По этому отелю можно писать инструкцию: как сделать красивый стильный современный отель, но заколхозить весь сервис)))
В общем, отель — полная шляпа 🤣
Во-первых, будьте внимательны: ваше бронирование могут отменить, не предупредив об этом. Как произошло в нашем случае — какое-то удивительное правило, что если ты не заехал до 6 вечера, бронь аннулируется, и никто даже не позаботится позвонить и подтвердить или предупредить. Приехав в отель, вы обнаруживаете, что ваша бронь аннулирована, и свободных номеров нет.
Второе: длинные очереди на регистрацию и всего два неспешных сотрудника.
Третье: оплата возможна только наличными или переводом.
И четвертое это вообще угар — караоке с 21 до 23 в единственном ресторане отеля (в пешей доступности больше негде поесть). Репертуар такой, что ты напрочь забываешь, что находишься в четырехзвездочном стильном отеле. Больше напоминает дискотеку в колхозе.
Короче, ваш Азимут — это жесть, ни ногой сюда больше. До этого останавливались в азимуте сити тула— небо и земля.
Отмечали в этом году Новый год 2023-2024! Из плюсов за 4 дня только супер ведущий в Новогоднюю ночь и кавер группа Индиго! Ребята большие молодцы, мы танцевали все время, еда на Новогоднем столе была супер, очень вкусно. Хочу сказать отдельное спасибо официанту Рустем и бармену Игорю, они сделали наш отдых положительным, всегда с уважением и всегда готовы были помочь.
Из минусов: ужасная скукота в остальные дни, на барбекью вечеринке, если ее можно так назвать, две палатки с сосиськами и все! Ни напиток, ни алкоголя, кушайте в сухомятку!!! Ужас! Анимации ноль, нам пришлось подгонять свою машину, чтобы включить музыку, спасибо ребятам, которые нас поддержали и все мы сами себе создавали настроение. На просьбу позвать директора или управляющего просто в ответ: тишина. Клиентоориентированность за такие деньги конечно на высшем уровне! И после Новогодней ночи тишина. Сами себя развлекали играми в лобби (детскими). Спасибо детям! В баре даже нет пива! Итог: за оставшиеся два дня ни директора ни управляющего мы не наблюдали, хотя думали, что они зайдут в номер спросить, что не устраивает гостей, но видимо это не их уровень, когда деньги оплачены уже на счет))) при выезде, мне просто предложили в качестве извинений взять -коробочку пастилы)))) и хорошо, что мы с собой все взяли алкоголь, а то видимо в отели Новый год-сухой закон! никому не посоветую данный отель! И сами не вернемся!
Понравилось все, от места расположения до геля для душа и шампуня. Очень приветливые работника рецепции. В номере чисто, комфортно, постельное белье белое (как в облачке) очень приятно спать, шторы блек аут позволяют заснуть в полной темноте, что является несомненным плюсом. С утра просыпаешься под пение птиц, отличная опция.
До Ясной поляны ехать на машине 5 минут, до Тулы минут 10-15. Точно советую для отдыха данный отель.
Отель понравился очень,чисто ,обслуживающий персонал приятный ....ресторан при Отеле ,,вкусно готовят ,прекрасные повара и официанты ,👍👍👍Рекомендуем !!!
3
Show business's response
А
Алексей Быстрицкий
Level 10 Local Expert
July 14
Отличный отель, хорошая шумоизоляция, вкусные завтраки! Зеленая территория, есть бассейны (хорошо возле бассейнов из дерева сделать террасы чтобы закрыть конструкцию и выглядело привлекательно) Недалеко от ясной поляны. Отдых удался! Спасибо.
Заехали на одну ночь и полдня. Новый отель, все пока здорово. Номер Стандарт, хорошая двуспальная кровать, сейф,халаты тапочки , зуб.паста,щётка - всё в комплекте для 4 ' отеля. Если окна выходят во двор, тихо, комфортно ночью. Если окна на дорогу, слышна дорога
Машин немного, но если в 4 утра проедет грузовик, мало не покажется.
Завтрак
Шведский стол: один большой плюс. Большой выбор, разнообразие. Кстати, вечером поужинали по заказу, вполне, хотя счёт составил 2300 на человека без спиртного. Кстати, спиртного вообще нет, говорят ещё не получили лицензию.
