Baden
156 reviews
October 18
Понравилась оперативность решения вопросов, адекватная консультация, профессионализм сотрудников, которые помогут воплотить идеи, приятная атмосфера и территориальная близость. Достаточно быстро сделали дополнительный подъюбник в платье. Оценила качество исполнения работы, беру вещь в руки и понимаю, что это можно купить в магазине, то есть все стишки и элементы сделанные внутри, не отличить от того, что было до этого, изменений не видно.
11
October 13
"Baden" – отличное ателье по пошиву одежды, химчистка и ремонт обуви! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые всегда готовы помочь и предложить наилучшие решения для ваших потребностей. Я лично рекомендую это место всем, кто ценит качество и индивидуальный подход к каждому клиенту. Отличный сервис и высокий уровень обслуживания делают это место идеальным выбором для тех, кто хочет получить качественные услуги и остаться довольным результатом. Спасибо за ваш труд и заботу о каждом клиенте!
17
October 26
Недавно я отдала свои ботинки в мастерскую по ремонту обуви и осталась очень довольна. Мастера были вежливыми и внимательными, предложили несколько вариантов ремонта. Работа была выполнена быстро, и ботинки выглядели как новые — заменили подошву и провели чистку. Цены оказались разумными, учитывая качество работы. Теперь знаю, куда обращаться в следующий раз!
5
October 11
Отличная химчистка! По любому вопросу можно получить консультацию и задать вопросы технологу. Самое главное - это хороший результат, который радует и удивляет нас, клиентов. Спасибо внимательным, приветливым приемщицам! Обращаюсь только в это предприятие, потому что доверяю на все 100.
20
September 4
Услугами кампании ,,Баден""пользуюсь с2012 года,профессионалы своего дела,внимательные сотрудники,особенно хочется отметить администратора Дмитрия,в последнее раз сдавала вещи в химчистку.осталась довольна результатом,все загрязнения устранили на трикотажных изделиях сделали пиллинг(бонусом),Буду и далее пользоваться услугами и рекомендовать своим знакомым и друзьям.Ждем Новых предложений в сфере услуг !!!
23
October 19
Очень хорошая химчистка! По любому вопросу можно получить консультацию. Здесь работаю настоящие профиссионалы своего дела, которые всегда готовы помочь. Я рекомендую это место всем, кто ценит качество. Отличный сервис и высокий уровень обслуживания. Спасибо вам, за ваш труд и качественную работу!
6
October 28
Однозначно рекомендую, отличная работа, всегда очень приветливые и компетентные работники. Удобно расположено и есть весь перечень услуг: ремонт, химчистка и пошив. Я довольна!
4
October 19
Обращались в ателье Баден для подгонки платья. Жена очень довольна результатом! Мастер профессионально сняла мерки, учла все пожелания. Платье село идеально, как будто сшито на неё. Сделали все быстро и аккуратно, цена тоже порадовала. Теперь будем обращаться только сюда!
6
September 29
Хочу порекомендовать данную мастерскую. Обращалась к ребятам три раза и планирую в дальнейшем! Они просто спасли отцовскую обувь – покрасили и отреставрировали сложную кожу, восстановили и сделали профилактику кожаной подошвы, прошили кроссовки. Заменили меховые стельки и перешили на новые кожаные бирки со старых, внимание к деталям – потрясающее!
Меняла у них ручки на сумке, дали любимой вещи новую жизнь 👍
Даже не сомневайтесь – доверить им любимые и брендовые вещи!!!
Большое спасибо мастерам🥰
16
October 29
Цены здесь оправдали мои ожидания — для такого качества работы они вполне адекватные.
Теперь я планирую возвращаться сюда для пошива другой одежды и с радостью буду рекомендовать это ателье всем своим друзьям и знакомым. Большое спасибо команде за их труд и талант!
1
September 10
Добрый вечер приятно порадовали эти добрые и понимающие люди из компании Баден как никто выслушают и подскажут свое экспертное мнение, это лучшая химчистка в Москве которой пользуюсь вместе с супругой. Огромное спасибо за прекрасный сервис.
15
October 14
Отличный сервис, качественное оказание услуг. Ремонт обуви, замена набоек, теперь только сюда. Спасибо мастерам и персоналу в целом. Приятно возвращаться.
1
October 28
тличный сервис, качественное оказание услуг. ремонт обуви, химчистка одежды.
очень продавал дружелюбный персонал. все прекрасно, буду приходить чаще.
