AZIMUT Park Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
766 reviews
June 11, 2023
Расположен у дороги, шум машин мешает спать. С другой стороны- железная дорога с гулом поездов. В отеле нет ни территории для прогулки, ни развлечений (есть бильярд и настольный теннис в неосвещенном месте), ни спа, ни детской площадки. Халаты в номере на очень миниатюрных взрослых или детей. Еда в ресторане очень простенькая, но голодными не останетесь, вкусно. В номере крайне странно настроено зонированное освещение и душ- пока включишь то, что надо, издёргаешься. В ванной шумит вентиляция, ее невозможно выключить, только вместе со всем электричеством в номерн. Подушки каменные и очень объемные- лично я ночь провела в неудобствах и почти не спала, сервиса выбора подушек нет. Одеяла пышные и недышащие, под ними спать жарко, без них-холодно. Нет лифта: на третий этаж с чемоданом было некомфортно шагать. И очень дорогое проживание, учитывая минусы. Я действительно не поняла, за что мы заплатили в этом отеле.
Плюсы: вежливая команда отеля, сотрудники принимают обратную связь и помогают с вопросами, Ясная поляна близко, номера свежие, с красивым интерьером и высокими потолками (мансарда), газоны зеленые. В общем, на одну ночь остановиться можно, если цена не смутит. Отель новый, может еще наладят тут быт, но пока цена не соответствует качеству.
4
2
November 12, 2023
Отель очень хороший, поразили автоматические, распахивающиеся входные двери. Интерьеры очень красивые, Завтрак по 5 звёздам. Номер маленький, но настолько уютный и что самое главное, безупречный. На территории есть большая мангальная площадка с лавочками и столами. Рекомендую!
3
1
June 23
Уютный тихий отель, комфортные номера с современной мебелью, ресторан с хорошим меню, правда, без алкоголя. Но можно со своим. Пробкового сбора нет
1
April 9
Очень хороший отель,в лесу,тишина,если не на машине то пешком по хорошей дороге минут 20 с чемоданом лично я шла.Когда заселилась,у них авария была,не было воды и отопления, постоянно звонили и спрашивали может мне машину предоставить переехать в другой отель,но я не хотела ТК мне все понравилось,удобная кровать, телевизор с ютубом, тренажерный зал,ближе к 20-00 все дали,мне в номер принесли извинения в виде пирожного,мелочь,но было приятно,на следующий день меня ждал музей в Ясной поляне,но это другая история.
2
December 5, 2023
А неплохой отель, внимательные девушки в ресторане и на ресепшене. Покушали с удовольствием, вкусно. Алкоголя нет от слова совсем. Номер не тесный, балкон, все неплохо, но есть маленькие неприятные мелочи. Кран в душе работает в обратную сторону, например. Но атмосфера отеля душевная, не отнять. Уезжали в 6 утра, ланч бокс собрали вкусный.
5
September 24, 2023
Отличный отель! "+": парковка👍; номер - есть всё необходимое + утюг; классный завтрак ; территория - тихо, зелено; доброжелательный персонал; удобно расположен относительно усадьбы Л.Н. и Тулы
"-" нет!
1
November 7, 2023
Отличный новый отель загородом. Прекрасный сервис. Но из развлечен у только прогулка по улице. Есть еще панда парк, но он видимо работает только летом. Так что если хотите хороший сетевой отель, с 4 звездочным, соответсвующим отелю уровнем, то лучше места за пределами тулы нет.
2
March 30, 2023
Свежо, красиво. Завтраки вкусные, каждый нашел себе что-то по душе, включая ребенка. Жили в Люксе с джакузи. Джакузи обалденная, по валялись всей семьёй. Люкс в дальнем корпусе, идти долго, немного напрягает.
Сантехника хорошая, но китайская, могли бы и разорился на что-то более известное чем gappo. Думаю что через год эта сантехника будет представлять жалкое подобие сантехники - пока новая работает и выглядит не плохо.
3
January 2
Отмечали здесь новый год 2023/2024. Остались очень смешенные чувства.