Персонал - зачёт. Вежливые, приветливые, про уборку не скажу, были меньше суток.
Интернет норм., телевизор все базовые программы есть, что там ещё в ящике не разбирались.
Территория небольшая , пока не доведена до ума, вокруг ещё что-то достраивают.
В целом весьма прилично, рекомендую, коли готовы за ночь платить 7500 за номер. Зато честные 4 звезды.
Интересная история приключилась) Отель уютный, вежливый персонал, сбалансированный рацион завтрака.
Но, нас с детьми попросили покинуть зону бильярда оправдывая себя что они хотели повесить табличку и тп. А при выезде нам преподнесли комплимент с извинениями) в виде сладостей срок годности которых заканчивается через три дня от даты вручения 🌚 Ну вот такое осталось впечатление))
Были в отеле на майские праздники, замечательный отель, чудесные сотрудники, не хотелось даже уезжать. Завтраки вкусные и разнообразные, интерьер стильный, чистота кругом, рядом достопримечательности, причем нам так нравилось после экскурсий возвращаться в это спокойствие и тишину, птички поют, воздух! Ужинали и обедали также в отеле в ресторане Граф, все-все вкусно, красивая подача. Для ребенка игровая. До Ясной поляны от отеля идет специальная дорожка, можно дойти пешком за 15-20 мин. Спасибо, вернемся к вам обязательно!
Люблю сеть Azimut. Поэтому, без раздумий, был забронирован номер люкс, на две ночи. Люкс просторный, уютный, на кровати хороший матрас, есть большой телевизор, который встречает вас надписью с вашим именем. Территория достаточно большая и ухоженная. В целом это всё.
1. На сайте заявлен круглосуточный бар. Ну, БАР, в понимании многих людей, просто отсутствует. Там только чай и лимонады. Сюда ехали, чтобы отдохнуть на природе, заказывать еду в номер и выходить вечером в бар.
2. Рум сервис тоже отсутствует. В номер вам ничего не принесут. Вся еда и напитки только навынос (напитки в одноразовых стаканах, еда в лотках). Девушка на ресепшене сказала, что звонила (когда мы уже были почти рядом с отелем), чтобы предупредить об отсутствии данных моментов (важных). Это нужно делать сразу, как человек забронировал номер. Либо пояснять всё на сайте, чтобы не вводить людей в заблуждение.
3. Нам сказали, что на улице есть лаунж зона. Там можно организовать кострище, посидеть уютно в пледах и отдыхать в блаженстве. По факту это уложенный асфальтом кусок земли с разбросанными лавочками по периметру. Ничего там не дает ощущения лаунж. Просто бетон с лавками.
4. Также в комплексе присутствует бильярд. Мы, с радостью, сразу туда пошли. Это было издевательство как над нами, так и над бильярдом. Кий в количестве 4 штук, играть можно (с огромным трудом) только двумя. Кий битый. Шары в ужасном состоянии, все колотые. Полотно бильярда в дырках.
5. Стоит игровой аппарат, который не работает, но подключен в розетку.
6. Очень странно, что в таком огромном комплексе отсутствует, хотя бы, массаж. Про СПА вообще можно не думать в ближайшее время.
7. Джакузи, в итоге, лучшее (и единственное), что получили за отданные деньги
В общем, никаких впечатлений за 30.000 рублей. Точнее они есть, не в положительную сторону. Сразу же отказались от второй ночи. Это неплохой отель, здесь красиво, но нужно ещё очень много над ним работать и не заявлять 4 звезды. По крайней мере без сервиса не пускают отель в работу в принципе. Обслуживания нет, а персоналу ничего не остается, кроме как с улыбкой объяснять, что нет ничего. Ощущение, что отель просто забросили вместе с персоналом. Как хотят, так и выкручиваются)
Возможно кому-то подойдет данный вид отдыха (например семьям с детьми, но явно не молодой паре), но ещё вопрос, какой отдых вообще здесь могут предоставить. Покажет только время. Ребята, которые работают в отеле, отличные. Бармен хочет работать, но ему просто нечего там делать. Менеджер при выселении сделал скидку за испорченное впечатление. Ожидание было построено по сайту, с реальностью разнится всё
Выбрали данный отель из-за близости к Ясной Поляне и Туле! Нашего железного коня оставили на отличной парковке около отеля! Номер стандарт очень достойный! Завтраки оставляют желать лучшего, выбор еды довольно ограниченный. В целом, отель оставил самые положительные впечатления!
