Ayaks
256 reviews
April 28, 2023
Пользуюсь услугами этой химчистки. Есть ремонт одежды. Всё очень качественно делают. Адекватные цены. Приветливый и доброжелательный персонал. Отличный мастер по ремонту одежды.
1
May 8
Почистил три пуховика,остался доволен работой. Спасибо.
October 19, 2024
Очень круто делают весь спектр услуг!!! 5 из 5 советую! Спасибо!
November 15, 2022
Замечательная химчистка в лучших традициях, у каждого сотрудника своя работа, поэтому все четко и организованно. Сдавала две перьевые подушки. Поменяли наперники, цены отличные, все в лучшем виде! Большое спасибо руководству и сотрудникам! Так держать!!!
7
1
May 1, 2023
Ну такого отношения я не видел ранее.
От момента приемки товара до момента возврата.
Раньше было гораздо лучше, пользовались часто по работе.
А тут случилось странное, отнес на чистку одеяло, мало того, что долго пытались сказать мне не ту информацию по составу, но да ладно.
Забрал одеяло не с первой попытки, и даже это могу понять, сбой компании или еще что.
В пакете, убрано было, все отлично, приехал убрал и не трогал, а вот вчера с холодами открыл, и на тебе получите, край одеяла паспорт, и обратно не подшит, ну как так???? Это когда такое стало, что с химчистки отдают вещи в таком состоянии, закрепленное на булавку! ?!. Ну как так то??? Да уж,
4
November 2, 2024
Чехол для дивана как новый вернули :)) , и пальто идеально почистили. Спасибо!!!
November 1, 2024
Отличная химчистка, отличный персонал, всем рекомендую
October 30, 2023
Химчистка и ландромат здесь существовали с советских времен - лет 40 назад моя семья носила сюда стирать постельное белье, т.к. советские стиральные машины отказывались стирать такой объём. Молодцы, что сохранили хотя бы химчистку. Тем более на таком высоком профессиональном уровне!
April 4, 2024
Самая лутшая химчистка в Москве, не дорого,быстро ,качественно, персонал вежливый!
December 21, 2024
Моя палочка-выручалочка! Спасибо большое
September 23, 2023
Внимательно читайте квитанцию при сдаче вещей в эту горе-химчистку. Всем подряд пишут что возможно разрушение фурнитуры и что пятна полностью не очищаются. Сдавал им куртку с пятнами - вернули в таком же виде, взяли ещё деньги за это. Устно никто не предупредил что очистить не возможно. Зачем бы я её сдавал, если заведомо будет плохой рерультат. Обходите стороной их
4
August 3, 2023
Отдавала чехол от дивана в аквачистку.Выдали чехол белый х/б с ПЕРЬЯМИ темными (которые явно от других вещей !!! типа пуховиков или подушек,поскольку в моем изделии перьев нет и быть не могло,и с грязными темными катушками).Пятна не удалили ни одного,чехол стал СЕРЫМ вместо белого...Появилась полоса грязная новая.Чехол весь мятый ,жеваный,не глаженый .К тому же выдают вещи,замотанный в пленку, просто в руки - и неси как хочешь!Ни пакета ни ручки какой-то - а вещь об'емная и в дождь очень неудобно было забирать- нужна специальная сумка Я не думала,что настолько ОТСУТСТВУЕТ сервис!!!Не посмотрела на месте ,что они натворили (((Впервые сталкиваюсь ,что в химчистке нет соответствующей упаковки и больших пакетов!Ни в коем случае не сдавайте сюда вещи !За 1800 рублей я получила только проблемы и грязь.И это "фабрика грязи и жулья"!
4
May 3, 2023
Здравствуйте!
23.04.2023 г. я отнесла в химчистку детскую белую рубашку Gulliver (158 рост на этикетке) по адресу ул.Искры, д.17. Заказ № 009975.
Заранее узнала цену на эту услугу на Вашем сайте: 455 руб.