Сначала плюсы:
весь обслуживающий персонал (ресепшн, официанты, повара, уборщики и т.д.) отработали на 5+. Максимальная отзывчивость и компетентность;
ведущий на новогоднем вечере и кавер-группа Индиго просто супер! Ребята выложились на все 100%
еда отлично! Очень вкусное мясо, салаты, десерты;
ребята-артисты тоже молодцы. Выжимали из своего ресурса максимум.
Теперь о плохом:
ни разу не убранные тропинки и дорожки. Везде гололёд, риск получить травму был очень высок.
некоторые из заявленных развлечений отменили не предупредив (напрмер, катание на пони), а те которые были не дотягивали до описанного в програмке (например, максимально тускло прошло барбекю, людям приходилось включать музыку на телефонах и машинах, чтобы как-то себя развлечь);
максимально некомпетентный генеральный менеджер. На замечания о нечищенных дорожках предложил "вернуть деньги и валить во своясие" (дословная цитата). На отсутствие музыки во время так называемых "шоу" на свежем воздухе говорил, что это из-за особо охраняемой природной зоне (лед на тропинках тоже, наверное, особо охраняем). На фоне всего персонала этот генеральный менеджер кажется каким-то ставленником "по знакомству", клиентоориентированности у него ноль.
8
7
March 30
В целом не плохо, в номерах чисто, территория красивая, персонал вежливый, попали в период когда мало гостей, завтраки по заказу, меню завтраков не богатое, омлет готовят не вкусно, каши не плохие, сырники вполне себе
2
July 21
Отель очень красивый и эстетичный. персонал добрый и отзывчивый. Много всяких развлечений и игр
1
April 14
Новый отель сети Азимут. В воскресенье было мало гостей. Ощущение, что весь отель «наш».
Номера небольшие, но уютные
В лобби и ресторане можно сидеть со своим алкоголем. Спокойно и тихо. Ничего нет, никаких развлекательных тем, кроме ресторана «Граф».
Но рядом Ясная Поляна, ради нее и приехали на 2 ночи.
3
1
January 22, 2023
Сам отель хороший. Белоснежное бельё, шумоизоляция и чистота номеров, вкусные завтраки. Очень приятный персонал, готовый помочь.
Единственное хочу обратить внимание!
Не оставляйте свои вещи в номерах! Их могут украсть! У меня пытались украсть телефон. Я по невнимательности при выезде из отеля, в последний день, забыла свой телефон в номере. Мы пошли к машине с вещами и я обнаружила пропажу. Искали долго, уборщица уверенно говорила, что ничего не видела и не находила. Но, после долгих поисков, когда, как я понимаю, пришёл управляющий, его вдруг обнаружили. И знаете, где он был? На шкафу, в отключённом состоянии. Явно не впервые пытались украсть. Профессионально: полностью выключили телефон, взяли стул и закинули его на шкаф. Так что будьте начеку, расслабляться нельзя!
Хочу выразить благодарность работникам, которые помогали в поисках! Я так понимаю управляющий отелем был. Спасибо огромное, что не отвернулись, а помогли и нашли его!
14
5
September 23
Если цель остановиться рядом с ясной поляной. А в Туле уже нет места.это отличный вариант! Отель новый, чистый, номера не пошарпаные.
Завтра очень вкусный и разнообразныей!
Действительно в отеле картой нельзя оплатить, это странно. Но персонал любезный, кстати в баре нет алкоголя имейте ввиду.
1
January 12
Замечательный парк-отель, вкусный и разнообразный завтрак, хорошие занятия с детьми.
В окружении леса, к сожалению из-за мороза не погуляли.
Пожелание: при снеге сделать для детей небольшую горку на улице!
7
September 3, 2023
Очень понравилось. Удобный и очень функциональный номер. Хороший персонал. Прекрасно провели время с детьми. Понравилось, что в вечером в ресторане была живая музыка. Особенно, что зацепило, прекрасно была исполнена песня, под заказ 3 сентебря, очень приятно когда день рождение, и воможности отеля совпали. Спасибо.