Здесь все прекрасно: хорошие чистые номера, интересное оформление коридоров. Приятные сотрудники на ресепшен. Хороший завтрак. Большая парковка. Есть детский уголок рядом с ресепшен. Больше 1 ночи, наверное, скучновато будет. Спа центр пока в процессе строительства.
Опрятные и скромные номера, как в других Азимутах.
Есть два тская зона, что приятный плюс.
Порадовала еда в ресторане. Завтрак вполне обычный шведский стол, обеды и ужины по меню. Креветок не было в наличии, но остальное было очень вкусно. Особенно уха, просто на высоте! Фарфалле с грибами и овощи гриль тоже вкуснейшие.
Часто останавливаюсь в Азимутах.
Эта поездка не стала исключением.
Завтрак вполне не плохой, но не хватало творога/сырников.
Ремонт уставший, требующий внимания.
Персонал, как обычно на высоте.
Спасибо за отдых.
Отличный отель. Отрицательных эмоций вообще нет. Отель со вкусом стилизован с упоминанием Л.Н. Толстого. Доброжелательный персонал, комфортный номер. Прекрасные завтраки, все сделано с заботой и любовью, разнообразие блюд на любой вкус. В ресторане также можно хорошо поужинать, ценник приемлемый, меню небольшое, но все блюда были в наличии. Могу порекомендовать всем. Хочется возвращаться в такое место.
Отель просто потрясающий,все новое,везде чисто,персонал дружелюбный и всегда во всем рады помочь. В номере белоснежное белье,зубные наборы,вода,чай. Отдыхали с ребенком,все очень удобно, есть игровая и автомат,настольный теннис и бильярд. Ресторан в отеле чудесный, все очень вкусно,все свежее,есть детское меню. С большим удовольствием приедем еще много раз:)
В целом, хороший вариант для уикенда. Потому что в в самой Туле останавливаться не хотелось из-за проблем с парковками и шума.
Жирные плюсы: до яснополянского музея удобно добираться, приятно провести там весь день. Рядом река Воронка с пляжем, где можно взять аренду сап, покататься на водных лыжах, водном мотоцикле.
В жару в отеле было тихо, спокойно, прохладно. В городе наоборот.
Вроде, дог френдли)видели постояльцев с собаками.
Слышимость все же присутствует. К сожалению, люди независимо от времени дня и ночи громко разговаривают,хохочат в 12 ночи, хлопают дверями, дети бегают:(не надо так
Минусы некритичные:наши окна выходили во внутренний двор, шоссе не слышно, но жд дорога слышна, но нечасто.
Не хватает каких-то активностей отелю.
В округе нет больше ресторанов.
Уютный, новый отель, открывшийся в декабре 2022 года. Персонал четкий и отзывчивый, большие молодцы.
Пока отель не работает в полную силу. Нет рум-сервис (но все равно из ресторана готовы принести еду в номер). Нет лицензии на алкоголь, но можете приходить на ужин со своим даже без пробочного сбора.
Увы, не оценила кухню ресторана совсем, повару точно надо еще попрактиковаться в местах не с 4 звездами.
Не скажу, что территория отеля большая. Но огромный плюс - место. Тихо, слышно только поезда от жд станции Ясная Поляна. А как здесь поют птицы! И сколько их! Наслаждение их слушать.
В целом, рекомендую
Являясь постоянным гостем отелей «Азимут» я ещё не встречал такого тихого, милого, уютного парк отеля как этот.
Прекрасные, отзывчивые девушки на стойке администрации. Хорошие номера с балкончиками. Вкусные завтраки.
Однозначно рекомендую.
При выборе отеля очень привлекло то, что открылись совсем недавно, красивые фотографии и расположение в лесной зоне - идеально, чтобы провести выходные после работы в большом городе! Нашли информацию, что это так и не открывшийся Holiday Inn Tula, который в конечном итоге стал частью сети Azimut, что ещё больше разогревало интерес).