1
June 1
Обратилась впервые. Больше не приду никогда, у меня нет столько нервов, сколько здесь можно оставить. Принесла куртку, нужно было сделать химчистку и вставить новую молнию. Сумма заказа впечетляющая, рассчитывала на отличный сервис, но... В заказе поставили срок в 3 недели и обещали уведомить , когда будет готова. Но прошло больше 3 недель, со мной никто не связался и я решила самостоятельно придти . Мне вынесли куртку и оказалось что сделали только химчистку, а про молнию забыли. Менеджер извинялся и обещал привезти мне куртку домой. И опять вероятно об этом забыл. Мне никто не звонит никто ничего не сообщает. Я понимаю, если бы такое отношение было бы в какой-то непонятной мастерской, но за 33000 рублей, которые я оплатила, я рассчитывала и на хорош работу и на хорошее отношение. Никому не советую да обращаться , здесь не знают, что такое сервис.
9
3
November 18
Очень долго искал где можно отремонтировать сумку, наконец нашёл это место и обратился туда. На сумке нужно было отремонтировать молнию и 2 кармана. Сделали всё в кратчайшие сроки, качественно и быстро, а самое главное это то, что цены здесь не кусаются. Обязательно обращусь ещё и посоветую это место друзьям и знакомым.
November 14
Всё прекрасно! Люди хорошие не обманут. Сдал макасины оклеилась подошва одал сюда. Забрал на следующий день. Подошва держится как буто запояли. Всё отлично мне понравилось.
Советую!!!
October 6
Хороший сервис , оперативная работа мастеров. Сдавала подшить штаны, быстро и качественно сделали работу. Добрый и внимательный персонал. Советую
5
April 3
Всегда очень профессиональный и дружелюбный подход к клиентам…
Действительно хорошая чистка, в свое время отнесла им вручную пошитый мужской костюм на чистку после «чистки» в другой «элитной» химчистке, где абсолютно неправильно отгладили, по факту испортили костюм… наш мастер был просто в ужасе после работы той химчистки.
Так вот в Бадене все было сделано на отлично!!!
6
October 6
Хочу вразить благодарность за ювелирную работу с моим платьем. Это было очень сложно так как платье состояло из нескольких фактур тканей! Сразу поняли в чем дело мастерски реанимировали ошибки производителя. Впредь буду работать только с Вами , спасибо!
5
November 11
Мое любимое ателье.
Очень вежливый персонал, отзывчивые и готовые прийти на помощь. Ценник не кусается.
Качество пошивов идеальное.
October 21
Лучшее ателье которое я знаю. Всё делают на высшем уровне. Очень быстро и качественно. Профессионалы своего дела!
October 24
Спасибо большое за чуткое отношение и аккуратность в исполнении обязательств. Мой заказ выполнили качественно и раньше срока. Золотые ручки мастера вернули моей кофточке первоначальный вид, стрелочек и затяжек как будто и не было! Рекомендую ателье “Baden” и ставлю 5 звёзд!
October 31
Недавно была в этом месте, мне нужно было срочно пришить ручку к сумке. Хочу сказать, что "Baden" - лучшее ателье! Работают профессионалы, персонал относится с уважением. Качество на высшем уровне. Приду еще не раз и посоветую знакомым.
October 8
Сдавал в химчистку пуховик, очень переживал, что испортят, но все прошло отлично! Отчистили идеально, даже старые пятна вывели. Вернули чистый, выглаженный, как новый. советую обращаться только сюда. Рекомендую!
4
October 17
Замечательное ателье!!! Отличное качество услуг и вежливое и приятное общение. Уже много вещей приносил сюда и именно здесь все сделали аккуратно и в срок. Удалось отремонтировать и зашить свои джинсы и другие вещи. Удобный, в отличии от конкурентов, график работы. Рекомендую.
September 10
Огромное спасибо компании Баден за качественно выполненную химчистку сложного плаща . обязательно вернусь к Вам вновь 🔥🔥🔥🔥🔥🔥💪💪💪💪💪
3
September 19
Огромная благодарность ребятам за то что помогли оперативно починить ремень на сумке! Очень понравился их качественный подход и отношение к клиентам
3
October 9
Отдала ремонт кожаные балетки. Восстановил кожу и подобрал цвет тон в тон. Работа мастера качественно сделана , а также быстро. Знает толк своего дела, спасибо.
2
October 6
Отличное многопрофильное ателье. Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Стоит заглянуть в это место.
5
September 4
Огромное спасибо Елене !!! За такое приятное и качественное обслуживание брюки выглядят как новые просто супер.
