Шикарно! Номер красивый, удобный, завтраки вкусные. Правда в наш приезд один из лифтов был сломан, а второй жил своей жизнью и плохо вентилировался, но надеюсь всё уже починили.
Завтраки хорошие, шведский стол. Номер стандарт очень чисто, все есть. Чайник выдали по просьбе. Расположение просто супер. Всё рядом. Персонал - зависит от смены, в целом нормально.
Отличный современный отель с хорошим сервисом в самом центре города. Очень вкусные завтраки в красивом кафе внутри комплекса. Все просьбы выполнили быстро и вежливо. Рекомендую.
В целом неплохо....но по сравнению с двумя годами ранее надо бы проверить мебель и что то отремонтировать, а где-то уже и поменять! А то как-то...в номере за 8,4 т розетки из стены вываливаются и ящики стола отваливаются...не комильфо!
Был в марте 2024 г в том же номере...всё те же выпадающие розетки и ящики стола!)) Не изменилось НИ-ЧЕ-ГО!!! Жаль...
Одна из лучших, а может быть и лучшая, гостиница в Тамбове. Месторасположение в самом центре города, рядом все административные здания области. В пешей доступности набережная Цны и епархия.
На цокольном этаже корпуса рядом с гостиницей хороший супермаркет, в том числе с готовой кулинарией.
Номера чистые, убирают каждый день. В номерах тепло.
Завтрак - хороший шведский стол.
Расположение в самом центре, все рядом, до набережной 10 минут пешком. Завтраки нормальные, голодными не уйдете) Номер чистый, просторный, все есть, халаты, фен тоже. Останавливались два раза проездом, надо приехать посмотреть город красивый.
Честно говоря гостиница себя не оправдала , не 4 звезды точно.
Если бы цена была процентов на 20-30 ниже, скорее всего даже не стал бы думать про недочёты, но для гостиницы которая себя позиционирует как 4 звездочный отель, сразу расскажу про минусы:
1. Не нашел места для парковки, как оказалось позже, есть двухуровневая парклвка, вроде бы платная, но никаких указателей на улице нет. Догадайся сам.
2. В номере ужасно темно, освещение состоит из двух торшеров над кроватью и торшера на тумбочке, потолочного освещения нет.
3. Нет сейфа
4. Кондиционер встроен в потолок, управление осуществляется на входе в номер, никакого пульта нет.
5. Нет ванной, только душевая.
6. Нет не единого справочника с контактами ресепшн, телефон есть, а для чего он, не ясно.
7. Завтраки честно говоря для галочки, выбора никакого, как и никакого качества продуктов, овощи не натуральные, даже не пахнут овощами, хотя в Тамбове чернозем и уж точно много натуральной продукции.
8. На улице постоянный шум от ночного клуба, а также от работающей промышленной вытяжки.
9. В номере нет ни чайника, ни микроволновки.
Из плюсов:
1. Чистый номер ( хотя в любой гостинице они должны быть чистые)
2. Нормальное местоположение, в шаговой доступности набережная и храмы.
Подводя итоги, гостиница максимум на 3 звезды и разумеется на совсем другой ценник, проще снять апартаменты с куда бОльшими удобствами.
Отличные завтраки, есть фигнес комната
В номерах все есть ( мыло, шампунь, зубные щётки. Ставят питьевую воду каждый день, кладут чай, сахар, кофе .Большие чашки, что очень хорошо, можно наслаждаться чаем
Двойка за всё- хотели подключить торшер, но не нашли рядом розетки, решили его переставить поближе к розетки, а голова торшера оторвана вместе с лампочкой. Розетка у кровати не работала. Лампочка в ванной отломана, вытяжки не было, плохо пахло. Ковер весь в пятнах разных цветов. Когда заселялись охранник (она) сидела в зоне отдыха и смотрела тв.
Следы былой роскоши или как разваливается Отель Галерея.
Уставший отель, обслуживание слабое, в номерах повсюду пятна на ковролине. Пульт от телевизора неприятно брать в руки. Завтраки (шведский стол) довольно скудные и однообразные, но голодными вы не уйдете. Сан узел терпимый, однако смущали сталактиты на полотенцесушителе. Из плюсов - постельное белье чистое. Расположение удачное, самый центр города.