3
August 29, 2023
Отличное место! Приехали на 3 дня в Тулу с семьей, намеренно искали место на природе и не ошиблись: стильный отель, очень чисто, спортзал, бильярд, верёвочный парк, шведский стол на завтраки - сытно, большой выбор. Рекомендую однозначно!
3
September 16, 2023
Все как всегда на высшем уровне. Номера большие, укомплектованы всем необходимым. Уборка номера каждый день. Завтраки отличные, разнообразные. Неоднократно останавливались в разных отелях сети, всегда все бесподобно.
1
1
January 12
Оставался на новогодние праздники, персонал делал все возможное дабы скрасить эти дни, все дни был Швецкий стол, завтрак,обед,ужин, очень понравился судак, у повара золотые руки. Теперь про номера и отдых в целом, было прохладно, персонал организовал чай,кофе, выдали обогреватель это спасло ситуацию.Тихое место, из развлечений бильярд,теннис хотелось ещё что то.Впечатления положительные
7
August 31, 2023
Свежие, недавно построенные номера. Симпатичный ресепшн. На этом, пожалуй, и все. При такой цене, конечно, ожидаешь чуть большего. Персонал со словом «сервис» знаком только понаслышке. После 22-х в отеле невозможно найти перекус. Даже бармен отказался смузи делать. Да и сам бармен как будто случайно на этой работе оказался. Зачем две девочки на ресепшн ночью при полупустом отеле - тоже не очень понятно (показатель эффективности работы менеджмента). Так что платить 7700₽ за лишь возможность переночевать рядом с Ясной Поляной довольно бессмысленно. Лучше поискать другое место подешевле, или за ту же цену, но такое, где хоть как-то процессы налажены.
3
2
October 12
Идеальное сочетание цены и качества. Место создано для спокойного и гармоничного отдыха.
1
September 18, 2023
Отель понравился. Номера уютные и удобные. Обалденная постель, подушки, одеяла и матрас - словно в облаках! Еда без изысков, но есть все необходимое и чуточку больше. Персонал вежлив и ненавязчив. Красиво, тихо, чистый лесной воздух.
February 4, 2023
Прекрасный новый отель. Всё очень чисто, свежо. Находится в спокойном тихом месте недалеко от ясной поляны. Персонал вежливый, завтраки нам предложили выбрать из перечня (не шведский стол) - принесли всё что заказали, всё очень вкусно. Можно было дозаказать блюдо на месте. Считаю эту практику довольно рациональной.
Рекомендую! В следующий раз приедем с детьми.
4
August 29
Отличнвй отель. Доброжелательный и очень приятный персонал. Жаль, что во время моего пребывания не принимали оплату картой.
1
August 8, 2023
Спонтанный восхитительный отдых! Отель открылся зимой этого года. Номер комфортный по площади, высокий упругий матрас, хорошая косметика, завтрак довольно обширный и вкусный, нам было очень уютно и не хотелось уезжать ))
3
March 18
Стильный современный ремонт и дизайн, очень приветливый и приятный персонал, отличные завтраки! Удобные матрасы, в номере чайник, в сан узле есть все необходимые одноразовые принадлежности! Неудобно оказалось жить на 3м этаже без лифта, с маленькими детьми и чемоданами тяжеловато было подниматься. Хотелось бы больше развлечений для детей, как внутри так снаружи.
2
July 27, 2023
Персонал отзывчивый. Номер супериор 25м2 всё симпатичное по дизайну. В нашем крыле нет лифта. Всего 3 этажа. Ресторан хороший, утром на завтрак были прекрасные мягкие сырники. На следующее утро сырники были другие))) твердые и не очень вкусные. Вцелом всё дружелюбно. Территория достраивается. Не хватило бассейна. Но общее впечатление хорошее.
