Хорошая гостиница, относительно недавно построенная. Можно заказать с утра завтрак - шведский стол, всё вкусно. При заезде дали флаер на напиток в ресторане, но попробовать его так и не получилось, т.к. флаер можно обменять в ресторане на этот напиток только с 19 до 22. Что у меня сделать не получилось, но не беда. Ещё лично мне не хватало настенных часов в номере, приходилось периодически обращаться к телефону. Если необходимо можно попросить гладильную доску и утюг, которые принесут в номер. На ресепшене помогут вызвать такси или подскажут как лучше и удобнее добраться в то или иное место.
5
1
Show business's response
М
Мария
Level 15 Local Expert
September 17
Красивый, уютный отель . Вежливый персонал, в номере есть все необходимое , даже ватные диски , палочки , набор для шитья , если понадобиться . Спасибо за прекрасное обслуживание 👍🏼😍
Отель на 4 звезды однозначно не тянет. Плохая и старая мебель в номерах. Ужасная ванная комната, раковина мини, как умываться вообще не понятно, полумрак (хотя мы брали Люкс). Был номер на 3 этаже всего с одним мини окном. Сломаны жалюзи (вызвали ремонт 2 раза). Мы больше не остановимся в данном отеле.
Были здесь в дни нашей свадьбы, всё прошло отлично)
На парковке всегда есть свободные места, ресторан при отеле хороший, кормят вкусно. И ещё отдельное спасибо администратору, которая работала 11 августа с утра
Сам отель хороший, номера удобные, правда слышимость тоже хорошая соседей, ресторан при отеле нормальный, есть вкусные бизнес ланчи и обычное меню. Минус в расположение на берегу и у самой дороги
Отель до путешествующих на авто, либо любящих долгие прогулки.
До метро, и активной жизни минут 15 пешком. Именно это один из факторов адекватной цены
Номерной фонд расположен в нескольких зданиях, будьте к этому готова
В остальном, не плохой стандартный завтрак. Но, вкусно. Есть спец блюдо времен Багратиона.
- звезда за то, что в душе плавали чьи-то волосы) хотя в туалете явно было убрано.
Хороший отель, чисто, спокойно, приветливый персонал. В ресторане довольно демократичные цены. В целом отель понравился, гуляли пешком по городу с мужем, рядом Александро- Невская лавра. Номер с видом на набережную не очень хороший вариант для тех кто спит чутко ночью, очень шумно от проезжающих авто, звукоизоляция окон плохая. В целом я бы ещё раз остановилась здесь, только в другом номере.
5
Show business's response
V
Vera A.
Level 7 Local Expert
April 29
Гостиница «Багратион» расположена в прекрасном месте, рядом с популярными достопримечательностями, такими как Смольный собор. До Невского проспекта можно дойти за 20 мин. Номера чистые, уютные, с современной мебелью и техникой. В гостинице есть ресторан, бар и охраняемая парковка. Персонал гостиницы очень доброжелателен и вежлив. Завтраки вкусные и разнообразные. Рекомендую!
Номер хороший, уютный, предусмотрены чай, кофе, вода. Завтрак разнообразный и достаточно вкусный. Из минусов: очень плохая звокоизоляция, для получения документов на организацию возникла непонятная сложность (потребовали предварительно направленное письмо, о котором заранее никто не предупредил, при том что нужно было просто распечатать акты из 1С и поставить печать), в номере нет зубной щетки и пасты (в итоге оказалось, что принадлежности можно взять внизу, это указано в буклете, который мало кто изучает. И не понятно предоставляют за доп. плату или входит в стоимость номера).
Эта гостиница для меня в Питере, как дом родной. Персонал узнает меня каждый раз при заселении. Отличная уютная гостиница недалеко от центра. Виды на Неву, есть уютный внутренний дворик. Номера чистые, просторные, на крайнем этаже очень высокие потолки с мансардными окнами. Приветственный бокал напитка при заселении в подарок :)
В отеле со второго дня ужасное отношение просто. Пришли за 5 минут до окончания завтрака обслуживать не кто не хотел еду уже убрали всю !
Хотели поесть на сумму завтрака нам тоже отказали! Деньги за завтрак не вернули просто отказались!!!
Потом они надоели с. Тем что не могли корректно посчитать и постоянно дергать нас к ресепшену.
В номерах просто ужас 3 дня подряд фиксировал под кроватью просто пылище грязь и этим мы дышали несколько дней подряд планировали быть дней 20 теперь съезжаем на 4 день, так как дышать нечем и опасно для здоровья категорически не кому не советую вестись на их отзывы так как все это постановка просто!