Останавливались в отеле 9 февраля, очень новый, комфортный отель! Начнём с заселения, на вхоже встречают очень приветливые охранники со списком проживающих - чужие на территорию отеля не пройдут (очень безопасно!), подсказали, как пройти к ресепшен. При заселении были очень приятные и любезные администраторы, рассказали про сам отель (работает ресторан, фитнес зал), даже заселили немного раньше времени заезда, что очень приятно.
Номер очень свежий, чистый и комфортный, есть тапочки, предметы личной гигиены, качественные шампунь и гель для душа, удобная кровать, все очень красиво. Отдельно хочется отметить необычный унитаз😅 он довольно высокий, чувствуешь себя «как на коне»! Наличие балкона, хоть и на первом этаже - очень порадовало. Достойно для 4-х звездочного отеля. Попросили приборы, чтобы покушать, принесли в номер.
В стоимость нашего проживания был включён завтрак, так как загрузка не очень большая, нам выдали меню, где можно выбрать любые позиции, как на шведском столе, нужно было заполнить и вечером передать обратно, чтобы приготовило к выбранному времени.
Территория отеля довольно большая, красивая. Вокруг снежный лес, в котором можно погулять и подышать чистым воздухом вдали от города!
Вечером решили сходить в ресторан, меню небольшое, но интересное, все лаконично и вкусно.
Завтрак порадовал, очень сытный, приносят все приятные и позитивные официантки, можно попросить любые напитки на месте (сок, воду, кофе, чай) Есть горячие блюда, закуски, блинчики, сырники, вафли.
Перед выездом решили сходить поиграть в настольный теннис, там же находился и бильярд. Фитнес зал очень уютный, понравилось большое окно размером в целую стену! Есть вода и полотенца.
При выезде провожали любезные администраторы, поинтересовались, как прошло проживание и что можно было бы улучшить в отеле. Вообщем пока гостей немного, можно провести спокойные выходные на природе и чистом воздухе. Внутри отеля пахнет чистотой и свежим ремонтом, что очень порадовало!
Отдельно хочется упомянуть, что при выезде мы в номере оставили еду (йогурты и тд, так как не смогли съесть, а в рюкзак не помещались😅, нам сразу же позвонили и напомнили про «забытые» вещи, что очень приятно. Видно, что высокий уровень гостеприимства и ответственности у сотрудников отеля)
Спасибо большое команде отеля за тёплый приём)
Уютный небольшой парк отель. Персонал делает все, что бы гостям было комфортно. Отдельное спасибо официанту Рустаму! Человек любит свою работу, делает все, что бы посетители ресторана были полностью удовлетворены.
Плюсы хорошее тихое место в лесу. Хороший свежий ремонт.
Минусы
- нет алкоголя в отеле от слова совсем.
На завтрак есть селедка, но какая селедка без водки?
Место классное с кучей приколов и фотозонами. Знакомые отмечали там свадьбу, начиная от входа и закачивая самим залом был удивлен вежливостью персонала
Были в феврале , в связи с чем , кроме нас была только пара новобрачных , оставшийся номерной фонд пустовал. Номера свежие, чистые, персонал доброжелательный. Очень неплохой ресторан. Из минусов: отсутствие алкоголя , не было круглосуточного румсервиса в виду отсутствия ночного повара. Минибар пустой , нет даже орешков , объяснили это просто - если нет алкоголя и закуски/соки тоже не нужны. Учитывайте при визите, в целом 4 бала.
Чудесный отель с высоким качеством во всём! Казахский филиал и видимо это решает. Спасибо команде за уют, вкусную кухню, чистоту. Нет лицензии на алкоголь, но на мой взгляд это больше плюс, чем минус, потому что вы можете принести свою бутылку вина и не переплачивать за неё.
В общем категорически рекомендую этот загородный отдых!
Все вроде хорошо, но были некоторые моменты которые слегка испортили впечатление об отеле, не хватало фумигаторов ночью в номере комары одолели, стаканы видимо плохо отмыли и остался запах пива от прошлых гостей...