Для начала была удивлена тем, что приёмщица, спросив меня, стирала ли я её, и получив ответ "ДА", спросила меня "а зачем её химчистить тогда?". Я пояснила, что меня смущает потерянная белизна и новизна вещи, и на рубашке имеется след от шариковой ручки, и что я принесла рубашку сюда, чтоб получить определённый результат, который НЕ даст обычная стирка. Тут же мне называют цену за химчистку МУЖСКОЙ, а НЕ детской рубашки: 650 руб. Сообщаю Вам сразу, что торговая марка Gulliver представляет ТОЛЬКО линейку детской одежды, НЕ ВЗРОСЛОЙ. Как только я попыталась выяснить, почему с меня берут деньги за услугу совершенно другой вещи (взрослой, а не детской) и попросила показать, где на сайте указана позиция детской рубашки за 650 руб, а не за 455, приемщица нервно позвала другую сотрудницу, которая начала мне показывать какой-то служебный лист, где указано, что входит в перечень детских вещей. Я предъявила собственной персоной им своего 10-летнего сына, которому эта вещь принадлежит. И попросила ещё раз пояснить, по какой позиции на сайте указано, что химчистка рубашки для 10-летнего ребенка стоит 650 рублей, а не 455. Мне никто не смог из них это пояснить, одна просто ядовито и злостно сделала одолжение принять за 455 рублей, а вторая очень сильно повысила тон общения, орала, выпучив глаза. Даже соседний клиент-мужчина отпрянул от её децибелов. Я спокойно попросила 2 раза не орать на меня, но она только раскочегаривалась. Хочу сказать громадное спасибо Вам за моё путешествие в советское обслуживание, прям ностальгия, а также за клиентоориентированность уровня "бог", и за то, как вы умеете дорожить клиентами в многомиллионной столице, где каждый клиент на счету у такого бизнеса, как Ваш, при всей дичайшей конкуренции. Знаете, я ходила в Вашу химчистку всё время только потому, что Вы рядом с домом находитесь. Теперь я внезапно вспомнила, что и у моей работы есть чудесная химчистка - Ваш прямой конкурент. В следующий раз я очень крепко подумаю, куда мне будет комфортнее отнести вещи. После такого обслуживания, я хочу надеяться или даже быть уверенной, что эту рубашку не испортят назло, а подготовят в самом лучшем виде, каком и положено после качественной химчистки, бережной и доскональной. Само собой, если такого не произойдет, об этом много кто узнает не в лучшем свете.
Об уже сложившейся ситуации я уже сообщила своим знакомым в окрУге.
13
1
October 21, 2023
Отличная химчистка. Аккуратная приемщица, всегда согласовывает заказ - что именно хотите сделать с вещью. Сроки соблюдают. Помимо химчистки вещей, можно перебрать перьевую/пуховую подушку, почистить мягкие игрушки.
1
January 28, 2023
Впервые попала в аякс с неразрешимой проблемой … мою любимую шляпу никто не брал в работу- информация на исключает любое воздействие… шляпа хранилась пару лет… носить не хочу- не свежая, выбросить жалко- подарок брата… Аякс взял!!! Я готова была к тому, что ничего не получится… но… шляпа, как новая… никаких потожировых! Идеальная! Везде!!! Они волшебники! Состав: шерсть,хлопок, кожа, металл🙈
Я узнала- берут сумки( у меня несколько дорогих- нужно освежить подкладки; есть прачечная! Есть доставка! Теперь с знаю, где буду чистить свои вещи!
АЯКС на рынке уже 30 лет… согласитесь- возраст солидный и достойный доверия!
Искренне рекомендую к сотрудничеству!🙏🔥
1
September 2, 2023
Я довольная! Позвонила узнать возмут ли у меня пуховую подушку, которую я только купила, а она воняет тухлыми перьями. Объяснили, что в 99℅ не поможет, но приняли под мою ответственность. Приехала забирать - подушка на месте, а запах стал слабее! Неделю подушка покаталась в багажнике машины и выветрилась 😁 обращусь сюда ещё!
1
April 7
Отличная химчистка, рекомендую!
May 11, 2024
Хорошая химчистка. Отдавал пальто - почистили о лично, аккуратно. По цене- думаю что то среднее по городу.
