Belgorodsky avtovokzal
2591 review
July 23
Междугородний рейс Белгород - Волгоград 17 июля 2024 г. Не доезжая Борисоглебска Воронежской области в час ночи автобус поломался(потек аккумулятор). Водители гарантий в ближайшие шесть часов продолжить поездку не дают и предлагают добираться самим. Путь продолжили на такси. А это 400 км. Автовокзал Белгорода отказал в возврате.Деньги вернуть авто перевозчик тоже не собирается. Вот такой беспредел.
3
3
September 24
Интересует система досмотра. Я не против того, что и телефоны и все-все-все что есть в карманах выкладывать на ленту, как показывает практика ближнего востока, это реальная необходимость. Не понятно только почему на ЖД вокзале в таком случае требования другие.
3
May 25
Была в гостях в этом многострадальном городе-герое! Очень чистый и ухоженный город, Внимательные и приветливые люди, не взирая на ежедневную опасность. Автовокзал чистый, современный, удобный.
3
June 29
Только выехала оттуда. После ремонта и главное чисто. Людей мало комфортная обстановка. Автобусы подъезжают с кондиционером и чистые. Операторы дружелюбные и хорошо обслуживают. Очередей нету
4
February 12
Чисто, убрано, мелкие магазинчики есть в помещении. Безопасная посадка в автобусы, хороший персонал - подскажет, поможет. Хорошие туалеты. Комфортно и всё удобно.
4
June 18
Белгородский вокал, это красиво и функционально. Ещё во времена Чумака В.В. было много грандиозного сделано. А сейчас это всё поддерживается на высоком уровне. Молодцы.
3
1
July 28
Прекрасное место для того, чтобы куда-нибудь уехать). Цены на вокзале на воду и прочее в 3-4 раза выше чем в любом магазине. Закупайтесь заранее
1
December 8
Все культульно,с соблюдением техники безопасности, ехали в Москву. Единственное,автобус был лешен кондиционера,но опытные водители-профессионалы!
1
1
June 1
С автовокзалом Белгорода знаком с 2003 года.
Уезжал отсюда в разные города России и ближнего зарубежья.
Всегда нравилось доступность информации на вокзале , удобство расположения касс, мест общего пользования, удобство располжения перронов отправления и прибытия. Пользовался, пользуясь и буду пользоваться. РЕКОМЕНДУЮ.
3
December 20
Который раз сталкиваюсь с тем что нет билетов на нужный маршрут, это какой то просто беспредел, я уже незнаю куда жаловаться, как не приезжаю на автовокзал билетов нет!!! Никому ничего не надо, всем плевать!! Руководству огромный минус за такую работу для пассажиров!!
1
September 6
Удобное место нахождения автовокзала, рядом хорошая парковка. Есть где покушать, выпить кофе.
1
1
June 6, 2023
В Белгороде была проездом, билет на автобус купила на сайте- удобно, хорошая инфраструктура рядом с автовокзалом, есть много магазинов, чтобы купить что нибудь в дорогу, внутри все чисто, есть возможность зарядить телефон, можно перекусить внутри, здание автовокзала не очень большое, платформа довольно большая, автобусы приезжают без опоздания, я довольна в целом.
3
1
September 24
Билеты продают до ас Балашиха, на самом деле автобус идёт только до Щëлковского ав. Водитель высадил зимой в Балашихе просто в сугроб на глухой улице рядом с каким-то заводом, говорит до ас Балашихи автобус не идëт, а в билете написано Белгород - Балашиха. Да и вообще водители на этом рейсе не очень вежливые. Что ни спроси, ответ "не знаю".
1
2
May 22, 2023
Билетных касс хватает, чтобы купить билет без очереди. Кассиры подсказывают наилучший из рейсов. Внутри вокзала чисто и опрятно. Туалет дешёвый. Есть возможность не просто перекусить, но и полноценно пообедать. Мы с супругой разделили на двоих борщ, отварной рис с подливкой и целым куриным окорочков, салат"крабовый" и кофе за 330 рублей всё. Порции солидные, так,что оба были сыты. Не знаю, нужно ли ставить скамьи для ожидания внутри? Мы купили билеты, поели и поехали, ждать особо не пришлось. Мне вокзал понравился.
4
2
May 8
Очень удобно покупать билеты на официальном сайте или в кассе самообслуживания. В здании вокзала чистота и порядок, есть все необходимое для ожидающих пассажиров. Можно выпить вкусного кофе и покушать.
3
July 10, 2023
Персонал вежлив. Здание было недавно отремонтировано. Очень чисто, аккуратно, стильно, современно. Парковка как таковая при автовокзале отсутствует. Туалет чистый. Если в кассу очередь, то билет можно купить в кассе самообслуживания. На территории автовокзала есть кафе. После ремонта усилилась пропускная система безопасности
7
March 15
Сделано всё для людей, просторно и функционально. Чисто и без толкучки(как обычно в таких местах). Есть чем заняться, во время ожидания. Персонал на уровне!