Отель хорошо расположен, очень удобно относительно Ясной Поляны. Персонал приветливый. Номер достаточно просторный, т.к. отлель новый всё в порядке. Очень удобная кровать. В номерах есть балконы, но к сожалению стульев и столиков нет. Завтраки неплохие, но настолько всё тонким слоем разложено, мы были в полупустом отеле и то всё кончалось мгновенно. И очень не понравился фен, он вообще не сушит, просто шумит, Если есть возможность берите свой
В целом отель хороший, заявленной звездочносьи почти удовлетворяет. Территория чистая, ухоженная. Расположение удобное, Ясная поляна близко. Завтраки просто обильные и хорошего качества. Ужин в ресторане не разочаровал. Блюда хоть и известные, но очень хорошего качества и подачи. Персонал молодой, красивый, отзывчивый. Но профессионализм можно повышать.
Отличное место, дизайн, кухня очень понравилась. Стилистика располагает, Ясная Поляна рядом, поэтому Лев Толстой присутствует. Персонал улыбчивый, расположение очень удобное
Сказать честно, ждал когда Яндекс пришлет запрос на оценку)
Про эмоции: по-моему, лёгкий абзац.
Про факты:
Сначала я подумал, что зазнался и неадекватно брюзжу. Потом походил, посмотрел в пол, в небо, на улице по сторонам и понял, что оценка строится на опыте посещения парк-отелей Московской, Тверской, Ярославской и Калужской областей. Короче мой отзыв адекватный!
1. Отель - неадекватно дорогой. 10ка за ночь где нет ничего за этот бюджет
2. Въезд на парковку: ворота открываются человеческой силой. Это ладно, но почему меня попросили прижаться при том что было 60% свободных мест - напрягло.
3. Ресепшн - из 5 человек только один разбирался что делать. Система то зависала, то медленно работала. Прождал минут 30! Спасибо , что номер был готов, а я приехал раньше времени заселения и меня сразу заселили.
4. Ресторан в отеле. Я зашёл и сразу к столу) Меня догнала хостес и попросила в следующий раз задержаться на входе...у меня порвало шаблон, т.к. мне не сказали зачем!!!
5. Инфраструктура отеля...а её нет))) из нештяков только спортзал, в который, по наблюдениям, никто не ходит. Территория мелкая, буквально вокруг отеля дорога и всё, забор. Что бы хотелось от четверки: бассейн, спа, массаж, бани-хамамы-сауны, соляные и т.п. комнаты. Спортивные площадки, в т.ч. теплые и т.д. Хотя бы тропу здоровья, прокат снегоходов или других девайсов. По факту отель по содержанию и наполнению уровня слабенькой трёшки. Здесь видимо ценник за ремонт отбивают. Да, согласен, ремонт прикольный
Из кайфовово: очень тихо в номерах. Площадь номеров около дела.
Были всей семьей на февральских праздниках.
Новый и безумно красивый отель! Живописная территория, свежий воздух. Прекрасное место для отдыха от шумных городов и суеты.
Уютные и стильные номера. Вкусные и разнообразные завтраки.
А самое главное- замечательный персонал! Как на ресепшен, так и в ресторане . Вежливое и радушное отношение сгладили все недочеты в работе отеля.
Успехов Вам и процветания!
2
Show business's response
Ирина С
Level 5 Local Expert
June 11
Замечательный новый отель в уникальном месте! Прогулки, музей Л.Н. Толстого. Европейский уровень сервиса на лоне природы. Персонал выше всех похвал. Логистика отличная: Тула в нескольких километрах, 2,5 часа езды от Москвы. Отель оборудован всем для комфортного отдыха и делового общения. Приехали во второй раз и вернемся обязательно! Рекомендуем однозначно
Очень уютно, красиво и чисто, еда вкусная, персонал вежливый. Я бы дала отелю пять звëзд, не задумываясь. Номера шикарные, удобно до Ясной Поляны добираться, есть уникальная творческая атмосфера
4
1
Show business's response
Екатерина
Level 19 Local Expert
November 10
Отель неплохой, но шефу в ресторане надо подтянуться.Еда не очень вкусная. Заказан был борщ. Он оказался слегка подогретым. К нему была подана тарелка с тремя трудно жующимися кусочками грудинки и ломтиками черного хлеба. Ожидали все таки помпушек натертых чесноком, не хлеба из пекарни супермаркета. Вкус борща не был сбалансированным . Были разочарованы. Из напитков был морс, но он был чрезмерно сладкий, с карамельным вкусом. Точно не сваренный самостоятельно. Из горячего был судак.Он оказался лепестком рыбы на коже с большим количеством крупяного гарнира, который отбивал вкус рыбы. В итоге, ожидание вкусной пищи не оправдалось. Что касается завтрака, то разнообразие еды большое, но выбор сыров и хлеба ограничен. Не нашли омлета, только яичница и яйца вкрутую. Ни у одного блюда не стоят таблички с названиями. На столешнице с чашками нет блюдец.