3
November 18
Срочно нужно было отремонтировать чемодан для поездки на отдых. Решила обратиться в "Baden", ни капли не пожалела, сделали всё быстро и качественно. Мне понравилось.
1
August 7
Приобретал костюм в Philipp Plein. Обратились сотрудники магазина в Baden для «подгона». Так испоганить вещь, нужно умудриться! Такое впечатление, что косая и безрукая на коленке шила!!! Просто изуродовать вещь, что надеть её невозможно!
Это не единственный прецедент! Ранее ушивали брюки Versace, так умудрились загнуть и пристрочить карман к боковому шву! То ли пьяные, то ли тупые и бездарные работают!
Если не хотите испортить вещи, никогда к ним не обращайтесь!!!!!
4
3
October 20
Отдала свои любимые туфли в ремонт в Баден. Каблук сломался совсем неудачно, думала, уже не спасти. Но мастер сделал чудо! Починил так, что и следа не видно. Еще и профилактику сделали, теперь туфли как новые. Очень довольна работой, быстро, качественно и по адекватной цене. Всем рекомендую!
November 10
Отличная химчистка! Здесь работают профессионалы своего дела. По любому вопросу можно получить консультацию.
October 22
В завидение чисто. Работники приветливые. Химчистку мне зделали на плащь, проста огонь он стал. Ставлю 5 звезд.
October 4
Добрый вечер. Впервые обратилась в эту компанию. Пользовалась услугой химчистки. Осталась очень довольна! Всем настоятельно рекомендую!!
1
October 13
Ателье прекрасное!😊Помещение убранное и чистое. Пошили юбку хорошо в размер,цена адекватная.
1
October 31
Приношу сюда вещи на химчистку второй раз. В первый раз приносила обувь, а во второй пальто. Делают быстро, качество и по адекватной цене.
February 2
Пользовалась услугами данной химчискти/ателье с 2021 года, вопросов к работе не было, спокойно доверяла дорогие пуховики Moncler, и пальто. Но с сентября 2023 года для меня начались открытия. 1) испортили детский дорогой бомбер, закрасили бежевые рукава бордовыми разводами от основной драповой части бомбера, и не вывели обычную грязь с рукавов. 2) Это был вообще сюрприз, сдали на восстановление рюкзак Gucci коллекции Flora, подшить лямки, почистить тканевую и замшевые части, восстановить черный кант на замке, за это взяли 27000, ну хорошо, лишь бы восстановили. Когда мне его вернули я потеряла дар речи, и удивилась наглости этой организации, вернуть мне вещь в таком состоянии! (фото ниже, там все видно). Но самое хамское, это общение в данный момент, менеджеры общаются как будто я им что-то должна, и они мне делают одолжение исправляя косяки своей же огранизации (фото переписки ниже). А после отзыва оставленного на 2 ГИС, мне так красиво овтетили, что со мной свяжется руководитель, думаете кто-то позвонил!? Вся инициатива в исправлении их косяков исключительно с моей стороны! Фото вещей, общения с «менеджерами» во вложении. Поэтому какой-нибудь ИП Карасян был бы уважительней, и в 10 раз дешевле, и отзывчивей. Подумайте, прежде чем покупаться на весь тот «пафос» какой они отстроили на Петровке. Сюрпризы вас будут ждать после!
11
3
November 7
Оперативно, качественно, приятный персонал! Радуешься, когда приходишь сюда! Спасибо
September 19
Отличное ателье, быстро и профессионально (на месте) починили звено у сумки saint laurent.
3
October 5
Добрый вечер. Баден самая лучшая химчистка в Москве. Хочу порекомендовать таких мастеров!Спасибо большое👍
3
October 27
Неплохая химчистка для люксовых вещей, не нравится то, что пятна никогда не могут отстирать, белую одежду с пятнами пота приходится всегда сдавать на перечистку.
October 2, 2023
В целом всё очень, качество химчистки и ремонта обуви возможно самое лучшее в Москве, но медлительность персонала просто уничтожает всё хорошее впечатление, для того что бы отдать в чистку пару кроссовок мне пришлось ждать 40 минут, всё оформляется на квитанциях как 30 лет назад, всё медленно просто ужасно. Прошу владельцев обратить на это внимание, может стоить как то улучшить приемку и сделать электронно, упростить эти жуткие квитанции и работу приемщика.
3
January 22
Часто пользовалась услугами данной мастерской, дорого, но не плохо.