Всем всех благ!
Друзья еще раз не советую не кому особенно если вы с детьми!
Отдыхали с ребёнком на каникулах, мы в восторге! Очень красивый, уютный, атмосферный отель, ночью с балкона видели, как разводят мосты! Вид на Неву завораживает, улочка шумная, но нам это не мешало! Сына поразил космический лифт, меня вежливый персонал, встречали как родных)) провожали - угостили шоколадками! Спасибо за чудесный отдых!
Жил 2 суток. Очень приветливый и обходительный персонал. По всем вопросам или просьбам был услышан)
Номера не добитые, просьбу при бронировании о номере с окнами на Неву - выполнили. Уборка хорошая.
По еде. На завтрак ничего необычного, ассортимент не очень большой по шведском столу, но всё свежее и вкусное. Вечером в ресторане очень вкусно.
По пятницам вечером, как оказалось, программа, при мне играл саксофон 🎷.
Супер гостиница! Все прекрасно, чисто, уютно. Отдельно хочется отметить ресторан при отеле. Замечательно провели время! Спасибо за положительные эмоции! ☺
Хороший отель, неплохой ресторан. Удобные номера с хорошим матрасом. Рекомендую. Достаточно быстрый интернет. Вежливый персонал. Мне понравилось. По крайней мере в следующий раз остановлюсь тут.
Останавливались с мужем в этом прекрасном отеле с 11 по 14 июля 2023 года. Что могу сказать одним словом- СУПЕР! Мне понравилось все: от встречи охраны на парковке до завтраков в ресторане👍 А теперь немного подробнее, так как сама люблю читать отзывы людей….
Выбор гостиницы для меня был достаточно долгим, так как искала приличный отель с парковкой !( а в Питере это достаточно нелегко, особенно ближе к центру)
Итак, нас встретил охранник, показал место для парковки, мы отлично расположили свой достаточно большой автомобиль.
Милые девушки на ресепшен все рассказали, дали ключ и приветственный флаер на напиток в ресторане ( пустячок , а приятно👍🙂)
Номер был на третьем этаже , имеется лифт, что очень удобно с багажом)
Номер просторный, достаточно светлый и уютный. Как говорится полный комплект: тапочки, халаты, чайник, холодильник, ванная комната тоже укомплектована полностью👍
Приятной неожиданностью было наличие в номере умной колонки, Алиса радовала музыкой по утрам 😂
Уборка номера ежедневно.
Завтраки по системе «шведский стол» очень вкусные и разнообразные. Официанты милы и приветливы.
Внутренний дворик очень милый в стиле «Прованс» , красиво ,много цветов и можно посидеть за столиком с чашечкой кофе)))
Номер брали с окнами во внутренний двор, было тихо и выспались отлично!
Есть кондиционер, что актуально в жаркие дни.
В общем и цело- это отличный отель!
Всем советую!👍👍👍👍👍
И обязательно вернемся снова !!!
Номер стандарт. Останавливаемся второй раз, и второй раз в январе. Очень нравится отель.
Наполнение номера, своевременная уборка, приветливый персонал - всё достойно.
Номер с видом на Неву, на третьем этаже. Присутствует небольшой шум от дороги, даже с закрытыми окнами. Жителям больших городов - не привыкать))
Расположение от главных достопримечательностей Северной столицы для пеших прогулок: дворцовая площадь - около часа, в зависимости темпа ходьбы.
До ближайшего метро ~1,5 км.
Отличное место. Не в самом центе - но для меня это плюс. Нет суеты . Так как до вокзала 10 Минина такси. До невского можно дойти пешком по красивой набережной. Номера чистые и современные ( стандарт в главном корпусе был у нас), завтраки очень вкусные и свежие. Дворик и веранда ресторана просто супер посидеть вечером в теплею погоду. На окнах шторы блэкаут почти) Если хотите спать в тишине- лучше брать номер с видом во двор. С видом на реку- шум от дороги присутствует. Персонал приятный. Бесплатная парковка во дворе под шлагбаумом. Ходили в ресторан на ужин- оч все вкусно. Меню не 100-500 позиций - но есть все категории и мясо и рыба и овощи. Приготовлено отлично из качествах продуктов ( мой желудок это сразу чувствует) . Вкусное пиво разливное от нижегородского завода.