Главный минус гостиницы - запах в номере от,возможно, полового покрытия или краски. При входе в номер он бьёт сразу. Спали с открытыми окнами и балконом. Сутки выдержать летом можно, но что делать в холодное время сказать затруднительно.
Был у вас уже второй раз, все хорошо, но опять хромают завтраки. Убираю еще одну звезду.
Пожалуйста сделайте что-то с завтраками. В этот раз был кислый бекон, отвратительные оладьи.
Готовить вкусно же совсем просто.
Захотели на выходные отдохнуть от города .. Удалось : тихо, чисто, спокойно. Рядом Ясная Поляна , где можно чудесно провести время . Спасибо
2
Show business's response
V
Valentina
Level 4 Local Expert
July 14
Номера в отеле отличные, чистые. Администраторы, горничные вежливые.
Было бы неплохо предупреждать при подтверждении брони, что в отеле располагается детский лагерь и что общая территория может сдаваться под свадьбы. В итоге, проживание в течение 2 суток все строилось вокруг того, чтобы подождать пока дети или свадьбы освободят столовую или двор. В первый день на пару часов людей вечером выгоняли с шезлонгов из-за церемонии. Подумали, ну утром-то в субботу мы отдохнем и покупаемся в бассейне. Но утром там находятся дети , которые занимают и бассейн, и почти все места сидячие во дворе. В ресторане суп ждать необходимо полчаса, потому что детям нужно приготовить. К тому же официант мужчина имел очень странную манеру общения и почему-то хотел нам сразу все вынести от салата до чая, «потому что меня выдернули со второго этажа к вам, я не буду бегать туда-сюда».
В общем, обо всем бы неплохо было предупредить, как минимум, а как максимум, за то, что постояльцев в приоритет не ставят, то снижать плату за номера в такие дни.
Отдыхали семьёй (с маленьким ребёнком до года) в новогодние праздники. Совершенно новый отель сети Азимут, все красивое, чистое. Персонал очень внимательный, старается решить все вопросы. Понравилось что был настольный теннис и бильярд. Также тренажёрный зал.
Что можно улучшить: завтраки - хорошие, но не сильно разнообразные. Была проблема с кофемашиной, все время заканчивалось молоко и выстраивалась очередь.
Нам не хватило детской кроватки для малыша, было не критично, т.к. номер был Супериор (дополнительное место). Наверно стоит забронировать заранее.
Находиться в 5 минутах езды от Ясной Поляны, удобно сходить на экскурсию. До центра Тулы 20 минут на машине.
В целом отель хороший, еще есть что доработать, но нужно время после открытия.
Хорошее расположение если вы на машине, тихое, уютное место. Сам отель очень понравился! Вкусный шведский стол на завтрак! Немного надо подтянуть обслуживание в ресторане. Персонал дружелюбный.
Был в "Азимуте" на семинаре, не заселялся, потому могу рассказать только общие впечатления и о ресторане.
Отель находится на удалении от жилых и промышленных объектов, в лесу, недалеко от музея заповедника "Ясная поляна". Закрытая охраняемая территория, чистая и опрятная. Две парковки, одна для гостей, вторая служебная. Заметил верёвочный парк и детский городок.
Отель размещается в трёх, двухэтажных жилых корпусах и административном корпусе с рестораном, между всеми корпусами есть крытая галерея.