Но вот зацепила трикотажные брюки, вспомнила что они писали о ремонте трикотажа любой сложности. Принесла брюки, сразу озвучить стоимость они не смогли, по телефону с мастером тоже не связались. Взяли 1000 рублей за консультацию, и вот счастливый звонок и стоимость ремонта без гарантий 35 т.р. Прекрасный бизнес, брать деньги за консультацию. Не советую обращаться в эту премиум мастерскую, когда так себя позиционируете, Вам должно быть стыдно за такой сервис. И с такими ценами мастер должен находиться на работе, а не быть недоступен и озвучивать потом цену на свое усмотрение.
8
1
November 1, 2023
Впечатление об организации было хорошее, пока пользовалась только зимчисткой. Когда обратилась за услугами ателье, начался какой-то сюр. Из «Бадена» ребята резко превратились «В дом быта у Ашота». Общение с клиентами как с должниками. Обратилась поменять подклад на пальто, при приемке все оплатила так, как обозначил менеджер. Через пару дней позвонила на мобильный дама, толком не представившись, начала мне рассказывать, что я сделала не так, когда оформляла услугу. Все с претензией и подтекстом, что у нее очень сложная работа, а я только усложняю ей жизнь тем, что не разбираюсь в нюансах. В итоге месседж был в том, что так, как я хочу - не получится, а так как они могут - надо ещё 8000 доплатить. Пообещали прислать ссылку на оплату. Прислали ссылку на оплату по qr. Мне данный способ не подходит, запросила обычную классическую ссылку на оплату. На что мне ответили, что они такие не делают. Либо по qr оплачиваю, либо они мне помочь не могут. Я психанула первый раз и сказала, что ок, приду оплачу в конце недели лично, буду все равно рядом. Через день мне снова пишут в очень странном тоне, что мне пора бы оплатить мой заказ по ссылке, а то они мне ничего делать не начнут. Я выругалась на менеджера и попросила перечитать сообщения выше, где зафикмирована информация, что я либо прошу нормальную ссылку, либо приду в указанный день. Мне ничего не ответили. В итоге я пришла лично в указанный день, произведа доплату по терминалу, взглянула в глаза менеджерам, уточнила все ли теперь ок или может я им еще что-то должна. Меня поблагодарили, что я зашла и избавила их от необходимости генерировать нормальную ссылку и заверили, что все ок. Еще через 4 дня (!) когда к выполнению моего заказа приступили мне снова написала «очень важная дама», видимо на которой держится весь этот мир, уточнила кое-что по заказу и !!!! напомнила мне, что я должна 8000 оплатить по ссылке !!!!! На что я ответила просьбой меня больше по данному вопросу не тревожить, высказала снова возмущение сервисом и уровнем коммуникации с клиентом. На что уже традиционным мне ответом послужила тишина. Еще не знаю, каково будет качество работы по замене подклада, но это точно последний раз, когда я обратилась в эту организацию. Паршивое отношение к клиентам, медлительность, за ценник высокого сегмента.
14
1
June 6, 2023
Очень благодарна данному ателье, большое спасибо за проделанную работу. Обратилась для пошива футболки. Все сделали быстро и качественно. Швы аккуратные. Персонал вежливый, буду обращаться ещё!
3
2
March 28
Качество чистки вещей низкое, при этом чтобы повысить стоимость услуг навязывают дополнительные услуги как то срезать/пришить пуговицы (при сухой чистке). Сдавала пиджак в чистку - вернули в прежнем состоянии; сдавала сумку в чистку - переделывали три раза, сами соглашались с тем, что мастер плохо работал, уверяли, что мастера уволят (мало веры в это!). В результате с третьего раза с горем пополам сумку из гобелена почистили. Клиентоориентированность низкая, за стойкой работают по два приемщика, оба никакие, иными словами народу много- толку мало.
Управляющий Илья пытается сгладить ситуацию, вежлив, приятен в общении, жаль, что результат работы не удовлетворил.
4
May 13
Раньше это место было лучшим: восстанавливали обувь, сумки, прекрасный сервис. Но потом видимо случились глобальные перемены в компании и превратилось всё какую-то забегаловку. Портят вещи, тянут сроки, отказываются возмещать ущерб, хамят. Если вы хотите потерять дорогие для вас вещи – не отдавайте их в данную мастерскую.
6
2
October 11
Никогда не обращайтесь в эту контору! Поганят вещи!!! Отдавал двое брюк испахабили напрочь! Никакой ответственности не несутза свои действия!
2
1