Julia
4
0
subscribers
0
subscriptions
91K
views
Отдала в ремонт сапоги, нужно было подклеить подошву, оформили квитанцию, оплатила, все ок. Когда я пришла забирать обувь, мне отдают мои сапоги с одним треснутым каблуком. На мой вопрос что это, приемщица разводит руками и говорит что так и было. Я требую показать фото, которые должны были сделать при приемке, фотографий нет. Меня начинают уверять что все так и было. Пригласили мастера, он развел руками, ничего не знаю. При приемке девушка осматривала сапоги, с каблуками все было ок. Мастер что отдал бы обувь с треснутым каблуком? Это вообще нормальная ситуация? Со мной никто не связался. Девушка берет с меня еще за ремонт каблуков, хотя я не знаю почему я должна платить за то, что мне в мастерской испортили обувь, просят подождать. В итоге все затягивается по времени. Пришлось уехать на встречу и снова вернуться, а это центр, пробки. Забираю сапоги, приношу домой, сделали ужасно, в середине каблука щель. Прихожу на следующий день, чтобы переделали свою работу нормально. Пришлось позвать управляющего, написать претензию. По факту, это не высокий сервис и качество услуг, а куча потраченного времени, испорченное настроение. После того как написала претензию, тишина. Раньше активно пользовались услугами этой мастерской, правда на кузнецком мосту, очень жаль что стал такой сервис и качество.
Ужасно сделала педикюр мастер Эля. Порезала кожу практически на каждом пальце!
Заказывали в этой фирме шкаф и кровать турецкой марки Bellona. Сначала внесли предоплату 50% от стоимости, после доставки и сборки заплатили вторую часть. Все пришло в целости и сохранности, доставили оперативно. Мебель очень стильно смотрится. Могу ск азать, что фирма добросовестно выполняет свои обязательства. Рекомендую!
У данной фирмы два магазина один в Москве и один в Питере, в Москве филиал. Заказывали у них шкаф и кровать турецкой марки Bellona. Сначала внесли предоплату 50% от стоимости, после доставки и сборки заплатили вторую часть. Могу сказать, что фирма добросовестно выполняет свои обязательства. Рекомендую!
В основном заказываю онлайн, люстры, мягкую мебель, и много всего еще и иногда покупаю в офлайн магазинах. Интернет магазин, просто супер, сервис, отношение, решают все вопросы быстро и оперативно! Большое вам спасибо за работу, за прекрасное обслуживание, вы цените своих клиентов! Лучший магазин в Москве по соотношению качества, цены и сервиса!
Молодой человек стригся у Дмитрия, круто постриг, как показали на фотке, учёл все предпочтения. Студия очень стильная, приятная атмосфера, так что рекомендую!