Ресторан со светлым просторным интерьером, персонал работает прекрасно и ненавязчиво. Питание на конференции было организовано по принципу шведского стола, и количество участников было, судя по всему, практически предельное для ресторана, при этом никаких неудобств не замечал. Еда вкусная, выбор, на мой взгляд, достойный, хороший кофе из хорошей автоматической кофемашины. Выбор кофе небольшой, но вполне достаточный, плюс 4 вида чая.
Персонал, обеспечивающий непосредственно работу конференции, работал грамотно и корректно, огромное спасибо всему персоналу отеля.
Обожаю сеть Азимут. Сервис, номерной фонд, территория и плюшки от сети.
Новый отель. Открылся в декабре 2022. Свежие номера. Зеленая территория.
Вкусные завтраки
Были в феврале 2023. Приезжали на детские каникулы. Отель находится рядом с Ясной Поляной Л. Толстого. И не так уж далеко от центра г. Тулы.
Отзывчивый и внимательный персонал. Есть настольные игры в ассортименте, можно взять в номер.
Попросила открыть бутылку вина, так мне не только открыли , но еще предложили спец пробку , на случай если бутылка будет не выпита , а так же бокалы ….. на минуточку….. с учетом что вино красное , а не белое. Сервис одним словом.
Вкусные и разнообразные завтраки, ароматный кофе.
Одним словом рекомендую
7
2
Show business's response
Евгения Страхова
Level 6 Local Expert
March 25
Отличный отель — уютный, очень стильный, в тихом месте посреди леса. В номере есть всё необходимое, включая утюг и доску. В ресторане вкусно кормят, шведский стол на завтрак радует разнообразием. Персонал приветливый, со всеми вопросами помогут. Внутри есть бильярд, настольный теннис, тренажерный зал — ими можно воспользоваться в любой момент дня (и ночи)). Развлечения внутри здания спасали от непогоды — не было нужды вообще куда-либо выходить))
Оказался тут случайно, бронировал через рабочую программу вроде Азимут в центре, но видно не обратил внимание на адрес, этот отель находится сильно за городом, в лесу, кроме отеля рядом ничего нет, сам отель пустой, только работники отеля, даже шведская линия не работает, завтраки по предзаказу, видно что он новый, территория большая, но все какое то бестолковое, в отеле за городом нет спа, это конечно просто не допустимо мне кажется, смысл тогда этого отеля, что бы подключить WiFi нужно выйти из номера, в номере не подключается, это странно, ставят 1 бутылку воды, если хочешь вторую, нужно доплатить, это вообще дико, в 10 часов утра начали что то сверлить/штробить где то рядом, могли бы и подождать пока я уеду в 12 часов из плюсов бесплатная парковка, но каждый раз охранники зачем то спрашивают проживаю ли я тут, специально оставил же номер машины что бы спокойно заезжать, это раздражает, в общем приезжать сюда или нет выбор за вами, но я не нашёл ни одного весомого аргумента вернуться сюда вновь.
Жил здесь неделю. 4 звезды оправданы полностью. Очень комфортные номера, хорошее обслуживание и дружелюбный персонал. Поблизости нет магазинов, но это не страшно, в гостинице есть ресторан, в котором очень вкусно готовят. Увидев внушающие размеры порций я даже подумал, что цены на них ниже чем могло бы быть. При случае, с радостью вернусь снова!
6
Show business's response
Дмитрий Бизяев
Level 9 Local Expert
October 16
Останавливались на две ночи в ходе посещения Ясной поляны. В целом всё понравилось. Были в не популярное время, поэтому отель был практически пустой. В ресторане прекрасные завтраки, на раннем выезде собрали три пакета ланч боксов. на ужине очень быстрая была подача блюд.
Обращаю внимание, оплата в отеле только НАЛИЧНЫМИ, уточняйте до заезда, чтобы не было сложностей. Алкоголь в отеле и в ресторане не продаётся.
Персонал, обслуживание, номера, расположение своего рода хорошее, рядом ясная поляна! Тихо, чисто из активного досуга есть русский бильярд, пул, настольный теннис(кривой стол, стоит в неудобном месте) но играть можно. Есть пандапарк, выглядит не плохо, но опробовать не успел((