Мария Кибардина
5
0
subscribers
0
subscriptions
25.4K
views
Отель в среднем не плохой, но точно не 4 звезды, скорее 3.
Была в отеле с 18-19.03. Номер брала супериор с завтраком. Номер маленький, мебель старая, подушки в комках, халата нет, но есть тапочки, гель для душа, шампунь, набор для чистки зубов.
Фен тоже есть, но спустя 2 минуты работы он отключается, тк перегревается и минут 5 остывает… так себе с утра задачка)
В номере прохладно .
Завтраки - отдельная фишка отеля… 🙈🤦♀️
Со столов не убирают, при этом свободных столов нет. Пришлось поесть рядом с грязными тарелками 🤦♀️☹️
Завтрак начинается в 07-00, я пошла к 08-00. еду пополняют раз в 20 минут. при мне принесли яица и сосиски, а вот овощи только минут через 15-20, кружки для чая и кофе все это время вообще отсутствовали. Также не работала единственная кофемашина, тк закончились зерна. Официанту про это сказали сразу, но эффект был также только минут через 20… За кофе все спускались к бармену, который после нескольких возмущений гостей решил наливать кофе.
Я надеюсь, что эта ситуация была форс мажором для отеля и раньше такого не было, но если это не так ( на что очень похоже 😱😭)то надеюсь мой отзыв дойдет до управляющего отелем и исправит ситуацию. 4 звезды дают не только статус, но и возлагают ответственность за качество обслуживания. Наверное, если бы с завтраком все было хорошо ( как в большинстве четверок), то на мелочи по комнате я внимания не обратила… но УВЫ🤷♀️
В общем, если честно, то этот отель я не порекомендую для заселения. По крайней мере пока не исправят ситуацию с завтраком ….Столько маленьких недоразумений с утра сильно портят настроение на весь день!
Номер бронирования 1710797860
Всегда здесь берём продукцию, т.к. живем рядом. По большей части ассортимент не подводит, летом иногда бывает испорченный товар, редко но бывает
Не первый год хожу и в бассейн, и в спортзал. В целом все хорошо, приветливый и понимающий персонал, чисто и достаточно достойно по ценам
Отличный ресторан и вечером посидеть, и на бизнес ланчи прийти. Приветливый персонал, быстрая подача, вкусная еда, достаточно большие порции. Стоит своих денег
Отличная набережная, особенно красиво по вечерам) можно и погулять, и в ресторанчике/кафешке посидеть и покататься на самокатах, великах)) нашей семье понравилось
Обычная не вкусная столовая с высокими ценами. Взяла фаршированный перец (2 штуки в порции), салат с капустой (похож на витаминный) и морс. Морс вкусный, салат нормальный, перец кисловатый,… Столы вытирать не успевают, вышла со стойким запахом столовой на одежде)
Проживали в отеле семьей ( 3 человека) с 08-11.08 в 306 номере. Отель не понравился, если мягко сказать. В Ресторане при отеле еду несли час, хотя из всех столиков был только наш, терминала для оплаты нет, еда не вкусная. Один день из трех полностью отсутствовала горячая вода, с 8 утра ее отключили и включили только после 23-00. Администратор ничего пояснить не мог, только говорил, что скоро включат.
Полотенца в ванной неприятно пахнут сыростью.
Персонал (администраторы) грубят и обсуждают одних клиентов в присутствии других.
В общем все в лучших традициях самого дешевого отеля, но за наш номер (не люкс и не полулюкс) мы заплатили 17 тр за 3 дня…
В общем зареклись останавливаться в этом отеле.
Хороший отель, доброжелательный персонал. Номер чистый и уютный. В случае дождя предлагают свои зонтики) мелочь, а приятно). В ресторане при отеле еда вкусная, порции не маленькие, готовят достаточно быстро.