March 27, 2023
Отличное место, всегда качественная чистка, пользуюсь их услугами более 5 лет. Рекомендую. Единственное конечно цены могли быть и ниже, но в нашем районе просто нет альтернатив.
3
1
February 19, 2023
Очень понравилось, как почистили пухпальто. И особая благодарность мастеру по ремонту обуви. Был сложный ремонт, боялись неэстетичного вида моего мехового валенка после ремонта, но все же приняли в работу. Сделали все очень аккуратно, мне прям нравится. Спасибо!
3
1
April 7, 2024
Неплохая химчистка, чистят хорошо но очень долго и дорого. У конкурентов это быстрее и дешевле. За некоторый ремонт одежды и обуви не берутся, при этом в обычном доме быта все сделали.
April 29, 2023
Отвратительный сервис приемки: мол, чего пришли, шмотьё своё грязное принесли. Цены на сайте не соответствуют действительности, по факту они выше: не очевидные накрутки про упаковку фурнитуры в 300-400 рублей (а то её у верхней одежды, можно подумать, нет), пуговицы не той системы ( сама отпарывай, или мы сами за твои деньги их отрежем, а потом пришьём). Кошмар! Уважаемые владельцы Аякс, обратите, пожалуйста, внимание на свой персонал на приемке! В настоящее время он только отпугивает клиентов. Откуда отзывы в 5 звёзд? Не рекомендую данную химчистку.
8
3
April 16, 2023
На Пасху решили сделать себе выходной. Какая-то самодеятельность. Это государственный праздник??? Ни одна из организаций не приостановлена свою деятельность на праздник Пасхи. Я вам писал несколько дней в мессенджере, уточнял вопросы по стоимости химчистки пуховика а также по реализации скидочной программы на день рождения. Озвучил что приеду к вам в день рождения, либо на следующий день. Вы ни слова не сказали о том, что в воскресенье 16.04.2023 химчистка работать не будет. Я потратил своё личное время, лучше уж приехал бы на следующий день. Отсутствие какого-либо информирования клиентов кроме как информационного объявления на двери…
4
7
September 16, 2023
Здесь работает Ирина- мастер по чистке дублёнок! Волшебница! Я не узнала свою дублёнку.. такой чистой я ее давно не видела 🤣работа сделана безупречно!
July 11, 2023
Сдавала ковры и шубу.
Все почистить идеально, плюс мелкий ремонт. Персонал грамотный, на все вопросы ответили, терпели даже бестолковые вопросы. Почистили даже раньше заявленного времени. Обязательно воспользуюсь еще.
October 23, 2024
Всегда все быстро, четко и качественно.
November 18, 2023
Отдавали в конце зимы одеяло в химчистку - описался щенок. С приходом холодом распаковали - на одеяле засохшие пятна мочи. То есть его не чистили вообще. Заплатили больше 2х тысяч за то, что одеяло два дня поддержали у себя и сложили в пакетик. Просто в шоке. Больше ни ногой в это место.
1
2
September 21, 2023
Очень странно, что у этой химчистки 5 звезд рейтинг. Отнесли классические брюки от костюма в химчистку, почистили нормально, но когда нужно было надевать костюм, было обнаружено, что цвет брюк отличается от пиджака, ранее цвет совпадал.
3
December 12, 2022
Быстро, качественно. Отдавал в химчистку куртку, был ограничен по времени и у них как раз была услуга срочной химчистки, к обеду следующего дня куртка была идеально чистой. По цене, срочная не сильно дороже средней по Москве, обычная химчистка дешевле средней цены по Москве.
4
1
January 4, 2024
Пользуюсь услугами химчистки уже много лет. Рекомендую. Чистила все) от ковра до шубы. Качество отличное!
1
November 16, 2022
Почистили коврики. За 2 суток сделали, забрал уже на 3-и. Наверное, это нормально. Качество оказалось идеальным, коврики очистились до почти первоначального состояния, учитывая, что им много лет и на них уже даже рисунка не было видно. И за вполне адекватные деньги. Смело рекомендую, но если спешите, то уточняйте примерное время - от очереди зависит. Может за доп.оплату и быстрее сделают
4
2
July 13, 2024
Чистят неплохо, ничего не скажу, но
регулярно задерживают заказы, минимум на 2-3 дня, в этот раз на 6 дней(!). Нет системы скидок, только социальные, цены не отличаются от конкурентов. Постоянно нет технологов, например не сдать обувь или сумку. Больше не обращусь.