3
August 10, 2023
Были неделю в начале августа, впечатление очень хорошее. Нужна была тишина и покой, этого там в избытке. Новое комфортабельное здание, удобные номера (есть балкон, письменный стол, хорошее освещение), очень отзывчивый и приветливый персонал, всегда идёт навстречу любой просьбе. Еда в ресторане выше всяких похвал. Вокруг лес, можно дойти пешком до Ясной Поляны, можно — до речки Воронки, там не слишком ухоженно, но народ купается. Из минусов (небольших и надеюсь, временных) — не принимают банковские карты и не продают в баре алкоголь )) Обещали с этим разобраться, да нам уж уезжать было пора…
1
August 5
Отличный, свежий отель. Хорошие завтраки, персонал приветливый и отзывчивый.
2
June 17
Отличный отель за городом! Хорошие, уютные номера. Отличный сервис в целом. Вкусные завтраки с широким выбором блюд.
3
1
May 1
Не принимают карты - об этом узнали только при заселении. Банкомата на территории отеля нет. На ресепшене никаких вариантов снятия наличных не предложили - в итоге ездили до Щекино снять наличные.
При бронировании специально просили одну большую кровать, при заезде в номере оказались две раздельные кровати.
На завтрак был ужасный омлет: как запеканка из манки с добавлением яиц. Попросили сделать глазунью, сказали, что не делают. Круасаны были с привкусом прогорклого масла.
В общем, для 4 звезд, уровень сервиса не тянет.
Из плюсов: номера свежие, отель свежий и чистый. Территория небольшая, но ухоженная.
Update: при выезде девочки на ресепшен попросили дать обратную связь по отдыху. Рассказал, все как было. Они все записали, извинились. Предложили чай, кофе в дорогу. Обещали стать клиентоцентричными. Надеюсь, что получится.
3
2
April 5, 2023
Отель новый, свежий, небольшая, но хорошая территория. Жаль, что были закрыты детские площадки. Были на февральские праздники - отель организовал программу мероприятий и анимацию. Номера чистые, свежие, корпуса малоэтажные. Но слышимость очень высокая..
Из минусов - рядом негде поесть. В отеле один ресторан с высокими ценами и не очень обширным меню. Завтрак - шведский стол прекрасный.
2
May 2, 2023
Общее впечатление об отеле- положительное. Чистые и комфортные номера, в номере есть все необходимое. Персонал очень дружелюбный.Завтрак посредственный, голодным не останешься, но и удовольствия не получишь, хотя кофе очень хороший. Понравился ресторан Граф, прекрасно можно в нем пообедать или поужинать. Попали в отель на майские праздники в холодную и дождливую погоду, в отеле заняться вообще не чем. Очень не хватает какой то СПА зоны, развлечений. Территория у отеля маленькая, прогуляться особо не получится. Но мы абсолютно не пожалели, что для посещения Тулы и усадьбы Ясная Поляна выбрали именно этот отель,
1
April 27, 2023
Отель расположен в 10 минутах от усадьбы Толстого Ясная Поляна. Есть бесплатная парковка на территории, сама гостиница представляет собой комплекс зданий, соединенный проходами. И вам может не повезти, если вы будете поселены в дальний корпус. Идти до дальнего номера с сумками и чемоданами будет долго. Сами номера новые, большие и с балконами. В номере уютно и есть все что нужно. Минус - слабый фен в ванной.
Завтраки. У нас как оказалось они не были включены. Стоимость посещения - 1000 руб. Это цена за отсутствие яичницы, два вида российского сыра и стандартный недорогой набор отельного завтрака. Я бы порекомендовала отелю сделать завтрак более разнообразным, тк у клиентов разные диеты и выбора для них в отеле нет. А клиентам съездить на завтрак в другое нормальное место.
Сотрудники говорят, что скоро будет спа, пока его нет в отеле особенно нечем заняться. Эко тропа до Ясной поляны - это тропа по краю дороги (около 2,5км). Как вы понимаете по ней редко кто ходит.
Из плюсов отеля - отзывчивый персонал, ориентированы на клиентов и видно что хотят оставить хорошее впечатление.
1
1
November 12, 2023
Великолепное место. Одни плюсы. Номера уютные всё самое необходимое есть. Даже гладильная доска и утюг. Питание отличное. Территория чистая вокруг парк и лес. Супер.
3
September 25, 2023
Хороший отель, недалеко от Тулы. Ехать до центра полчаса с пробками.
