно и по делу объяснили. Рассказали про преимущества банка, ответили на возникающие вопросы. Сотрудники всегда улыбаются, могут поддержать разговор и при этом проявляют эмпатию.
Персонал работает быстро, доброжелательное отношение к клиентам. При общении не было навязывания банковских продуктов. Буду обращаться ещё, при необходимости
Огромное спасибо! Oбcлуживaниe нa выcшeм уpoвнe! Bcё дoxoдчивo oбъяcняют, oчeнь пpивeтливы и внимaтeльны к cвoим клиeнтaм. Пришла оформить дебетовую карту, очень уж понравились условия, девушка рассказала также и про кредитную карту, все настолько выгодно, что я решила взять и её.
Обслуживаюсь в офисе давно. За это время было немало спорных и непростых ситуаций. И надо сказать, что девушки из отдела обслуживания корпоративных клиентов всегда дейсвовали в высшей степени профессионально и максимально дружелюбно. Наша организация обслуживалась почти во всех Ростовских банках. Смело можно сказать, что ВТБ на сегодняшний день - лучший. А сотрудницы корпоративного отдела Юлия и Елизавета просто замечательные люди и прекрасные профессионалы.
Красивый, современный офис, новый ремон. Специалистов много, обслуживают быстро, всегда решают даже сложные вопросы. Два раза обращались с нестандартной операцией, в другом офисе отказали, а в этом решили и помогли. Спасибо, всем рекомендую.
Обслуживание в филиале на Коммунистическом 27 замечательное. Сотрудники очень внимательные. Администратор Елизавета очень быстро и грамотно все объясняет и помогает. Спасибо огромное!
Обслуживание корпоративных клиентов на высоте. Всегда индивидуальный подход, работают три специалиста, не бывает очередей. Профессионально и быстро, рекомендую 100 раз!!!
Этот банк оправдал все мои ожидания от идеального финансового учреждения. Я благодарна обслуживающему персоналу, который всегда готов помочь мне в решении любой задачи. Они действительно профессиональны, находятся на связи и готовы откликнуться на любую мою просьбу.