3
January 5
В принципе там нормально. Чисто, красиво, есть пара кофе-автоматов, кстати там кофе дешёвый. Единственное, что мне там не понравилось–охранники. Езди с бабушкой и младшей сестрой в другой город, сумки были ну очень тяжёлые. Отчим хотел донести хотя бы до автобуса, но не разрешили.
November 20
При в ходе в вокзал осуществляется осмотр, сотрудники разговаривают по хамски: грубят маленьким беззащитным детям и старикам. Тон персонала очень грубый и пренебрежительный, прошу обратить внимание и провести соответствующую проверку, по общению с посетителями Автовокзала!
2
2
September 3, 2023
Сам вокзал,шикарен.!!! Ремонт отличный! Много магазинов, всё чисто и свеженько!!!
НО!!! НА пункте пропуска к автобусам запрещено проходить провожающим!!! Т.е. весь багаж, который бывает не малым пассажир должен носить до автобуса сам, лично???!!! Пожилые люди,беременные,да и просто женщины!!! Скидку на проход провожающим дают , только если провожают маломобильного пассажира! Я конечно понимаю,транспортная безопасность и т.д. ,но на ВХОДЕ В ТОТ ЖЕ АВТОВОКЗАЛ ВСЕ ПРОХОДЯТ ЧЕРЕЗ ПУНКТ ДОСМОТРА!!! ЛОГИКА ГДЕ???
6
1
March 14
Очень красивый автовокзал, отличный свежий ремонт, безопастный проход при входе работает в отличие от других общественных мест, большой зал ожидания на втором этаже, везде был бы такой порядок.
December 11
Вежливый персонал, чистота в автовокзале, есть кафе - можно перекусить перед дорогой, очередей ни разу не видел
1
2
August 15
Отличное место. Маленький, уютный. Охрана, камеры, колючка.....время сейчас такое. Здание после ремонта,короче, приезжать/уезжать - одно удовольствие!
January 16
Классный вокзал , современный , все наглядно и понятно
Единственный минус - с тяжелыми сумками тяжеловато наверх в зону ожидания подняться
Все очень чисто
3
September 22
Все хорошо, но вот провожающих не пускать на перрон как-то не совсем уместно. А если у человека, который уезжает, тяжелая сумка? Как он должен до автобуса донести?
2
August 5, 2023
Чистый. Очень вежливые сотрудники. Все грамотно устрено, что нет очередей и толчии даже с учетом контроля со стороны росгвардии. Про росгвардию,дежурищую на автрвокзале хочу сказать отдельно - очень вежливые и внимательные. Мне помогли с получением штрихкода из автомата,т.к. я была без очков,хотя это не входит в круг их обязанностей. Работать с людьми всегда тяжело, да еще и на вокзале,да еще в такое время, поэтому росгвардейцам большая боагодарность!
3
November 25
Мне автовокзал понравился! Чисто, хорошо!
Персонал приветливый, готовый помочь!
November 18
Хороший, чистый автовокзал. Немного заморочен на пропускных турникетах, но это наша безопасность в это время.
August 19, 2023
Вокзал после ремонта больше похож на Международный аэропорт). Очень классно отреставрировали, кафе на первом этаже где можно пообедать в среднем на 300-400р, туалет по билету бесплатно, комфортная температура внутри. Единственный пережиток 90х это всюду снующие таксисты пытающиеся навариться на не знающих пассажирах.
5
1
November 1
Бываю здесь редко, но наличие зала ожидания на втором этаже радует достаточным количеством мест.
December 16
Хочу выразить благодарность диспечеру вокзала и водителю автобуса Белгород- Россошь 16.12.2024 за опоздавшего пассажира. Спасибо за ваш труд!
June 23
Был Правда давно но места конечно вокзал есть вокзал что там толчья на станциях мусор был много чего много очень голубей диких мне не понравилось может быть сейчас и лучше но раньше было так так было в 2020 году
3
1
July 23
Персонал вокзала вежливый. В здании уютно, чисто. Вся информация имеется.
April 29
Вокзал, норм, таксисты достают, цены 3 раза дороже у них, хотя они говорят что они работают на вокзал, но лицензии на такси у них, нет маршрутки только мало нормальных, раньше автобусы были, сейчас не пойми что, билетов нет таксисты каковыми не являются задирают цены в тридорого. есть туалет, кафе, магазины с едой, на втором этаже зал ожидания, туалет бесплатный, показываете купленный билет на автобус.
April 30, 2023
Плюсы - обновили ремонт, посвежело и похорошело помещение, ощущение, что кассирам стало приятнее работать.