Отличная гостиница! Номера шикарные, в комнатах все есть! Обслуживание номеров каждый день, вкусный ресторан, вежливые люди работают в отеле. Очень уютно!
Большая благодарность команде отеля и ресторана. Мы с мужем остались с очень приятными впечатлениями.
Номера чистые, комфортные. Очень уютно.
Заказывали завтрак в номер. Принесли все ко времени. Отличный "американский завтрак", мы даже его весь не осилили)))
Отдельные дифирамбы поварам и персоналу ресторана! Невероятные блюда!
Оооочень вкусно.
Я думаю, мы обязательно сюда вернёмся.
Однозначно рекомендуем! 5 звёзд!
В отеле, в принципе, всё хорошо. В номерах чисто, телевизор и кондей работают, фен (кому надо) есть, полотенца меняют. Завтраки вполне себе хорошие, стандартный набор. Расположение, конечно, это небольшой минус. Рядом только пару азиатских "столовок". В общем погулять там рядом негде. Но если это не принципиально, то такси вам в помощь. Жить можно.
Хороший отель, доброжелательный персонал. Номер чистый и уютный. В случае дождя предлагают свои зонтики) мелочь, а приятно). В ресторане при отеле еда вкусная, порции не маленькие, готовят достаточно быстро.
Это не 4 х звездный отель. Максимум 3: плохой завтрак( плохие продукты и приготовление), хамское отношение персонала( одна смена хорошо одна ужасно. К сожалению все не очень
Отель находится в хорошем месте только для гостей с машиной. Станции метро и остановки общественного транспорта находятся далеко (пешком 20-30 мин.). Номер как заявлено на сайте 25 м.кв, но самом деле меньше (20 м.кв). Правда как просила с видом на реку. Оказалось очень шумно (прям рядом трасса). В номерах уборка ежедневно, замена полотенец тоже и при этом старые и серые и застираны. В итоге с выбором ошиблась! Не рекомендую . Да еще забыла звукоизоляции нет (слышно как разговариваю в соседнем номере и затхлый запах в номере! Еще раз не рекомендую!
Номера маленькие , палас на полу в пятнах. Завтрак 900 рублей с человека за такой скудный простой завтрак перебор . Он не стоит таких денег. Персонал приветливый , не чего плохого не скажу. За такие деньги есть намного интересней отели.
Show business's response
ГВ
Level 16 Local Expert
August 30
В своей категории - твердая пятерка. Удобно расположен, даже есть балконы прямо над Невой. Очень хороший ресторан.
Если искать минусы и придираться, то могу назвать лишь медленный интернет.
Откровенно, сомнительно. Безусловно не 4 звезды. В кафе действительно долго несут еду, объективно долго, ждали по 20-30 минут. В номерах не все так хорошо, пыль, какая-то неухоженность. Огромные шкафы-купе, без резинок, открываются и закрываются с грохотом. Кровати маленькие, скорее 140 на 200. Если окна номера во дворик - реально шумно, под окнами зона для курения. Ванная комната требует ремонта. Персонал регистрировал при заезде минут 15. Проблема с дверными замками, срабатывают не с первого раза. Если номера свободны, заселять разумно через комнату от соседей, большая слышимость.
Есть парковка, это плюс.
Останавливались на 3 ночи, искал по рейтингу и местоположению. Плюсы: удобная парковка ( отдельная благодарность, что разрешили оставить машину с вещами после выселения до вечера без доплаты), чистый номер, много душевых наборов, приветливый ресепшен. Минусы: на второй день перестала работать горячая вода (заметили ночью, но в 8 утра уже появилась), после уборки в номере из туалета почему то воняло канализаций, кондей перед выездом стал издавать неприятные звуку, решили не продолжать им пользоваться, сейв не работал.
Рестораном не пользовались, но люди постоянно там были.
В отеле понравилось, звезду снимаю за проблемы с водой и кондеем в номере.
Отель нам понравился, находится на набережной, жили в номере люкс с видом на Ниву, халат, тапочки, все необходимые принадлежности в номере имеются, вкусные завтраки, мы остались довольны
Отмечали годовщину с 3 на 4 марта 2023 года забронировали номер с сауной через покупку купога в Биглион, вышло с хорошей скидкой. Персонал вежливый. Порадовало, что в стоимость входил мини-бар и приветственные напитки, так же маленькую шоколадочку подарили, очень приятно все это.