В итоге, этот отель совершенно не дотягивает до 4*, если вы не самый привередливый гость и в добавок забронировали номер через Биглион со скидкой 50% то это вполне сносный вариант. Кстати Отель регулярно проводит там такие акции. Но брать номер за полную стоимость не советую, баланс цена-качество будет не в вашу пользу.
Надеюсь руководство отеля пересмотрит свою политику и организует капитальный ремонт номерного фонда.
Супер гостиница!!! Все понравилось, уютно, чисто, спокойно. В номере куча полотенцев, халаты, заварка, сахар, питьевая вода. Короче- есть всё что надо. Завтрак- шведский стол. Очень вкусная, разнообразная еда
Номер стандарт с двуспальной кроватью на шестом этаже.
Останавливались на одну ночь по пути в Волгоград, чтобы погулять немного по весеннему Тамбову и передохнуть.
Парковка общественная, небольшая, мест было достаточно.
В номере есть чайные пары, бутылочки с водой, чай, кофе, сахар. За горячей водичкой нужно идти по коридору с чашкой до кулера. Чайника и халатов нет. Тапочки и одноразовые зубные щетки имеются.
Завтраки вкусные, по домашнему.
Бешеные цены,как и везде в городах,где есть азимут,номеров одноместных не найдешь,заняты,а поспать 6 часов,когда едешь транзитом,стОии 3700-4500 р.,ну куда это годится.
Искал отель в центре Тамбова на один день. Расположение удобное. Номер чистый, матрас и подушки удобные. Завтрак вкусный. Сломался лишь кондей , который обогревал кафе, но это временное явление.
В целом неплохая гостиница , но до боли в спине неудобные кровати, за это четыре звезды , а не пять. В ресторане шведский стол но с маленьким ассортиментом, но при этом еда вкусная. Полотенца меняли каждый день , и делали уборку в номере.
Все отлично, в центре города, по будням тихо по ночам, по выходным не очень, рядом караоке бар. Есть бесплатная парковка рядом с отелем, номера со свежим ремонтом, приветливый персонал, хорошее постельное белье.
Не понравилось то, что в номере недостаточно розеток. Рядом с кроватью не было ни одной.
Завтраки хорошие, разнообразие, но помещение очень маленькое и неприспособленное. Ждём, когда закончат ремонт в кафе, где раньше были завтраки.
Очень достойная гостиница! Отличное обслуживание, обходительный, приветливый персонал, завтрак отвечает требованиям. Комнаты просторные, везде чистота и порядок. И расположение гостиницы лучше не придумаешь - в самом центре города!
Все понравилось! Гостиница находиться в центре города! В пешей доступности основные достопримечательности, красивая набережная, кафе, рестораны. Номер не очень новый, но просторный и ухоженный. Много бонусов в виде кофе-чай-сахар, вода в номере и на этаже кулер, тапки, халаты, выбор полотенец и подушек, полный набор умывальных принадлежностей. Завтрак разнообразный и постоянно пополняется.
Очень довольны гостиницей Галерея в Тамбове!!! Отличное расположение, удобно добираться пешком до всех основных памятных мест. Чистые красивые, удобные номера. Завтраки вкусные и разнообразные. Внимательный, отзывчивый персонал. Большое им спасибо за заботу! В здании гостиницы находится супермаркет Бегемот, что очень удобно. Рекомендую !!!
Останавливались 3-6.01.
Из плюсов - месторасположение, ежедневная уборка.
Точки роста:
Вселились вдвоем - комплект полотенец и принадлежностей на одного. Позвонили на ресепшен - они сказали самим звонить горничной. Клиентоориентированность - точно не для отеля 4*
В ванной пахло из канализации.
Шумоизгляция номеров плохая, слышно соседей.
Розеток у кроватей нет.
Завтрак в очень холодном помещении. Все сидят в одежде. Узнали от других постояльцев, что сломалось отопление. Тарелок, приборов и еды не всегда хватает, персонал не успевает.
Ковролин в номере при заселении был грязный, весь в волосах и мелком мусоре. Общее впечатление - на троечку, много что можно улучшить за счет менеджмента, не хватает хорошего управленца.
Хороший отель в хорошей локации. Персонал в целом хороший, но пришлось просить необходимые вещи дважды.. Завтрак должен был быть Шведский стол, на так как мы были 30.12.23 гостей в отеле включая нас было всего 4 чел, и нам предложили заказать что то, но мы сказали несите всего понемногу и нам принесли всё что можно было, вообщем неплохо.