Есть все необходимое в номере. Заранее подготовили детскую кроватку. Персонал очень вежливый, внимательный, готовый выполнить любую просьбу. Можно со своим алкоголем без пробкового сбора, приятно. Завтраки хорошие, разнообразные
3
June 25
Хорошее спокойное место. Переходы между корпусами это большой пандус, людям с ограниченными возможностями и семьям с маленькими детьми очень удобно.
2
August 8, 2023
Хороший отель. Ремонт свежий, запах от ремонта чуток химозный. Номер чистый, просторный. Дорога рядом, но если окна не открывать, то не мешает. Внутренние двери открываются с приложением усилия. Халаты предлагаются как на детей:) полотенец много, бельё чистое. Кондеи есть, охраняемая парковка есть. Нет детской площадки, территории для прогулок, лифта, бассейна. Завтрак шведский стол вкусный и разнообразный. Персонал радушный. До ясной поляны пешком минут 30. Алкоголя нет. Приятное место, но не 4 звезды.
September 1
Отель отличный. И номера и завтрак.
Из минусов очень всё слышно, что рядом в номерах происходит
1
July 29
Номера, обслуживание , завтраки великолепно. Расположение за городом нет шума и суеты
2
July 30, 2023
Новый и очень приятный отель! Персонал очень старается! Отдельная благодарность Максиму - инструктору веревочного парка, ребенок остался доволен! Отлично провели время, с удовольствием вернемся еще)
2
March 23, 2023
Отель довольно приятный. Приветливый персонал. Хорошая уборка в номере. Из особенностей могу отметить заказ завтрака по карточке, что немного отличается от привычного формата шведского стола.
Расположен совсем не далеко от музея "Ясная поляна", всего 6 минут на машине, что является преимуществом для тех, кто едет с целью посещения этого места.
Немного огорчило территория отеля, совсем не большая, так что на долгие прогулки лучше ехать в "Ясную поляну"
2
May 25
Я осталась довольна !
Тихо и спокойно, кому хочется уединится однозначно сюда.
Мне не понравился запах шампуни и кондиционера он пахнет травами 😀
Плюс еще есть парковка. И вообще персонал очень дружелюбный!!
3
October 2, 2023
Хороший чистый отель, недавно открылся. На мой взгляд в отделке интерьеров центального холла и бара-столовой не хватает уюта, всё несколько скучно исполнено. В баре пока нет алкоголя, совсем, но можно прийти со своим. Вечером неплохо поёт под минусовки девушка . Очень вежливый и приветливый персонал, все стараются.
2
September 26, 2023
Хороший отель , все чисто , номера комфортные , хорошие завтраки , но далековато от города , а развлечений на территории отеля нет от слова совсем ! Вечером может быть скучновато ! И очень слышно дорогу и видимо железная дорога где-то рядом, слышно поезда !
1
December 14, 2023
Мне понравилось. На завтрак шведский стол. Круглосуточно бильярд поиграть бесплатно можно. Расслабиться можно после работы 👍в номере каждый день убирают кровать очень удобная. Советую посетить.
6
January 14
Хороший уютный отель. Останавливались там на новогодние праздники всей семьёй. Брали семейный люкс, нам всё очень понравилось. Очень вкусные завтраки по типу шведский стол.
7
May 4, 2023
Отель новый, со стильным рестораном, где проходят завтраки. Красивая подача.
Персонал на высоте, максимально стараются угодить и решить все возникающие вопросы.
Территория закрытая, со своей парковкой и зоной отдыха. Корпуса соединены между собой крытым переходом.
Что не понравилось- в номерах устойчивый химозный запах отдельных материалов и мебели. Надеюсь это временно.
1
November 7
Все шикарно, предусмотрены развлечения для детей и взрослых, отличная кухня
2
May 3, 2023
Отель понравился: хорошее расположение, совсем рядом музей ясная поляна, новые чистые номера, вкусные разнообразные завтраки, проводятся интересные мастер-классы для детей.
В отличие от других отелей сети, завтраки для детей 5 лет оказались платные.
3
1