Оценку снизила за пыль за телевизором, которой явно больше месяца, не работала одна прикроватная лампа, сотрудник не смог найти разъем для интернета в телевизоре, а он был. Получается, современный телевизор, а используется как обычный. Было бы здорово, если бы настроили функцию выхода в интернет через телевизор, чтобы можно было смотреть кино или ютюб.
А так же стены очень тонкие и слышимость прям очень хорошая.
Не смотря на минусы, мы остались довольны. Спасибо! 😃
Спустя время после написания отзыва, мне позвонили из отеля, извинились и предложили при следующем посещении повысить категорию номера, что очень приятно. 😃
Отличная гостиница, хорошие завтраки, удобное расположение, очень чисто
Show business's response
E
Elena Elena
Level 4 Local Expert
September 11
Плюсы:
- есть парковка
- разовые тапочки
- гель для душа/шампунь
Мишура (потому что, если кому надо можно спросить на ресепшене):
- махровые халаты
- шапочка для душа в фирменной коробочке
- ватные палочки и диски
Минусы:
- парковка платная
- в ванной комнате нет вентиляции совсем - крайне необходимо
- нет москитных сеток, мы поедены комарами и не выспались - крайне необходимо
- вместо двухспальной кровати 2 однушки рядом и даже матрасы отдельные
- фен в бархатном мешочке - это трата ценного времени
При стоимости номера 6615 руб. за сутки - без завтрака и стоимость парковки сюда не входит - неоправданно дорого.
А вот ещё сухая аналитика - мы любим Питер и частенько приезжаем сюда отдохнуть на выходные или захватываем часть отпуска проездом, но не всегда на авто. Эту гостиницу выбрали только из-за наличия парковки. Чаще бываем без авто - это в 80% случаев, но без авто перевес не в адрес Вашей гостиницы.
Как-то так.
Отличный отель!!! Уютный, комфортный. У нас был номер 1314, вид на внутренний дворик, в номере ничего лишнего всё что нужно есть, мягкое кресло, очень комфортное, в номере стандарт есть душ с массажным эффектом, чистенько. Вечером спустились в ресторан где за флаеры врученные нам при заселении нас угостили бокалом прекрасного вина. кстати еда в ресторане , отменная! Мы брали проживание с завтраком и не прогадали, все продукты свежие. Отдельно хочу сказать про персонал, все очень приветливые и внимательные.
Заселение: ждали почти час. Номер был готов на отвали, заявленного комплекта гигиенического набора не было, оказывается, надо было запрашивать на ресепшене🤨
Ключ выдали один, и если муж спускался, то естественно, выключается все. Пришлось тоже дополнительно запрашивать второй ключ. Но это все мелочи.
Основное, что возмутило: у нас номер на мансардном этаже и потолочные ставни может закрыть только техник, который вечером ушел, и на ресепшене просто развели руками: оказываешься мы должны были заранее об этом попросить! Как спать под открытыми ставнями, а особенно утром, я не представляю, а им пофиг. Проснемся как пятый элемент, от яркого света, видимо, часов в 5 утра.. Классный отдых получается….
И это мы тут первый день, потому про завтраки и дальнейшее «обслуживание» могу пока только предполагать.
Прекрасный отель. Все на высочайшем уровне. Единственное не нашёл пульт от кондиционера.
Прикольный лифт, необычно
С удовольствием вернусь при возможности.
Прекрасный отель и ресторан. Приехали отдохнуть в Петербург на майские, дня на 3, была небольшая заминка когда заезжали в номер - к нашему прибытию его не успели подготовить, но за получасовое ожидание в фое очень оперативно принесли извинения в виде фруетового ассорти в номер. Персонал в целом не вызвал нареканий ни разу - предельно вежливые и оперативно работающие ребята. Номер удобный, всё чистенько, цивильненько, разве что в совмещенном санузле немного тесновато, но всё готов простить за чистенький халат, удобные дозаторы для мыла в душе и удобную лейку. В ресторане просто сказочно. У входа слева есть столик на группу людей, где кажется можно спрятаться от всего мира за трапезой. Кухня - выше всяких похвал. Я человек простой и не искушенный высокой кухней, но мне кажется не нужно быть гурманом, чтобы оценить всю прелесть свежеиспеченных круасанов с джемом с утра за чашечкой кофе или хорошо приготовленного стейка после долгого, почти изнуряющего дня. Спасибо за чудесно проведенное время в культурной столице нашей необъятной) Без хорошего отдыха и вкусного завтрака в Багратионе эти выходные были бы не такими чудесными!