Твердая четверка, без вопросов. Приличные номера, хорошие завтраки. Но для пятерки не хватает сервисов - доставка еды в номера, например, мини-бар и т. д. Но отель и не 5-ка. В целом рекомендую.
Неожиданно хорошая гостиница оказалась. Небольшой уютный номер, белоснежное постельное белье и волшебная атмосфера в кафе на завтраке, включенном в стоимость номера, а также вежливый персонал сделали поездку приятнее))
Достойный отель. Отличное месторасположение, в самом центре города, фактически в центре всех событий. Путешествуете ли вы или совершаете деловую поездку - этот отель удачный выбор.
Номер достаточно просторный и чистый, завтрак вкусный и разнообразный, а соотношение цена/качество по нашему мнению одно из лучших в городе. Рекомендуем и сами остановимся ещё не раз.
Ненавязчивая гостиница. Заселялись вшестером более получаса. Зубных щёток нет. Чашки для чая и пакетики чайные есть, а чайника нет!
Давно требуется обновление.
Но чистенько.
Шикарное место. Обслуживание на высшем уровне. Шведский стол радует каждое утро. Номера в хорошем состояние, не зашарпоные. Ну и расположение удачное, всегда можно машину поставить возле гостиницы.
T
Tanie P.
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Соотношение цена/качество стремится к нулю. Это не 4 звезды, это максимум 3 с очень большой натяжкой. На ресепшене встречают с каменным лицом, старательно экономят слова. В номерах доисторическая перекошенная мебель, дверь в ванную открывается с трудом. Отвратительный продавленный матрас на кровати, единственное что подушка удобная. Из-за сквозной системы вентиляции, которая шумит и отверстие которой ничем нельзя прикрыть, в номере холодно, нормально находиться в нём можно только сидя под одеялом. Собственно, исключительно им рекомендуют пользоваться сотрудники при жалобе на холод. При этом включить кондиционер на обогрев невозможно, при любой температуре дует только холодный воздух. То есть, придя с улицы, согреться в номере не получается. В раковине напор горячей воды слабый настолько, насколько вообще возможно. Чайника в номере нет, есть только кулер в коридоре, горячий кран в котором сломан. Завтрак несъедобный, выбор очень скудный. Камера хранения не работает, вещи сказали просто поставить за стойкой ресепшена. Единственный плюс, который можно назвать, это расположение - самый центр Тамбова, 2 минуты пешком до пересечения Интернациональной и Советской, очень близко до основных достопримечательностей города. Остановиться тут можно рекомендовать только на одну ночь при крайней необходимости. Чувствуется полное пренебрежение, отсутствие всякого уважения к гостям.
Гостиница хорошая 4 звезды в общем. Расположена в центре города, близко к музеям и вообще в центре города . НО почему в итоге три звезды, жили в номере 314 (но перед этим наверное был забронирован другой номер, потому что как приехали разговоры были про номер на втором этаже и потом оказалось пусть идут на третий этаж, хотя было написано что один из посетителей ограничен в подвижности плюс на меня чуть не упала дверь в душе когда её открыли, только чудом ни на кого не упала). Итог этого всего, сантехника настолько хлипкая что страшно чем-то пользоваться, краны полотенце сушители и т.д. может быть в номерах не эконом класса будет лучше
Стандартная в хорошем смысле этого слова четырехзвездочная гостиница, внимательный и приветливый персонал, всё, что нужно для комфортного размещения. Завтраки хорошие, выбор достаточно большой, особенно мне каша овсяная понравилась. Стоянка прямо возле отеля, рядом ещё есть крытая стоянка. Удобное расположение в центре города.
Отличная гостиница, приветливый персонал, вкусные завтраки шведский стол всегда всё в наличии. Бронировпли номер студию , номер большой с балконом, всё необходимое в номере есть. Город Тамбов самый лучший город
Хорошее месторасположение, чистые номера, приветливый ресепшн. Из минусов отмечу отсутствие балконов (курящим только на улицу), скромные завтраки и очень хорошую слышимость между номерами
Хороший отель в центре города, недалеко от основных достопримечательностей города. Рядом бесплатная парковка. Чисто. Новая мебель и сантехника. Завтраки включены. Меню разнообрвзное. Готовят вкусно.