March 13, 2023
Надо понимать, что вы приезжаете не в пункт сбора/выдачи , а прямо на производство , люди , которые принимают ваши вещи имеют прямой контакт с исполнителями , поэтому максимально точно и четко все расскажут, покажут, предупредят , объяснят , персонал вежливый, внутри все чисто , заказ выполнили в срок, все отлично , полуавтоматическая выдача заказа , что не может не радовать
Лучшая химчистка , что я видел
3
1
October 22, 2022
Все отлично. Пользуюсь различными услугами много лет (около 20): чистка, стирка, ремонт одежды и обуви. Приветливый персонал, безупречное качество.
7
1
November 6, 2024
Отличная химчистка, вещи как новые!!! Рекомендую 👍
May 9, 2024
Сдавал в химчистку голубой пуховик томми, все сделали идеально, хотя и предупреждали, что могут быть повреждения
1
October 5, 2024
Только здесь сдаём свои вещи в стирку и прачечную. Аякс лучший
April 3, 2023
Контора работает на отъем денег!!!
Специалисты при приеме заказа не объясняют про последствия химчистки, и только при получении заказа тыкают, что ты мол все подписал.
Задаю вопрос, а зачем брать в чистку изделие, если оно испортится. Ну как же 2700 получить нужно.
Итог: из трёх вещей две куртки испорчены, при этом одну даже не вернули.
Советую всем быть крайне внимательными при сдаче изделий специалистам на приемке, просто ***!!!
При получении вещи квитанцию забирают и копию не отдают.
Обратился в независимую экспертизу и юристам, чтобы не было так легко обманывать клиентов!!!
6
2
February 15, 2023
Спасибо большое за отличное качество выполненных работ, внимание и отзывчивость сотрудников!
С признательностью и благодарностью, ваш постоянный клиент И.Р. :) !!!
3
1
June 12, 2023
Всегда пользовались этой химчисткой, но в последнее время отношение к клиентам изменилось, как и качество работ. Отдавил на химчистку одеяло, три раза переделывали и каждый раз, хотели переложить вину на клиента, очень не приятно.
2
2
September 9, 2024
Хорошая химчистка пользуюсь уже не первый раз на данный момент все устраивает
March 11, 2023
Там работают замечательные люди. Очень вежливые и профессионалы своего дела. Сдавал в химчистку свою куртку. Куртка была грязная , теперь как новая. Спасибо им огромное.
3
December 30, 2023
Заказ 031678
Вернули пальто быстро - это плюс.
Вернули его абсолютно не посвежевшим - это минус.
Сделали скидку при первом заказе - это плюс.
Всю скидку включили в доп.работу по фурнитуре (о которой ничего не сообщили при приеме) - это минус.
Итого: за уплаченные деньги результата нет, скидки при первом заказе нет, при оформлении специалист не проронил ни слова, от посещения химчистки остался осадок.
3
3
March 18, 2024
Отличная химчистка!!! Очень хороший ремонт обуви. Делают все невозможное!
1
April 13
Пуховики чистят без пропитки....
January 10, 2024
Хорошая химчистка. Делают всё быстро и качественно. Спасибо вам!
3
October 16, 2024
Пользуюсь услугами химчистки постоянно, все нравится
September 10, 2024
Качество чистки просто идеальное, рекомендую всем
October 30, 2022
Самая лучшая химчистка!! Вещи из неё возвращаются, как новые. Реанимируют всё! Очень быстро чистят, смс о готовности. Цены нормальные. Рекомендую! Мне посоветовала моя коллега- низкий ей поклон!
4
2
September 26, 2023
Обувь не сделали, но и деньги не вернули.
Зачистили места которые не смогли проклеть и так вернули.(на замше очень видно, стало хуже чем было)
Деньги не вернули.
Не рекомендую.
1
2