Минусы - на входе в здание рамки и досмотр, как в аэропорту, прокатывать нужно даже мелкие предметы типа телефона и зажигалки, нельзя их выложить из кармана на столик и пройти рамки, обязательно требуют положить на ленту в отдельный контейнер. Ещё минус - не позволяют провожающим пройти на платформу автобусов, если вас провожают с тяжёлым чемоданом, то провожающий не сможет этот чемодан донести до вашего автобуса. Видела, как женщине пришлось тащить и тяжёлые сумки, и грудного ребёнка, потому что помогающего ей человека не пустили. Для прохода на платформу нужно отсканировать билет, поэтому пропускают только пассажиров. Смешно, что как только автобус отъезжает от вокзала, то его можно остановить и попросить что-то передать или сесть пассажиром без билета (так частенько цыгане делают). Так что меры предосторожности легко обходятся и они по сути не работают, только усложняют жизнь и так законопослушным гражданам.
9
3
February 24
Очень удобно. Рядом сбербанка, Безопасное место всё проверяется. Можно перекусить перед отъездом есть парикмахерская привести себя в порядок. Поченить телефон.
3
October 24
Автовокзал преобразился . очень мило так. Кассир очень миролюбивая попалась. Мне все понравилось
September 14
Много касс, нет очередей, туалет чистый, всё есть необходимое. Приятное впечатление оставляет.
4
August 22
Вежливый персонал, чисто, хороший ремонт, есть кафе быстрого питания.
4
May 7
Уютный. Небольшой. После ремонта компактно расположены кафешка,кассы,магазинчики, зал ожидания,укрытие и тд. Хороший персонал
3
December 20
Проблема с транспортом.
Чтобы доехать до куда либо, нужно зарание найти расписание.
Без опыта не разобраться, сходу.
Таксисты берут дорого, но можно договориться, если планируете сразу вернуться.
September 11
Автовокзал чистый, спасибо, всем причастным. На перроне только уезжающие, никаких дополнительных личностей. Есть с чем сравнивать.
November 3
Отсутствует доступная среда для людей с ограниченными возможностями. Туалет в подвале. Платный 🙈ну прям как в прошлом. Ну разве ж так можно в 21 веке то.
May 7
Прекрасный автовокзала, большой, чистый, светлый, имеется хороший зал ожидания, камеры хранения, туалет находится в здании, чистый и уютный.
1
1
July 15, 2023
Давно пользуюсь услугами автовокзала. Раньше все было хорошо, персонал внимательный, уважительный. Но не так давно столкнулся с проблемой. Заказывал билет на unitiki, в билете не было нормального номера, а также места. Решил уточнить в справочной почему так. Там была женщина, возраста 45-55 лет, светлые волосы. Подошёл к ней уважительно, обозначил проблему. Немного запутал ее сказав, что в рейс в 8 вечера. На, что выслушал критику, мол неправильно говорю
Толи она не услышала сразу. Посмотрела рейсы и сказала нет таких. Я Извинился за неточность. Хотя я ей показал билет и она не отметила время для себя. После получил совет попробовать распечатать билет. Не вышло, на билете не было номера. После этого она убежала. Спустя минут 30 я подошёл опять, попытался понять как этот рейс связан с автовокзом, точно ли он будет, и как получить штрих код. Но по сути получил еще порцию критики, как например, "вы даже разговариваете неправильно".
Так я и не получил нужного ответа. И так как у меня было время в запасе купил билет на официальном сайте автовокзала. А другой буду пробовать вернуть.
Не понимаю почему такие люди работаю в справочной, мне кажется можно было найти кого-то менее закомплексованного и компетентного.
Вывод
Буду заказывать билеты только с официальных сайтов, так как справочная не знает как работают эти системы, перевозчики часть билетов продают через автовокзал, а часть через сомнительные сайты. Ну и в будущем не буду ждать от справочной хорошего отношения, и адекватных ответов на мои вопросы.
5
1
November 1, 2023
После ремонта стал выглядеть намного лучше , в автовокзале можно купить все что нужно для поездки, есть продуктовые магазины , кафе , магазин с бытовой химией по хорошим ценам, парикмахерскую открыли на 2м этаже
3
August 27
Прекрасное здание, вежливый, коммуникабельный персонал. Имеются онлайн-сервисы
4
April 24
Всё есть место для посидеть, перекусить и даже сан узел и он даже был бесплатный в отличии от московских вокзалов. Так часто не бывает но советую уезжать через него
3
1
August 9
После ремонта стал очень удобным, чистым. Много магазинов, аптека и кафе.
December 16, 2023
Удобный и современный автовокзал с серьёзным подходом к организации мер безопасности пассажиров.
Внутри - очень красиво, торговые точки не сильно выделяются из общего интерьера, всë чистенько и аккуратно
3